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3 anos atrás

Acabei de ligar para o escritório corporativo para...

Acabei de ligar para o escritório corporativo para explicar o que você anuncia na internet diferente da loja. O cavalheiro disse que você tem que levar isso para a loja. Por que ter um escritório corporativo se as pessoas da corporação vão ser rudes? É assim que funcionam os negócios, se os negócios não são nada agradáveis ​​e amigáveis, ele realmente desliga na minha cara. Você chama aquele profissional para que seu pessoal faça um trabalho melhor. Como uma empresa, a classificação de 1,6 não é suficiente. Continue com o péssimo serviço. Vou devolver meu equipamento. Nunca tive um escritório corporativo rude para ser rude comigo. Serviço horrível ruim para os negócios.

O atendimento digital foi horrível para mim. Não me importava com o que eu tinha a dizer

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K
3 anos atrás

A manjedoura Brittany na loja de salisbury nc era ...

A manjedoura Brittany na loja de salisbury nc era tão mesquinha que fui exposto ao covid-19 e tive que ficar sem trabalho por 2 semanas, então liguei para ela dizendo que ela me tratou mal. Liguei para o atendimento ao cliente, eles estavam dispostos a trabalhar comigo Brittany me disse que o atendimento ao cliente não dirige minha loja do que me disseram que iriam pegar minha lavadora Eu perguntei quanto eu devo, ela dobrou o preço que ela ainda vai cobrar de mim até 4 de junho e ela disse que mesmo se eu ganhar ela pegaria porque eu estou 12 dias atrasado e ela disse que não tinha comunicação, embora eu falasse com ela e com o atendimento ao cliente muitas vezes e tivesse números de tíquetes onde falei com o atendimento ao cliente porque, novamente, ela diz que o atendimento ao cliente não opera sua loja. só fui

voltou ao trabalho esta semana e estava disposta a fazer um acordo, mas ela não estava

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S
3 anos atrás

Eles eram ótimos até que dissemos que fizemos um p...

Eles eram ótimos até que dissemos que fizemos um pagamento duplicado e queríamos reverter um dos pagamentos. Liguei 3 vezes e falei duas vezes com o gerente da loja. Eles disseram que será reverenciado em minutos. Ambos os pagamentos foram lançados em minha conta 3 dias depois. Liguei para avisar que foi postado e ele me disse que tinha o recibo da devolução na loja. Os funcionários mais rudes com quem já tive que lidar. Eu bloqueei o cartão de débito, então qualquer pagamento que eu fizer será pessoalmente a partir de agora! Columbus Ohio Hamilton Rd

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3 anos atrás

A loja em Richie hwy Glen burnie md. O associado d...

A loja em Richie hwy Glen burnie md. O associado da loja, chantel, é muito rude. Ela tem uma atitude desagradável. Ela não sabe o que as pessoas estão passando. Ela liga de seu telefone pessoal para fazer pagamentos. Eu salvei o número. Então cobrou o cartão da minha mãe que estava me ajudando uma vez e disse que não foi cobrado e disse que talvez eu não pudesse pagar. Fazemos seu salário de 10 horas, ela precisa ser demitida por sua atitude desagradável.

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M
4 anos atrás

Charlottesville va. O escritório é o lugar menos p...

Charlottesville va. O escritório é o lugar menos profissional com que já trabalhei. Nós compramos vários itens. Gastamos milhares de dólares, temos um histórico de pagamentos impressionante, com erros de pagamento. Rochelle apareceu. Na minha porta, xingando e exigindo para entrar. Muito pouco profissional e nada inteligente. Da parte dela. Pessoas terríveis de se lidar!

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Y
4 anos atrás

Encomende um jogo de cama que demorou 12 semanas a...

Encomende um jogo de cama que demorou 12 semanas a chegar. Quando o deixaram, me informaram que a mesa de cabeceira estava danificada e encomendaram um novo e que eu poderia manter o danificado livre e obter um novo. Eu estava mais feliz em fazer isso. Quando abri a cômoda grande e o espelho, eles também estavam danificados. A cômoda estava toda arranhada e tinha alguns arranhões profundos, o espelho tinha 3 parafusos descascados e estava solto na parte superior por causa disso. Liguei imediatamente para o aluguel de um centavo no dia seguinte e informei a eles. Eles saíram inspecionando tudo e colocando o espelho para mim. Eles me avisaram que encomendariam tudo novo e trocariam todos os móveis danificados quando os novos chegassem. A única coisa que não seria devolvida era a cama que não estava danificada. Meu pagamento mensal é de $ 270 e a cada mês, nos últimos 6 meses, pergunto sobre os novos móveis. Recentemente, comecei um novo emprego e não pude fazer meu pagamento, então é claro que tenho recebido ligações todos os dias. Pedi ao meu parceiro que ligasse para eles ou fizesse o pagamento. Ele ligou para eles em uma sexta-feira e avisou que estaria na próxima segunda-feira. Em seguida, perguntou sobre os móveis que não recebemos e eles disseram que estão recebendo cevada em remessas encomendadas em junho e que pode levar até um ano. Hoje, quando ele entrou para fazer o pagamento, pediu para a gerente perguntar sobre o pedido e ela literalmente fez o pedido enquanto falava com ele. Eu não sei o que o rent a center pensou ou por que eles acham que está tudo bem para eles aceitarem meu pagamento por móveis danificados quando eles nem mesmo fizeram o pedido de reposição.

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E
4 anos atrás

Tudo estava bem até que percebemos, depois de paga...

Tudo estava bem até que percebemos, depois de pagarmos tudo antecipadamente, que eles não perguntaram se queríamos continuar pagando o seguro como fizeram na primeira vez que compramos deles. Em vez disso, apenas continuou a tirar o dinheiro do banco. Eu sinto que isso é roubar de seus clientes

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4 anos atrás

Alugue um centro em maple heights oh cancelei meu ...

Alugue um centro em maple heights oh cancelei meu pedido depois de começar a montá-lo, então me disse que eles iniciariam meu reembolso e continuaram tentando receber pagamentos do meu cartão depois e eu não tenho nenhuma mercadoria deles que está roubando isso é roubo e que é um processo legal

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4 anos atrás

Nosso serviço de secadora está desativado desde no...

Nosso serviço de secadora está desativado desde novembro de 2021. E tudo o que eu pergunto sobre ele, encomendamos peças. 6 meses? De onde vem essa parte? Agora queremos saldar o contrato, mas não podemos porque nossa secadora está fora para reparos?
Disseram que o gerente está trabalhando nisso e que eles voltariam com
Eu em alguns dias. Faz uma semana ainda nada ..
Esse chute no serviço público é uma merda. Estou repensando minha lealdade a sua companhia.
Obrigado pela sua resposta imediata. O assunto foi resolvido.

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Sobre Rent-A-Center Corporation

A Rent-A-Center Corporation é uma empresa líder de aluguel por conta própria que oferece móveis de marca, eletrônicos, eletrodomésticos, computadores e smartphones para clientes nos Estados Unidos. Com mais de 2.000 locais em todo o país e o compromisso de fornecer opções de pagamento acessíveis e flexíveis, o Rent-A-Center tornou-se uma fonte confiável para quem procura mobiliar suas casas ou atualizar sua tecnologia.

Um dos principais benefícios de alugar no Rent-A-Center é a capacidade de obter pré-aprovação para as principais marcas, como Ashley Furniture, Whirlpool Appliances e Samsung TV's. Isso significa que os clientes podem comprar com confiança sabendo que têm acesso a produtos de alta qualidade a preços competitivos.

Além de oferecer as melhores marcas, a Rent-A-Center também oferece atendimento excepcional ao cliente. Sua equipe experiente está disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que os clientes possam ter sobre seus contratos de aluguel ou produtos. Eles também oferecem serviços gratuitos de entrega e configuração para que os clientes possam desfrutar de seus novos itens sem problemas.

Outra vantagem de alugar na Rent-A-Center é a flexibilidade que ela oferece. Os clientes podem escolher entre planos de pagamento semanais ou mensais, dependendo de seu orçamento e necessidades. Eles também têm a opção de devolver os itens a qualquer momento, sem penalidade, caso não precisem mais deles.

Alugar na Rent-A-Center não é apenas conveniente, mas também ecológico. Ao escolher opções de aluguel em vez de comprar novos itens imediatamente, os clientes estão reduzindo o desperdício e ajudando a preservar nosso planeta para as gerações futuras.

No geral, a Rent-A-Center Corporation oferece uma excelente solução para aqueles que precisam de móveis ou atualizações de tecnologia, mas que podem não ter os meios financeiros iniciais. Com sua ampla seleção de produtos de marca, opções de pagamento flexíveis e excepcional atendimento ao cliente, não é de admirar que tantas pessoas escolham o Rent-A-Center como seu provedor de aluguel preferido.

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