Reitmans Canada Ltée/Ltd Análise

Chef do Reitman's Bureau Não há vendas no varejo por aí.

Ótimo lugar para trabalhar em um ambiente divertido e energético.

Práticas de cobrança corrupta; O COMPRADOR CUIDADO. RW&CO. Me cobrou por um pedido e depois cancelou um monte de itens (o sistema de estoque não funciona, mas isso é outra história para outro dia). Depois de ver vários itens de linha estranhos cobrados de mim, entrei em contato com Catherine, que informou que tudo se resolveria.

Pedindo um número de contato direto e informando que havia algo errado e que havia sido cobrado a mais (mostrando números de pedidos, totais e outros valores), não houve mais comunicação.

Procurando entrar com um processo de ação corporativa, pois isso provavelmente não é uma experiência única. Qualquer pessoa que tenha experimentado esse tipo de comportamento semelhante no RW&CO. ou outras subsidiárias, responda a este tópico.

Já se passaram mais de quatro meses e contando para ter meu problema de reembolso resolvido para uma compra que foi feita online. Eu continuo enviando solicitações eletronicamente para o atendimento ao cliente, mas ninguém está respondendo. Até abriu um ticket com BBB na esperança de que de alguma forma fizesse alguma diferença, mas não, depois de um mês ele teve que ser fechado porque Reitmans não estava respondendo ao BBB também.

Atualização: finalmente obtive uma resposta e o problema foi resolvido, mas considerando o tempo que esse processo demorou, eu evitaria fazer compras com este varejista no futuro.

Roube a ideia do jovem Criador e não tenha remorso por isso. Fique longe dessa empresa.

Conhecer o novo CIO e meu bom amigo Jon Plens, o presidente da Divisão de Maternidade do Thyme

Ampla sede da Reitmans. É um prédio muito legal com uma tonelada de ótimas pessoas trabalhando lá. É MUITO DIFÍCIL encontrar estacionamento na área. Se você tiver uma reunião lá - chegue MUITO cedo ou pegue o transporte público, UBER, táxi, etc.

Grande decepção de um CIE tão grande.
* UM ENORME ZERO ***
Recebo a oferta de entrega em domicílio de um item não disponível na loja, sem e-mail de confirmação nada, mais 10 dias eu ligo de volta para avisar se não recebi minha colli (esperei 10 dias porque foi em festas completas eu disse a mim mesmo que eles deveriam estar sobrecarregado) ... Enfim, ligo, me dizem que o pacote foi entregue, porém, não recebi nada. Eles dizem que vão fazer uma investigação Eu confirmo meu endereço e meu e-mail que leva 3 semanas e bem, já faz mais de 1 mês, nunca ligo ou manda um e-mail cada vez que LIGO confirmo meu e-mail meu endereço meu número de telefone. digamos que eu sou o mentiroso que é minha palavra contra a deles .. Sinto-me impotente impotente impossível falar com um diretor cansei de me justificar a cada chamada, incompreensível inaceitável esse tipo de serviço lamentável de um CIE tão reconhecido, você deve rever seus procedimentos, sou tratado como um bando de m ... Com meu próprio dinheiro. Isso dá pelo menos 10 chamadas 10 confirmações de coordenadas, última chamada II não atendi uma chamada do Canada Post bizzare Eu tenho um correio de voz sem chamada perdida sem correio de voz sem e-mail ... Eu exijo uma ligação de um gerente de um Diretor de um Questionável Profissional.

Após 100 confirmações de detalhes de contato, o 100º agente Shay. Obrigado por me ouvir e confirmar que não estou aqui em falta, apesar das minhas 100 confirmações, meu e-mail nunca foi corrigido ...
A investigação nunca foi aberta com o Canada Post e que RW e CO devem comunicá-los. Já se passaram 1,5 meses.

Serviço absolutamente terrível. Disseram-me que, embora o site deles tivesse problemas e não aplicasse o código correto, o problema era meu e que alguém tinha que sair perdendo e definitivamente não seriam eles. Pedi para falar com outra pessoa, pois a representante foi muito rude comigo e disse não. Ela também não me deixou falar com um supervisor. Entrei em contato com o site de mídia social, eles disseram que iriam analisar a gravação e me ajudar a resolver isso, ao mesmo tempo que me ajudariam a descobrir o problema do site ... nada. CUIDADO. Eu definitivamente NÃO recomendaria esta empresa.

Pare de roubar as idéias dos outros! Você devia se envergonhar. Mãe estou bem.