Regional Orthopedic Análise

Bem. Que experiência horrível. NINGUÉM vai acreditar em mim, mas é a verdade. Hoje 07/10/2013. Recebi uma ligação do escritório em minha casa cancelando meu agendamento 9:15. Minha filha anotou a mensagem. Liguei de volta e uma senhora Helen disse não, o agendamento não foi cancelado. Ninguém me ligou, ela disse. Você tem certeza. ela já estava irritada que parece tão pisada liteley. Eu não estava entendendo a ligação e ela me colocou na espera. Ela disse que foi cancelado porque você não mandou fazer a ressonância magnética de sua filha. Ela disse que minha companhia de seguros está brigando e não vai pagar por isso. Eu disse que sim, fiz na semana passada. As seguradoras me ligaram e me deram números de certificação e recebi uma carta pelo correio informando o número do certificado. Ela disse NÃO, você não tinha uma ressonância magnética. Sim. Sabendo como a segunda-feira pode ser frustrante para a recepcionista, pedi para falar com a mulher que me ligou sobre minha certificação. Ela não me deixou dizer uma palavra. Eu estava tipo ... ok ... mas ... eu não deixei. Então eu disse tempo limite Estou tentando falar aqui, não tenho certeza do que está acontecendo. Eu não sei o que está acontecendo. Eles falam alto e sobre você. BRenda entrou na casa, ela disse que era a gerente do escritório. Ela disse que a garota antes de mim não falava alto. Brenda disse Talvez eu precise de outro médico ortopédico, há muitos e que eu não precisava ir lá. Eu disse NÃO, vou entrar. Eles eram todos sorrisos. Eu pensei o que está acontecendo. Liguei para o larchmont imagaing e eles disseram que não dão imagens a menos que o médico solicite, mas dão relatórios. Não sei como tudo funciona. Larchmont disse que não pediram um. Heck regional nem sabia que eu ia. Chegaremos lá. A gente esperou e foi colocado em uma sala a enfermeira entra e diz que tá bom ela vai fazer exame e vamos pegar o laudo. OK está tudo bem. Bem, o médico chega e me diz (levanta a voz e diz que fui rude com a equipe da família dele. Veja, minha filha está na sala. Era ela que estava com o ferimento. Eu disse espere, não fui rude. Ele também fala Eu me acalmo porque agora estou tremendo e ele me entrega o relatório. Ele diz se você quer que eu examine sua filha Eu tenho coisas para fazer ele não teve tempo para mim porque eu fui rude. Eu não consegui nem uma palavra. fico em estado de choque e decido NÃO, pego as muletas das minhas filhas e ele vem atrás de mim. ELE queria o relatório que estava na minha mão. Mas eu estava tãããão com medo dele. Agacho-me na porta e digo não me toque, vou chamar o polícia. Saí correndo com a minha filha tremendo e assustada. O que aconteceu esta manhã. Eu estava chorando histericamente e alguém disse que aquele lugar não é muito bom.

Tempo de espera terrível de quase 2 horas e meia de espera e outras pessoas que vieram depois de nós foram chamadas antes de nós

A equipe é ótima, mas tentar conseguir uma consulta é como arrancar dentes, ninguém atende o telefone no departamento de fisioterapia e mesmo que você deixe uma mensagem eles nunca ligam de volta você literalmente tem que ligar para a agência principal e ser transferido em ordem para passar e então você se torna a posição 4 ou 5 e espera seu caminho

Sou paciente aqui há alguns anos, assim como meus filhos quando acabam se machucando e nunca tive nada menos que uma ótima experiência. Eles explicam tudo desde o pré-operatório até o pós-operatório, passando pelos testes, etc. Continuarei a procurá-los para todas as necessidades ortopédicas de minha família e recomendo o Dr. Garcia para qualquer problema no joelho que você possa ter.

Tentei ligar para o escritório de Cherry Hill pelo menos 20 vezes e o prompt não funciona. Deixei várias mensagens com várias pessoas apenas para pagar uma conta de $ 32,89. Eu recebi uma chamada de volta dois dias depois e sim, eu não tinha meu interesse em mim. O atendimento ao cliente é ruim. Quando eu encontrei alguém, eles colocaram na caixa postal. Liguei pelo menos 7 vezes hoje tentando fazer com que alguém receba o pagamento. Quando terminei, disseram que posso levar o pagamento ao escritório ou enviá-lo pelo correio. Tenho um cartão HSA. Apenas um mau serviço.

Se você for ao consultório de TURNERSVILLE, terá uma ÓTIMA experiência com médicos e funcionários fantásticos!
Fiz 2 cirurgias com o Dr. Kahn, e meu filho foi ao Dr. Weisband. SEMPRE iria para este escritório!

Terrível. Estou apenas aprendendo que minha dor não importa e eles não se importam que não haja atendimento ao cliente e você vai esperar para sempre na sala de espera, às vezes sem assentos. Se você tiver um seguro melhor, procure outro lugar. A condescendente APN Tessandra me disse inúmeras vezes como odiava meu seguro, embora prestasse um serviço ruim. Na verdade, ela me disse que outro médico poderia ir em frente e me dar a ajuda de que eu precisava muito pouco profissional. Ainda estou sofrendo e procuro outro médico o mais rápido possível. Eu não pedi por isso, eu também queria ver um Dr. - acho que dependendo do meu seguro que consegui. Boa sorte.

Tenho vindo a esta prática há anos e não há outro lugar onde eu iria. Os médicos são ótimos.a equipe e a dona Tessandra, vale a pena esperar. É por isso que tem tantos pacientes, todos recebem a atenção que precisam. Se você não gosta da espera vá para outro lugar !!! E Tess e os Dr Gliemers sempre foram acima e além de me ajudar e eu gostaria de agradecer a todos lá !!!

Esta é uma das experiências menos profissionais que já tive em qualquer área de serviço. Ainda estou sem mobilidade total após a cirurgia no joelho e tenho que procurar reabilitação em outro lugar. A equipe é preguiçosa, desrespeitosa e age como se você fosse um fardo para o seu tempo. Eu cheguei na mesa no início da minha consulta, e eles me mandaram direto para a bicicleta, e me disseram para fazer a mesma rotina que sempre faço, sem qualquer verificação da minha amplitude de movimento, como estou ou meu progresso em geral. A equipe da Ortopedia Regional precisa reaprender como cuidar adequadamente de seus pacientes.

Gostaria de poder classificar abaixo de 1 estrela ... NÃO MARQUE um horário para este lugar ..... se o fizer, prepare-se para sentar pelo menos 3 horas mais rápido do que o tempo definido. O lugar tem mais enfermeiras do que um hospital, mas nada.

Recebeu excelente tratamento nos últimos dez anos, incluindo dois procedimentos meniscais e injeções anuais de rotina de um gel lubrificante no joelho. Graças aos tratamentos, posso desfrutar de um estilo de vida muito ativo. Sempre tive boas consultas: funcionários prontamente disponíveis, simpáticos e corteses e atendimento médico competente.

Eles nem merecem uma estrela! A instalação parece que poderia estar no centro de um país do terceiro mundo. Está desmoronando e está imundo. É uma espera de três horas para ver um médico. Os funcionários são preguiçosos e ignorantes. Eles não acompanham as consultas agendadas, mas ligam para você depois que você não apareceu, apenas para culpá-lo por não ter agendado a consulta. Eu literalmente discuti com a recepcionista por 5 minutos sobre o motivo de eu faltar à minha consulta, apenas para perceber que era totalmente minha culpa. Fiquei tão irritado com o serviço que eles oferecem que liguei para cancelar minha cirurgia. A recepcionista nem se incomodou em perguntar por que ela simplesmente disse OK e desligou na minha cara. É O PIOR ABSOLUTO !!!!!!!!!!!!! TIVE QUE PAGAR $ 65,00 PARA DESCOBRIR TUDO ISSO .. POR FAVOR, SALVE UMA DOR DE CABEÇA! RECOMENDO ALTAMENTE O ROTHMAN INSTITUTE. MINHA CIRURGIA FOI BEM! ÓTIMA FACILIDADE E MÉDICOS.

A espera é ridícula. Por que agendar pacientes se você vai ter que esperar uma hora para serem atendidos.

O tempo de espera é uma loucura ... quando liguei para avisá-los que poderia chegar atrasado devido ao trânsito intenso, disseram-me que se eu chegar 15 minutos atrasado, eles precisarão reagendar minha consulta. Cheguei 14 minutos adiantado e esperei 2 horas antes que me ligassem

Embora este seja um escritório muito ocupado e às vezes você precise esperar, a Dra. Kaliny e Tess sempre passam o tempo que preciso para discutir meus cuidados. A verdadeira ESTRELA é Sabrina, que esperou por mim no escritório esta noite porque eu tive um problema com um procedimento que fiz esta manhã. Ela ficou lá com meu marido e eu até depois das 19 horas, ajudando-me. Ela sempre tem um sorriso e uma palavra gentil. Ela é uma benção!

Grande cirurgião horrível escritório e pessoal de escritório. Tentando conter minha raiva presa neste lugar no momento.

TERRÍVEL! É realmente uma pena, porque o escritório da Sewell é absolutamente maravilhoso! Dr. Gleimer, Vince, Abby e todos os terapeutas são tão prestativos e realmente se preocupam com seus pacientes. Dito isso, o escritório de Cherry Hill é o oposto do espectro! Você espera horas na sala de espera pelo seu compromisso. Tudo parece ser um grande inconveniente para a equipe, e Dr.Kalini só é legal com as mulheres e está apenas preocupado em flertar com os assistentes médicos incompetentes ... meu marido foi o número 1 agendado para uma consulta. QUANDO O DR ESTAVA DE FÉRIAS! # 2 agendado para o dr quando ele estava fazendo doces naquele dia (nem mesmo no prédio). Enquanto isso, ele sai mais cedo do trabalho para ir a essas consultas .. Uma das enfermeiras chegou a ter coragem de dizer ao meu marido "cuidado para não overdose", O QUÊ?!?! Deslizamento / hérnia de disco com danos nos nervos e 3 peridurais malsucedidos, tudo isso enquanto trabalhava em tempo integral na construção todos os dias. Que piada! Você também pode apostar em ver um show na sala de espera por um dos crackheads aleatórios lá em qualquer dia! Que decepção. O escritório do sewell é maravilhoso, só espero que o Dr. Gleimer faça alguma limpeza na casa lá!

Apenas metade da equipe estava usando máscaras no dia em que estive lá. Uma, que estava usando uma máscara cobrindo a boca e não o nariz, estava dando uma aula sobre a segurança dos pacientes. Eu tinha uma consulta às 8h, às 8h30 a sala de espera estava lotada e eu ainda estava esperando. O tempo de espera tem sido de pelo menos 30 minutos além do horário da sua consulta com o médico Padulla desde que ele começou lá. Nunca mais irei a esse lugar.

Amei lá. Rasgou meu acl / mcl / e menisco há cerca de 5 anos. Meu médico me fez fazer fisioterapia um mês antes da cirurgia e estava subindo novamente até a hora da cirurgia. O pós-operatório foi apenas com muletas por cerca de 2 semanas e mais tarde eu sabia que a cicatriz estava ficando mais rápida do que eles, então tive que fazer outra cirurgia para raspar a cicatriz. No geral, eu estava de volta à atividade plena em 6 meses, o que me deixou chocado, pois pensei que seria mais longo. Quando eu pensei que o rasguei novamente, cerca de um ano depois, não tive nenhum problema em conseguir uma consulta para ver se estava tudo bem. O consultório tende a ficar ocupado, mas isso deve ser esperado como acontece com qualquer consultório médico. Meu conselho, sempre apareça mais cedo do que seu horário agendado e você ficará bem. Recomendaria altamente para qualquer um.

O médico faz um bom trabalho, mas quanto a fazer a papelada não é um deles. A política deles é que leva de 7 a 10 dias para que a papelada seja preenchida, já se passaram 3 semanas e ainda não foi feito.
Posso estar desempregado devido à papelada de que meu trabalho precisa e que não está concluída.

Eu gostaria de poder dar uma classificação negativa. Essas pessoas deveriam renomear o escritório para Escritório da Grande Extorsão? Cada centavo que eles cobram adiantado e só então marcam um encontro para a próxima visita. Eles não vão enviar um lembrete ou um e-mail para um compromisso próximo. E caso você tenha perdido isso devido a problemas de saúde ou dor nas costas, eles rapidamente e com certeza silenciosamente encaminharam seu caso para a QAR, a agência de recuperação, sem notificá-lo nem mesmo.

As taxas pagas à agência e à papelada para recuperar US $ 63,58 não valem o esforço e se explicadas por meio de uma declaração ou e-mail também podem ser resolvidas amigavelmente, mas não, eles preferem litígios, tribunal, advogado. Quando recebi a declaração depois de 5 meses, agora me pergunto o que diabos.

Tudo menos um ótimo serviço é o lema. Uma série de classificações ruins (1/5) não os detém nesse aspecto. Alguém com pouco orgulho sobrando, gerenciando o centro, se importaria, mas então a idéia toda é assediar os pacientes e essas pessoas não irão desanimar, mesmo que sejam repreendidas repetidamente.

A ironia é que não posso dizer corra o mais rápido que puder daqui, porque a maioria dos que vêm aqui vêm em andadores ou macas E você está sentado como pato, esperando para ser frito.

Eu concordo que o processo para a minha consulta pode ser uma espera, mas deixe-me dizer a você de todos os médicos que eu fui em mais de 13 anos, eu tive o maior alívio da minha dor por causa do que Tess pediu para mim. Gosto do fato de que querem me livrar dos analgésicos que podem ser prejudiciais a longo prazo. Ela me dá um verdadeiro check up. Tudo o que preciso fazer é apontar para uma parte das minhas costas que dói e Tess sabe exatamente que parte das minhas costas precisa de ajuda. Eu não poderia dizer o suficiente sobre como este foi o maior alívio que tive de qualquer médico. Eu sentaria o dia todo e tomaria atitudes de qualquer pessoa que pudesse me ajudar do jeito que fazem. Não posso falar por todos lá porque eles atrapalharam algumas vezes meus remédios e agendamento. Eu tive que sentar ao telefone por um tempo, mas é porque eles estão muito ocupados ajudando outras pessoas. Na minha opinião, eles são muito bons. Se você está apenas procurando por drogas, este não é o lugar para você, mas se você está procurando um alívio real, eu o recomendo. Não vamos esquecer o homem dos meus sonhos no hospital, que dá injeções nas costas. Obrigado Doc você realmente é o MELHOR !!! Tenho orado muito pelo alívio que ele me dá.

Foi referido aqui por Kennedy ER. Disseram que não preciso de uma consulta e que devo aparecer a qualquer hora após as 9h para ver o Dr. Gleimer.
BS. Eu entro e digo a eles que fui encaminhado e informado que o Dr. Gleimer não voltaria antes de alguns dias. Sim, isso é culpa do hospital por me referir sem saber e a equipe da recepção da Ortopedia Regional foi excepcionalmente rude sobre isso.
Eles precisavam fazer para mim uma nova conta de paciente e então uma das recepcionistas chama outra para ajudar e sua resposta foi "bem, eu não estou lidando com isso. Peça * insira o nome aqui * para fazer isso. Ele foi encaminhado para perto do hospital? Onde ele está de qualquer maneira? "
Eu estava parado a menos de meio metro deles, do outro lado da mesa.
Mais comentários foram feitos e, juntos, estamos me tratando como se fosse especificamente minha culpa por ter vindo sem hora marcada quando foi o hospital que me enviou.
Eles me marcaram para voltar na sexta-feira, mas nunca coloco outro pé dentro de seus escritórios.

Os horários das consultas aqui não significam nada Sempre que venho, sou chamado de 30 minutos a uma hora após o horário da consulta.

Vejo Barry em Sewell. Leva um pouco de tempo, entretanto ele é um cara muito legal que parece saber o que está fazendo. As pessoas do escritório em Sewell são maravilhosas, se você não gosta das pessoas em Cherry Hill. Vince em Sewell é super legal e útil.

Horrível!!!! Rude, sem consideração. Você vai esperar pelo menos 2 horas. O gerente do escritório disse que eu não reclamei para a pessoa certa. Eu perguntei por que eu deveria reclamar?
Vá para outro lugar!

Tessandra Dr. Kalliny e toda a equipe sempre fazem com que seja uma experiência muito agradável desde o segundo que você entra no prédio. Remeto muitos amigos para seu estabelecimento. Vou ao consultório do Dr. Kalliny desde 2011. Obrigado, Lou P. Piscopo.

Adoro o pessoal lá! Recebi um excelente atendimento lá e recomendo muito!

A Dra. Paiste, como cirurgiã, foi excelente com minha mãe de 90 anos - faz um trabalho incrível e tem um ótimo "jeito de cabeceira". É por isso que estou tão surpreso que o resto da equipe deste centro simplesmente não tenha compaixão, compreensão ou mesmo a mais básica das cortesias. Eles não têm nenhum problema em falar pelas costas das pessoas onde são completamente audíveis, não mostram nenhuma gentileza ou cuidado para com os pacientes e eu até ligaria para questionar suas competências básicas. Dado o número de pacientes com mais de 50 anos, você pensaria que eles seriam um pouco melhores no atendimento de pacientes mais velhos. Além disso, a instalação não é adequada para deficientes - falta de acesso pela frente, portas que não têm abridores eletrônicos e são pesadas e difíceis de manobrar. Novamente um ótimo médico / cirurgião, mas um centro pós-operatório horrível. Os funcionários precisam de um grande ajuste de atitude - da recepção aos assistentes médicos.

Depois de meses e meses sendo tratado como se você fosse louco, a dor não pode estar em todos esses lugares e vamos dar-lhe outra injeção que funcionará! Dê-nos mais dinheiro, ok aquele não deu certo vamos tentar outro, e sendo dito que você está gorda para fazer uma cirurgia. Sem conexão ou comunicação entre a equipe. Você está pendurado. Eu tive que ir para outra instalação que dentro de uma avaliação de 10 minutos me preparou para a cirurgia. Não se coloque nessa situação !!

Este lugar estende a definição de "compromisso". Você é designado para estar lá em um determinado horário, para que possa ser levado mais rápido com eficiência, mas não, ainda espera de 1-3 horas. 5ª vez aqui, sem melhora alguma.

Pior lugar para vir e ver um médico a espera é de 3 horas ... com uma consulta

O tempo de espera é superior a 45 minutos sempre que tenho um compromisso. Recepcionistas não são as mais amigáveis. Dra. Kalliny é a única razão pela qual continuo vindo a este lugar. Ele é incrível, amigável e muito profissional e atencioso.

Esteja preparado para aguardar pelo menos meia hora cada vez que ligar. Meu marido foi encaminhado ao Dr. Gliemer para cirurgia por nosso médico de família. Quando ligamos para marcar uma consulta, fomos informados de que primeiro deveríamos ver o Dr. Weissband. Por quê? Porque ele vê todos os novos pacientes primeiro. Ah, entendo, desperdiça o tempo do paciente e ganha mais receita com a prática. Por que Dr. Weissband? Ele não é um cirurgião. Oh, novamente, receita para a prática.
Ainda estamos em uma pandemia. Por que você faria um paciente entrar uma vez e depois duas vezes. Oh, dinheiro mais do que paciente. Não é minha ideia de bom atendimento ao paciente. Além disso, o pessoal não é muito amigável ao telefone. Não, obrigado ....

A equipe é retardada devido a NENHUM avanço na tecnologia. Computadores lentos e uma plataforma ocupada.

Pessoas servais que conheço ligam e ligam. E ninguém atende. Sempre tenho que deixar uma mensagem e estou brincando de tag telefônica com secretárias enquanto estou ocupada ao longo do dia.

Mas parece que a presença dos clientes é uma opressão para eles

Se você consultar o médico, não é tão ruim. Mas se você vir um P.A. esqueça. Essa mulher me disse que minha dor não era real e que 99% da população tem o que eu tenho. Ela parecia tão irritada por ter que me ver que senti como se tivesse feito algo errado com ela. Saí me sentindo pior emocionalmente do que quando entrei. Ela me ameaçou dizendo que o médico iria gritar comigo na minha próxima consulta. Tenho cancelado meus compromissos desde então.

Este é o pior escritório de medicina que já estive. Eu nunca encontrei o médico fazendo um procedimento cirúrgico até que eles estavam prestes a me levar para a sala de cirurgia. O tempo de espera típico é de 2 a 3 horas. Então, eles fazem você se sentir como se estivesse errado por estar com raiva. Tenho lidado com isso há cerca de um ano e foram prescritos analgésicos, um roteiro de 5 dias que me deixou doente. 2 semanas depois, volto para fazer o acompanhamento e digo ao assistente do médico quem é a única pessoa que vejo quando entro que me deixam doente. ela disse ok e foi o fim de tudo, sem remédios alternativos ou nada. Eu não recomendaria este lugar para ninguém.

A melhor equipe de cirurgiões. Às vezes, um pouco de espera antes de você ligar de volta é apenas porque os médicos são muito diretos com cada paciente. Valeu a pena o tempo de espera

Venho para este escritório desde fevereiro deste ano. A Dra. Anette Brzozowski é absolutamente incrível, mas recomendo vê-la em um consultório diferente. Dei-lhes papelada fmla, tive que esperar quase três semanas, não os 7 a 10 dias úteis que acalmaram. Disseram-me para ligar e deixar minhas informações para eles preencherem meus formulários de deficiência temporária. Voltei ao trabalho em março e ainda não recebi minha deficiência temporária porque eles não preencheram minha papelada. Tive uma consulta recente e perguntei sobre a papelada, eles me disseram que é uma taxa de US $ 20 para concluir a papelada. Gestão de escritório muito pobre e falta de comunicação. E por que uma taxa para completar a papelada ??

Aqui vamos nós novamente!!! Este escritório é simplesmente ridículo. Recebi uma carta da Deficiência Temporária ontem dizendo que eles não receberam minhas informações médicas. Ligo para o escritório para ver se foi feito. A senhora me informou que estava prestes a atender antes de eu ligar. Aí ela diz que achou que eu voltasse a trabalhar porque ela não tem meus registros. Digo a ela que estou desempregado desde 28/04. Eu verifico online para ver se a papelada foi feita; eles não inseriram a informação errada. Eu não tenho uma espora de calcanhar. Eles realmente precisam ter seu front office sob controle. Minha informação não deveria estar no meu arquivo ?? Não entendendo @todos ...

Dr.s estão bem. Mas a recepção é horrível! Nunca recebo lembretes de compromissos. Então, quando eu disse ao Dr. Ele disse que acho isso difícil de acreditar. Perdi tantas visitas, das quais tenho minha participação, mas um lembrete teria ajudado. Eles são rudes e é muito difícil conseguir uma consulta.

Se você não tem problema em desperdiçar sua vida na sala de espera, este é o lugar para você. Este é o 9º nível do inferno, a prisão tem que ser melhor do que aqui

Liguei de acordo com a companhia de seguros e me disseram para ligar e marcar uma consulta, pois meu cotovelo estava doendo muito e me disseram que eles não iriam me ver porque eu não o vi primeiro. Eu percebi que, como eu já fui um paciente me daria a consulta que eu estava pedindo quando falei com um gerente de escritório que falaram comigo quando perguntei se a Dra. Kahn poderia, por favor, me ligar de volta, ela foi rude e desligou na minha cara. Se é assim que você trata as pessoas. Tenho certeza de que o Dr. nunca verá isso e eu não voltarei a falar deles, mas eles deveriam estar envergonhados pela maneira como falaram comigo. Liguei de volta para a seguradora e não pude acreditar.

Uma das piores experiências que tive em um consultório médico foi com muita dor a ponto de não conseguir mover muito meu braço. Ele nem tirou um raio-x ele não fez nada me disse que eu precisava de fisioterapia e me mandou embora eu estava no escritório no máximo 15 minutos. Recomendo ver outra pessoa antes de vir aqui.

Quando você sai da consulta chorando, sabe que é ruim.

Tive uma consulta com um dos Dr. Gleimers alguns meses atrás. Há mais de um, o que torna tudo terrivelmente confuso. Não posso falar pelo outro, mas se você vir um senhor mais velho com barba, prepare-se.

Ele se imagina um comediante. Sua comédia, de acordo com minha experiência, consiste em descartar as preocupações de um paciente, ignorando quaisquer opções de como lidar com a vida entre a visita e o [potencial] procedimento e forçando suas articulações em posições dolorosas enquanto faz comentários simplistas ao seu AP. Vou te dar um exemplo. Eu vivia com dor por cerca de 5 meses na época da minha visita. Eu tinha um trabalho que adoro, mas me mantinha de pé 8 horas por dia. Ele fez suposições sobre onde eu trabalho e o que meu trabalho implica com base no meu cargo. Ambas as suas suposições estavam incorretas. Demorou seu PA apontando que meu trabalho existe em mais de um local. Perguntei sobre um gel que tinha ouvido falar que entorpece a dor. Sua resposta: "Bem, seu seguro não cobrirá isso. No que diz respeito ao tratamento da dor, você pode conseguir um novo emprego." Eu respondi com silêncio. Seu assistente percebeu meu desconforto e decidiu reiterar a sugestão.

Outro exemplo: descobri que tive um problema físico / medial que me impediu de estender totalmente o joelho. Durante minha visita, ele estendeu a articulação o mais que pôde. Enquanto eu estava sentado ali, com os nós dos dedos brancos, fazendo uma careta, incapaz de falar por causa da dor, ele se virou para seu assistente e disse: "Está vendo? Você só precisa ganhar a confiança deles!"

Essa reunião aconteceu 45 minutos após a consulta marcada e terminou com ele dizendo que não poderia me ajudar e que eu deveria ver outra pessoa.

Quando saí da sala de exames, estava insultado e com dor. Eu fui embora em lágrimas. Tanto o Dr. Gleimer quanto seu PA pareceram OK com esse resultado. Isso se soma à equipe de suporte que está claramente sobrecarregada, frustrada e infeliz.

Acabei fazendo uma cirurgia de outro médico. Havia MUITO errado comigo. E, no entanto, quando mencionei o controle da dor, a atitude do Dr. Gleimer mudou. Ele parou de tentar ser um cara engraçado com taxa de bits e imediatamente agiu como se eu fosse um drogado que era pior do que a sujeira em seu sapato. Parece que se você menciona a dor, você é imediatamente considerado um buscador de drogas, não importa o quão legítimo seja o seu problema.

Evite este lugar, evite este médico, vá para outro lugar, qualquer outro lugar!

Equipe horrível da recepção do escritório é muito ignorante

A pior experiência de SEMPRE, muito antiética ... e para conseguir um analgésico quando você precisa legitimamente, boa sorte ... saiu algumas vezes depois de estar lá 2 horas, simplesmente terrível 0 estrelas ... FIQUE LONGE

Literalmente gastei mais de 3 horas esperando ao longo de 4 compromissos aqui. A equipe é quase incompetente, para dizer o mínimo. Façam um favor a vocês mesmos e encontrem uma alternativa, se puderem.

Estou esperando mais de uma hora em meia e o teste de urina sem causa. Minha mãe não está tomando nenhum remédio para dor e não há procedimentos futuros

PIOR LUGAR DO MUNDO !!! a espera é longa, mas eles não dão muitas informações sobre o que há de errado com você, tudo o que eles fazem é mandar você para outros drs para descobrir o que há de errado ... Deus me livre de ligar para uma pergunta tudo o que você recebe é um deus maldita caixa de correio toda vez e eles levam DIAS para entrar em contato com você ... os drs lá não são tão ruins, mas há recepcionistas e quem quer que atenda os telefones são ridículos se eu der a este lugar um começo negativo, eu ... eu não deveria ter que ligar várias vezes e esperar uma maldita semana para finalmente conseguir minha prescrição .. eles precisam demitir todos os funcionários lá e conseguir novos que podem fazer lá trabalho freakin.

Equipe médica excelente e atenciosa com habilidades especializadas. Lotado, mas isso é porque eles são bons no que fazem. O Dr. Kahn é um excelente cirurgião e médico.

A equipe e os assistentes médicos são ótimos. As pessoas pensam que o escritório deve ser como o varejo, mas não é assim se você for rude, então eles não precisam ser gentis de volta. Trate as pessoas como gostaria de ser tratado.

Você vai esperar horas aqui em uma sala de espera muito barulhenta e lotada. Então o médico vai passar cerca de 10 minutos com você, porque eles estão com pressa para tirá-lo. Eles também estão tentando me empurrar para a cirurgia sem nem mesmo tentar medidas mais conservadoras primeiro.

Wosrt Office Ever! Tratamento não profissional de pacientes, práticas de cobrança antiéticas, promessa de não colocá-lo em narcóticos e acusá-lo de ser um viciado em drogas quando eles mudam suas prescrições (sim, PLURAL) 3 vezes em 2 meses. Então, eles dispensam você quando questiona as mudanças. O próprio Dr.Mohseh Kalliny me disse que os adesivos duragesic que ele me colocou são "besteiras **" e todas as companhias de seguro se preocupam em conseguir os remédios mais baratos. Então ele me chamou de viciado em drogas quando eu disse que eles não funcionam. Eles nem sabem com quem estão falando ao telefone. Ele diz a minha esposa "Eu conheço seu marido, ele anda com uma bengala." Eu não, BTW. E na papelada de alta eles têm minha data de nascimento ERRADA !? Quem eles dispensaram ?! Espero que algum velho bastardo com uma bengala não entre e o Dr. diga "O que VOCÊ está fazendo aqui, viciado em drogas !?" Então o Dr.Mohsen Kalliny disse à minha esposa que ele pode recomendar muitos médicos que apenas escrevem prescrições porque tudo que eu quero são drogas! AINDA estou esperando a lista! Eu teria melhores cuidados com um médico da máfia. Se alguém puder recomendar um, tenho certeza de que esses idiotas podem lhe dar muitos negócios. VÁ PARA OUTRO LUGAR OU USE O WEB MD!

O pior serviço ao cliente para um provedor de saúde de todos os tempos. Muito frustrante no agendamento de procedimentos, garantindo pré-autorização e notificando os pacientes. Devem ser ex-funcionários da Comcast ?? Só posso esperar que o nível de atendimento de saúde real não seja compatível com o atendimento ao cliente
A) Extremamente difícil de falar com alguém
B) Não responda ao correio de voz
C) Não acompanhe os pacientes
D) Exibir atendimento ao cliente deficiente (etiqueta ao telefone)

Dr. Mark PAISTE foi ótimo, o tempo de espera foi razoável. O único motivo pelo qual não dei cinco estrelas foi que alguns membros da equipe estavam falando pouco profissionalmente no fundo.

Extremamente desapontado. Comecei a vir aqui há menos de duas semanas. Eles me disseram que eu preciso obter uma ressonância magnética e não tenho ideia de onde devo ir e estou com muita dor e me deram 5 dias de algumas amostras de alívio da dor horrível e me disseram para voltar em duas semanas para fisioterapia, que eu preciso trazer meu ressonância para aquilo que eu não tenho. Quando você liga, é impossível falar com ninguém e ninguém atende o telefone. Em seguida, o correio de voz diz que você receberá uma chamada em um ou dois dias e deixei pelo menos 3 mensagens de voz esta semana e nenhuma resposta. sinceramente, Thomas Clark .. Espero que você veja isso e me ligue finalmente