Regents Glen

Regents Glen Análise

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3 anos atrás

Uma coisa maluca aconteceu enquanto procurava um a...

Uma coisa maluca aconteceu enquanto procurava um apartamento em uma aula de pós-ioga no sábado! Eu não estava procurando comprar uma casa, mas sim procurar um lugar que eu pudesse alugar por um ou dois anos, enquanto faço a transição de volta para a área de Pittsburgh. Quando entrei na casa modelo para buscar a possibilidade de um aluguel na comunidade, a saudação amigável de Tom e sua pergunta persistente - por que você quer alugar - me fizeram parar e perguntar: Por que eu quero comprar? Em minha mente, eu tinha um prazo que precisava cumprir e certos parâmetros que pareciam inegociáveis. Tom e sua equipe, de Amy a Jake e todos os demais, superaram em muito minhas expectativas e demonstraram paciência significativa com todas as minhas perguntas. Ainda estou surpreso com a facilidade com que essa transição para minha nova casa foi para mim. A equipe foi responsiva, me manteve informado a cada passo do caminho e me acompanhou para ter certeza de que tudo estava indo bem. Estou ansioso para me estabelecer nesta bela comunidade. Tom, obrigado por fazer a pergunta, e a você e sua equipe, por fazer acontecer!

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3 anos atrás

Tive o prazer incrível de trabalhar com Denise Fis...

Tive o prazer incrível de trabalhar com Denise Fisher na Ryan Homes em Regents Glen! Há muito tempo não experimento um atendimento ao cliente tão incrível como ela me fornecia! Eu daria a ela 10 estrelas se pudesse! Ela tornou muito fácil tomar a decisão de comprar uma casa da Ryan Homes!
Ela foi muito prestativa, receptiva, paciente e compreensiva comigo e também foi muito completa ao responder todas as minhas perguntas!
Ela me fez sentir como se eu fosse mais do que apenas um cliente. A experiência parecia mais uma parceria.
Depois de experimentar algumas mudanças pessoais traumáticas na vida durante esta pandemia em que todos vivemos, foi uma lufada de ar fresco trabalhar com ela.
É muito bom saber que ainda existem consultores de vendas profissionais que mostram que se preocupam genuinamente com o que é melhor para o cliente! Muito obrigada, Denise! Continue com o excelente trabalho!

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J
4 anos atrás

Nada além de um serviço positivo, cortês, bem info...

Nada além de um serviço positivo, cortês, bem informado e profissional em relação à minha experiência. Tom Koop é excepcional. Veja Tom !!!!!!!!!!! Você não vai se arrepender.

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4 anos atrás

Ótima experiência do cliente, realmente facilitou ...

Ótima experiência do cliente, realmente facilitou as coisas junto com uma casa de ótima qualidade com um preço muito bom! Recomendaria para quem procura o mesmo. Comecei com um Tom Koop muito prestativo e experiente, pessoas muito prestativas da NVR até o gerente de projeto Jacob Olah (Jake), com foco no cliente.

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4 anos atrás

Fiquei extremamente impressionado com Denise. Ela ...

Fiquei extremamente impressionado com Denise. Ela passou muito tempo com meu marido e eu enquanto navegávamos pelo processo de compra de uma casa. Denise proporcionou uma das melhores experiências de cliente que tive em muito tempo. Ela foi detalhada, atenciosa, amigável e honesta. Ela respondeu rapidamente a cada e-mail e telefonema. Sou muito grata a meu marido e eu tivemos a oportunidade de trabalhar com ela e ela é uma das melhores!

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L
4 anos atrás

Se você está procurando uma empresa íntegra ... vá...

Se você está procurando uma empresa íntegra ... vá para outro lugar! Recebemos uma oferta em 14/3 de que, se escrevêssemos uma oferta até 17/3, nosso custo seria de $ 228.990. Quando pedimos para escrever esse acordo em 17 de março, fomos informados de que o acordo era antigo e não era mais válido e a mesma unidade agora custaria US $ 232.990. Sua explicação? 2 casas vendidas em 2 semanas, o que causou um aumento de preço de $ 5k. Portanto, a Ryan Homes se recusa a redigir o contrato para que não tenham que honrar o preço. Práticas de negócios duvidosas em todos os lugares - Tom sobre promessas e entrega insuficiente (dizendo-nos às 9h que estávamos prontos e às 14h do mesmo dia dizendo que foi resgatado por seu supervisor e não poderia mais redigir um contrato por aquele preço).

Esta deve ser uma experiência agradável e, em vez disso, mostra por que Ryan Homes tem a reputação de se você pesquisar grupos no Facebook e ações judiciais contra a empresa no Google. Faça sua lição de casa e acredite no que você lê e todas as fontes de notícias confiáveis ​​podem ser referenciadas.

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