Regal Nissan

Regal Nissan Análise

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3 anos atrás

Se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o faria. Visit...

Se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o faria. Visite este local apenas se desejar que suas informações pessoais sejam fornecidas a outros clientes. Uma mulher recebeu meu nome completo, número de telefone E qualquer endereço para que ela pudesse entrar em contato comigo. Liguei para o gerente de serviço e deixei uma mensagem de voz para ele, que nunca foi devolvida. Obrigado Regal Nissan. Maneira de fazer uma mulher se sentir segura em sua própria casa.

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3 anos atrás

Gostava de ter um representante de serviço, Mike L...

Gostava de ter um representante de serviço, Mike Littles, responsável por todos os aspectos da experiência de serviço. Ele era muito pessoal e profissional. Muito bom poder aplicar meus pontos de serviço ao custo do serviço naquele dia. Ter o carro aspirado e lavado é uma boa vantagem e gostou da nova área de espera também!

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3 anos atrás

Obrigado Rory,

Obrigado Rory,
Vejo você no próximo ano para o Rogue.

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3 anos atrás

Eu vim para trocar o óleo e saí com meu carro faze...

Eu vim para trocar o óleo e saí com meu carro fazendo barulho e meu vendedor Chris ainda não voltou depois de eu ter tentado vê-lo e falar com ele várias vezes. Eu tinha uma experiência melhor do que a horrível concessionária Nissan anterior e recebi o oposto.

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3 anos atrás

Minha experiência com a Regal Nissan tirou todo o ...

Minha experiência com a Regal Nissan tirou todo o estresse de comprar um carro - o que é difícil de fazer para a pessoa ansiosa que ama café que sou. Solicitei informações sobre um carro que vi na internet antes de dormir e estava ao telefone com minha representante, Gery Toneva, enquanto me vestia na manhã seguinte. Continuei meu contato com ela o dia todo, até que cheguei 20 minutos antes do que deveria e ela estava lá fora esperando por mim. Para referência futura - não foi o dia mais quente.
Gery limpou e inspecionou pessoalmente o carro para mim, mostrando todas as maneiras divertidas de personalizá-lo e explicando o que tudo era e significava. O carro era bom (sinceramente é muito bom, estou super feliz), no entanto, Gery me fez querer ficar. Ela levou seu tempo para realmente tirar o estresse de mim e tornar tudo muito mais divertido, ao mesmo tempo em que se mantinha atenta às minhas restrições de tempo. Ela diminuiu o seguro do meu carro em dois terços! Quer dizer, eu não consegui nem fazer isso e demorou dois minutos.
Chris era o adorável cavalheiro que tratava de minhas finanças, junto com Chandler (e seu pai ... ?? (;). Ele se certificou de que eu estava bem ciente do significado de todas as minhas garantias, empréstimos e papelada em geral. Ele me mostrou o que Eu tinha, não tinha, poderia ter, e fui gentil o suficiente para garantir que eu tivesse tudo do jeito que eu queria. Ele também foi EXTREMAMENTE paciente comigo, em todas as minhas perguntas e matemática ruim, e o que sobrou de meu estresse depois de interagir com Gery foi imediatamente dissipado.

Minha maior preocupação com a Regal Nissan é que eu não compro carros com mais frequência. O negócio que eles criaram para mim não foi feito para garantir um retorno rápido. Até eu ter a oportunidade de voltar eu recomendo para QUALQUER um, incluindo inimigos, que façam uma visita a esta concessionária. Desde puxar para ver Gery sorrindo para mim, a todos os associados parando para se certificar de que eu estava bem e respondendo minhas perguntas, para finalizar tudo com Chris e entrar em meu novo carro que Gery já tinha me ajudado a personalizar - eu tinha uma explosão. A atmosfera que eles criaram é viciante e completamente diferente de todas as outras concessionárias em que estive. Nem cheira a revendedor de automóveis.

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M
3 anos atrás

Paul, o gerente do Collision Center, foi profissio...

Paul, o gerente do Collision Center, foi profissional e explicou minhas acusações de maneira compreensível. Minha única razão para menos de cinco estrelas são os custos de reparo. Não pude comprar o pára-choque de reposição para arranhões menores. Eu esperava que houvesse uma maneira de minimizar a aparência deles sem uma substituição completa; mas essa opção não foi oferecida.

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S
3 anos atrás

Ótimo serviço. Estive em 5 concessionários Nissan ...

Ótimo serviço. Estive em 5 concessionários Nissan diferentes. Regal é o melhor. Planejo comprar um carro novo em um futuro próximo e Regal Nissan é o primeiro lugar que eu consideraria.

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3 anos atrás

Excelente e amigável equipe de atendimento ao clie...

Excelente e amigável equipe de atendimento ao cliente! Altamente recomendável.Serviço rápido, amigável e cortês. Brandy Ray é muito orientado para o serviço ao cliente e não deixa pedra por virar. Ela está sempre disponível para mim quando tenho dúvidas e me ajuda a entender tudo o que precisa ser feito. Obrigado Brandy, por sua grande habilidade no atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Uma das melhores experiências que tive na compra d...

Uma das melhores experiências que tive na compra de um carro! Encontrei o carro online, negociei o acordo com Hugh e FEITO! Ele não perdeu meu tempo nem se arrastou no processo. O escritório de negócios foi igualmente eficiente, cortês e respeitoso com meu tempo. Ótima experiência. Definitivamente por outro veículo desses caras novamente!

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N
3 anos atrás

Tyler em vendas tornou isso uma experiência sem do...

Tyler em vendas tornou isso uma experiência sem dor. Ele me ajudou a negociar o melhor preço antes mesmo de eu lidar com o tráfego de Atlanta para chegar lá. Uma vez lá, ele era muito qualificado e tinha todos os papéis preparados para tornar a experiência incrível. Ele me fez querer comprar carros com mais frequência!

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E
3 anos atrás

Alex foi muito prestativo, profissional e cortês. ...

Alex foi muito prestativo, profissional e cortês. Certificaram-se de que estávamos sendo cuidados enquanto olhamos os caminhões. Ofereceu-nos bebidas e lanches e foi transparente em todo o processo.

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H
3 anos atrás

Esta foi a primeira vez que visitei este concessio...

Esta foi a primeira vez que visitei este concessionário / loja para uma mudança de óleo e filtro hoje e fiquei muito satisfeito! A sala de espera e o banheiro eram muito limpos. O pessoal estava desinfetando as áreas de espera constantemente, o que era ótimo nestes tempos incertos. Hadi e Juan ofereceram um ótimo atendimento ao cliente. Eu estarei de volta para manutenção futura do veículo.

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C
3 anos atrás

A Regal Nissan é a melhor! Todos com quem trabalhe...

A Regal Nissan é a melhor! Todos com quem trabalhei cuidaram muito bem de mim e do meu carro - desde a troca até a compra, financiamento e serviço. Somos uma família Nissan e continuamos a sê-lo devido à qualidade e ao serviço que recebemos ao longo dos anos.

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t
3 anos atrás

É tão TRISTE quando as pessoas são GOSTOSAS e rude...

É tão TRISTE quando as pessoas são GOSTOSAS e rudes, e esse é o caso deste Concessionário Nissan em particular !!!! Você devia se envergonhar! Em vez de ganhar um cliente potencial hoje, eles preferiram fechar completamente QUALQUER chance de eu SEMPRE comprar um carro deles! É realmente terrível compartilhar os carregadores de seu carro elétrico com uma marca que não seja da Nissan por 15 minutos ?! O funcionário foi extremamente rude ao me dizer que apenas carros Nissan Leaf podiam cobrar aqui porque eles encomendaram 100 novos! Bem, bom para você e bom para o planeta! Mas nenhuma vez perguntei por que eu estava pegando emprestado o carregador (estava em uma emergência ?!) ou perguntei o que eu achava do meu carro ou se alguma vez pensei em comprar um Nissan ... NADA !!!! Mas ei! Quem sou eu para ensinar ATENDIMENTO AO CLIENTE para os chamados revendedores profissionais de automóveis ?! Foi muito direto, está tudo bem desta vez, mas você nunca mais volte aqui se não tiver um Nissan.
Sério ... que pena. Muito decepcionante! Ser cortês em qualquer negócio vai longe ... E caso você esteja se perguntando, eu NÃO ia tomar o lugar de ninguém e o carro ao lado da estação de recarga estava 100% porque tive a cortesia de verificar ... Eu nunca iria parei uma carga por causa da minha.

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D
3 anos atrás

Nate em serviço é incrível! Ele me deixa entrar / ...

Nate em serviço é incrível! Ele me deixa entrar / sair rapidamente com exatamente o que eu preciso. Eu odeio lugares que pressionam você em toneladas de extras. Nate explica tudo o que é necessário e recomenda o que é crítico, e eu confio em seu julgamento. A Regal Nissan tem sorte de tê-lo na equipe.

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3 anos atrás

Nossa experiência com a Regal Nissan se deu por me...

Nossa experiência com a Regal Nissan se deu por meio do setor de veículos usados. Jose Pineda respondeu muito rapidamente ao nosso pedido de informações online. Marcamos uma consulta para a manhã seguinte e fizemos um test drive. Embora o veículo que estávamos considerando não fosse um Nissan, José conhecia bem a van. Não houve muita pressão e fomos almoçar para discutir nossas opções. Voltamos à concessionária, discutimos nossas preocupações em relação a uma troca que tínhamos e chegamos a um acordo extremamente justo. Toda a experiência foi muito positiva, a concessionária é muito limpa e organizada e todos que encontramos foram profissionais e corteses. Obrigado Jose e Regal Nissan!

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B
3 anos atrás

Chris tornou minha experiência com o departamento ...

Chris tornou minha experiência com o departamento de serviço incrível. Eu havia levado meu carro para trocar uma peça e Chris não conseguiu entrar em contato com os responsáveis ​​pelo serviço de transporte. Em vez disso, ele me arranjou um aluguel para o dia, pois ele não queria que eu tivesse que esperar mais do que o necessário. Além disso, quando vim buscar o carro após o serviço e a lavagem, Chris percebeu que todos os insetos na frente do capô mal haviam sido limpos. Ele entrou no carro comigo para ir até o departamento de detalhamento, saiu do carro E ESFREVEU O CARRO LIMPO-SE. Ele foi acima e além de todas as expectativas! Chris exemplifica um ótimo atendimento ao cliente e tornou o que poderia ter sido uma experiência frustrante o mais suave possível!

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3 anos atrás

Uma experiência maravilhosa. Trouxe meu carro e Te...

Uma experiência maravilhosa. Trouxe meu carro e Terry Kelly foi incrivelmente legal. Darryl é um super funcionário por me ajudar rapidamente e remover uma marca indesejada em meu carro. Obrigado pessoal por tudo. Um ótimo lugar para esperar enquanto meu carro está recebendo serviço. Um grande bônus para o meu filho ficar totalmente entretido no quarto infantil.

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3 anos atrás

Meu Nissan Altima 2007 foi T-Boned e quando se tra...

Meu Nissan Altima 2007 foi T-Boned e quando se tratou de procurar um substituto, meu marido olhou para Regal Nissan. Ele foi capaz de me atualizar para um Nissan Murrano de segunda mão de 2014 com todos os sinos e assobios. Foi um ótimo negócio e até ganhamos garantia estendida. Eles cuidaram muito bem de nós e tornaram o processo tão suave. Nenhuma outra concessionária cuidou de mim ou do meu veículo assim. Não me vejo indo a nenhum outro lugar para os serviços. Obrigado Regal !!!

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3 anos atrás

Meu marido e eu tivemos uma experiência excelente ...

Meu marido e eu tivemos uma experiência excelente em suas instalações. Sua equipe foi muito profissional e cortês. Entramos e saímos dentro de um período de tempo razoável, o que realmente apreciamos.

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3 anos atrás

Aproveite sempre a experiência no Regal Nissan. Me...

Aproveite sempre a experiência no Regal Nissan. Mesmo dessa vez, quando mencionei alguns chocalhos, eles os verificaram e me disseram que não havia nada com que se preocupar. Alguns outros mecânicos podem ter me cobrado por um reparo que eu não precisava. Dirijo por uma hora até Regal Nissan.

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3 anos atrás

Quatro meses atrás, eu teria dado dez estrelas ao ...

Quatro meses atrás, eu teria dado dez estrelas ao Regal Nissan; hoje eu daria a eles menos de uma estrela se isso fosse possível devido ao seguinte serviço ruim e falta de comunicação comigo. Em outubro de 2015, notei bolhas na pintura do meu Nissan Frontier 2012. Fiquei horrorizado. Pesquisei problemas de pintura do Nissan Frontier no Google e novamente fiquei chocado com o que descobri sobre os problemas do Nissan Frontier com a cor metálica azul escura que é a cor do meu Frontier. A Nissan teve todos os tipos de problemas com a tinta azul-escura metálica. A Nissan repintou alguns desses caminhões, mas não sem muita barganha entre o proprietário do caminhão e a Nissan. No entanto, na maioria dos casos, a Nissan recusou-se a reparar / pintar conforme necessário. Com tantos casos, a Nissan deveria ter emitido um recall em todos os caminhões / veículos pintados com essa tinta metálica azul escura específica.
Quando vi os problemas com a pintura do meu Nissan Frontier, imediatamente contatei a Regal Nissan e me disseram que eles entrariam em contato comigo para ver meu caminhão. Depois de vários e-mails e telefonemas, finalmente consegui uma consulta em 9 de dezembro de 2015. Eles examinaram e escreveram uma estimativa de US $ 1.500 + e disseram que voltariam a entrar em contato comigo em 15 dias. Isso durou dois meses, com respostas que eles esperavam que a empresa Nissan respondesse. Em fevereiro de 2016, entrei em contato com a Nissan North America, dei a eles todas as minhas informações e eles atribuíram um número de caso. A Nissan North America prometeu voltar a entrar em contato comigo em uma semana. Quando eles retornaram minhas ligações, eles me informaram que haviam entrado em contato com a Regal Nissan e que Regal disse que o motivo de eles não consertarem minha caminhonete foi que ela havia se envolvido em algum tipo de acidente na frente do carro. Fiquei pasmo; isso é totalmente falso, meu caminhão recebeu os melhores cuidados e nunca se envolveu em qualquer impacto ou acidente. Quando os questionei sobre a reclamação do acidente, eles voltaram e disseram que o caminhão estava fora da garantia. Em nenhum lugar da garantia posso descobrir que afirma que a tinta só tem garantia de 3 anos. Em 2 lugares na garantia fala sobre ferrugem e corrosão. Um lugar diz 5 anos ou 60 meses e em outro diz Lifetime Limited. Se Regal tivesse me contado quando entrei em contato com eles pela primeira vez com esse problema de pintura, em vez de dizer que tinha sido envolvido em um acidente, eu não teria que passar por toda essa dor e confusão.
Este é o 3rd Frontier Crewcab que comprei da Regal. Comprei um 2001, um 2008 e, por fim, comprei um 2012 dois anos antes de me aposentar porque pensei que seria o último. Meu filho também, por recomendação minha, comprou um Pathfinder e um Sentra, ambos da Regal. Não farei nenhuma compra futura na Regal Nissan e não os recomendarei como fiz no passado.
No momento (29/02/2016), a Regal Nissan tem em seu lote de veículos usados ​​um Frontier Crewcab 2014 pintado na mesma cor azul metálico escuro. Se comprar este camião Regal Nissan dir-lhe-á que tem uma garantia certificada, o que é verdade. Mas se você olhar a cláusula de ferrugem e corrosão na garantia, ela dirá que a cobertura contra ferrugem e corrosão está disponível apenas para o comprador original.
Sra. / Sr. proprietária, por favor, não me aconselhe a entrar em contato com Melanie Barry, sua pessoa de contato com o consumidor, para problemas porque ela foi avisada disso desde o início.

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3 anos atrás

Grande experiência "Regal". Todo mundo foi muito ú...

Grande experiência "Regal". Todo mundo foi muito útil. Os vendedores foram muito informativos, mas nunca senti qualquer pressão enquanto procurava ou tomava minha decisão. Este é o meu segundo carro da Regal Nissan e eu definitivamente voltaria novamente.

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3 anos atrás

excelente lugar para comprar um carro, equipe simp...

excelente lugar para comprar um carro, equipe simpática e ótimo ambiente, pergunte se alguém é do departamento hispânico se você fala espanhol eles ajudarão em todas as maneiras possíveis, pregunten por Alberto

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3 anos atrás

Entrei depois de comprar um Nissan Leaf usado de u...

Entrei depois de comprar um Nissan Leaf usado de um revendedor de carros usados, esperando que a Nissan tentasse me vender muito, oferecendo serviços de que eu não precisava. Pelo contrário, um dos recrutas disse que ele foi colocado em serviço pela última vez há 500 milhas e me disse "Você é bom" e começou a me dizer que estou quase no Amarelo com os pneus, mas ainda tenho muito a fazer. Eles até me deram alguns conselhos sobre certos aspectos das preocupações que eu tinha sobre meu carro gratuitamente, em vez de tentar me mandar para o centro de serviço. Estou MUITO satisfeito com este concessionário e, com base nas avaliações de todos os outros concessionários Nissan da área, este é o ÚNICO Nissan em que confio. As pessoas geralmente atendem as ligações prontamente e o gerente sai de seu caminho para me ligar depois do turno quando eles estão saindo pela porta. Eu definitivamente voltarei para cuidar do meu carro mais tarde.

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3 anos atrás

Experiência muito boa com meu recente serviço no m...

Experiência muito boa com meu recente serviço no meu 2015 LEAF SL na Regal Nissan em Roswell. No entanto, eu gostaria que você tivesse uma área aberta para entrega noturna onde você pudesse dirigir seu carro até o estacionamento após o expediente e deixar as chaves. Eu tive que cancelar um agendamento b / c eu não queria deixar o carro na entrada do lote fora da cerca e atravessar o estacionamento para deixar minhas chaves. Ao reconstruir seu prédio - você pode garantir uma boa área de descanso noturno?

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R
3 anos atrás

Experiência incrível com Hugh. Eles fizeram EXATAM...

Experiência incrível com Hugh. Eles fizeram EXATAMENTE o que disseram que fariam por telefone. Eles até citaram minha troca usando fotos que mandei por mensagem de texto para o vendedor, E ELES ATINGIRAM ESSE NÚMERO !! Sem pechinchas, sem bagunça, sem complicações. Entrar e sair em menos de uma hora com uma nova (para mim) Armada.

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3 anos atrás

Shawn Murray, consultor de serviço, fez tudo para ...

Shawn Murray, consultor de serviço, fez tudo para me ajudar a consertar meu Nissan Pathfinder. Eu não esperava receber um tratamento tão pessoal para meu carro de preço moderado.
Depois que ele começou a trabalhar comigo, eu tinha sua linha de telefone direta, não esperei para sair e pegar meu carro. Ele providenciou conserto em garantia, aluguel de carro e até se encarregou de devolver o carro para mim.
Ótimo serviço!

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3 anos atrás

Chegando alguns minutos antes fui lembrado de algu...

Chegando alguns minutos antes fui lembrado de alguns serviços que também eram necessários se tudo fosse concluído com muito prazer com a concessionária e meu atendente de check-in muito profissional

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3 anos atrás

Como a sala de espera. Água, refrigerantes, cafés,...

Como a sala de espera. Água, refrigerantes, cafés, salgadinhos (batatinhas, biscoitos, mix para trilhas, donuts pela manhã). Assentos confortáveis, TV de tela grande, wi-fi, áreas de trabalho. A área de check-in foi projetada de maneira estranha (um pequeno corredor entre a mesa do conselheiro e a parede dos fundos. Não pense que dois adultos poderiam passar sem os dois virar de lado. Mas a equipe é simpática e atenciosa e parece trabalhar em equipe para ajudá-lo rapidamente.

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S
3 anos atrás

Liguei no domingo e perguntei se eles poderiam faz...

Liguei no domingo e perguntei se eles poderiam fazer um teste de corrente de sorteio parassítico. Alex disse que sim e me disse para ir no mesmo dia às 14h. Chegando lá, Aaron testou a bateria que estava ok como eu já conhecia e me disse que eles não fazem o teste no domingo. Alex nem se deu ao trabalho de se desculpar. Rude e inepto. Que perda de tempo.

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3 anos atrás

Achava que Hugh, o vendedor, era maravilhoso. Ele ...

Achava que Hugh, o vendedor, era maravilhoso. Ele foi muito profissional e se manteve à distância. Não senti nenhuma pressão. Também gostei de Chris Garcia, o cara das finanças! Ele também foi extremamente prestativo e profissional.

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3 anos atrás

Eu sofri um acidente em 26 de agosto de 2016 e meu...

Eu sofri um acidente em 26 de agosto de 2016 e meu veículo foi levado para o Cumming Collision Center. Ficou lá até 30 de setembro enquanto estava sendo consertado e eles fizeram um bom trabalho em toda a lataria. Depois de ter o SUV em casa por alguns dias, notei que várias funções elétricas e do computador não estavam funcionando corretamente e depois de levá-lo de volta ao Cumming Collision Center e eles não conseguiram resolver os problemas, levei o veículo ao Regal Nissan. Eles consertaram todos os itens e, em particular, quero agradecer ao consultor de serviço, Nate Murray, pela conclusão bem-sucedida do meu Pathfinder de 2014. Leland Larson

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3 anos atrás

Eu dirijo de Orlando FL para Atlanta GA (sim, você...

Eu dirijo de Orlando FL para Atlanta GA (sim, você leu correto) para alugar meus carros da Regal Nissan. Acabei de comprar meu quinto carro. Ron Mienert e a família Regal me tratam como realeza. O atendimento e profissionalismo são 5 estrelas. Sou um cliente vitalício!

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D
3 anos atrás

A arrogância deles empalidece. Minha namorada teve...

A arrogância deles empalidece. Minha namorada teve problemas com este estabelecimento desde o dia em que o carro chegou lá. Ao entrar inicialmente, você nunca esperaria que essas pessoas fossem tão absoluta e completamente estúpidas. Ela está com o carro no centro de colisão há mais de um mês. (Para danos leves ao veículo) Ela ligou na manhã de segunda-feira e foi informada de que seu carro deveria estar pintado na quarta-feira e pronto para entrega. O que acabou sendo uma mentira. QUE SURPRESA! Na sexta-feira, sua sogra e ela ligaram e foram informadas por PAUL que o carro deveria estar pronto na segunda-feira. Então, no sábado, ela acordou com um telefonema dizendo que seu carro havia sido roubado, devido à incompetência de um de seus funcionários. Literalmente deixou a chave para um empurrão para ligar o veículo no veículo ... Agora ela ficou sem carro, sem aluguel, e o seguro deles está tentando pressioná-la a assinar um formulário que implica que ela é a culpada por seu carro no cuidado de Nissans. Absolutamente ridiculo. Eu, como seu namorado, estou extremamente infeliz, porque ela está infeliz, e por quanto estresse e pelo tempo que ela teve deste estabelecimento. Eu recomendo nunca comprar um carro aqui. Seu carro nunca funcionou aqui. Eu não recomendaria falar ou conhecer qualquer uma dessas pessoas fora deste estabelecimento. Nada. Absolutamente vergonhoso.

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3 anos atrás

Se você possui um Nissan e precisa de manutenção, ...

Se você possui um Nissan e precisa de manutenção, marque uma consulta com Stephanie. Ela é simpática, profissional e sempre prestou serviços acima e além das minhas expectativas. Enquanto Stephanie ficar por perto, serei um cliente Regal.

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3 anos atrás

Bem, mais uma vez ... Eu saio como um cliente feli...

Bem, mais uma vez ... Eu saio como um cliente feliz e satisfeito. Eu dirigi ontem da manhã 13/10/16 para trocar o óleo. Embora haja obras em andamento e a equipe trabalhe em escritórios e áreas de serviço improvisados; eles tornam a experiência a mesma. Eles não perderam o ritmo, me colocaram e saíram em tempo hábil. Bem, é claro que a experiência de cada pessoa será diferente. Obrigado por tudo !!!!

obrigado
B. Bowden

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3 anos atrás

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência de c...

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência de compra com Willie. Ele sabe tudo sobre o carro e foi super rápido e eficiente com a papelada. Excelente experiência profissional com ele. Refrescante!

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3 anos atrás

Trocado em nossa Folha por um novo Rogue. A vended...

Trocado em nossa Folha por um novo Rogue. A vendedora (Hasna Babajic) foi ótima - ela realmente conhecia o assunto e orientou o processo do início ao fim. Estamos muito satisfeitos.

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3 anos atrás

Eu também estava desconfiado de muitas dessas aval...

Eu também estava desconfiado de muitas dessas avaliações de 5 estrelas feitas por pessoas que não haviam analisado nada antes, mas claramente esta concessionária como uma maneira diferente de fazer as coisas. Eu tinha visitado outras 5 concessionárias Nissan, cada uma aparentemente mais viscosa do que a anterior e aqui está como minha experiência na Regal foi diferente das outras ...
Concessionário 1: Seleção insatisfatória, tanto o gerente de vendas quanto o vendedor eram "novos" e apareciam. Não estávamos com vontade de negociar.

Concessionária 2: Seleção insatisfatória, toneladas de taxas inúteis, como tonalidade obrigatória da janela, vários pacotes de proteção e nitrogênio vitalício, e tive que financiar com eles. Eles não cederam em nada disso e o vendedor teve uma atitude ruim e me tratou como se eu fosse uma perda de tempo quando eu estava indo embora.

Concessionária 3: Também pequena seleção. Passei horas fazendo com que eles finalmente removessem as taxas de lixo e então fiquei um pouco desanimado por algumas de suas mentiras e pressão para comprar um caminhão que não era realmente o que eu queria.

Concessionária 4: Telemarketing infinito de pessoas que não estavam na concessionária ficavam fazendo as mesmas perguntas, a seleção era muito ruim e o vendedor praticamente me dizia para cair fora. O interior da concessionária também não era muito bom.

Concessionária 5: Anunciou um caminhão por $ 40k e, quando você telefonou, eles disseram que o preço é $ 68k e, então, mentiram após mentiras sobre por que o estão anunciando por um preço inferior. O preço da Regal Nissan pelo mesmo caminhão, apenas US $ 50 e algo assim.

Concessionário 6: Regal Nissan .... Eles não tentaram nenhuma taxa de lixo em mim. Não me contou um monte de mentiras. Eles me ofereceram um preço muito bom em minha troca, eles caíram muito no preço de etiqueta sem levar o dia todo, o vendedor era qualificado (embora eu desejasse que ele tivesse mostrado mais recursos) e seu estoque era como todas as concessionárias anteriores combinadas. Eles não me forçaram a financiar por meio deles, nem mesmo financiar. O gerente financeiro deles era excelente e ela avaliava as taxas. Tudo foi muito direto e ela facilitou o entendimento e fez um ótimo trabalho explicando tudo e me dando tempo para ler tudo com atenção. Eles também pagaram meu empréstimo na minha transação na metade do tempo que disseram que levaria. Eu estava um pouco preocupado com isso.

Portanto, estou me sentindo exatamente como todo revendedor de automóveis deseja que seus clientes se sintam. Que é que adoro o meu novo camião, sinto que agi como um bandido no preço e na troca e, apesar de gastar mais dinheiro do que tinha planeado, sinto que consegui um grande valor.

Estou feliz por ter dirigido 2 horas para chegar ao Regal sem saber se seria uma experiência melhor do que as outras. Quase não fiz. Claro, tudo isso está sujeito a alterações. YMMV. Boa sorte!

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n
3 anos atrás

Meu vendedor, Boas Notícias, Willie superou minhas...

Meu vendedor, Boas Notícias, Willie superou minhas expectativas e muito mais. Desde a primeira vez que viemos, a vários telefonemas e ele respondeu a todas as minhas perguntas. Ele conhecia muito bem o veículo que queríamos e foi além para garantir que nossa experiência fosse de primeira qualidade. Lexi também foi ótima. Definitivamente vou voltar e recomendar a amigos e familiares.

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3 anos atrás

Steve (Departamento de Serviços) é incrível. Ele a...

Steve (Departamento de Serviços) é incrível. Ele arranjou tempo para falar comigo e resolver quaisquer problemas com o carro. Ele ligou de volta quando eu deixei uma mensagem para ele. Todo um ótimo serviço e cara muito legal.

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3 anos atrás

Departamento de serviço real. vai além para garant...

Departamento de serviço real. vai além para garantir que seus clientes fiquem felizes. Eles tiveram tempo para explicar o que estavam fazendo com meu carro e responderam minhas perguntas de forma completa e educada. Eles lavaram e aspiraram meu carro de graça e fizeram um bom trabalho. Já passei por aqui para carregar o meu carro e todos são simpáticos e acolhedores.

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3 anos atrás

Regal tem um serviço extremamente bom que consegui...

Regal tem um serviço extremamente bom que conseguiu consertar meu carro. Um grito para quem Marshall, que é muito gentil e foi capaz de me ajudar com meu Altima. Recomendo vivamente este concessionário!

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3 anos atrás

Minha família e eu estávamos verificando os preços...

Minha família e eu estávamos verificando os preços de Nissan Leafs usados ​​em toda a área metropolitana de Atlanta. Fomos para outra concessionária e suas táticas não eram boas, então
Eu estava um pouco na defesa quando contatei a Regal Nissan. Marquei uma consulta por telefone e meu vendedor Tyler Jackson cumpriu minha agenda, (Plus # 1), quando entrei neste lindo showroom, ele me encontrou na porta e conhecia muito bem o Nissan Leaf (Plus # 2). Ele pôde falar sobre toda a tecnologia, como funcionava e, especificamente, o que fazia e o que não fazia. Os carros tinham os preços exatamente como os vimos online, não tivemos que pedir o preço que vimos (Plus # 3). Só queremos agradecer a Tyler por compartilhar seu conhecimento sobre o Leaf, agora somos proprietários orgulhosos do um SL Nissan Leaf 2018.

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J
3 anos atrás

O departamento de serviço da Regal Nissan é super ...

O departamento de serviço da Regal Nissan é super amigável, muito completo e trata seus clientes melhor do que os departamentos de serviço de carros de luxo. Estou muito impressionado e recomendo-os a todos os que têm um Nissan.

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3 anos atrás

Ótima experiência com o departamento de serviços. ...

Ótima experiência com o departamento de serviços. Muito oportuno. Não são necessários compromissos para a mudança de óleo. Pessoal muito amigável. Usei meus pontos de fidelidade para o serviço.

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3 anos atrás

Eu tinha um compromisso para a troca de óleo e esp...

Eu tinha um compromisso para a troca de óleo e esperei quase 15 minutos para ver um funcionário do atendimento ao cliente. Ele não foi legal e disse que eu posso esperar na sala até o carro terminar. Havia cafés grátis, mas era ruim. O carro finalmente terminou e, depois que saí, percebemos que meu purificador de ar com aroma de lavanda havia sumido. Tinha um cheiro muito bom e orgânico, mas a pessoa disse que não era sua culpa pegá-lo.

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S
3 anos atrás

Consertei meu Nissan Altima recentemente de Regal ...

Consertei meu Nissan Altima recentemente de Regal Nissan. Recebi uma inspeção multiponto gratuita, mas nenhum dos resultados da inspeção foi explicado para mim ou me perguntou se eu quero que esses problemas sejam corrigidos no mesmo dia, enquanto meu carro estava passando por manutenção. Minha expectativa era que, se houvesse algum problema encontrado durante a inspeção, isso deveria ter sido discutido comigo logo após o carro ser reparado e eu deveria ter tido a chance de fazer essas coisas no mesmo dia ou agendar uma nova consulta para fazer essas coisas fixo. Além disso, uma estimativa teria sido realmente útil junto com a discussão do resultado da inspeção multiponto.

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M
3 anos atrás

Sou cliente da Regal Nissan desde 1990. Minha expe...

Sou cliente da Regal Nissan desde 1990. Minha experiência sempre foi excelente. Eles não executam reparos desnecessários e, se ocorrer um erro, eles o corrigem imediatamente. Eu os recomendo altamente!

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R
3 anos atrás

Meu carro está definitivamente funcionando melhor ...

Meu carro está definitivamente funcionando melhor depois da minha última visita a Regal. Embora ainda haja mais trabalho a ser feito, direi que esta viagem restaurou minha fé no processo de reparo automotivo, e estou ansioso para voltar e terminar o trabalho.

E gosto do que fizeram com o lugar. Sinta-se à vontade para trazer um laptop e acelerar o tempo de espera enquanto estiver por lá (os reparos levam tempo, afinal).

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N
3 anos atrás

Mais

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S
3 anos atrás

O vendedor Daryl e o gerente financeiro foram extr...

O vendedor Daryl e o gerente financeiro foram extremamente úteis. Eles foram muito pacientes e bem informados sobre o carro que compramos. Eu recomendo esta concessionária para outras pessoas.

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L
3 anos atrás

Nosso vendedor JP foi bom, mas o resto da experiên...

Nosso vendedor JP foi bom, mas o resto da experiência lá foi horrível. Eles jogam a velha escola e voltam com o jogo do "gerente de vendas", então leva uma eternidade para chegar a preços realistas. Duas tentativas de lidar com eles levaram ao cansaço das travessuras e ao aborrecimento. A menos que você não tenha nada melhor para fazer com seu tempo do que ser empurrado, vá para outro lugar.

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3 anos atrás

Muito lamentável ... Sabendo que meu filho é um di...

Muito lamentável ... Sabendo que meu filho é um diabético do tipo I, me certifiquei de estar preparado para fazer uma compra. O vendedor foi bom, encontramos um carro, negociou um preço e assinamos os papéis em tempo hábil.

Tínhamos fundos certificados para pagar o carro, tudo o que restava era pagar o carro e ir embora. Foi então que veio a parte infeliz. Eles nos fizeram sentar
o lobby e esperar pelo financiamento, embora tivéssemos os fundos disponíveis. Expliquei a condição do meu filho e que precisávamos encerrar as coisas. Não tenho certeza se eles poderiam se importar menos. Nem preciso dizer que finalmente nos levantamos e saímos.

Acho que o que quero dizer é que se eles tornassem uma transação simples como essa tão difícil, eu só posso imaginar o que um consumidor que precisa de financiamento teria que passar.

Evite o problema de lidar com alguém que valorizará seu negócio.

Traduzido
Regal Nissan

Regal Nissan

4.5