3 anos atrás
Eu originalmente fui a Reeves para considerar minh...
Eu originalmente fui a Reeves para considerar minhas opções de final de leasing em um veículo que aluguei em outra concessionária. Originalmente, eu estava considerando o Audi S5, e Anthony Ricciardulli foi extremamente útil e conhecedor do carro. Após um teste de direção do veículo e algumas reflexões, decidi que também queria ver o que a BMW tinha disponível. O que eu realmente gostei foi que Anthony não hesitou em me levar até a BMW, onde fui apresentado a Branko Bobinac. Esta foi provavelmente a experiência de venda de carros mais profissional que já tive - aonde mais você pode ir e alguém vai entregá-lo a outra pessoa apenas por causa do conhecimento da marca?
Trabalhei com Branko e dei uma olhada de perto no BMW 535i e no 550i. Testamos o 550i e gostei muito das características e acabamento do carro. O gerente de vendas e o gerente financeiro pararam para explicar o lado dos números do negócio, o que é fundamental para mim, já que tenho uma natureza analítica e sempre recalculo os negócios financeiros sozinho. Nunca tomo uma decisão no mesmo dia, então saí com muitos pensamentos a considerar - acho que não sou o cliente mais fácil de se lidar, mas se você for honesto, vou recompensá-lo com meu negócio.
Ao longo da semana seguinte, Branko me acompanhou algumas vezes para ter certeza de que eu tinha todas as informações de que precisava para tomar uma decisão - nunca intrusivo ou insistente, apenas checagens sutis. Assim que decidi avançar no negócio, Branko se curvou para trás para garantir que toda a papelada necessária fosse resolvida pela web / telefone, a fim de minimizar meu tempo na concessionária. Depois de liberar algum tempo em minha programação, recebi meu 550i 2014. As características do carro são deslumbrantes, mas Branko fez um trabalho excepcional explicando cada uma, respondendo a todas as minhas perguntas. Fiquei na concessionária e saí, saindo com as chaves na mão e papéis assinados em menos de 2 horas, impressionante! É o relacionamento que foi construído durante minha experiência com Reeeves que não apenas me fará voltar, mas também me levou a compartilhar minha experiência e recomendar Reeves a você.
Traduzido