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3 anos atrás

Horrível! Uma pessoa na recepção enquanto a linha ...

Horrível! Uma pessoa na recepção enquanto a linha estava fora de controle, ele não estava tentando se apressar e gastou cerca de 20 minutos em uma mulher. Digitou as informações depois de obter as informações de alguém em seu telefone e, depois que ela desligou, pediu as informações novamente, fazendo com que ela tivesse que ligar novamente, não foi culpa dela. Continuou trabalhando devagar como você poderia dizer que ele não tinha a menor preocupação no mundo que a linha estava ficando ridícula. Então tentei enganar totalmente e pedir SEIS selos para UM aniversário de tamanho normal que tinha uma caixinha para cantar. Serviço totalmente ridículo e horrível.

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M
3 anos atrás

Este lugar é uma merda. Minha entregadora postal, ...

Este lugar é uma merda. Minha entregadora postal, Sue, devolveu 3 pacotes em 1 semana ao remetente, alegando que ela não conseguiu ler o endereço de entrega. Todos os 3 pacotes eram pedidos online com etiquetas de envio impressas (não escritos à mão). Eles eram de três varejistas online diferentes. Quais são as chances de todos os 3 vendedores não conseguirem imprimir uma etiqueta de envio? Sim, certo.

Embora eu tenha as informações de rastreamento, os correios afirmam que não podem recuperar meus pacotes depois de encaminhá-los para outro lugar.

Sue precisa sair do controle e começar a entregar minha correspondência. Ah, e os correios afirmam que não podem devolver o frete. Então, tenho que pagar do meu bolso para ver se Sue fará seu trabalho na segunda tentativa. Golpes de correios de Haslet.

ATUALIZAÇÃO: Finalmente consegui falar com Sue uma semana depois (em vez do agente do correio), que é nosso entregador de correspondência que devolveu todos os três pacotes como não entregues. Segundo ela, os endereços eram legíveis. Mas havia outro Clark na rua que se mudou. Ela os confundiu e simplesmente presumiu que meus pacotes precisavam ser devolvidos. Obrigado por isso. Estou fora do custo que paguei pela mercadoria em 3 pacotes, mais frete, e eles não vão reembolsar nada. Isso tudo porque Sue estava com pressa depois de fechar para o Dia de Colombo e tentou economizar em vez de entregar minha correspondência. O pedido de desculpas de Sue realmente não resolve.

Como isso é mesmo aceitável?!? Adulterar a correspondência de alguém é um crime federal!

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L
3 anos atrás

Eu me movi menos de 1 milha. Eu encaminhei meu e-m...

Eu me movi menos de 1 milha. Eu encaminhei meu e-mail online. Meu e-mail não foi encaminhado. A transportadora continuou a colocar nossa correspondência junto com a nova correspondência residencial. Quando verifiquei a antiga caixa de correio, encontrei apenas cartões de Natal endereçados a mim, alguns dos quais estavam abertos. Estou perdendo minha conta de água com certeza. Não tenho como saber que outra correspondência pode ter sido descartada. Eu entendo que erros acontecem, mas um novo residente se muda e isso não levanta dúvidas sobre quem mora lá. BTW, é a mesma transportadora de correio. Quando fui ao posto eles disseram que iriam consertar. Sem desculpas, sem reconhecimento de responsabilidade.

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A
3 anos atrás

Longas filas, serviço grosseiro de supostos funcio...

Longas filas, serviço grosseiro de supostos funcionários e regras de embarque feitas na hora. Como todos já disseram antes - use o UPS / FedEx ou encontre outra agência dos correios. Exatamente o que você esperaria de uma organização onde não há consequências para um desempenho ruim.

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S
3 anos atrás

Nossa operadora deixou a Netflix em nossa caixa. E...

Nossa operadora deixou a Netflix em nossa caixa. Ele deixa correspondência e não leva o cd. Bandeira é levantada. Liguei algumas vezes e eles o mandaram de volta.
Isso já aconteceu inúmeras vezes!

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M
3 anos atrás

Muito pequeno, péssimo atendimento ao cliente, pag...

Muito pequeno, péssimo atendimento ao cliente, pago pelo correio prioritário e não chegou por uma semana, em vez de entrega garantida em 2-3 dias. Os funcionários não conseguem ouvir a campainha e esperar quando há uma fila é ridículo. Não confie mais neste lugar com minha correspondência. Muitas bagunças aqui e em nenhum outro local.

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S
3 anos atrás

A transportadora deixou aviso na caixa de correio ...

A transportadora deixou aviso na caixa de correio para 1 pacote, mas não tentou entregar na minha porta. Tentei ligar para o reenvio três dias consecutivos. Não consigo receber nada além de correio de voz. Tempo de espera superior a 1 hora no telefone VM !!! O serviço é uma merda !!

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R
4 anos atrás

Perdi meu pacote durante a tempestade de gelo de 2...

Perdi meu pacote durante a tempestade de gelo de 2013 e marquei-o como 'entregue' de qualquer maneira. Agora não terei reembolso pelo meu pacote e estou perdendo mais de $ 100.

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T
4 anos atrás

Educado, mas extremamente ineficiente. Tive vários...

Educado, mas extremamente ineficiente. Tive vários problemas com eles entregando na rua errada (ainda é um problema), deixando notas desagradáveis ​​sobre listar Haslet como o endereço da minha cidade em vez de Fort Worth apenas porque esta agência dos correios (que na verdade é em Haslet) é a mais próxima para a minha casa, e transportadoras preguiçosas marcando os pacotes como recolhidos, quando na verdade NÃO FORAM. Pessoas preguiçosas que não sofrem consequências e sabem disso.

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K
4 anos atrás

Não recebo minha correspondência na metade do temp...

Não recebo minha correspondência na metade do tempo. Pacotes abertos e perdidos durante as férias. As coisas que envio pelo correio levam o dobro do tempo para chegar lá do que outras agências de correio. Eu não confio nesta estação de correio com o meu correio. Eu disse a minha família e amigos para não enviarem coisas valiosas, pois talvez eu não as receba. Use UPS ou FED EX.

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L
4 anos atrás

Obrigado Scott por fornecer um serviço cinco estre...

Obrigado Scott por fornecer um serviço cinco estrelas
Eu sei que você não ouve Isso com frequência, mas quero dizer muito obrigado por tudo o que você faz por nós, obrigado por permanecer conosco durante esta crise do COVID-19.
Obrigado, funcionários dos correios da Haslet, Por continuarem a fornecer um serviço cinco estrelas tão incrível
Continue sorrindo, vamos superar isso juntos, continue galera, vocês estão indo muito bem!

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S
4 anos atrás

Esta é a temporada .... Seu correio local está exp...

Esta é a temporada .... Seu correio local está experimentando um aumento ENORME no volume de pacotes, (não importa onde você more)!

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para nos ajudar a ajudá-lo:

1. Certifique-se de que os números das casas são fáceis de ver e ler.

2. Dê uma boa olhada em sua caixa de correio. Os números das suas casas são fáceis de ver na caixa? Está em bom estado de conservação? Se não, conserte.

3. Use o seu endereço completo e correto, incluindo o número da caixa postal, ao solicitar itens para entrega.

4. Está esperando itens grandes que não cabem em sua caixa de correio? Informe a sua pessoa de correspondência onde você deseja colocá-los.

5. Deixe uma luz acesa para nós. Às vezes saímos depois de escurecer e apreciamos a segurança que uma luz oferece.

6. Seja paciente conosco. Estamos felizes em atendê-lo e sempre fazemos o nosso melhor. Nossa carga é pesada e nossos dias são longos. Um rosto sorridente e uma ou duas palavras amáveis ​​tornam a nossa temporada agitada um pouco mais brilhante!

Obrigado por nos deixar atendê-lo todos os dias!

Atenciosamente,

Porta-cartas

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J
4 anos atrás

A equipe é incrível para todo o correio que eles t...

A equipe é incrível para todo o correio que eles têm que lidar. Eles realmente precisam de uma agência postal muito maior para poder lidar com a quantidade de correspondência que têm para vários milhares de pessoas.

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s
4 anos atrás

Fui aqui para deixar algumas correspondências dura...

Fui aqui para deixar algumas correspondências durante um intervalo do trabalho. Scott estava no balcão e fiquei muito impressionado com ele. Ele era eficiente, experiente, apresentável e capaz. Ele cuidou de todos rapidamente e parecia muito proficiente em todas as coisas que lhe pediam. Eu aprecio isso.

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J
4 anos atrás

Moro em Haslet há oito anos e uso esta agência dos...

Moro em Haslet há oito anos e uso esta agência dos correios desde que me mudei para cá. Todo mundo tem sido amigável e útil. Além de estender o horário e instalar uma máquina de autoatendimento, não teria outras sugestões de melhoria. Excelente localização numa pequena cidade!

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4 anos atrás

Omgosh, as pessoas mais legais do mundo. Tão doce....

Omgosh, as pessoas mais legais do mundo. Tão doce. É uma agência de correios muito pequena, com espaço apenas para algumas pessoas, mas os funcionários foram muito simpáticos. Até um adorável cavalheiro carregou meus pacotes para o correio para mim.

Thx galera !!!

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4 anos atrás

Este correio recolheu um pacote que entregou ao me...

Este correio recolheu um pacote que entregou ao meu cliente antes que o cliente pudesse retirar o pacote de sua caixa de correio. Sem a bandeira vermelha levantada, sem rotulagem adequada. O pacote agora está perdido. Como proprietário de uma pequena empresa, não posso acreditar o quão pouco profissional esse correio lidou com essa situação. O homem com quem falei ao telefone foi educado, mas claramente sem pressa para descobrir o que fazer para rastrear meu produto, eles perderam.

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