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We have been using Recast.ai's chatbot platform for several months now, and it has been a game-changer for our business. The AI technology is top-notch and the support team is always there to help. Highly satisfied!
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Recast.ai: revolucionando as experiências do usuário com AI Chatbots
No mundo acelerado de hoje, as empresas estão constantemente procurando maneiras de melhorar a experiência do cliente. Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é implementando chatbots. Os chatbots são programas de computador que simulam a conversa humana, permitindo que as empresas interajam com os clientes de forma mais personalizada e eficiente.
A Recast.ai é uma empresa especializada na criação de chatbots de IA usando a plataforma de criação de chatbot de baixo código da SAP. Com o Recast.ai, as empresas podem facilmente treinar, construir, testar, conectar e monitorar chatbots em uma única interface.
A empresa foi fundada em 2015 por Paul Renvoise e Julien Blancher. Seu objetivo era criar uma plataforma fácil de usar que permitisse a qualquer pessoa criar chatbots poderosos sem precisar de nenhuma habilidade de codificação.
A Recast.ai tornou-se rapidamente uma das empresas líderes na indústria de chatbots de IA. Eles trabalharam com algumas das maiores marcas do mundo, incluindo Coca-Cola, L'Oreal e Renault.
Um dos principais recursos do Recast.ai é sua tecnologia de processamento de linguagem natural (NLP). Isso permite que seus chatbots entendam a linguagem humana e respondam de acordo. Isso significa que os clientes podem interagir com esses bots da mesma forma que fariam com um representante humano de atendimento ao cliente.
Outro grande recurso do Recast.ai é o painel de análise. Isso permite que as empresas acompanhem o desempenho de seu chatbot e façam os ajustes necessários. Eles podem ver quantas conversas estão acontecendo a cada dia, quais perguntas os clientes estão fazendo com mais frequência e muito mais.
O Recast.ai também oferece integrações com plataformas populares de mensagens, como Facebook Messenger, Slack e Telegram. Isso significa que as empresas podem alcançar os clientes nessas plataformas sem precisar de nenhum software ou ferramenta adicional.
No geral, o Recast.ai é uma excelente escolha para qualquer empresa que queira melhorar a experiência do cliente por meio de chatbots de IA. Sua plataforma fácil de usar combinada com a poderosa tecnologia NLP faz com que eles se destaquem de outros provedores de chatbot. Com o Recast.ai, as empresas podem transformar a experiência do cliente e ficar à frente da concorrência.
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