Real Property Management Long Beach Análise

Às vezes, pode ser difícil alcançá-los, mas eles geralmente respondem bem às solicitações de manutenção. Até agora, nossa experiência com RPM tem sido boa.

Várias mensagens não foram devolvidas. Estamos no tempo de COVID-19, mas alguém deveria estar monitorando o telefone. As mensagens devem ser devolvidas.

Danny, o inspetor, foi bom, informativo e diligente. Ele entrou e disse tudo o que ia fazer.

Eu fui roubado como um senhorio pela primeira vez. Coloque seu dinheiro onde está sua boca e me mande $ 75, pois essa dedução não está nem na conta do extrato

Katherine tem sido ótima. Tivemos que rescindir nosso contrato de aluguel antes do esperado e ela nos ajudou com a transição sem problemas e ajudou com qualquer assistência necessária.

Administradores de propriedades incríveis e muito detalhados! Se você está procurando alguém para administrar sua propriedade como se fosse sua, ligue para eles!

O Departamento de Manutenção raramente retorna ligações ou acompanha o pedido de reparo
no entanto, relatará tentativa de contato, Fake News. Tive que substituir o ventilador do banheiro quebrado e as facetas com vazamento no chuveiro. Novo pedido verá por quanto tempo
Demorará para resolver, recebi correio de voz do escritório, tentativa de contato, meu
A chamada de retorno foi para o correio de voz x4. ri muito

Surpreendente; Meu irmão e eu temos imóveis para alugar em alguns estados e esta é uma das melhores empresas de gestão que encontramos
Esta é uma propriedade difícil de administrar e a anterior empresa de gerenciamento Green Residence Management Ahmad Bdeiwi. Desapareceu, arrecadou aluguéis de nossos inquilinos e guardou os fundos, nem nos devolveram os depósitos dos inquilinos.

A gestão de bens imóveis tem sido responsável com cada centavo

Notei que um de seus aluguéis mencionou uma taxa de entrada / saída de $ 225. No entanto, na Califórnia, a lei estabelece que o locador não pode cobrar do locatário nenhuma taxa não reembolsável, exceto a taxa de inscrição. Você pode explicar por que está cobrando isso e a legalidade disso?

Teve problemas de encanamento, RPM cuidou disso no mesmo dia! Tão profissional. ERILAI OBIN me ligou como cortesia e me acompanhou no dia seguinte para ter certeza de que fui atendida de maneira adequada. Esta é a segunda vez que alugo da RPM. Eles vão cuidar de você.

Serviço excelente! Muito completo, profissional e útil.

Recentemente, assumiu essa conta aqui na APC e deixe-me dizer a vocês que foi um prazer trabalhar com SANDRA RUIZ. Sempre disponível para ajudar onde puder e estiver pronta com todas as respostas / solicitações. Obrigado por toda a ajuda e facilitando um pouco meu trabalho. Estou ansioso para continuar trabalhando com você e a equipe RPM.

"Olá, sou um inquilino que vive em 1821 E. 68th St. Apt # 201. Estou muito
satisfeito com a RPM e toda a equipa que faz da sua estadia uma agradável estadia
Mais uma vez, obrigado pelos serviços prestados durante a nossa estadia. Nós esperamos
poder no futuro um dia comprar uma casa de sua equipe RPM porque
da grande experiência que tivemos durante esses anos. "

O escritório de Gestão de Imóveis em Long Beach oferece excelentes serviços e experiência.

Em primeiro lugar, gostaria de agradecer ao Danny por ser muito profissional e atencioso com minha unidade e suas necessidades. E grite também a Shannon por sempre me ligar de volta quando eu precisar de ajuda em qualquer coisa que eu precisar no apt. A Shannon sempre responde e é muito profissional.

É quase impossível falar com alguém sobre quaisquer questões relacionadas à manutenção, cobranças excessivas ou obter uma resposta para uma pergunta simples. Quando você fala com uma pessoa real, ela não pode responder a nenhuma pergunta. Eles são uma das piores locadoras de Long Beach.

Muito impressionado com este grupo. Originalmente, eu queria lidar com todo o trabalho de construção da minha propriedade alugada, mas não era capaz de fazer com tudo o mais acontecendo na vida. No final das contas eu encontrei a RPM e estou feliz porque eles fizeram um excelente trabalho com meu aluguel. Eu me sinto confiante com eles cuidando de tudo para mim e isso tirou muito estresse do meu prato. Eu recomendo seus serviços.

Miles tem sido um administrador de propriedades excepcional. Ele é proativo, responde de maneira rápida e justa e tem sido uma lufada de ar fresco depois da minha última desastrosa empresa de administração de propriedades (Mike Dunfee). Eu o recomendo o máximo que posso.

Boa sorte tentando falar com alguém. Raramente alguém atende o telefone ou, se consigo falar com alguém para relatar problemas de manutenção ou locatário, eles anulam suas informações, mas aprendi a não esperar uma chamada de volta ou acompanhamento. Eles nunca fazem isso. isso parece um péssimo atendimento ao cliente para mim. Precisa de melhorias...

Muito fácil de falar com muito profissional e muito bem falado

Muito organizado e satisfeito com todos os serviços prestados até agora. Muito melhor do que as duas últimas empresas / pessoas de gestão que utilizamos. Melhor que já tivemos!

Equipe amigável e profissional. Muito bom em se comunicar com proprietários e inquilinos.

Você não pode bater a Gestão de Imóveis! Vários anos atrás, tentamos fazer isso por conta própria e nos arrependemos. Os inquilinos não cumpriram o contrato de aluguel e deixaram para trás uma garagem cheia de coisas. Aprendemos a lição e não sonharíamos em alugar sem um serviço profissional para nos ajudar nesse processo. A Gestão de Imóveis é uma ótima escolha. Conhecedor, profissional e ansioso para tornar a sua experiência de locação mais fácil para você.

É uma empresa terrivelmente administrada. Cecilia alugou um apartamento que não tinha gás, aquecimento ou água quente corrente. Dois meses depois, Cecelia e Miles não ajudaram em nada e são incrivelmente difíceis de contatar. Não alugue com eles.

Caro RPM,
Jea é uma senhora muito responsável. Ela realiza a tarefa em tempo hábil. Obrigado por habilidades de gerenciamento.
Grato,
Ronald Dean Smith Trust, Donna Lunt
Administrador

Obrigado pela sua ajuda. O Plummer chegou a tempo e rapidamente consertou a manivela do chuveiro. Tínhamos água encanada de novo! A propósito, ele deixou o banheiro limpo e cheirava bem também!

Acabei de se mudar de uma de suas propriedades e Tommy nos ajudou com o processo de mudança e inspeção. Não tínhamos certeza de como tudo ficaria com a Covid, mas tudo foi muito bem tratado! Foi um pouco difícil entrar em contato com a pessoa certa no início, mas assim que recebi as informações de contato de Tommy, ele foi muito receptivo e respondeu a todas as minhas perguntas e às de meus colegas de quarto. Experiência geral positiva!

Excelente gestão imobiliária. Trabalho com Jae da Contabilidade há mais de 4 anos como fornecedor. Ela é sempre cortês e profissional!

Daniel é uma pessoa muito simpática, educada e foi muito profissional quando veio inspecionar o apartamento.

Erilai Obin, que trabalha na RPM, foi muito prestativo na coordenação dos reparos em nossa propriedade. Ela foi eficiente, gentil e prestativa com os diferentes fatores que precisavam ser organizados para agendar os reparos. E uma vez que tudo estava definido, sua consulta de acompanhamento foi muito apreciada. Obrigado Erilai!

Tive uma inspeção hoje por Danny. Ele foi muito profissional. Ele foi minucioso e tirou muitas fotos, mas por ser tão pessoal, parecia que ele estava aqui apenas 5 minutos. Às vezes pode ser desconfortável quando estranhos entram em sua casa. Fiquei à vontade e ele respondeu a todas as minhas perguntas. Teria sido mais agradável se alguém tivesse ligado uma hora antes, conforme combinado. Eu tinha uma janela das 9h às 17h. Talvez no futuro você possa oferecer uma janela de 4 horas. A consideração do tempo dos outros vai longe.

Pessoal muito profissional e amigável! Recomendo-os para quaisquer necessidades de gestão de propriedade.

Shannon foi extremamente útil e profissional ajudando com um aluguel em todo o país e em três estados. Ela organizou a exibição virtual, respondeu a muitos telefonemas e mensagens de texto gentilmente. Ela simplificou o processo.

Serviço muito profissional, eles responderam rapidamente e resolveram o meu problema o mais rápido possível! Ótima empresa de administração de imóveis. Eles cuidam bem de você e do lugar onde você mora.

O inspetor de propriedades foi profissional, meticuloso e atencioso conosco, mantendo uma distância segura e usando uma máscara durante toda a inspeção.

Não estou satisfeito com o resultado da minha mudança e de ser cobrado por coisas no apartamento que estavam lá por causa da idade ou algo pelo qual o inquilino não é responsável. Além disso, as estimativas de danos eram insanas. Que bom que finalmente me mudei de Long Beach.

Não posso dizer coisas maravilhosas o suficiente sobre Erilai. Uso esse gerenciamento de aluguel há 5 anos. Recentemente, tenho feito algumas atualizações no meu aluguel, enquanto um inquilino está morando na propriedade. Esta não é uma tarefa fácil de realizar sem incomodar os inquilinos com a intrução dos empreiteiros. Erilai entrou em cena e se tornou minha garota certa para fazer o trabalho. Ela me mantém informado com textos, e-mails ou telefonemas. Ela assume a responsabilidade pelo trabalho e só me relata o que está acontecendo e como vai lidar com isso - ela não "passa a bola". Erilai faz o trabalho! Erilai é minha pessoa preferida!

Ok. Mas precisa de mais limpeza para a parte externa do prédio.

À frente das minhas perguntas. Até agora um bom serviço e fácil de trabalhar.

Não tive problemas como inquilino. Muito profissional e receptivo às solicitações de manutenção.

Muito profissional e responde rapidamente para resolver quaisquer problemas!

Miles se curvou para trás para me ajudar. Não acredito que nenhuma empresa faria um trabalho melhor. Posso relaxar e saber que ele cuidou do problema. Todos os problemas passam diante de mim e saímos com uma solução. Não me sinto sozinho em minhas decisões. Ele me mantém informado. Ele se mantém no controle das coisas. Ele é diplomático e muito firme. O que é necessário com meus inquilinos. Acho que essa vai ser uma ótima parceria. A ++ para Gestão de Imóveis a empresa que faz você se sentir como se fosse seu único cliente.

Obrigado Danny T. pela visita ao nosso aluguel para ter certeza de que tudo está funcionando bem.

Eles são uma companhia muito boa. Jae é muito rápido para responder e muito útil!

O inspetor fez um ótimo trabalho! Ele veio preparado e estava seguindo os regulamentos de segurança da Covid-19. Ele foi muito bom e cortês.

Além de cobrar o aluguel e receber sua comissão, há muito pouco que a RPM faz sem o acompanhamento constante do proprietário da casa.

Eu recomendo usar qualquer outro gerente de propriedade que você possa encontrar.

Para mim, a comunicação é a CHAVE. E às vezes, quando ligo para um pedido de manutenção, uma pessoa anula o meu pedido e ligo de volta horas depois, apenas para descobrir que o pedido nunca estava no sistema. Não está tudo bem. Segundo, Recentemente, não tive água quente por três dias. Liguei provavelmente numa segunda-feira e ninguém ligou de volta até quinta-feira. É muito tempo sem água quente. Mas direi tudo na hora que eles vieram resolver meu pedido, eles consertam e na maioria das vezes não têm esses problemas novamente

Miles, o proprietário, fez um ótimo trabalho cuidando de nossa casa para uma única família e mantendo-a alugada para estudantes de qualidade. Ele e sua equipe respondem às minhas preocupações, mantendo a casa em boas condições o tempo todo. Ele faz "percursos" de rotina, pegando pequenas coisas antes que fiquem caras. Fico informado, ele cuida de tudo e me dá o aluguel na hora! Estou muito feliz por ter escolhido RPM e Milhas para gerenciar nosso aluguel.

Danny foi muito profissional e muito legal. É muito fácil trabalhar com essa empresa. Estou alugando há 2 anos e não tenho nenhum problema.

A RPM Long Beach tratou minhas propriedades como se fossem suas e sempre oferece um ótimo serviço. Pessoas amigáveis ​​em tempo de retorno rápido. 10/10 recomendaria!

Assinei meu contrato com a RPM há um mês, após uma reunião com alguns gerentes de propriedades diferentes. Eu escolhi seguir em frente com o RPM porque Miles parecia o mais genuíno de todos eles. Por exemplo, mencionei que queria tentar alugar meu condomínio por um preço alto, e os outros administradores de imóveis tentaram me prometer um aluguel mais alto para conseguir meu negócio. Miles me deu sua ideia de um preço viável, e na verdade foi o preço que o inquilino concordou. Katherine é a gerente de propriedade da RPM designada para minha propriedade e ela tem sido muito receptiva. Até agora, estou feliz com minha escolha de RPM.

Tenho um aluguel mais alto do que o previsto. Também tinha sua boa experiência em coisas como insistir no seguro de responsabilidade do locatário, que eu não tinha ideia. Muito simples e rápido.

A RPM southland tem funcionários incríveis, como Jae Mak, ela sempre é muito útil para minha avó e responde a todas as suas perguntas e preocupações. Muitas vezes minha avó foi para
Jae por ajuda porque Jae realmente se preocupa com seus clientes. Além disso, o departamento de manutenção é incrível! Sempre que você chama algo, eles vêm em alguns dias. Muito obrigado por cuidar de seus residentes, em nome de Linda Raley e eu, obrigado!

A equipe da RPM Southland, ficou comigo até o fim! Quero agradecer a eles por toda ajuda !!

Veio cedo, o que foi muito bom. Muito simpático, prestativo, educado. E atencioso educado Eu permitiria que essa pessoa voltasse.

Jae Mak em Contabilidade é maravilhoso para se trabalhar. Ela é profissional, eficiente e sempre responde a perguntas e quaisquer questões prontamente.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Eles não assumem qualquer responsabilidade por danos incorridos sob sua gestão. Sua equipe de trabalhadores manuais destruiu meu encanamento e o estuque de minha casa. Eles se recusam a fazer qualquer coisa a respeito e nunca respondem a e-mails ou telefonemas. Tenho provas da falta de respeito e responsabilidade pela minha propriedade e até tive que contratar representante legal para questioná-los sobre a falta de ajuda para resolver os problemas que criaram. Não posso adverti-lo o suficiente para evitá-los a todo custo. Usei-os durante seis anos e se é assim que tratam os clientes, deviam ter vergonha. NÃO USE ESTA EMPRESA PARA O SEU IMÓVEL DE ALUGUEL!

Eles administram o complexo onde moro há quase 2 anos. Resposta lenta (se houver) às solicitações de manutenção. Zero follow up em inspeções de manutenção diferidas. Ficamos sem alarmes de fumaça funcionando por mais de 6 meses e, atualmente, o secador comunitário está quebrado há uma semana. Quando contatados sobre a secadora, a resposta foi lamentar que a pessoa que faz isso não esteja aqui.

Tive alguns problemas no meu apartamento. Recebi uma chamada de volta imediatamente e em 24 horas o trabalho estava concluído. Erilai foi tão legal e profissional. Me manteve informado do que seria feito. E acompanhou para garantir que o trabalho foi concluído.

Moro aqui há 10 anos e estou muito confortável. A sociedade gestora é muito profissional. Quando tenho um problema de manutenção, é sempre resolvido em tempo hábil. Obrigado por estar lá para mim.

Desde o primeiro telefonema com o proprietário Miles, fiquei confortável em trabalhar com a RPM Southland. Ele foi muito fácil de falar sobre todas as minhas preocupações com o aluguel da minha propriedade. Em seguida, trabalhamos com Tommy para que nossa propriedade fosse alugada. Foi um processo tranquilo e relativamente rápido, especialmente considerando que o colocamos para alugar durante as férias. Altamente recomendado!

Katherine foi extremamente útil ao permitir que eu e meus colegas de quarto renovássemos nosso aluguel. Ela respondeu rapidamente aos e-mails e perguntas, tornando nossa renovação perfeita!

Meu inspetor Dave foi muito profissional e também atencioso. Ele tirou fotos de cada quarto, um por um, também verificou os aparelhos. Trabalho bem executado. Também tirei fotos do lado de fora das instalações, com tudo acontecendo agora, eu diria que ele fez um trabalho incrível. Ele também estava com sua máscara. Muito bem Imóveis

Fiz uma ordem de serviço na noite anterior e enviei alguém no dia seguinte. Obrigado

Minha experiência como inquilino na RPM Southland foi ótima. Meu gerente de propriedade, Perry, era o melhor. Ele era útil quando eu tinha alguma dúvida e estava sempre disponível ou me ligava quando eu precisava falar com ele. Todos no escritório são muito profissionais. Eu recomendaria definitivamente RPM Southland.

Erilai me ajudou com a manutenção que eu precisava em meu banheiro, enviou um pedido para os encanadores e uma vez que o trabalho foi feito, ela verificou e verificou se o trabalho estava feito. Muito satisfeito com o atendimento !!

Esta é a segunda vez que utilizo o serviço para colocar um inquilino na minha propriedade alugada. Eles são uma empresa honesta e confiável. É um prazer trabalhar com Cecilia. Ela é profissional e muito detalhada. Ela conseguiu colocar o inquilino dentro de 2 semanas na primeira vez e dentro de uma semana na segunda vez. Ela é sempre paciente e compreensiva e muito complacente com minhas necessidades. Como eu disse a Cecilia, não vou usar ninguém no futuro para o serviço.

Shannon, a recepcionista, e os 2 representantes com quem trabalhei (Katherine e Perry) foram muito receptivos e receptivos às perguntas que tive. A manutenção é sempre calorosa e amigável quando eles vêm.

As inspeções são super simples. Eles são muito profissionais e rápidos. Dentro e fora!

Muito profissional e um prazer trabalhar com. Definitivamente recomendo para quem procura um gerente de propriedade.

Já trabalhei com a Real Property Management Southland em vários projetos. Eles se preocupam com a aparência e manutenção de seus edifícios e, por sua vez, de seus locatários.

Danny foi muito profissional e fez o que tinha que fazer em tempo hábil. Obrigado por ser paciente e ouvir nossos pedidos de ordem de serviço.