4 anos atrás
Eu gostaria de ter consultado Drew na Raybar Fine ...
Eu gostaria de ter consultado Drew na Raybar Fine Jewelry antes de cometer o erro de comprar na "nova" joalheria da cidade. Fui seduzido pelos anúncios de rádio de uma empresa que promete "uma maneira totalmente nova de comprar diamantes", apenas para ficar totalmente desapontado várias vezes com o serviço prestado depois de serem pagos. Mas, eu divago.
Drew é um verdadeiro profissional. Ele foi muito afável e honesto comigo e com meu noivo quando tivemos que visitar o anel que comprei na rede de lojas mencionada anteriormente. Eu precisava que ele inspecionasse o anel e perguntei se ele poderia dar sua opinião porque o diamante estava se movendo no cenário. Em vez de entrar nos detalhes de sua inspeção, direi apenas que ele realmente deseja que VOCÊ saiba o que está procurando e realmente mostra a você com sua câmera sofisticada. Ele quer que você entenda qual é o problema. Não é o típico grito de "confie em mim" da maioria das pessoas no setor de serviços.
Bem, eu não invejo sua posição de criticar o trabalho de outra pessoa mantendo a objetividade. Ele foi extremamente diplomático sobre o que considerou deficiente (o artesanato), ao mesmo tempo que acenou com a cabeça em aprovação quando lhe contei o preço que paguei. Espere, espere, espere. Isso não deveria acontecer! Garanto que, se tivesse ido a outro lugar e pedido a opinião deles, teria ouvido um sermão sobre quanto paguei a mais e blá, blá. Drew não fez isso. Ele me deu conselhos sobre o que devo dizer e fazer para que a loja original conserte seus erros. O conselho parecia ter vindo de um amigo próximo e nós o conhecemos 10 minutos antes. Tentei dar-lhe dinheiro pelo seu tempo e ele recusou, dizendo que se precisássemos de mais ajuda com qualquer coisa relacionada a joias, saberíamos onde encontrá-lo.
Fiquei tão impressionado que vamos voltar para as alianças de casamento e pelo que tenho visto do seu trabalho e todos os comentários 5 estrelas deixados por outros, não tenho dúvidas de que o Drew vai cuidar de nós!
Traduzido