Ravenswood Family Health Center Análise

Ame meus Drs !, eles fazem o possível para ajudá-lo a resolver seus problemas de saúde o mais rápido possível e encaminhá-lo para outros médicos conforme necessário. Adorei a nova clínica, um novo sistema de números, com bastante estacionamento, banheiros e assentos.

Este lugar é horrível. Estou dando 1 porque quando você entra, o dentista é ótimo. Mas agora, quando ligo, me disseram que devo ligar na sexta de manhã para agendar. Não posso agendar com antecedência, então é como jogar na loteria, se eu ligar a tempo, terei um encontro, se não meu filho não puder marcar um encontro. O problema é que são 8h15 da manhã e eles ainda não ligaram os telefones. Que tipo de serviços são esses? É simplesmente errado e frustrante. Procurarei um novo dentista para meu filho deficiente.

Eles estão prestando um serviço incrível à comunidade latina! A equipe e especialmente os intérpretes de espanhol como Aracely estão sempre genuína e abnegadamente comprometidos em ajudar, não só a oferecer todos os tipos de cuidados médicos e clínicos e relacionados à saúde, mas também a oferecer e nos guiar a muitos outros recursos na comunidade para outros aspectos da vida, como Bibliotecas, Assistência Jurídica, evitando danos, recursos alimentares, até mesmo entretenimento familiar, preparação para desastres e muitos outros não mencionáveis, mas tudo isso tem a ver com nossa saúde geral! Kudos e mil gracias = mil agradecimentos.

Terrível. Esta foi a minha segunda vez lá e com certeza será a última. A primeira vez, fui diagnosticado erroneamente por um médico que saiu da clínica uma semana após a minha consulta. Hoje fiquei uma hora e meia sentado no átrio, garantido que entrei sem ter agendado consulta, sem ser ajudado. A recepcionista foi muito simpática, mas quando perguntou a uma equipe de enfermagem sobre o meu walk-in, ela respondeu negativamente. Farto, finalmente fui até a recepção pela terceira vez, pedi para cancelar minha visita e fui embora. Muito decepcionado com minhas experiências. Como um médico esperançoso, isso é realmente perturbador.

O lugar é legal. Recebo minhas fotos mensais aqui sem problemas.

O Dr. Wu passa horas conversando conosco para uma consulta médica. Os enfermeiros são muito pacientes e atenciosos. Recomendo muito para o cuidado da mulher. Grite e obrigado à Dra. Rebbeca Pinto que cuidou muito bem da minha filha hoje. Excelente serviço administrativo e profissional !!

Médicos incríveis. Eles estão sempre dispostos a ajudá-lo

Thankx dra santa ana por toda a ajuda na minha gravidez sempre fazendo o que era melhor pra mim .... Porém na pediatra no lobby azul sempre com um attude e te fazem esperar para que seu bebê possa ser visto crianças são o mais importante i acredito que a equipe precisa colocar mais atenção nisso ..

Não se preocupe se você é novo na Califórnia. Eles são extremamente rudes, falam por cima de você e simplesmente o transferem para uma fila vazia. Muito difícil estabelecer o cuidado quando eles não ligam!

Serviço horrível. As únicas pessoas que poderiam pensar que é bom vêm do centro médico de santa clara valley. Sem acompanhamento, os funcionários dão informações erradas. A falta de acompanhamento leva os pacientes ao pronto-socorro por enfermidades que deveriam ser tratadas pelo PCP. O fato é que é a única opção para tantos e é terrível.

Não profissional. Não tenho nenhum conhecimento do que estão fazendo. A recepcionista da frente é horrível. Fiz meu exame físico algumas semanas atrás e precisava do registro da minha escola e eles disseram que eu nunca fiz. Eles disseram que a próxima consulta é em 2 meses, em fevereiro. Não sei como um hospital como este não consegue registrar os pacientes.

Parece um ótimo lugar! Ajudando o mundo a melhorar!

Fui encaminhado a este lugar por causa do meu filho e não iria lá, muito menos o meu filho. Não consigo acreditar como a equipe é desorganizada e pouco profissional. Tudo o que eles fazem é pedir seu nome e número e que outra pessoa ligará de volta. Depois de várias ligações e alguns dias assim, encontrei um consultório odontológico melhor para meu filho deficiente.

O pior é sempre igual, eles perdem seu tempo, não sei por que tantos transeuntes se não estão com capa. Eu tinha um compromisso às 10:45, perguntei 2 vezes o que aconteceu porque eles não me ligaram, apenas me disseram para esperar às 11:40. Eles me deixam com que peço desculpas que eles são sobre alienígenas que se eu quiser podem me oferecer outra consulta outro dia que eles pensem que as pessoas não têm nada para fazer que gastam .....

Estive nesta clínica para apoiar minha mãe. Não sou paciente, mas ajudo minha mãe em 90% de sua saúde. A clínica é limpa e isso é o máximo de que você pode se orgulhar. A comunicação entre o paciente e os médicos / enfermeiras é péssima. Os médicos aqui não parecem se importar com seus pacientes. Como o médico da minha mãe está de férias, os outros dois médicos que ela consultou não a ajudaram com seus problemas de saúde. Eles literalmente disseram a ela "Não sei" quando ela perguntou o que mais ela deveria fazer sobre seu (s) problema (s) de saúde. Se os medicamentos que você está prescrevendo não estão funcionando, você não tentaria pelo menos mudar para outra coisa? Minha próxima etapa é escrever uma carta entrando em contato com o conselho médico estadual e notificando o Departamento de Saúde Pública da Califórnia em relação aos médicos neste local. Se você teve uma experiência horrível, você também deveria. Essas pessoas não estão fazendo seu trabalho com eficiência.

Sério, um dos lugares menos profissionais para se ligar ficou no telefone por 10 minutos e nenhuma resposta e se eles atenderem, desligam imediatamente de forma desrespeitosa e pouco profissional. Apenas dando a eles uma estrela porque não há menos.

Má experiência aqui. Estou esperando há 35 minutos. Disseram-me para entrar às 10. Já são 10:35. Vamos

Eles fazem você esperar tanto tempo. Eu gostaria que pudéssemos ficar na clínica por meia hora a uma hora no máximo, porque essas consultas são muito longas. Muitas coisas passam pela minha cabeça quando estou sentado em uma clínica de sala de espera vazia. Um pensamento é o que eles poderiam estar fazendo para nos manter, pacientes, esperando tanto tempo. E mal posso esperar para saber que terminei, então posso apenas ir embora. Vou tentar sair o mais rápido possível porque até a espera pela alta é tão demorada. Eles precisam estar atentos às pessoas que estão esperando. Agora é. Mandou 20mins e ainda nem vi.

Acho que fui muito duro em minha avaliação inicial do Ravenswood Family Health Center. É verdade que fiquei muito desapontado com as minhas primeiras / iniciais visitas. No entanto, quando você está doente, você deve procurar tratamento médico. Você deve ser seu próprio advogado.

Desde aquele começo acidentado, agora posso ver todas as grandes coisas que Ravenswood oferece.

Eles têm muitos programas que ajudam as pessoas.

Meu cuidado tem sido excelente.

Todos são recebidos na porta. A assistência está disponível se você precisar de ajuda. O atendimento ao cliente é ótimo.
Não tenho que esperar muito para ver o doutor. Eu sinto que faço um exame final. O doutor não é indiferente e minhas preocupações são tratadas com compaixão. E eu gosto e me sinto confortável para conversar com meu novo médico e enfermeira.

Com a ajuda de meus médicos, estou trabalhando para superar uma doença.

Enquanto isso,
Obrigado Ravenswood por me ajudar e pelo cuidado que você oferece.

Muito pouco profissional, principalmente porque estou ligando para agendar uma consulta há mais de dois dias e ninguém atende o telefone. Mas, se eles atendem, apenas perguntam o nome, a data de nascimento e o motivo da ligação, e então o transferem para outra ligação apenas para enviar para o correio de voz. Eles carecem de um serviço de telefonia de boa qualidade e acho isso muito chato.

O pior denista de todos os tempos. 2 horas de espera por nada ... esta clínica precisa ser mais profissional porque é uma merda e não merece estrela nenhuma!

Hoje postei como foi difícil entrar na linha com alguém. Mas eu tive que repassar bc fui ajudado e bem cuidado. Quero reconhecer uma administradora que está sempre disponível para mim quando eu ligo e repito todas as vezes e seu nome é Kinia Pahulu, obrigada por me ajudar em momentos de necessidade. E quero agradecer à Dra. Faye por me ver hoje e me transferir para que ela possa ser minha médica principal. Ela me ajudou a voltar ao trabalho por causa dos sintomas desagradáveis ​​contra os quais eu lutava e me deu os medicamentos de que precisava para minha saúde. Obrigado a todos por fazer o meu dia hoje. Eu só queria ter certeza de que a clínica de saúde da Família Ravenswood sabe como esses dois são ótimos como funcionários. Eles fizeram um ótimo trabalho e sou muito grato por eles.