Rapid Systems Solutions Análise

A Rapid fornece serviços para mim em nível empresarial. Eles estão sempre disponíveis para ajudar e sua confiabilidade, até o momento, tem sido excepcional. Eu pessoalmente conheço outra empresa comercial local que usa seu serviço e teve a mesma experiência. Dê-lhes uma chance. Tenho certeza que você também será um cliente feliz!

Eles costumavam ser bons, mas nos últimos meses sua tecnologia tornou-se instável. Quando estamos trabalhando em casa, a velocidade da nossa internet é muito importante para nós.

Meu sistema estava bom até as mudanças ... eles não me dão uma velocidade consistente, eu acho que vou atualizar para um sistema mais rápido. Quando eu faço um teste de velocidade, raramente fico com a metade da velocidade e pago o preço total. e ninguém vai nem falar comigo sobre isso. Fui 2 semanas e mal deu na hora e não teve redução de preço ... Estou em uma área ruim para outros serviços então estou ferrado, mas se você tiver opções vá até eles ...

Chamado sistemas rápidos para configurar meu novo roteador em um domingo falei com Shawn no suporte técnico, ele foi extremamente paciente e útil com a configuração altamente recomendada.

Agendei o culto no dia 1º de maio para o dia 29. Na manhã do dia 29, às 8h, recebi que o técnico de texto estava a caminho. Por volta das 16h30, recebi uma mensagem dizendo que eles não podem vir hoje, preciso reagendar. Uma senhora ligou e reagendou para o dia seguinte, antes das 11h. Na manhã seguinte, ninguém apareceu e eu já cancelei minha conexão anterior com a internet. Hoje, dia 1 de junho, de madrugada recebi um telefonema dizendo que não respondi ontem quando o técnico estava em minha casa. Tenho a câmera configurada e não recebi nenhuma do Rapid System. Acho que o técnico mentiu. Agora, eles querem que eu remarque para 18 de junho. É muito pouco profissional e não tenho serviço de internet.

- Técnico (s) não profissional (is),
- Bom serviço de internet

O atendimento ao cliente do suporte técnico é incrível! Shaw vai além quando eu tive um problema no passado, e novamente quando eu atualizei minhas velocidades para uma internet mais rápida. Estou tão feliz que o atendimento ao cliente se preocupa em corrigir um problema. Mesmo quando estava programado para alguém vir e resolver meu problema, ele continuou a trabalhar no problema, mesmo sem estar ao telefone. Me ligou talvez uma hora depois e disse que estava consertado. Obrigado sistemas rápidos por tentar

Sebring Fl. ... Eu tenho um serviço de internet instalado ontem. Pessoal foi ótimo. Depois que eles saíram eu fiz um teste de velocidade e meu download foi 5, velocidade de upload5. Liguei, deixei mensagem eles me ligaram de volta em menos de 2 horas, e aumentei a velocidade enquanto eu estava no telefone. Eles então ligaram no dia seguinte para fazer o acompanhamento.

Chamado para solucionar problemas de velocidade. O helpdesk foi capaz de resolver o problema. Cliente muito feliz. Eu recomendo o Rapid Systems.