RANDYS World Wide Automotive Análise

Loja incrível.
Serviço amigável rápido!

O pior serviço ao cliente que já experimentei. Gaste seu dinheiro em outro lugar.

Este lugar colocou 3 grandes arranhões em meu F-150 Shelby Tuscany de 100.000 dólares e, quando confrontados com o problema, eles negaram completamente. Certifique-se de examinar seu veículo na hora de deixar e pegar porque, em minha opinião, eles são mentirosos.

É uma pena que uma empresa não possa atender aos seus clientes. Compramos $ 700 em produtos do Randy's. Sim, nós o compramos há 6 meses, mas o produto ficou em uma caixa, fechada o tempo todo. Seria capaz de ser colocado de volta imediatamente no estoque, parecendo que nunca saiu da instalação. MAS o Randy's tem uma política "rígida" de não retornar após 120 dias. Então, infelizmente, recebi um NÃO "estrito"! Eu até pagaria pelo envio de volta ao armazém e esperaria pelo dinheiro da devolução até que o produto fosse inspecionado quanto a danos. Mas infelizmente ESTA empresa não pode, não vai, e não se preocupa com clientes individuais com cenários individuais e NEM VAI CONSIDERAR REMOTAMENTE CIRCUNSTÂNCIAS ESPECIAIS, TÃO MUITO TRISTE !!

Dou 2 estrelas ao Randy. Por Russ me ajudar a conseguir um reembolso. a falta de coragem para acertar as coisas com um cliente e mão de obra leva um zero. Terminei de restaurar um MGB personalizado de 1965 em maio de 2017. Eu tinha uma viagem pai / filho de Snohomish para San Diego marcada para junho. Decidi tirar meu terceiro membro funcional da traseira do meu ford de 8 "para obter marchas de autoestrada mais altas para a milhagem de combustível instalada pelo Randy's. Fiz os procedimentos de interrupção conforme descrito e só consegui chegar a Eureka Califórnia antes que o diferencial traseiro travasse. bill, $ 1.200 reconstruir em San Diego, experiência arruinada com meu filho adolescente.
Aqui está o que eu pedi. Um reembolso pelo trabalho realizado ($ 526,36) e, em seguida, um crédito para realizar mais trabalho até $ 1.200,00. Eu disse a eles que não era culpa deles eu ter levado o carro em uma viagem, então eu comeria a conta do reboque.
QUATRO meses depois, recebo um cheque de $ 526,36 e Russ me disse gentilmente que algumas pessoas sofreram por até mesmo aprovar esse reembolso, então é um negócio fechado.
Sou empresário e tenho uma frota de 23 veículos. Eu sou um membro de vários grupos de carros, constantemente trabalhando em carros e caminhões e agora não vou apenas reter meu dinheiro do Randy ... Eu farei questão de deixar todo mundo que eu possivelmente possa saber que tipo de bagunça lugar que é. Imagine como é especial e rara uma viagem com um filho ou filha adolescente. Aparentemente, Randy não pode.

Comprei um anel e uma pinhão desses palhaços há muito tempo. Cometi o erro de dar a eles meu endereço de e-mail. Estamos falando na ordem de 3 ou mais e-mails por dia. Eles são a maior parte da minha pasta de spam. Quando o primeiro e-mail de spam chegou, tentei cancelar a inscrição, sem sorte. Tentei outras vezes, sem sorte. Nunca comprei outra coisa deles. Fiz muitos negócios com seus concorrentes.

Russ, o gerente, e o pessoal do serviço técnico são muito experientes, eles ouvem o que você precisa e fornecem as informações técnicas para que você possa entender e escolher e eu tenho todas as informações de que precisava e fiz muitos recursos e pesquisas e Eu farei meu trabalho com eles como converter minha van GMC Safari em uma unidade Posi Trac para a melhor tração para minha van. É um Safari 2000 GMC com apenas 80K e um veículo muito bom. Preciso da melhor tração possível. Eles conhecem seu ofício e o trabalho pode ser feito em um dia. SIM! O custo é muito justo e eu pesquisei isso.

Jim Bondarchuck é o melhor !!! Sempre um ótimo atendimento, conhece seus produtos e realiza o trabalho !! Obrigado. Ext 5525!

Tate em partes e Michael em serviço foram além do dever de cuidar do meu Jeep. Ótimo trabalho, pessoal. Definitivamente vou conseguir meu futuro negócio. Caras como você são o motivo de eu não comprar essas coisas da internet.

Tentei ligar várias vezes, mas finalmente encontrei um cara chamado Jim. Perguntei se poderia esperar um momento para que eu pudesse obter um número de peça que anotei antes de ligar. Ele imediatamente me colocou na espera, depois de cerca de 20 minutos eu desisti e fui para outra empresa. O serviço telefônico automatizado vai colocá-lo em um loop ... 4 e 6. Dane-se esta empresa de pos. Eles são terríveis e espero que afundem.

Esses caras sabem suas coisas. Eles não só me salvaram de cometer um erro grave, como também saí gastando menos do que o esperado

Mandei Randy s Ring and Pinion instalar um conjunto de engrenagens Yukon em meu Jeep JK. Eles foram muito rápidos na instalação, fazendo isso em um dia. Mas cerca de um ano depois, quando outra loja trocou minhas engrenagens dianteiras e o armário por uma caixa de ProRock 44, eles descobriram que o Randy não tinha ajustado as engrenagens corretamente e acabei tendo que comprar um novo conjunto de engrenagens. Muito decepcionante, dado o que gastei para instalá-los e poderia ter sido muito ruim se eles tivessem falhado na trilha. Levei meu jipe ​​para Randy's pensando que era uma empresa respeitável, eles geralmente cobram mais do que outras lojas que eu presumi que você recebeu o que pagou, mas neste caso não é verdade. Eu recomendaria procurar outro lugar.

Grande seleção de produtos e entrega rápida do meu pedido.

Tenho comprado peças diferenciais desde o Randy's Ring and Pinion. Desde que Randy vendeu o negócio, ainda tenho boas experiências com pessoas bem informadas.

Trouxe nosso Chevy Silverado 2017 para problemas de junta universal. Todos cuidaram muito bem de nós!

Esses caras sempre cuidam de mim de forma ágil e profissional. Fico feliz em dar meu negócio a esses caras.

Não tenho nenhuma reclamação. Peças de qualidade e serviço de qualidade. Você também pode ligar se tiver alguma dúvida e eles irão ajudá-lo. Todos com quem falei estão ansiosos para ajudar. Eu estarei comprando meus componentes diferenciais de Randys e em nenhum outro lugar

Este lugar não vale o seu tempo ou dinheiro. Eu comprei um armário em 2013 e com ele a caixa veio destruída em uma jornada de 100 milhas de Everett a Auburn. Quando liguei para avisá-los que precisava ser melhor embalado e mais reforçado, a resposta deles na época foi "Bem, chegou lá, não foi?" Avancei 6 anos e recebi as vedações do eixo erradas, então fiz o retorno. Fiz o acompanhamento na mesma semana do retorno e tive a certeza de que as peças haviam chegado de volta para eles. Que o reembolso demoraria alguns dias. 2 semanas se passam e ainda nada. Acompanhe mais duas vezes e, finalmente, soube que eles foram contratados por um "Johnson", mas supostamente não há um Johnson que funcione lá. Se eu pudesse dar a você ZERO estrelas, eu o faria. Eu nunca vou voltar ou recomendar este lugar a qualquer um por qualquer motivo.

Muito útil e profissional. Agradecimentos especiais a Peter no balcão de peças.
Recomendo vivamente este lugar

Eles mudam seus preços o tempo todo. Eu tenho uma oficina de reparos e costumávamos pegar todas as nossas peças diferentes até percebermos que os preços subiriam muito e os preços de envio seriam altos. Quando questionávamos os preços, eles davam alguma desculpa sobre o vendedor, nos colocavam na tabela de preços errada e eles corrigiam. Após a terceira vez consecutiva de sermos goivados, paramos de comprar deles.
Transmissões GT

Estou extremamente satisfeito com minha compra aqui. DREW tem sido uma grande ajuda e seu conhecimento torna cada transação muito tranquila e indolor! ALÉM DISSO, o transporte é incrivelmente rápido !!! bons negócios. Você realmente não pode vencê-lo.

Vocês sempre ganharam negócios de carrinhos de sol.

Obrigado rapazes!

Fui encaminhado para o colega de quarto do meu filho, tchau do Randy, não poderia estar mais feliz com esta loja automotiva. Eu recomendo o Randy's para qualquer pessoa que precise consertar a traseira de um veículo, estou impressionado com Russ e a tripulação, eles mandaram consertar meu dodge em um dia, antes que qualquer conserto fosse iniciado, explicaram o que viram e o que era necessário . O lado positivo, nenhuma venda de aumento para trabalho desnecessário. Um sinal de positivo em meu livro prometia meu caminhão na hora certa, fui informado que estaria pronto antes do final do dia. Como eu moro em Tacoma, eles não tiveram nenhum problema para que eu pegasse minha caminhonete pela manhã. Obrigado por sua experiência. Boas festas a todos. Sam N

Ótima loja, mecânicos experientes e excelente atendimento ao cliente. Sempre é um grande problema para mim quando as lojas estão realmente dispostas a deixá-lo entrar na garagem e observar o trabalho que está sendo feito. Meu veículo era novo para eles, sendo uma importação japonesa, mas eles aceitaram o desafio e fizeram um trabalho fantástico! Eles até trabalharam comigo quando descobri que um dos armários que eu tinha comprado era o errado e foram pacientes comigo enquanto eu esperava que um substituto fosse enviado do outro lado do mundo. Embora tenha dado mais trabalho do que o esperado, eles me fizeram um trabalho sólido e mantiveram o preço original cotado. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles!

As melhores peças e conhecimento sobre traseiros e engrenagens

Pior atendimento ao cliente! Desculpa depois de desculpa!

Preço muito razoável, dentro e fora como prometido em um dia.

Ótimo serviço, porém meu caminhão cheira a 90 peso.

Fui para consulta e orçamento para reparos ... o que consegui foi atitude e ignorância!

Levei meu caminhão e gastei mais de 2500 com eles e agora o meu 4wd não está funcionando e eles me fazendo esperar 2 semanas antes de olhar para ele. Muito decepcionante pouco profissional.

Pedi uma peça desta empresa ontem (06/05/19), era para chegar hoje (07/05/19), recebi uma ligação esta manhã informando que era a peça errada para o veículo especificado. Esta peça solicitada pode ser intercambiável. Em vez de ligar ao receber o pedido, esta empresa esperou ligar no dia da entrega para dizer que é a peça errada. Eles também querem notas no pedido informando não cancelar, não posso deixar notas quando faço o pedido de peças porque meu sistema não permite. Randy's Worldwide, por favor, da próxima vez, cale-se e envie-me minha parte ou ligue no dia em que receber o pedido, NÃO NO DIA EM QUE A PEÇA DEVE SER ENTREGUE !!!!

Não vou mais comprar peças da sua empresa para fazer o seu marketing desmoralizante com mulheres seminuas. Eu sou uma mulher e dona de uma oficina mecânica, mostre algum respeito pelas mulheres.

Eu possuo um Chrysler 300H 1962 que temos desde 1966. Decidi que precisava examinar o deslizamento limitado Sure-Grip, bem como as vedações que estavam vazando. Li uma referência a Randy Ring and Pinion em um artigo de revista e decidi que preferia enviar a montagem para eles de San Jose, Califórnia, do que fazer o trabalho localmente, pois tinha certeza de que seria feito corretamente por Randys. Acima de tudo, não queria ter de remover o terceiro membro uma segunda vez. Depois de conferenciar com Russ Compton em serviço, enviei o conjunto em uma caixa de madeira. Quando liguei para verificar se havia chegado, o trabalho estava quase concluído! Estou muito satisfeito com o acabamento e a resposta às muitas perguntas de Russ.

Uma classe acima das demais. A loja era limpa, organizada, parecia ser um lugar de primeira classe para se trabalhar e certamente criava confiança no cliente! Eles me levaram à oficina para ver as peças que haviam falhado e explicaram os problemas que eram a causa das falhas. Não existe nada melhor do que isso.

Trouxe 08 Tahoe para alguns problemas de diferencial traseiro e esses caras lidaram com isso perfeitamente por menos da metade das duas outras cotações, fizeram isso rapidamente também. O profissionalismo e o know how eram de primeira qualidade, fiz um road test com um técnico e ele sabia do assunto. Que bom que ouvi um amigo e considerei o do Randy! Bem, valeu a viagem de Mount Vernon, mesmo sem um veículo emprestado. Obrigado Russ e a equipe!

serviço excelente e eles dizem exatamente o que você precisa

Se eu pudesse dar mais estrelas eu daria !!! Fui encaminhado ao Randy's pelo meu vizinho, pois ele estava extremamente satisfeito com seu profissionalismo. Eu tinha um eixo muito original e estava tentando instalar um armário sozinho. Fizeram muitas pesquisas e até me ajudaram a tentar instalar um armário, sem nenhum custo. No final não consegui instalar o locker que planejei originalmente devido à configuração do eixo e peças disponíveis no local, mas eles encontraram uma opção aceitável e me deram um preço excelente. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Randy.

Extremamente profissional e amigável! Também trabalho fenomenal e eficiente!