Rainbow Kids Clinic Análise

Se eu pudesse dar zero, eu daria. Pessoal muito arrogante, a pessoa da recepção nem sabe como sorrir e cumprimentar educadamente. Tão decepcionante! Minha filha e eu fomos lá e seu horário de consulta é 8:30. Cheguei lá antes disso, minha filha teve que faltar por causa disso. Tem um questionário que ela falou que precisávamos responder e sei que não demora muito porque eu já trouxe meu filho para essa clínica antes e fiz a mesma coisa. Disse a ela que posso responder rapidamente, pois é a única coisa a fazer. A próxima coisa que ouvi foi que ela iria remarcar minha filha. Eu olhei a hora e não eram nem 8:30 ainda. Observe, esta é a segunda vez que recebo esse tipo de atitude da mesma pessoa. Faça uma triagem de seu pessoal, RKC! Seja amigável, você disse que RKC se preocupa? Eu não fui capaz de sentir isso. O que sua equipe está fazendo e como trata os pacientes terá um grande impacto em toda a clínica. Ensine-os a sorrir. Tenho 3 filhos que marquei com eles e pelo que passamos nesta clínica decidi cancelar a consulta da minha outra filha. Esta revisão pode não ser vista nem dada atenção, mas eu sei e acredito que há pacientes que já passaram por lá também experimentam o mesmo tipo de tratamento.

Eles têm sido incríveis com meu recém-nascido e eu os recomendo para aqueles que procuram um pediatra

Estou tirando meu filho desta clínica. Recuso-me a ter enfermeiras ou médicos que não saibam como cuidar de uma criança doente. É uma pena que eu, como mãe, saiba mais sobre o que precisa acontecer e o que está acontecendo, não é para isso que eu fui para a escola. Muito pouco profissional, como você desconecta uma ligação de uma mãe frustrada por negligência sobre o tipo de saúde de meu filho. Minha família e eu não voltaremos! Terrível

Recentemente me mudei para Clarksville de Nashville com um filho de 6 meses. Eu sabia que ele precisava tomar suas injeções e este era o pediatra mais bem avaliado que aceitou seu seguro, então eu perguntei por que não. Liguei para marcar a consulta e eles disseram que eu tinha que preencher a papelada do novo paciente, nada demais. Então, vou ao consultório, preencho a papelada e eles me dizem que não conseguirão marcar a consulta antes de receberem os arquivos do médico dele em Nashville. 2 MESES depois, ligo para eles porque meu filho ainda não havia recebido as vacinas de 6 meses. Eles então me dizem que irão apenas agendá-lo sem os arquivos do outro médico. OK. Aí eu agendo a consulta e entro. Eles me dizem que eu tenho que responder um questionário sobre meu filho em um tablet, então eu o faço. Bem, depois de fazer isso e ir ver o médico de verdade, eles me disseram que meu filho não passou na solução de problemas com base no questionário, mas não poderia me dizer quais questões o fizeram falhar e que ele precisava trabalhar. Eu simplesmente não gosto deste consultório médico em geral. Eles mal olharam para meu filho e eu contei a ela sobre uma visita ao pronto-socorro, onde disseram que ele tinha problemas de cólon que mal foram resolvidos. Estamos nos mudando de volta para Nashville e a situação do médico é uma das razões de estarmos. 2/5 estrelas porque os funcionários da recepção são muito educados e respeitosos.

Se eu pudesse deixar 0, eu o faria. Revisão muito longa, mas vale a pena.
Escolhi o RKC enquanto estava grávida, porque não confiava na pediatria da Premier depois do pré-natal que recebi lá. Gostei do RKC em minhas primeiras visitas, até que minha filha teve uma erupção na pele. Fui a este escritório duas vezes em cerca de 12-14 dias e também telefonei para falar sobre minhas preocupações, porque as coisas estavam piorando.
1ª visita: a Sra. Sue me fez esperar mais de uma hora em meu carro na primeira visita. Em seguida, saiu no meio da minha visita porque ela se esqueceu de preencher a receita de um paciente, tendo que continuar interrompendo a alimentação do meu filho já que continuamos a esperar MUITO TEMPO (apt era às 3:15 não saiu do escritório até quase 5), me fez sentir como uma mãe inadequada por causa dos comentários que ela fez. Finalmente, mandou-nos para casa com um creme, afirmando que era uma infecção por fungos depois de sair continuamente e voltar para lembrar o que ela fez pela última vez. Voltei cerca de 12 dias depois para a Sra. LeeAnn Ventura, sua pediatra de verdade, e neste ponto, a erupção do meu filho se espalhou como um incêndio. Braços. Pernas. Axilas. Cara. Couro cabeludo. Ouvidos. Pálpebras. Área de fraldas. Pernas. Inchaço vermelho escorrendo, coceira, pele seca, descamação, até mesmo inchaço no rosto; E o creme que a Sra. Sue prescreveu, fez sua erupção inicial piorar, meu marido e eu nos sentimos.
2ª visita: Eu disse à Sra. LeeAnn que senti que poderia ser uma reação alérgica e ela me disse que essa erupção disseminada não era tão ruim quanto parecia, me disse para continuar este creme, prescreveu um pó para sua pele SECA e enviou me fora. Naquele domingo, acabamos no atendimento de urgência com meus olhos velhos de 4 meses inchados e fechados e com dor. O médico do pronto-socorro (fora de Clarksville) disse que foi negligência para esses médicos continuarem a me recusar, especialmente depois de vê-la pela segunda vez. Ela nos deu um antibiótico e nos disse para fazermos acompanhamento com outro médico em 2 dias para exames de sangue, se não houvesse melhora. Sentindo-me desconhecido e comentado pelos médicos do RKC, procurei médicos mais confiáveis ​​e profissionais. Seu novo pediatra em Pleasant View (sim, agora dirijo a 48 km) deu uma olhada em sua erupção e ficou chocado. Ela me garantiu que era tão ruim quanto eu pensava. O pediatra ficou desapontado com o fato de os médicos do RKC não tomarem medidas melhores ao tentar lutar contra isso com um antibiótico / um novo creme (s) / encaminhamento para mais ajuda, caso não soubessem. Acontece que minha filha estava de fato tendo uma reação alérgica tópica ao creme que eles insistiram que eu continuasse, eczema leve, BEM como uma alergia à proteína do leite. Aprender tudo isso depois de ser encaminhado a um dermatologista e testar suas fezes; algo que o RKC nem mesmo quis ou tentou fazer. Já se passaram quase 2 meses e as erupções cutâneas / inchaço de minhas filhas mal estão começando a desaparecer, graças ao seu novo pediatra e ao seu escritório de atendimento. Ela finalmente está começando a se sentir melhor. Infelizmente, é um longo caminho para a recuperação de sua pele, mas estamos chegando lá. Fiquei impressionado quando começamos a levar meu filho aqui no RKC, mas quando eu tive preocupações reais e cruas sobre essa erupção, fomos esquecidos e nos sentimos ignorantes porque eu sou uma jovem mãe pela primeira vez. Quando liguei para cancelar minha próxima consulta, não eram mais pacientes deste lugar horrível, eu até percebi como as mulheres da recepção são hostis em comparação com nosso novo escritório. Estou muito enojado e desapontado com todo este escritório. Nosso novo escritório nos permite fazer perguntas, tomar as medidas adequadas para a saúde e segurança do seu filho, NÃO somos apressados, NÃO esperamos 20 minutos após o horário das consultas no estacionamento e, o mais importante, SOMOS OUVIDOS. Eles disseram que muitas mães mudaram do RKC para eles e eu entendo perfeitamente o porquê. Meu marido e eu pensamos em uma ação legal por causa dos cuidados negligentes que nosso filho recebeu no RKC. Se você não tiver certeza ou não confiar no médico do seu filho, MUDE. ENCONTRE OUTRA PESSOA. Existem médicos que ouvirão suas preocupações. Se não o fizemos quando o fizemos, nem quero saber o que pode ter acontecido com a saúde prolongada do meu filho devido à negligência de apenas nos dispensar. Faça melhor RKC. 0/10 da minha experiência com Rainbow Kids.

As pessoas da recepção são arrogantes. E se preocupe apenas com o copagamento que você terá que pagar. Estamos cientes de que temos um co-pagamento. Você nem mesmo nos deixa verificar completamente a consulta. Ou, a primeira coisa que sair da sua boca, diga qualquer outra coisa é copagamento. Depois de ir ao médico, eles são muito bons na maioria das vezes. Mas aquela recepção estraga toda a sua visita.

Tenho levado meus filhos para o RKC por cerca de 7 a 8 anos. Vimos a Sra. West até ela ir embora, recebemos outro médico, mas ela saiu logo depois e acabamos ficando com Pam Bush, que é incrível. Minha crítica não é para a Sra. Bush ou as enfermeiras. Quinta-feira, meu filho foi ferido no acampamento. Para encurtar a história, o dr que foi capaz de vê-lo naquele dia não acreditava que a lesão fosse tão grave. Eu solicitei um raio-x de qualquer maneira e ela começou a dizer que não achava que fosse necessário. Eu me senti desconfortável e disse a ela que provavelmente precisaria apenas para que eu pudesse deixar o acampamento saber com certeza se estava quebrado ou não. Ela pediu os raios x e disse que voltaria comigo naquele dia com os resultados. Fui direto para o hospital e estava saindo às 2:30. Não recebi uma chamada de volta naquele dia, o que foi bom. Na sexta-feira ainda não havia ligação, então presumi que não estava quebrado, mas liguei às 3. O funcionário me disse que uma enfermeira me ligaria de volta. Ela ligou 30 minutos depois e deixou uma mensagem dizendo que meu filho tinha uma pequena fratura e o mais rápido que eles poderiam agendar uma consulta para ele era segunda-feira. Liguei para a RKC às 8 da manhã (segunda-feira) e ela disse que estava prestes a me ligar para falar sobre o orto médico. Eu disse a ela que tinha um agendamento com RKC às 2:30 e precisava ser antes disso. Ela disse que me ligaria de volta e ela fez com 2 opções. A opção 1 foi hoje às 1:15 e a opção 2 foi amanhã. Eu escolhi hoje às 1:15 porque funcionou bem com o nosso agendamento RKC e eles estão do outro lado da rua. OrhtoGo levou 1h e 15 minutos para nos contar o que já sabíamos, o polegar estava quebrado. Chegou 02:15 e ligo para o RKC para saber qual seria o período de carência tardia e fui informado de 10 minutos. 2:30 Eu deixo OrthoGo e sigo para RKC e chegamos às 2:35. Disseram-me então que eles cancelaram AMBOS os aplicativos dos meus filhos por causa do aplicativo OrthoGo. Em primeiro lugar, NINGUÉM me disse que estava cancelando meus aplicativos que fiz em maio. Dois, eles nem perguntaram se estava ok para cancelá-los como que diabos. A última vez que verifiquei, eu era o pai e este é MEU TEMPO e MEU GÁS. Estou furioso neste ponto, mas permaneço calmo, pois meus filhos estão comigo. Peço para falar com um gerente porque, novamente, como você cancela appts sem se comunicar com o pai. Disseram que o gerente estará comigo em breve. Vinte minutos se passam e uma mulher se aproxima e fala com os funcionários da frente. Depois que ela sai, sou chamada e informada que o dr do meu filho tem appts, mas eles vão me espremer e, se eu ainda quiser falar com um gerente, posso. Cheguei às 2:35 para um agendamento de 2:30 e não fui visto até às 3:30. Ter que implorar por um raio X é inaceitável. Ter que ligar para você sobre um acompanhamento, inaceitável. Cancelar uma consulta sem notificar ou discutir com os pais, é inaceitável. Fazer o mesmo pai esperar uma hora antes de ir ao médico é INACEITÁVEL. Dou a essa prática de 7 a 8 anos de negócio e o gerente nem consegue sair para se desculpar, INACEITÁVEL. Eu poderia ter voltado para o OrthoGo e ter recebido apenas uma solicitação de 3:30 e uma desculpa, mas nada. O polegar quebrado do meu filho e consertar a situação deveriam ser uma prioridade. Tentar cometer o SEU erro certo seria a coisa certa a fazer. Eu vou a quase todas as atividades infantis em Clarksville, adivinhe quantas mães eu indiquei ao seu escritório nesses 7-8 anos que estou indo. Nunca mais.

Tempo de espera curto. O Dr. Prabhu foi minucioso, mas muito direto e direto ao ponto. Ele fez o encaminhamento necessário no dia seguinte. Muito satisfeito!

Clínica maravilhosa para levar seus filhos !! A equipe é ótima e muito útil para os pais

Eu levo minha filha de 3 anos aqui desde que ela tinha alguns meses! Os funcionários são maravilhosos, os tempos de espera nunca são loucos e ela pode ser atendida para uma consulta de última hora, geralmente no mesmo dia. Dr. Paasche é incrível com tudo e ouve todas e quaisquer preocupações e responde a todas as suas perguntas! Eles são ótimos para enviar lembretes de compromissos e o aplicativo Healow também é muito útil! Definitivamente, recomendo este escritório!

Ótima experiência, todo mundo foi tão legal. Acho que meu filho quase gostou de tomar suas doses rs!

Olha, eu entendo que eles têm um monte de crianças para cuidar, mas esperar no escritório por uma hora ou mais quando meu filho está invadindo um pulmão não é o meu padrão. Em média, a cada visita, esperamos mais de uma hora no consultório para ver um médico. Enquanto isso, você pode ouvir os funcionários brincando uns com os outros. Quando Clarksville conseguirá alguém digno de sua declaração de missão empresarial? Para o próximo, eu acho.

Como mãe pela primeira vez, estou muito satisfeita com esta clínica. Quaisquer perguntas que eu tenha sobre meu filho, eles respondem com alegria enquanto me tranquilizam. Eles ajudam a aliviar minhas preocupações e são sempre tão gentis. Estou MUITO feliz por ter vindo com esta clínica e agradeço tudo o que eles fizeram por minha família.

Eles são todos muito amigáveis ​​e profissionais e vão além dos seus pacientes. Eles levam seu tempo com cada paciente.

Gosto muito do Dr. Perez me cortando toda vez que estou explicando o que está acontecendo com meu filho. Cada visita é assim. Ela não está disposta a ouvir. Obviamente ela conhece meu filho melhor do que eu. Informarei minha seguradora sobre o serviço de alta qualidade que meu filho não está recebendo.

Sempre uma boa experiência. Eles também são muito bons em abrir espaço para visitas de crianças doentes. Altamente recomendado.

Eles são os piores! Meu filho teve uma infecção na garganta a ponto de ter diarréia e vômito, em vez de eles fazerem uma cultura da garganta e talvez uma pequena verificação completa do que poderia estar errado, seu suposto ser médico (Jennifer Nelson) me disse que nada poderia ser feito e nós apenas teríamos que esperar. Tive outra opinião de um médico e me disseram que ela deveria ter prescrito amoxicilina e pelo menos feito uma cultura de garganta. Eu me sinto como se este lugar estivesse cheio de merda. Eles só têm 2 médicos reais. Todo mundo está "brincando de médico". Eles também são racistas. Boa sorte!

Amei o lugar. Ótimos profissionais e pessoas super legais para cuidar dos meus filhos.

Mudamos para esta clínica depois de uma experiência ruim em outro hospital e estamos muito felizes com o atendimento. As enfermeiras são fenomenais e são tão boas com crianças! Sra. Christina Paasche, a AP que vemos, é completa, gentil e compassiva. Ela ainda leva tempo extra para preencher a papelada da escola / creche sem qualquer reclamação. Ela realmente se preocupa com seus pacientes e dá aos pais uma paz de espírito. Obrigado!

Portanto, a espera é longa e a senhora na recepção está demorando quase 15 minutos por um check-in !!!

O médico disse ao meu neto coisas para ajudá-lo a melhorar sua saúde e ele ouviu ... melhor do que a gente contando ... agora vamos traçar um plano para ajudá-lo ...

Depois de voltar para o quarto, você entra e sai muito rapidamente nossa médica Mary foi incrível e as enfermeiras estão muito contentes por termos encontrado este lugar por motivos que não 5 estrelas é porque a primeira vez que você for eles não vão deixar você reservar um sábado consulta que, se você é um pai solteiro e trabalhadora, pode ser difícil, mas INCRÍVEL

Eles são muito pessoais e profissionais nesta clínica. Finalmente consegui encontrar alguém que me escutasse e examinasse minhas preocupações com meus filhos, em vez de ignorá-los. Eu os recomendo altamente.

Estou tão chateado que a Sra. Lissa foi dispensada. Liguei hoje para conseguir uma consulta para minha filha e fui informado que ela não está mais na clínica. Eu teria apreciado um aviso com sua partida. Ela é a melhor médica da clínica. A pior decisão de todas ...

Rainbow é o melhor consultório de pediatria de Clarksville. Camille se preocupa muito com os filhos e adora seu trabalho.

Sempre fui grato por ter sido designado PNP Pam Bush. Tenho quatro filhos e ela tratou de cada um deles. Nunca conheci outro médico incrível neste campo que me impressionasse mais. Pam é incrível! Fomos a essa clínica por muitos anos, até nos mudarmos.

Meus filhos têm visto o Dr. Floyd há pouco mais de um ano por causa de várias coisas. Não poderíamos estar mais felizes! O pessoal é sempre super simpático e profissional, mas sempre fazem com que você e seus pequenos se sintam um pouco menos preocupados com seu filho e seu bem-estar em suas mãos.

Clínica infantil incrível! Quando você tem preocupações e liga com perguntas, eles entram em contato com você e, se necessário, levarão seu filho para uma consulta o mais rápido possível.

Tenho 3 filhos que são pacientes na Clínica Rainbow Kids. Devo dizer que todo o cuidado que recebi para meus filhos nesta instituição foi excelente. Eu recomendo este consultório pediátrico para qualquer pessoa que busque um excelente atendimento médico de um excelente grupo de profissionais médicos. Todos, desde a recepcionista até a equipe médica e os médicos, são muito profissionais e educados e estão sempre disponíveis quando eu mais preciso !! A Clínica Rainbow Kids é a melhor :)

NÃO desperdice seu tempo. Eles vão esperar meses para fazer seu seguro. Eles são rudes e não se importam com você ou seus filhos, apenas seu dinheiro !!

Eu amo essa clínica !! Meus filhos e eu sempre somos muito bem tratados, e o médico é muito minucioso não só com os exames, mas também dando informações !! Todos, desde a recepcionista até os assistentes médicos, apresentam alto nível de profissionalismo.

Aparentemente, apenas algumas consultas médicas estão disponíveis durante o dia e se você ligar durante a temporada de gripes e resfriados, mesmo 30 minutos após eles terem aberto, você está sem sorte. Então eu acho que meu recém-nascido vai ter que aguentar? Patético. Um bebê de 3 semanas deve ser visto, sem perguntas. Vou me certificar de falar com meu novo bebê e fazê-lo entender que ele não pode simplesmente ficar doente quando é minúsculo e vulnerável.

Minha filha é paciente na Clínica Rainbow Kid desde que nos mudamos para Clarksville na primavera passada. Começamos saindo com Lissa, que era ótima, mas eu tinha algumas diferenças de opinião sobre algumas coisas (como que meu filho de 4 meses deveria dormir a noite toda e eu deveria deixá-la chorar em vez de amamentá-la quando acordasse) . Eu apenas mantive meus instintos de mãe nisso e funcionou bem. Agora que Lissa foi embora, estamos vendo Jodie. Ela é ótima com nossa garota e muito paciente, embora sua filha comece a chorar no minuto em que entramos na sala de exames. Sempre recebemos muito cuidado e nunca tivemos problemas. Podemos sempre marcar uma consulta em tempo hábil e sermos vistos.

Eu não trocaria os cuidados dos nossos filhos por nada! As enfermeiras, as enfermeiras e os médicos são além de incríveis! Nossa filha adoeceu às 6 semanas e eles fizeram de tudo para garantir que ela ficaria bem! Eles fazem um trabalho tão incrível com meus filhos que estou além de grata por todos eles !!!!

Os meus filhos frequentam o Rainbow há cerca de 10 anos e adoramos lá. A Sra. Pam Bush é absolutamente incrível e o resto deles também. Sentiremos muita falta de Pam se nosso seguro não permitir que a sigamos!

Estou escrevendo a revisão que gostaria de ter lido ao escolher esta clínica. A CLÍNICA DO ARCO-ÍRIS TENTOU COLOCAR MEU FILHO NO DANO ao tentar mandá-lo para a enfermaria quando ele não estava doente ?! Estamos em quarentena desde março deste ano. Então, quando chegou a hora do check-up anual do meu filho, fiquei muito hesitante. Liguei para a clínica Rainbow e perguntei sobre os cuidados que estavam tomando. Fiquei confortável o suficiente para marcar uma consulta. Durante a visita do meu filho, o médico notou que havia uma leve irritação em seus ouvidos e acúmulo no canal. Ela prescreveu antibióticos e pediu para nos ver em uma semana para um acompanhamento. No passado, eles também lavavam as orelhas com equipamento para eliminar o acúmulo, mas desta vez recusaram? Marquei a consulta de acompanhamento e por causa de uma consulta conflitante, mudei a consulta. Liguei novamente para confirmar a consulta alguns dias antes. Quando cheguei para a visita, disseram-me que meu filho seria visto no andar da enfermaria? Meu filho não estava doente? Então, por que você colocaria meu filho saudável em um chão potencialmente infestado de cobiça? Recusei e por isso fui avisado de que ele não podia ser visto.
A pessoa da recepção ofereceu outro agendamento 2 horas do meu agendamento confirmado e eu levei. (Enorme incômodo !!) Ela também avisou que fui chamada para avisar que meu filho seria visto no andar da enfermaria, mas eu não respondi ?? (Não é verdade) Liguei para o escritório duas vezes dias após o agendamento e ninguém disse nada. Havia também uma opção de mensagens de texto e e-mail que eles não têm vergonha de usar em outro horário. (O recepcionista era frio e muito arrogante.) Trinta minutos depois de deixar a clínica, fui chamado e avisado que ele também não poderia ser atendido na consulta posterior ??! Ela se ofereceu para marcar uma consulta para ele na semana seguinte?
Liguei de volta e pedi várias vezes para falar com o gerente do escritório e foi simplesmente entregue a outros membros da equipe? Eles se recusaram a me deixar falar com alguém de alto escalão. Nem preciso dizer que solicitei nossos arquivos no mesmo dia, marquei uma consulta com outro médico e transferi meu filho. Eles foram incríveis! Eles deram uma olhada nas orelhas do meu filho e também usaram equipamentos para limpar o acúmulo. Ele está indo muito bem! Muito grato a eles e uma espécie de feliz clínica Rainbow foi tão horrível para nós porque eu encontrei um médico incrível! Se você quer um pediatra que se preocupa com você e sua família, sugiro que não o leve à clínica arco-íris. Obrigado por ler!

Meu filho Jack tem dois anos e foi diagnosticado como autista. Trouxemos Jack para o RKC pela primeira vez em dezembro de 2017 e, nos últimos seis meses, Jack fez grandes avanços. Ele normalmente precisava ser totalmente contido para verificar seus ouvidos (ele é propenso a infecções de ouvido) e teve colapsos por causa de algo tão simples como subir na balança. Mas Camille e o resto da equipe foram acima e além por ele em cada visita. Depois de apenas seis meses, Jack está animado para ter seu peso e altura feitos. Ele puxa a camisa para que eles possam ouvir seus corações e pulmões, e ele dá apenas um pequeno estremecimento quando examinamos seus ouvidos. Eu tinha ouvido histórias de terror de outros pais de crianças autistas sobre suas dificuldades em obter os cuidados adequados para seus filhos, mas Camille nunca hesitou em nos dar as referências apropriadas de que Jack precisa para seu autismo. Ela nunca foi nada, exceto gentil e gentil com ele, mesmo em seus piores dias. Tivemos um soluço quando mudamos para Tricare, onde tivemos que ir a duas visitas na base em uma semana (uma para encaminhamentos, a outra para seus ouvidos), e ele imediatamente regrediu nessas duas visitas à forma como tinha estado Dezembro - se não pior. Mesmo que tenhamos dado alguns passos para trás, Camille nunca desanimou. Às vezes, temos que falar com outros funcionários quando as coisas acontecem no último minuto, mas eles também têm sido maravilhosos com Jack. Não posso falar o suficiente do RKC.

Recebi um tratamento muito simpático de todos os funcionários que me atenderam. Eles são muito eficientes, atendimento rápido e qualidade humana acima de tudo.

Tenho ido desde que minha garotinha era um bebê, uma equipe simpática e amigável e boa com crianças

Estou extremamente desapontado com a minha experiência na clínica Rainbow. Minha filha foi atendida há 2 semanas por tosse e congestão. O médico disse que a respiração dela estava boa e que estava tudo relacionado à dentição. Ela estava colocando todos os 4 molares. Hoje vamos fazer sua consulta de verificação de poço de 15 meses. Durante o check-in, respondi a todas as perguntas da triagem e, quando perguntado se ela tinha algum sintoma desagradável, disse não, apenas uma leve tosse e congestão, para os quais ela foi atendida aqui há 2 semanas. A equipe da recepção liga para falar com o médico e me informa que eles não verão minha filha até que ela esteja sem sintomas. Sintoma livre de quê? Eles me informaram que ela foi diagnosticada com uma infecção respiratória superior há 2 semanas! O médico NUNCA me disse isso! Se o médico tinha alguma preocupação sobre ela ser sintomática e passar algo adiante, por que diabos estava tudo bem para minha filha voltar para a creche? Tirei a manhã de folga do trabalho e dirigi 40 minutos a caminho da consulta hoje para ser informada de que ela não pode ser vista. Absolutamente ridículo e NUNCA recomendarei esta clínica. Eu também trabalho na área médica e estou pasmo com isso.

Se você não chegar cedo, eles se recusam a vê-lo. Eles pedirão que você traga amostras e, em seguida, a equipe da recepção as jogará fora. Uma senhora idosa lhe dirá que as infecções de ouvido de sua filha são causadas pela dentição.

Eles não dão ouvidos aos pais sobre o histórico médico da família. Eles querem que você gaste mais dinheiro para ir a um especialista, apenas para que saibam que você não está mentindo. Do contrário, eles abandonarão seus filhos como pacientes. Eu não os recomendaria de forma alguma para cuidar de seus filhos

Tenho levado meu filho mais velho desde que ela nasceu. Isso foi há 6 anos. Agora também levo meu filho. Ela acabou de fazer 1. Todo mundo é muito legal e doce. Eles reservam um tempo para responder a quaisquer perguntas que você tenha. Altamente recomendado.

O cuidado que prestaram ao meu filho, NÃO APENAS FISICAMENTE, mas mental e emocionalmente, com um dos médicos que fazem parte da equipe foi absolutamente incrível. Minha filha tem apenas 3 anos, mas esses últimos 3 anos têm sido realmente confusos, assustadores e difíceis e ninguém queria me ouvir sobre seus graves problemas. Este lugar não apenas me levou a sério, mas também me vinculou a vários outros programas, eles fizeram um teste aprofundado para ver exatamente o que está acontecendo com ela. Ser tão jovem é difícil dizer, mas em pouco tempo já fizemos progressos com ela e ela está em terapia ... é realmente incrível. Eu me sinto tão abençoado.

Amei aqui! Eles te pegam rápido, lidam muito bem com as crianças e te tiram de lá!

Demora muito para sermos vistos e eu e minha esposa estamos prestes a perder sua consulta de obstetrícia / ginecologia para descobrir o sexo de nossos gêmeos

Todos os funcionários, desde médicos enfermeiras até a recepcionista, são extremamente amigáveis, rápidos e precisos. Gostaria de ter trazido meus filhos para este consultório médico muito antes.

Nós gostamos de nossos filhos vindo aqui. Excelente equipe, ambiente amigável. Eu daria 5 estrelas se eu fosse visto a tempo para meus aplicativos. Sim, eu sei que os appts no final do dia podem estar fora do ar, mas quando você tem um agendamento no início da manhã e ainda não foi visto 30 minutos após o seu horário de agendamento, é um pouco perturbador. Devo aparecer 15 minutos antes do meu agendamento, então por que não sou atendido a tempo?

OMG, então meu filho tinha um compromisso às 10:45, estávamos 8 minutos atrasados ​​devido a estarmos presos atrás de um grupo maravilhoso de pessoas indo 40 em um 55. Eu cheguei aqui e o registrei e eles o consideraram como não comparecimento, então disseram poderíamos sentar e esperar por mais 30 minutos que todos nós sabemos que nenhum compromisso é realmente no horário programado. Eu amo Jodi, ela é incrível com meu filho, mas não vou trazer meu filho de volta aqui. Não podemos nos atrasar 8 minutos para chegar, mas vocês podem nos fazer sentar e esperar uma hora e 15 minutos para sermos atendidos após o nosso horário programado que é o que aconteceu conosco nas últimas 4 vezes que estivemos aqui. Não, obrigado! Jodi, por favor, mude para outra instalação !! Nós vamos te seguir!

O melhor consultório de pediatras !, Eles nos ajudaram tremendamente! Eles realmente se preocupam com as crianças! Vocês são ótimos!

Acabamos de nos mudar para cá na semana passada e precisávamos associar minha filha a um pediatra aqui em Kentucky. Tivemos muitos problemas com o que pensávamos ser refluxo ácido e queríamos outra opinião depois de consultar alguns pediatras na Geórgia e no Texas (eram militares). Chegamos aqui e a Dra. Lauren viu ela e eu e meu marido absolutamente se apaixonaram por como ela era com nossa filha e ela realmente determinou que minha filha (2 meses de idade) tem uma alergia à proteína do leite. Nenhum outro pediatra conseguiu nos dizer isso! Agradecemos muito a Dra. Lauren e a equipe da clínica Rainbow Kids! Solicitei que a Dra. Lauren fosse a principal! Lugar e pessoas incríveis!

Jackie é sempre tão legal no telefone e pessoalmente. Sempre fico agradavelmente surpreso quando a vejo ou converso com ela, porque ela tem a personalidade mais doce. Tenho quatro filhos que vão para o Rainbow, sempre somos atendidos com prontidão e eles respeitam minha opinião sobre como cuidam deles. Estou muito feliz por termos mudado de outro provedor há alguns anos.

Este é o pior consultório médico que já estive. A gerente do escritório, Laura Pringle, é extremamente pouco profissional. Eu vim para a consulta do meu filho e o encaminhamento que recebi estava em um nome de paciente diferente. O exame físico esportivo também estava com o nome de uma pessoa diferente e quando perceberam isso riscaram o nome e adicionaram o nome do meu filho aos formulários. Então, em uma papelada diferente, deram ao meu filho um sobrenome diferente. A incompetência deste cargo é inacreditável. Não recomendo a Dra. Vidya Bansal. Essa mulher é altamente antiprofissional, não tem paciência com crianças.
Minha visita hoje foi de 2h e 40min para um exame físico esportivo. Falei com o proprietário Dr.Satish Prabhu sobre a visita e sobre todos os erros na papelada e ele apenas afirmou, essas coisas acontecem o tempo todo em diferentes consultórios e eu disse a ele se você sentiria o mesmo se tudo isso acontecesse no hospital e não o escritório e ele disse, claro. Eu disse então que tenho uma referência que vocês me deram para ir ao hospital com as informações erradas dos pacientes.
Quando eu disse a eles que faria comentários sobre nossa experiência, eles riram e disseram vá em frente.
Essa prática é uma responsabilidade que está prestes a acontecer!

Eu recomendaria altamente a Clínica Rainbow Kids. Dra. Christina Paasche é maravilhosa. Minha família mudou-se recentemente para Clarksville e sou muito grata por ter encontrado o Dr. Paasche. Por 2 anos e meio, meu filho teve o que parecia uma pequena crosta no nariz. Ele foi encaminhado para um dermatologista e um ent. Recebi inúmeros cremes e spays nasais anti-alérgicos muito caros, em nada ajudou. O Dr. Paasche foi o ÚNICO Dr. que conseguiu resolver o problema !!! Ele também teve 'milia' por mais de 3 anos. Inúmeros cremes, esfoliantes faciais, até comprei um Clarisonic, nada adiantou. O Dr. Paasche o diagnosticou com ceratose pilar dois dias depois de usar a loção que ele presumiu que os inchaços haviam desaparecido. Dr. Paasche é INCRÍVEL !! Ela realmente leva tempo para ouvir e é muito pessoal. Sem dúvida, o melhor pediatra de Clarksville. Eu não posso expressar o quão grato meu filho está por ter esses problemas resolvidos !!

Cheguei lá e as senhoras da frente preferem falar umas com as outras do que ajudar as pessoas. Quando eles finalmente me ajudaram, não fui recebido com um sorriso, mas apenas com um rosto e uma atitude hostis. Levaram semanas para que meu filho entrasse e eles continuaram dizendo que me ligariam quando ele pudesse ser visto e nunca mais receberiam nenhuma ligação depois de esperar por semanas e já se passaram mais de um mês desde a entrega da papelada. Boa sorte ao tentar ligar para eles. Esperei mais de 20 minutos em espera e ainda não consegui falar com ninguém. Tive de ligar para a linha de registros e fazer com que a senhora encontrasse alguém na frente. O lugar parecia bom. Fiquei animado em tê-lo visto lá, mas claramente eles não querem que a gente seja visto lá. Estou começando a achar que é porque meu filho tem necessidades especiais que eles não querem cuidar.

Eu também sou um Peds NP, então sou muito exigente com a forma como meus filhos são vistos em suas visitas e não fiquei satisfeito com o cuidado que recebemos no post, então estamos no padrão Tricare. Quando chegamos em Clarksville, eu precisava de um provedor de serviço não oficial e o RKC foi recomendado por outras esposas de militares. Temos usado o RKC para meus 3 filhos nos últimos 3 anos e estamos muito felizes com a equipe e os serviços que recebemos. Fiquei impressionado com Lauren e Tricia (ambas não estão mais lá). Por causa das boas experiências que tive, agora também trabalho lá!

Eu amo a clínica infantil Rainbow! Como uma nova mãe, eu os recomendo altamente, a equipe é super prestativa e muito amigável. Eles também são mais modernos do que eu esperava ... Eles usam o aplicativo Healow para permitir que os pacientes vejam suas consultas e remédios e até mesmo enviem uma mensagem para eles. Fiz isso simplesmente porque tinha uma dúvida sobre o do meu bebê cocô e dentro de 15 minutos. Alguém me ligou e me deu acima e além das informações de que eu precisava. Escusado será dizer que estou muito satisfeito com a Clínica Rainbow Kids e se você é uma nova mãe / pai ou se acabou de ter seu décimo filho, você também os ama.

Pior clínica ive muito ido. Este povo deveria ser fechado ..

Quando o médico que meus filhos consultaram durante anos mudou-se para um estado diferente, fiquei arrasado e cético quanto a continuar a vir aqui. Especialmente quando levei meus filhos à Clínica Rainbow Kids para um check-up anual e um dos novos médicos me aconselhou a não dar coolaide aos meus filhos. Uau, uau! Nunca dei koolaid para meus filhos na vida deles! Por que você me aconselharia isso! Então ela não deu ouvidos a nenhuma das minhas preocupações sobre meus filhos. Ela apenas me dispensou e continuou fazendo suposições enquanto corria para fora da sala para seu próximo paciente.

Eu estava pesquisando outras clínicas, mas acabei dando outra chance à Rainbow Kids Clinic quando meu filho mais velho pegou um resfriado repentino. Foi quando conheci Christine Paasche (PA)!

Christine Paasche (PA) é absolutamente incrível! Ela ouve você. Ela tira o tempo necessário para seu filho. Ela ajuda você a obter os serviços de que seu filho precisa. Ela é tão carinhosa e compassiva. Genuíno e amável, com a mais doce personalidade de cortiça que deixa você e seus filhos à vontade.

Muito obrigado Paasche por ser a pessoa incrível que você é!

Eles são os piores, eu não recomendaria ninguém de quem gosto para eles.

A clínica Rainbow é ótima, eles se preocupam com seus pacientes. Estarei com eles até que minha filha esteja velha demais para ir para lá.

Tenho 4 filhos com necessidades especiais (adotados). Eles vêem o Dr. Vernon na clínica. Ela é a médica mais carinhosa e profissional que já usei. Ela acompanha as condições dos meus filhos e garante que todas as suas necessidades médicas sejam atendidas. Eu, e eu já usamos outra clínica no passado, não iríamos a nenhum outro lugar. Além disso, o pessoal é muito atencioso e profissional.

Eles são um consultório médico incrível. Eles sempre recebem as crianças quando estão doentes. Vimos várias pessoas diferentes lá e todas são amigáveis ​​e extrovertidas. Adoramos ir aqui.

As mulheres da recepção poderiam ser muito mais legais, mas a sra. Pam bush é o melhor. E sua enfermeira Victoria é maravilhosa. Ame os dois.

Quando me mudei para cá, quase 3 anos, estava bom, mas decaiu, não só removeram meu filho mais novo, mas mantiveram meus 2 mais velhos como pacientes e nem mesmo aconselharam nada ... de qualquer maneira, forma ou forma .números laboratórios perdidos, exames de sangue repetidos perdidos, é uma loucura e desorganização. É uma porta giratória.

De longe, a melhor clínica que já visitamos na área de Clarksville. Minha filha adora como parece brilhante e alegre e adora as paredes de animais.

O novo consultório do pediatra do meu primeiro filho. O Dr. Floyd foi o médico mais gentil e informativo que levamos nosso filho. Mudamos da Premier Pediatrics para a Rainbow Kids Clinic e não poderíamos estar mais felizes. Acolhedor e profissional. Fácil de marcar e agendar compromissos. Você pode dizer que eles realmente se preocupam com a saúde física e mental do seu filho.

Então, por onde eu começo. Cheguei a este escritório depois de sair do frio para tentar registrar meus filhos. Eu chego ao escritório e então tenho que ficar no saguão frio enquanto a senhora mais velha na recepção apenas olha para mim e continua falando com a pessoa ao lado dela. Então, quando a outra recepcionista FINALMENTE abriu a janela, parecia que alguém estava fumando cigarros lá atrás, mas eu disse a ela que queria registrar meus filhos e ela pareceu idiota como se não soubesse que papelada eu precisava ou que processo estava. Nesse ponto eu estava irritado e depois de receber a papelada saí, mas não voltarei para registrar meus filhos neste escritório. Ninguém sabe o que estão fazendo e a senhora mais velha da frente é muito rude.

Atendimento rápido e excelente. O médico e as enfermeiras são amigáveis. Altamente recomendado.

A Sra. Lissa West é a melhor médica desta instituição. Não confiaria em ninguém mais com minha filha. Ela é a pessoa mais paciente e gentil que existe. Ela é muito atenciosa e ouve o que você tem a dizer e não tenta empurrá-lo para dentro e para fora do quarto. Ela dedica tempo para realmente testar e diagnosticar seu filho de acordo e não se limita a dar uma olhada na criança e adivinhar. De longe o melhor pediatra que já conheci! Mãos para baixo!

A Clínica Rainbow Kids tem sido o lugar pediátrico do meu filho há sete anos e nós absolutamente amamos isso. A equipe é muito prestativa e amigável. Meu pediatra infantil é tão maravilhoso e paciente! Você não poderia pedir um lugar pediátrico melhor e eu recomendo fortemente a Clínica Rainbow Kids!

Uma equipe muito simpática e a enfermeira foi muito atenta às necessidades dos meus filhos. Ainda bem que trocamos drs.

Como uma clínica pediátrica não tem serviço de plantão / atendimento após o expediente? Liguei umas 5 vezes e ele diz para esperar por alguém, então ele simplesmente desliga. E da outra vez alguém atendeu e eu mal consegui dizer uma palavra e ela desligou! Que tipo de serviço é esse?

Palavras não podem descrever o quão satisfeito estou com esta clínica. Eles cuidam dos meus filhos. Eles se certificam de que meus filhos estão saindo com um sorriso no rosto antes de sairmos pela porta. Nunca tive uma experiência ruim, o pessoal é muito simpático e vemos o mesmo Dr. todas as vezes que visitamos. Confio em seus conselhos médicos e confio em que meus filhos sejam bem cuidados quando estiverem aqui. Em uma experiência recente, recentemente mudei e perdi os registros de fotos de meus filhos (provavelmente ainda empacotados!) E precisava deles para a creche onde levo meus filhos. Liguei para eles hoje e o Daniel, no prontuário, veio em meu socorro! Ele foi incrível e cuidou das minhas necessidades e garantiu que me ligaria de volta quando tivesse enviado o fax. E olha só, ele até ligou para a creche para pegar o número do fax deles !!! De onde eu sou, você tem sorte se receber uma ligação de volta sobre os registros. Estou muito feliz por ter encontrado esta clínica. Amo este lugar !!

A triagem é muito amigável, informativa e útil quando minha filha estava doente. O tempo de espera é curto.

A Clínica Rainbow Kids sempre foi uma boa experiência para mim e para minha família. Meu filho está agora com 15 meses de idade e eles sempre se sentem confortáveis ​​e respondem a todas as perguntas que tivemos como pais pela primeira vez. Meu filho sempre se deu muito bem no médico, mesmo considerando o fato de que as injeções não são nada divertidas, eles fazem com que seja o mais rápido e indolor possível.

As nomeações são sempre fáceis de conseguir. Pessoal é super útil. Sinto que minhas milhões de perguntas são sempre respondidas com um sorriso e nunca me afasto.

As visitas do médico são sempre questionáveis, meu filho tinha acabado de mudar para este escritório e logo de cara ele adorou. As enfermeiras estão todas divertidas e felizes por estarem ali e todos pareciam super brincalhões o que é o melhor !!!

Meu filho mais velho vai fazer 21 anos. Estamos com Rainbow há tanto tempo. O Dr. Prabhu e sua equipe são incríveis. O pássaro da Sra. Pam ajudou 2 entre 3 dos meus filhos quando suas orelhas estavam uma bagunça. Agradecemos muito a vocês.

Tive uma experiência horrível aqui. Tínhamos acabado de nos mudar para a área em março e eu trouxe minha filha de 8 semanas para uma checagem e injeções. A enfermeira estava com pressa e foi brusca comigo. O médico que vimos realmente não parecia se importar muito com minha filha e não parecia ter tempo para responder às minhas perguntas. A enfermeira veio durante o exame da minha filha e disse que precisava falar com o médico. O médico saiu da sala sem nem me dizer nada e deixou minha filha de 8 semanas deitada na mesa de exames (peguei-a imediatamente!). Aí, durante as fotos, entraram 3 enfermeiras ... 2 seguraram minha filha e 1 aplicou as vacinas. Não há necessidade disso. Nenhum bebê de 8 semanas precisa ter as pernas e os braços presos à mesa para receber uma injeção. E ainda por cima ... eles administraram a injeção ERRADA !!!! O médico veio logo após a injeção dizendo "Espere! Essa é a errada!" Eu estava furioso. Minha filha está com 5 meses agora e não voltamos. Encontramos outra pediatra que é paciente, leva seu tempo e tem uma equipe de enfermagem e de escritório maravilhosa. Nunca recomendei a Rainbow Kids Clinic a ninguém e nunca irei recomendar.

Todos os meus filhos (3) e os filhos das irmãs (2) vão para o RKC e estou sempre satisfeito que os M.A's e os Dr.'s são fantásticos

Nós amamos a clínica infantil Rainbow, a equipe é muito simpática e a Sra. Pam, enfermeira praticante de nosso filho e filha, é incrível. Ela é tão amigável e gentil, minuciosa em seus exames e checkups, e nos faz sentir que nossos filhos são especiais. Você pode realmente dizer que ela ama seu trabalho e nós a apreciamos muito !!

Idiotas completos. Liguei para marcar uma consulta e tenho Tricare. Acabamos de nos mudar de Washington com os militares e eles não permitiram que eu marcasse uma consulta para minha filha. Prática horrível.

Excelente atendimento ao cliente e equipe desde o primeiro dia. Somos novos na área e somos pais de primeira viagem e a experiência tem sido maravilhosa até agora. Prática muito acolhedora e generosa. Você não acha isso frequentemente neste dia. Fortemente recomendado.

Meus três filhos vão aqui e eu nunca tive uma experiência ruim com eles. As enfermeiras e os médicos foram gentis e amigáveis.

eu amo a clínica de crianças do arco-íris !! e sua equipe incrível !!!

Levamos a filha dela aqui desde que ela nasceu. Ela adora ver o Dr. Floyd. Todos os funcionários são simpáticos e prestativos. Eles podem ajudá-lo a fazer consultas no mesmo dia.

Estou extremamente chateado porque a Sra. Lissa West não faz mais parte desta clínica. Ela foi a única razão pela qual ficamos lá durante os anos que fizemos. Ela foi além de atenciosa e incrível incrível com meus filhos. Eles realmente a adoravam. Ela era um grande trunfo e parte vital daquele lugar! Era fácil ver que ela amava seu trabalho! Não ser avisado com antecedência que ela estava saindo e depois descobrir ligando para marcar uma consulta NÃO é profissional. Você perdeu nosso negócio. Vou mudar meus filhos para outro lugar. Grande erro!

Médicos e enfermeiras têm sido fantásticos, mas a equipe da recepção carece de atendimento ao cliente e pode ser rude.

FIQUE LONGE. Eu não tinha nada além de problemas com o consultório deste médico, gostaria de ter confiado no meu instinto e parado de vir. Eu adorei poder fazer com que meus filhos fossem vistos tão rápido que o Premier tinha uma lista de espera de 6 meses, então fui com o Rainbow Kids.
A recepção é rude. Quando você entra, eles nem mesmo reconhecem que você está lá. Tive que bater na janela de vidro para que me ajudassem. Toda vez. As enfermeiras eram o que havia de melhor no consultório. O Dr. que atendi foi legal, mas na segunda vez ele achou que estávamos lá para um procedimento diferente e tinha suas anotações de tratamento todas erradas. Ele não percebeu que o tínhamos visto na semana anterior até que eu disse a ele. Todas essas eram nuances, então eu tolerava o escritório porque era exatamente para onde meus filhos iam.
Em março, eles cancelaram o check-up de 15 meses da minha filha por causa de cobiça. No final de abril, recebi uma carta deles informando que ela estava atrasada com as vacinas e que eles não permitem que crianças não vacinadas entrem em seus consultórios, então tínhamos 5 dias para entrar ou sermos dispensados ​​do consultório.

Meus filhos foram vistos lá pela última vez em 10/2019. Em 11/2020 recebi uma fatura de $ 150. Achei que os seguros estavam atrasados ​​no processamento e tínhamos uma conta final, então paguei. Então, 1/2021 recebi outro por $ 98. Liguei e eles disseram que estavam trabalhando com uma nova empresa que estava encontrando contas vencidas. Pedi uma fatura detalhada e fiquei bastante surpreso ao ver que um seguro não estava funcionando. Disseram que sim, então pedi uma cópia dos EOBs. Em vez de recebê-los, recebi uma carta pelo correio informando que minha conta havia sido enviada para cobranças. Uma semana depois de receber a conta ?! Além disso, se você for um paciente, peça uma fatura detalhada. Você pode se surpreender ao descobrir quais serviços eles afirmam que você recebeu; Eu sei que estava.
Estou chocado que este escritório seja administrado de forma tão horrível. Paguei a conta porque não queria mais nada com aquele escritório horrível. Mas eu queria espalhar a palavra para que todos em Clarksville saibam ficar longe, muito longe deste escritório! Vale a pena esperar pela Premier.

Todos os meus filhos são pacientes da Clínica Rainbow Kids. A Sra. Pam está com meus filhos desde que eram recém-nascidos e eles ficarão com ela enquanto ela nos acolher. Não consigo pensar em nenhuma ocasião em que eles não tenham conseguido nos levar para uma consulta de última hora quando meus filhos estavam doentes. Eu recomendo altamente este consultório médico!

Tivemos três compromissos cancelados por nossa conta, com um, mesmo sem nos avisar. Chegamos tarde, eram 11 minutos passados ​​do nosso tempo. Eles cancelaram nosso compromisso. Eles também não me deixam entrar com minha esposa que é cega. Então ela tem que faltar a compromissos. Vanderbilt e todas as instalações médicas que nosso filho frequentou abrem exceções. Tenho certeza de que é ilegal o que eles estão fazendo, pois sou sua pessoa de apoio. Ela ia entrar sozinha hoje, mas demorou um pouco mais e infelizmente chegamos atrasados. Eles têm sido completamente indiferentes a tudo isso.

Eu amo a clínica Rainbow Kids. A Sra. Pam cuidou de todos os meus três filhos com muito carinho. Eu confio nela, sem dúvida. Ela sempre tem muito conhecimento, conselhos e é carinhosa da melhor maneira! Eu recomendaria a Sra. Pam para quem procura um pediatra