Radisson Hotel and Convention Centre Edmonton Análise

Ótimo lugar pequeno-almoço buffet quente gratuito. Um pouco mais longe do centro, vale a pena dirigir

Eu adorei nossa estadia aqui. Reservado da Expedia e as meninas na frente foram super aconchegantes, portanto, perfeito. Nosso quarto era incrível e limpo e o estacionamento é enorme ... Eu certamente recomendo este local

Obrigado por voltar. Vocês estão fazendo um trabalho incrível, continuem fazendo o bom trabalho!

Eu pensei que este era um ótimo hotel e preço razoável. Equipe de check-in muito boa

O quarto do hotel não estava limpo. Havia cabelo no box do chuveiro do hóspede anterior. Por curiosidade mórbida, não o limpei nem relatei à gerência, mas deixei-o lá para ver se o limpariam na manhã seguinte.

Durante a minha estadia de 3 noites, eles nunca limparam! Portanto, pelo menos 4 dias consecutivos sem que o quarto seja devidamente limpo. Eles conseguiram fazer a cama para mim, mas não está claro o quanto mais foi limpo.

Bruto.

Ótimas instalações, o pessoal é muito educado e está disposto a ajudar. O quarto era limpo, confortável e espaçoso. O café da manhã não era excelente, mas era razoavelmente bom. Eu me diverti muito lá.

Estava muito limpo e silencioso, exceto por um som ocasional de fricção mecânica que eu não conseguia identificar. Fácil acesso e muito estacionamento.

Está bem. Se você quiser algo que não está no hotel, esteja preparado para uma viagem de 15 minutos

Melhor festa de férias de sempre !! Os funcionários são corteses, o quarto 140 (1 cama) é gigantesco com uma sala de estar e cheira a novo. Não poderia pedir mais. Principalmente o cheiro. Não sei por que cheira tão bem, mas eu adoro isso.

4520 76 Ave NW, Edmonton, AB T6B 0A5
Eu só estive neste hotel duas vezes e tudo é perfeito do quarto para o pessoal. Os quartos são imaculados. Qualquer pessoa que deixa uma crítica negativa deve ter uma manutenção muito alta e deve ficar em um quarto de $ 2.000 por noite de hotel.

Quartos espaçosos e limpos e funcionários muito simpáticos. Grande valor.

Hotel limpo com muitas comodidades. Os funcionários foram simpáticos e forneceram um excelente serviço.

Um amigo e eu estivemos aqui há algumas semanas. O quarto era muito espaçoso, moderno, bonito e limpo. A cama king size era muito confortável. Ao todo, as comodidades deste hotel eram muito agradáveis; este é provavelmente o melhor hotel em que eu já fiquei em Edmonton antes. A única desvantagem era a necessidade de um ingresso para o café da manhã, mas fora isso, eu realmente não posso reclamar.

Reservado pela Expedia, portanto, não sabíamos que o hotel aceita apenas cartão de crédito, o que não é um problema por si só. Meu problema surgiu quando a equipe do hotel agiu condescendente conosco por causa disso. Eles nos deixaram pagar o débito, o que aparentemente eles não costumam fazer (o que foi muito gentil), mas durante toda a nossa estadia a equipe continuou a nos tratar com leve apatia. Além de que os quartos eram bonitos e limpos, a piscina e a banheira de hidromassagem, no entanto, não eram as mais limpas. Cabelo e vários flutuadores eram muito visíveis e inquietantes. No check-out, testemunhamos o hotel verificando outro casal mais velho, tratando-os muito, muito bem. Enquanto eu e meu namorado quase não sorrimos. Embora eu não tenha certeza se nossa falta de entusiasmo no atendimento ao cliente se deve ao fato de termos pagado a débito ou de nossa pouca idade, de qualquer forma não foi uma experiência muito agradável para nós, pessoalmente.

Gestão e funcionários são muito úteis e amáveis. Somos um dos evacuados de Fort Mcmurray e a administração tentou o melhor que pode para nos acomodar em um momento em que estamos desesperados por um lugar para ficar com minha família. Uma taxa com desconto também foi dada a nós. Tiramos o chapéu da gerência e da equipe do Radisson. Obrigado e que Deus abençoe a todos.

Foi agradável. O hotel estava limpo. As camas eram como marshmallows. Tive uma ótima noite de sono. Restaurante era os preços bastante decentes eram razoáveis. A piscina deixava as crianças felizes. Nenhum slide, mas funcionou para jogar. A única coisa que não gostei foi que eu acho que estávamos em um chão de fumaça porque o cheiro era horrível. E o hotel fica em uma área meio estranha. Mas, para além do preço, eu ficaria novamente.

Quarto caro, excelente comida, funcionários simpáticos.

Fiquei tudo bem ... Não reserve com terceiros !!!! ... Nunca tive problemas com qualquer outro Radisson antes, e costumamos escolher o Radisson. Este lugar tinha nossas reservas erradas, não queria alterá-las, embora eu lhes mostrasse a reserva correta do meu e-mail. Não quis aceitar um depósito em dinheiro, incomodou meu marido, que chegou mais tarde, sobre como conseguir uma chave, embora eu falasse com 3 pessoas diferentes para dizer que ele viria mais tarde, e teve muitos outros problemas de recepção. Por fim, tive que ligar para o gerente para acertar as coisas. Ela foi ótima com o cara atrás da mesa, se você não tem certeza de como as coisas funcionam, você provavelmente não deveria estar lá. "Desculpe" não é a melhor resposta para todas as perguntas !!!

Recentemente me hospedei neste estabelecimento, e deixe-me dizer que minha estadia foi longe de ser agradável. Desde o início da minha estadia, o pessoal que estava trabalhando quando fiz o check-in parecia longe de estar satisfeito em fazer seu trabalho. Eu não espero um serviço excepcional, no entanto, um simples sorriso seria bom em vez de olhar para os clientes que estão apenas tentando fazer o check-in em um quarto. Este deveria ter sido meu primeiro aviso para deixar o hotel e procurar um melhor. Infelizmente, comecei a verificar meu quarto e fiquei confuso ao abrir a porta. Este não era o quarto que eu tinha arranjado para ficar online. Quando me hospedo em hotéis, não exijo que elas se assemelhem diretamente às fotos apresentadas online, mas o quarto em que fiquei parecia muito distante do que eu esperava. O ambiente geral era escuro e sombrio. A falta de iluminação nos quartos e corredores prejudica a estadia em geral. A cama era extremamente desconfortável para dormir e os cobertores eram tão ásperos e insuportáveis ​​a ponto de eu ter que jogá-los para fora da cama. Os tapetes estavam manchados e o banheiro estava abaixo da média. Eu não espero perfeição de um hotel 3 estrelas, porém pelo preço que estou pagando espero pelo menos iluminação adequada, camas semi-confortáveis ​​e cobertores; os funcionários nem precisam ser legais. Recomendo evitar este hotel a todo custo.

Estávamos usando uma das salas de conferência para um evento de trabalho. Eles foram muito flexíveis em organizar o espaço em um formato que funcionou melhor para nós. Todos os funcionários foram corteses e ajudaram com todos os pedidos. A única razão pela qual tirei uma estrela foi porque o quarto em que estávamos estava frio o tempo todo.

Houve muita confusão no check-in. Recebemos formulários de autorização de cartão de crédito antes do check-in e eles não puderam localizá-los quando chegamos. Tínhamos que fazer com que eles se ressentissem, o que era um aborrecimento para a outra parte. Estávamos lá para uma conferência que só terminou na tarde de domingo. Eu estava com uma família que não estava participando da conferência e nos foi negado o check-out tardio, então eles tiveram que esperar no andar de baixo. A recepção depois da meia-noite na sexta-feira foi útil e agradável.

Meu marido e eu ficamos aqui por duas noites. Quando entramos em nosso quarto para não fumantes, descobrimos que havia queimaduras de cigarro em todo o carpete e que o quarto cheirava mal. Pedimos para trocar de quarto e eles gentilmente o fizeram, desde que a empregada verificasse primeiro se estávamos mentindo. O café da manhã era simples e agradável. Meu marido e eu reservamos este hotel porque tinha uma piscina, apenas para descobrir que havia falhado na inspeção e fechado. Quando finalmente se abriu, a banheira de hidromassagem estava fechada com fita adesiva e eles continuaram nos dando chaves que não podiam destrancar a porta. Acabamos desistindo e não conseguimos mais usá-lo. Nosso quarto tinha um cheiro bom agora, mas eu encontrei um grande fio de cabelo de uma mulher preso na porta do banheiro, o mini-espelho estava quebrado e meu casaco estava quebrado. Na recepção, o supervisor e o gerente se recusaram a descontar os problemas e me culparam por não relatá-los antes. O gerente estava com preguiça de até mesmo mostrar sua cara com essa decisão. Por último, devo mencionar que eles estão escondendo Buda nas paredes, o que para mim não é profissional e considero esconder espíritos malignos dentro do prédio em minha religião.
Todos em todos, meu marido e eu nunca voltarei e eu recomendarei a todos nunca para ficar em hotéis Radisson. Entrarei em contato com a sede do Radisson.

Os quartos são limpos e os funcionários são amigáveis

quartos limpos serviço excelente da recepção apenas coisas restaurante era caro e frango não era tão bom

Serviço de alimentação ruim durante uma convenção. O grande salão de baile não era um ambiente de aprendizado confortável.

Recentemente, tive minha recepção de casamento aqui. O responsável pela coordenação do meu evento foi inepto e houve erros. Se não fosse pela incrível equipe de banquete, teríamos ficado sem uma mesa inteira e faltando lugares em outras. A comida era deliciosa e os funcionários do banquete foram simpáticos e prestativos.

Fui para um evento, eles forneceram água e o banheiro estava limpo, o restaurante tem comida aceitável.

Não é o mais próximo de West Ed e nada realmente em torno disso, mas o Uber ajuda nisso. Os quartos eram limpos e confortáveis. Muitos travesseiros um hotel básico muito bonito. Serviço de quarto e arrumação foram muito nice. O buffet de café-da-manhã tinha algumas salsichas cruas, mas consertou imediatamente.

Não fiquei muito impressionado, o restaurante era medíocre, mas o preço razoável

O serviço excelente da bela anfitriã que garantiu a minha experiência de almoço foi delicioso.

O próprio hotel parece novo, mas os móveis são definitivamente mais antigos e desatualizados. A TV no quarto de um amigo não funcionava e tudo parecia gasto e manchado. A equipe foi muito simpática e o café da manhã gratuito foi incrível, no entanto.

Serviço e evento muito bons, mas os preços eram muito altos para alimentos e bebidas

Eu estava hospedado no hotel para o aniversário de minhas filhas de 4 anos de idade e pedi a elas que talvez tivessem uma fatia de bolo no quarto para quando ela chegasse - eles superaram todas as expectativas. Eles tinham balões prontos para ela e um cartão personalizado quando fomos para a recepção para fazer o check-in e, em seguida, trouxemos um bolo caseiro com o nome dela e cantamos para ela no saguão. Eles fizeram o aniversário de uma menina ainda mais especial e completamente o dia dela. Compartilhei essa experiência com todos que posso porque esse tipo de serviço é muito raro. O gerente diurno que o organizou, o chef por fazer o bolo e toda a equipe por tirar um tempo para cantar para ela - 10/10 !!!

Precisa de uma boa espanada, banheiras não atendem casais

A equipe foi muito acolhedora na recepção e deu instruções muito úteis para o segundo banco de elevadores para encontrar o nosso quarto. O quarto era limpo e super camas confortáveis! A decoração do hotel até os corredores eram muito bonitos. Eu não acho que você pode ficar muito melhor. :)

O serviço é ótimo e a comida é incrível! Lindas renovações agora!

Participou de um evento no salão principal. Belo quarto e comida fantástica. Amplo estacionamento com fácil acesso pela rodovia.

Um bom valor. Quartos agradáveis, funcionários simpáticos e limpos. Muito longe do centro da cidade, mas muito conveniente para parques industriais do leste.

Hotel incrível, outro bom exemplo de conceito de qualidade / preço, hotel chique com o preço de um motel podre em Edmonton

Segunda vez indo para este hotel. Excelente serviço e sala e lobby muito limpo. Os colchões eram um pouco moles demais para o nosso gosto durante esta estadia mais recente, o que afetou a qualidade do nosso sono, mas, por outro lado, em geral é um hotel ótimo e muito tranquilo. Recomendo.

Quarto era bom, mas o AC era super barulhento e chato a noite toda. Reclamei durante o check-out, espero que eles consertem

Quartos muito agradáveis, funcionários bem educados e simpáticos em todo o hotel. Os quartos estão muito bem montados. A comida aqui é de primeira qualidade!

O quarto é lindo, minha única reclamação é que a TV é muito pequena

Hotel decente ... bem localizado para minhas visitas de negócios a Edmonton

Camas horríveis. Muito irregular. Travesseiros pior. Piscina fechada, embora tenhamos solicitado no momento da reserva. Tapetes nos corredores soltos e com ondulações ... muito gastos. Aquecedor muito barulhento e soa como uma buzina de nevoeiro das linhas de água durante a noite. Verifique a localização porque não há nada perto. Bom café da manhã e pub também é bom. Não vamos voltar!

A localização é surpreendente para um hotel quatro estrelas, mas a área é tranquila e segura. MUITO! A equipe é simpática, competente e pronta para servir. Pessoas excelentes!

A única coisa boa sobre a nossa experiência foi a cama. Fui para este hotel porque online mostrou que havia uma piscina e uma banheira de hidromassagem. Quando fizemos o check-in, não fomos informados de que a banheira de hidromassagem estava fora de serviço, embora tenhamos perguntado sobre Mais

As salas de conferência da ala sul estavam congelando no primeiro dia! Mas eles felizmente colocaram o calor

Equipe amigável na frente. Restaurante um pouco estranho. Os quartos precisam de alguns reparos.

Fui tomar uns drinques no Cranberry Lounge. Tinha uma atmosfera confortável e eu voltaria. A comida cheirava deliciosa e o serviço foi excelente.

Eu fico em muitos hotéis porque meus filhos jogam hóquei. Este hotel em geral é caro para os pais de hóquei. Solicitei um quarto com kitchenette. Só para descobrir que não há fogão sem pratos sem sabão para lavar nada e sem lata de lixo na parte principal do quarto tive que tirar a do banheiro. Eu tinha acabado de ficar no Ramada passado fim de semana por 3 noites e solicitei a quitinete e tinha tudo para alimentar meus filhos.

Este hotel era elegante e sofisticado. Então, por uma estrela que você recebe é por gentileza

A outra é para permitir que as crianças brinquem com suas mini baquetas.

Instalações agradáveis, muito estacionamento. O banheiro era limpo e bem abastecido.

Prós: lindo hotel, equipe simpática, lounge, sala de ginástica, salas de conferência, piscina. Excelente localização para acesso rápido de carro a qualquer lugar da cidade. Contra: Eu não moro lá :(

Pequeno-almoço Não é bom! Os quartos são limpos, o que é o meu One Star! Lobby acolhedor serviço inútil! Eu nunca recomendaria este hotel.

Delicioso serviço de café da manhã, possui sauna a vapor, piscina, pequena academia. Na torre principal, elevador muito estridente, sala para não fumantes, funcionários do serviço de quarto às vezes fazem muito barulho no corredor

Eu fiquei aqui em março devido a ter que vir para Edmonton para fins de treinamento. Fiquei muito satisfeito com a atmosfera geral e as senhoras que nos registraram e tudo mais. Mas, quando cheguei em casa, percebi que esqueci um de meus itens para trás, então liguei e falei com uma senhora que disse que o colocariam nos achados e perdidos até que eu tivesse a chance de descer e pegá-lo. Falei com alguém na semana passada que confirmou que ainda estava lá e que eu poderia obtê-lo neste fim de semana. Então eu saí do meu caminho para buscá-lo, já se passaram mais de 2 meses, coisas acontecem eu não me lembro da cor ou estilo exato do produto que perdi e originalmente me disseram que eu não precisava saber. Tudo que eu precisava era o número do meu quarto, que eu havia dado a eles exatamente do jeito que o único cara havia me dito também. Mas, quando cheguei, fui informado que eu estava mentindo e tentando tomar a propriedade de outra pessoa e todas as informações que forneci não estavam corretas. A senhora com quem eu estava lidando foi extremamente rude e me deixou muito chateado. Ela não tentou ajudar em nada, apenas me disse que eu estava mentindo e depois se afastou e me disse para sentar e esperar. Não estou impressionado com este hotel e NUNCA vou ficar aqui novamente.

Fiz minha festa de casamento lá há um mês .. a mesa principal esmagou-se na frente de todos .. eles não fizeram o que eu pedi .. a pior parte foi depois do casamento .. Eles conversaram comigo sem moral .. Eles me cobraram dinheiro extra sem motivo. Fui falar com eles e eles disseram: "Nós demos a vocês um ótimo negócio e isso NÃO É UMA CARIDADE .. a equipe disse que vocês têm 9 adultos extras, então iremos cobrar por aquele "que é mentira porque eu não tinha ninguém a mais.
Isso me magoa porque ELES me ligaram para aceitar o negócio e eu dei a eles todo o dinheiro que eles pediram.
Talvez porque eu sou um refugiado eles fizeram isso comigo .. que DISCRIMINAÇÃO !!!!!!
Eu não recomendo este lugar.

Amamos esse lugar !!! Pessoas sorridentes serviço muito bom um recomendo !!

Estou dando cinco estrelas porque amo esse lugar. Fico aqui toda vez que tenho que passar a noite. TENHO UMA RECLAMAÇÃO PRINCIPAL !!!! Eles têm a TV Shaw e eu pensei que Shaw tivesse um guia melhor do que eles. Você tem canais limitados e não pode assistir TV e rolar o guia ao mesmo tempo. Perde muito tempo tentando encontrar algo e você tem que sair do canal que está assistindo. Com toda a tecnologia disponível, você pensaria que Shaw e os hotéis Radisson trabalhariam juntos para tornar nossa experiência melhor. Eu fiquei em um pequeno motel na noite passada que não está conectado com nenhuma empresa de grande nome. Eles tinham uma ótima TV. Uau, o que há de errado com as grandes empresas dobra o preço e a TV ruim escolhe. Então essa é a única reclamação.
O restaurante no andar de baixo é incrível.

Check-in / out foi rápido e indolor, além disso, deram duas bebidas de cortesia que foi um grande gesto! Hotel era muito moderno, limpo e foi uma excelente estadia! Recomendaria ficar aqui novamente.

Ótimo pequeno hotel escondido, os quartos são incríveis, o serviço é excelente. O hotel fica bem no meio de uma área industrial, mas é uma ótima joia escondida

A maioria dos funcionários da recepção está ok .... Manger, por outro lado, não tem habilidades de atendimento ao cliente. Pobre má má gestão. Para um Radisson, este está bem abaixo dos padrões. É melhor você ficar no Best Western.

Tive que escrever um comentário apenas para o restaurante e serviço ao cliente neste hotel. O serviço é excelente, as porções são excelentes, os preços são razoáveis ​​e eles fazem alguns dos melhores frango com manteiga que eu já tive. O café da manhã também é 100x melhor do que o café da manhã médio de um hotel. Estou ansioso pela comida sempre que estou aqui.

Quatro estrelas porque, embora os quartos sejam limpos, eles estão desatualizados com móveis velhos, muitas vezes degradados, e às vezes cheiros estranhos. Definitivamente poderia usar uma atualização.

POTENCIAL PARA ROUBO DE IDENTIDADE - FRAUDE

A equipe da frente não nos deixou fazer o check-in sem deixar uma cópia da carteira de motorista e do cartão de crédito. Protestamos, mas não foi uma negociação. Estávamos com pressa - lá para um casamento, então não tivemos tempo de nos mudar para um hotel diferente. Quando saímos no dia seguinte, tive que discutir com o balconista para obter as cópias das fotos de volta. Embora eu presuma que eles mantiveram cópias extras no back office.

Muito decepcionante para uma grande rede de hotéis como o Radisson.

Não tenho certeza se este é apenas o Radisson em Edmonton na 76Ave ou todos os hotéis Radisson.

RESPOSTA:
Bem, não éramos uma empresa. Todos os quartos tinham um nome. Como você precisaria ou receberia uma cópia de uma carteira de motorista de uma empresa ???? Nenhum pedido de autorização de terceiros foi feito. NÃO HÁ NENHUMA MOTIVO um hotel precisa manter uma fotocópia das informações pessoais de alguém quando a pessoa está bem na frente deles - a menos que eles tenham segundas intenções. Sua resposta não faz sentido e eu mantenho minha postagem.

Estive aqui algumas vezes em um dos melhores hotéis ao redor de Edmonton. Eu recomendaria se você estiver planejando visitar ou fazer uma conferência em Edmonton

Tenho uma noite inteira de descanso todas as noites e funcionários simpáticos