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Brianne Baronic

4 anos atrás

Reservado pela Expedia, portanto, não sabíamos que...

Reservado pela Expedia, portanto, não sabíamos que o hotel aceita apenas cartão de crédito, o que não é um problema por si só. Meu problema surgiu quando a equipe do hotel agiu condescendente conosco por causa disso. Eles nos deixaram pagar o débito, o que aparentemente eles não costumam fazer (o que foi muito gentil), mas durante toda a nossa estadia a equipe continuou a nos tratar com leve apatia. Além de que os quartos eram bonitos e limpos, a piscina e a banheira de hidromassagem, no entanto, não eram as mais limpas. Cabelo e vários flutuadores eram muito visíveis e inquietantes. No check-out, testemunhamos o hotel verificando outro casal mais velho, tratando-os muito, muito bem. Enquanto eu e meu namorado quase não sorrimos. Embora eu não tenha certeza se nossa falta de entusiasmo no atendimento ao cliente se deve ao fato de termos pagado a débito ou de nossa pouca idade, de qualquer forma não foi uma experiência muito agradável para nós, pessoalmente.

Traduzido

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