Radisson Blu Hotel Luzern Análise

Localização fica a uma curta caminhada da estação de trem, que é excelente para o deslocamento diário. A equipe é agradável e os quartos são confortáveis.

O melhor de tudo é que o pessoal é muito simpático. A comunicação e o serviço são completamente inúteis. O restaurante foi fechado apesar das declarações em contrário. A comida só podia ser pedida no quarto e era - mesmo nas condições de Corona - simplesmente horrível. A ousadia surgiu em relação ao preço, onde se estimava mais de CHF 400 por uma noite, sem nenhum serviço digno de menção e má qualidade gastronómica. Quando questionada sobre isso, a conciergerie usou apenas alguns pedidos de desculpas, como uma discussão honesta de nossas críticas. Provavelmente nunca mais irei reservar um Radisson Blu, certamente não o de Lucerna.

Decepcionado: quarto "com vista para o lago" não é muito interessante, não vale a pena o suplemento, e pequeno demais!
Restaurante fechado à noite, café da manhã com pouca escolha. Bar fechado! Linhas de ônibus somente na estação.
Apenas a decoração contemporânea e a limpeza são positivas.

Lindo e elegante, costumo atualizar os quartos para quem vai pela primeira vez, o café da manhã é variado e os quartos e apartamentos são agradáveis.

Localização central. Ótimo hotel. Para uma viagem a Lucerna, uma ótima escolha.

Quarto limpo, bem-vindo muito amigável, decoração agradável. A máquina de café no quarto não funcionava corretamente, o pó de nescafé tinha expirado, sem creme de café disponível. Durante o processo de reserva, asseguramos que reservássemos um hotel que tivesse restaurante, porque o motivo da nossa reserva foi para se deliciar com as nossas delícias culinárias quando os restaurantes estavam fechados. Quando fizemos o check-in, queríamos nos registrar para jantar no local. No entanto, os assentos do restaurante já foram reservados há muito tempo. É feito o check-in de mais hóspedes do que você pode acomodar em seu próprio restaurante, se os restaurantes estiverem fechados devido ao corona. Isso não ficou aparente no processo de reserva, mas ficou claro que um restaurante estava disponível no local. Em seguida, tivemos que solicitar um serviço de entrega take away, o que foi muito decepcionante para nós. Poderíamos ter desfrutado de um bom dia em Lucerna, mesmo sem uma pernoite com cozinha. Pena!

Nice stay and nice staff Alguns dos funcionários do front disks tornam minha viagem agradável e fácil com as recomendações de passeios, obrigado a todos

Diferentemente, um dos melhores hotéis de Lucerna, no centro perto da estação ferroviária. O pessoal deste Hotel é incrível e o que eu mais gostei foi do Bar com um design bacana e conheci o melhor Bartender de todos os tempos, obrigado Emran pelo bom papo e pelo melhor drink que já tomei, com certeza te vejo na próxima vez.
Saúde
Com amor
Alex

Hotel contemporâneo que precisa urgentemente de atualização. Pode ter sido alegre uma vez, mas não mais. A comida da sala de jantar era, na melhor das hipóteses, medíocre. O serviço de restaurante e bar era indiferente. Era preciso perseguir os servidores.

Móveis em espaços públicos estavam gastos e sujos. Os folheados das mesas de jantar estavam lascados e soltando-se. Bar e assentos no lobby era desconfortável.

Os quartos são espaçosos e confortáveis. A cama era confortável. O banheiro era de bom tamanho com acessórios decentes. Um ralo de chuveiro entupido foi reparado prontamente mediante solicitação. Limpeza e serviço de abertura foi rápido e adequado.

A localização perto da estação ferroviária era muito conveniente para caminhar pelo centro. O serviço de recepção foi superior.

Quatro ou cinco estrelas é uma classificação absurda. Três serão um exagero se o hotel não for reformado em breve e melhorias na comida e no serviço.

Hotel muito bom mesmo no lago e apenas a alguns minutos da estação ferroviária

Muito obrigado Radisson, realmente apreciamos a nossa estadia. nós definitivamente voltaremos novamente.

O quarto era muito confortável. Você tem 5 minutos adicionais de caminhada até Lucerna, mas fica ao longo do lago o tempo todo. A única reclamação era que o chuveiro funcionava quente / frio em pulsos por conta própria.

Lugar muito acolhedor, muito limpo e moderno. Bom café da manhã e muito perto do centro da cidade, recomendo muito!

Era limpo, espaçoso e o tráfego era grande. Apesar de ir por volta das 10 da manhã, o check-in foi cedo e o serviço foi muito bom. Melhor!

Os quartos são muito bonitos e o importante é que o hotel está em uma localização privilegiada.

Tudo bem.
Há estacionamento.

Serviço amigável, boas instalações, hotel limpo e bem cuidado.
Localização central em Lucerna.

Hotel moderno de estilo americano em Lucerna. Os quartos eram muito grandes, confortáveis ​​e modernos. A localização é bem no lago, com uma caminhada de 5 minutos ao longo das margens do lago até o centro de Lucerna. Há também uma sauna seca e a vapor no local.

Só posso concordar com minha esposa ... então apenas a mesma classificação. Han sennah também será avaliado separadamente.

Este foi de longe o pior hotel 4 estrelas em que já me hospedei.
Tínhamos um total de 2 quartos, perguntamos se ambos eram exatamente iguais, mas eles disseram que sim, mas um estava com banheira e o outro com chuveiro!
O chuveiro estava entupido e os funcionários do hotel tiveram que bombeá-lo primeiro. Além disso, o controle remoto não fez o pessoal teve que vir 3 vezes até que finalmente funcionou.
No quarto com banheira o mínimo não tinha estoque, então a gente nem tinha água ... atualmente não há restaurante no hotel que tenha serviço de quarto, então você não tinha escolha a não ser beber da torneira.
Conseqüentemente, estávamos ansiosos para o café da manhã, infelizmente essa foi outra decepção. O pão era duro como uma pedra e parecia um pão cozido, meu ovo cozido foi trazido completamente líquido 2 vezes depois disso eu desisti ... também quase não havia escolha e todas as coisas frescas já estavam enrugadas e parecia totalmente desagradável.
Uma vez e nunca mais !!!!!!!!!

Esta era uma localização tão conveniente da estação SBB, que foi um dos meus critérios para encontrar uma estadia de uma noite. Também gostava do anonimato, já que era um viajante solo e não me importava em socializar com casais e famílias em um hotel boutique menor. O quarto era muito limpo e bem decorado. E apreciei especialmente o relativo silêncio que experimentei. A sala à beira do lago me permitiu monitorar a névoa e aproveitar o dia em que parecia claro. Gostei de poder abrir a janela para permitir que o ar fresco do lago entrasse no quarto à noite. (A configuração do painel duplo era invisível - então não se preocupe totalmente seguro)

Ambiente agradável e com a escolha certa de quarto com uma bela vista.

Café da manhã sensacional e spa muito agradável no último andar! Pessoal muito amigável!

Ótimo hotel limpo. Precisam descobrir a situação da cortina do chuveiro.

Nice hotel com uma incrível vista para o rio. Bom café da manhã, eles têm um pouco de comida asiática no menu e eu amei lá omelete masala e suco de laranja fresco.

Supostamente é um hotel 4 estrelas. 2 quartos por uma noite custam 750 francos suíços. Os quartos não são limpos e têm um charme Ikea. Mas o pior: resmungo disco extremamente alto. Não é capaz de suportar isso, não é suportável. Definitivamente não reservar este "hotel". É um ultraje.

Há concierge, o café da manhã foi realmente ótimo e eles têm passagem de ônibus GRATUITA, para que você possa passear.

Quartos agradáveis ​​com uma boa vista, mesmo no centro de Lucerna. A única desvantagem dos quartos é a ventilação muito alta.

Quarto muito incrível e limpo! Fica perto da estação principal de Lucerna e do local de embarque do navio. Eles também nos dão o quarto com vista para o lago para o viajante de lua de mel. Eu gosto deste hotel :)

Bom hotel e bom serviço
Perto do centro da cidade tudo perto e também mais barato com todas as facilidades incluídas

Ótima localização, equipe profissional amigável, quartos super confortáveis.

Ótima localização e bom café da manhã. Definitivamente recomendo.

Vista incrível do nosso quarto. Bem no centro de Lucerna

Belo hotel mesmo que pouco se importasse por ser um 4 estrelas, mas culpamos o covid. De qualquer forma, estaremos de volta. Pessoal simpático e qualificado. Era meu aniversário e eles me deram as boas-vindas, oferecendo uma garrafa de prosecco no quarto, um cartão de felicitações manuscrito e um cadeaux bonito.

A localização é muito boa para os visitantes, pois fica perto da estação ferroviária. Os quartos são confortáveis ​​e também podem ser combinados se você estiver viajando em família.

Não é o que costumava ser. Aparentemente com falta de lençóis, eles usam capas de edredom para cobrir o colchão ...

O quarto era grande e bem decorado. Caro como tudo em Lucerna. Mas era uma ótima localização perto do lago e da estação ferroviária. Também apenas 1/2 km. Para o centro da cidade.

Muito bem. Equipe amigável, quarto impecável.restaurante excelente. Eu recomendo altamente este lugar

Belo hotel, decoração elegante e moderna.
O quarto era impecavelmente limpo, banheiro e chuveiro espaçosos, bem à prova de som.
O hotel está bem localizado, 5/10 minutos a pé do centro.
Os funcionários são muito profissionais, mas não falam francês.
O estacionamento coberto do hotel é caro, mas não mais do que qualquer outro estacionamento da cidade.
O pequeno-almoço é bastante caro, mas o buffet é bem abastecido e muito completo.
Hotel para recomendar

Fui lá para uma reunião. Várias salas de diferentes tamanhos, com todo o equipamento eletrônico necessário.

Um ambiente limpo, menos local para café da manhã, atitude de serviço ok, tamanho do quarto normal

Um grupo de nós fez o check-in imediatamente, todas as chaves do quarto foram entregues e nenhum deles funcionou na primeira vez.
A maioria dos quartos parecia que não era usada há algum tempo, poeira e lixo deixados nas latas de lixo.
Toalhas e lençóis pareciam não ter sido substituídos há anos.
Nosso quarto ficava de frente para a estação ferroviária e, sim, nunca ouvimos os trens
não podíamos abrir a cortina de privacidade, pois havia uma passagem de 30 metros de nossa janela.
O quarto estava muito quente, o termostato não funcionava, felizmente havia um ventilador de chão.
A mobília era de plástico e desconfortável, que consistia em uma cadeira, uma mesinha redonda e uma cadeira. A cafeteira fazia café frio.
O café da manhã foi mal feito, ovos frios, salsichas (pareciam com eles) tiveram que pedir continuamente para o que precisávamos, pois eles não conseguiam acompanhar a demanda.
Senti pena da equipe como eles tentaram.
Pedimos imediatamente um novo quarto e disseram que eles não tinham um, mas outro membro do grupo cujo quarto estava bem ao nosso lado foi trocado.
Amamos o tamanho do nosso quarto e o hotel era perto do lago

Pessoal muito amigável de alta qualidade, quartos e instalações limpos e modernos. Boas seleções de café da manhã.

Nice clean hotel e quarto.
Pessoal muito amigável.

Como um hóspede que não é do hotel, você não se sente bem-vindo, e sim tolerado.

Este elegante hotel de negócios fica a apenas cinco minutos da principal estação ferroviária de Lucerna. Excelente localização para explorar a cidade velha de Lucerna e o lago. Os quartos são modernos, limpos, espaçosos e silenciosos. O café da manhã é ótimo. No rés-do-chão encontra um bar e um restaurante. No último andar fica a sala de ginástica.

Excelente localização, preços razoáveis, ambiente agradável

Excelente localização e atendimento correto! Café da manhã o melhor. Os quartos limpos e moderados

Quarto era super limpo e bem desenhado, e parecia muito novo. Localização era à direita do lago e da estação ferroviária principal, localização tão incrível. O serviço foi bom, mas tudo parecia caro (café da manhã, etc.)

O hotel é excelente! Os quartos foram recentemente renovados, modernos e muito limpos.
O pessoal do hotel foi muito simpático e acolhedor.
O bar é muito bom, o barman muito simpático Sr. Habab (com mãos mágicas) ótimos coquetéis, o melhor em muito tempo.
Comeu um Aperol Luzern e um Amaretto azedo, ambos muito saborosos e só podem ser recomendados.
Obrigado a todos

O quarto é muito pequeno para o preço e o banheiro é aberto para o quarto + sem shattaf + estacionamento por noite por 32 francos

Belo hotel, belos quartos e localização perfeita. O hotel fica a 5 minutos da estação, o que torna muito mais fácil fazer as excursões de um dia. Definitivamente ficaria aqui novamente :)

Também não se esqueça de pedir o passe de ônibus de viagem grátis e o tell-pass de 2 dias grátis (nós o recebemos como uma oferta especial para reservas de inverno de janeiro a março de 2018).

Muito bonito e elegante. Boa comida em um ambiente descontraído.

Excelente hotel, mas teria definitivamente apreciado uma fechadura na porta do banheiro

... ótimo para locação de carro de aluguel na Europcar, perto da estação de trem de Lucerna

Localização: idealmente atrás da estação ferroviária, a 5 minutos a pé
Premissas: edifício moderno, boas instalações, bom quarto. No entanto, a visão é limitada dependendo da localização e do andar.
Serviço: equipe extremamente simpática e prestativa
Infelizmente, o restaurante e o bar estavam fechados devido ao Corona.

O Redison é, na minha opinião, um dos hotéis mais bonitos de Lucerna. Preço e desempenho não são totalmente justificados. O café da manhã é muito bom, embora melhor no passado. No momento o sistema de travamento está maluco, o que é irritante porque você tem que trocar o cartão 3 vezes ao dia.

Amazing Hotel, equipe simpática, gostei muito de ficar lá com meu marido. O Restaurante com comida saborosa e o Bar é simplesmente incrível um Barkeeper muito simpático Sr.Hobab obrigado pela bebida incrível.
Vejo vocês no ano que vem .

Grande hotel com quartos agradáveis ​​e um pequeno-almoço internacional colorido.

O 5º andar do hotel é simplesmente perfeito, e você pode ver as montanhas distantes através da escola em frente.
O café da manhã é self-service, falta as medidas antiepidêmicas necessárias e os hóspedes não se mantêm conscientemente à distância. A multidão estava muito lotada, com apenas dois atendentes, era lamentável

Localização muito boa. Eu fiquei em um quarto de tamanho muito grande. O quarto é limpo e confortável.

Hotel elegante, moderno e confortável. Restaurante à noite com boas bebidas e comida. Enfim, um lugar sofisticado!

Excelente qualidade do quarto. Ótimo buffet! Muito perto do lago e da estação ferroviária.

Bom hotel, o pessoal era muito menor e o serviço de quarto era ruim .. Mesmo eles fecham o café da manhã 15 minutos antes do tempo ..

Hotel muito bom!
Muito limpo e café da manhã é tão maravilhoso!
O quarto é ótimo!

Passei 3 noites em Set.2018 foi um bom hotel no centro da cidade de Lucerna, mas não há bons quartos com vista para a montanha. Eles oferecem café da manhã médio. Eles estão organizando um tour pela cidade, passeio de barco e visitas aos Alpes também

Por favor, aceite minhas desculpas por deixar meu eu moreno entrar em seu hotel. Obviamente, eu deveria ter ganhado na loteria genética e nascido com uma cor diferente para merecer o tratamento normal de sua equipe de recepção. Como, em vez de atender e pedir desculpas ao cavalheiro que entrou na nossa frente na fila por ter que fazer duas coisas em paralelo (observe que ficamos parados ali sem dizer uma palavra por uns bons 5 minutos antes de apontar que só precisávamos verificar fora, éramos os primeiros na fila). Ou o fato de que sou saudado com "o que você precisa" em vez de Olá quando digo Gruetzi no dia anterior. Ou não ser questionado quando voltaremos para a Índia (somos índios americanos) no dia em que fizermos o check-in. Obrigado por me permitir gastar meu dinheiro marrom aqui, prometo que não vou incomodá-lo novamente no futuro com nenhum dos e me certificarei de que nenhum outro conhecido moreno ou negro o incomode com seu dinheiro. É uma pena lidar conosco, não-brancos!

P.S. serviço péssimo de recepção à parte, o quarto era muito bom e a localização é insuperável. A Europcar está bem no hotel para sua conveniência e o Radisson deixa o serviço após o expediente. O serviço de alimentação no quarto era excelente, a comida tailandesa estava deliciosa.

Infelizmente, após o concerto no bar, não houve aperitivos de vinho. !!!

Localização central ao lado da estação central e do lago onde você pode caminhar até chegar ao centro da cidade e todas as atrações turísticas

Quarto muito moderno. Ótimo serviço e bom café da manhã e localização conveniente da estação ferroviária

a localização e os móveis são bons; a carga é um pouco alta. bela vista para o lago. eu gostaria de visitar novamente.

Quarto muito limpo, silencioso e bem equipado. Isso deve ser esperado pelo preço, mas também! Buffet de pequeno-almoço de qualidade total e completamente satisfatório. Extensivo e saboroso!

Maravilhoso elegante .. quartos espaçosos .. boa academia. . Sauna grátis .. Sala de relaxamento .. Bom café da manhã .. Ar condicionado e isso é pouco nos hotéis europeus .. Sua localização é perto do centro e da estação de trem .. Para o resto do pessoal .. Recomendo vivamente