4 anos atrás
OK.
OK.
Os quartos são limpos e a cama é muito confortável. No lado mais suave, mas eu dormi incrivelmente bem. A academia é boa e a arquitetura excelente. A equipe é muito simpática e está ansiosa para ajudar.
Tecnicamente, este é um hotel de 5 estrelas, mas na realidade parece mais com 3 estrelas.
A banheira tinha um pouco de espuma de sabão e poderia estar mais limpa. A piscina parecia muito suja. Depois de perguntar na recepção, descobri que é por causa das chuvas recentes. Eu fiquei durante a estação chuvosa, então chovia todos os dias aqui. Posso avaliar a dificuldade em manter uma piscina cristalina durante a estação chuvosa, mas também esperaria um resort 5 estrelas no topo disso, especialmente quando outras redes de hotéis ao redor da ilha ainda conseguem manter a água da piscina limpa e azul. Ver a água verde e turva da piscina foi decepcionante, pois essa foi a principal razão pela qual escolhemos ficar aqui.
O buffet de café-da-manhã foi imprevisível. Algumas refeições eram saborosas, enquanto outras deviam ser abandonadas imediatamente porque não eram seguras para comer. Ao pedir bebidas, pode demorar muito para que cheguem, apesar de sermos as únicas pessoas no momento.
Às vezes, o hotel parecia assustadoramente abandonado com os poucos funcionários que ali estavam.
Nós foram fornecidos com toalhas em nosso quarto, mas tivemos que compartilhar uma toalha de rosto e havia apenas um roupão de banho em oferta.
Recebemos uma garrafa grande de água para o banheiro, mas nenhuma garrafa extra de água para beber.
Tenho empatia com a luta financeira da indústria de hospedagem durante esse tempo, mas quando fico em um resort 5 estrelas, então espero uma experiência 5 estrelas e não era isso.
Traduzido