Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Análise

Muito bons quartos e propriedade bem conservados. A única sugestão seria fornecer mangas para copos quentes na estação de café. O café está muito quente. Tão quente que tive que trocar as mãos enquanto esperava o elevador. ri muito

Menos quando eu pedi lenço de papel, eles me enviaram kleenex

Passando por reformas, portanto, estacionamento limitado

Assim que cheguei lá, as chaves do meu quarto não estavam funcionando, tive que voltar para baixo para que eles restaurassem minhas chaves. Eu tinha pedido um quarto mais perto da área da piscina, eles examinaram meu pedido. O telefone do meu quarto estava quebrado e não funcionava tanto assim a máquina de gelo estava quebrada em todos os andares, exceto no terceiro andar. Eu cobrava $ 250 extras porque o dono da casa disse que eles estavam fumando no quarto onde eu trouxe meu filho para nadar a área da piscina por uma noite totaliza mais de $ 400 porque eles estão me acusando de fumar no meu quarto. Liguei para o gerente Brad e ele ainda não respondeu às minhas mensagens de voz

Bom e atualizado, poderia ter sido mais barato e um atendimento ao cliente incrível

Alguns dos detentores de casa foi variar bom, mas a gestão é horrível e o hotel é pior do que o motel 6. Não fique aqui.

Pessoal muito solícito e amistoso. As reformas pareciam promissoras, mas não foram feitas na época de nossa estada. Restaurante e bar eram muito convenientes e de boa qualidade. Garçonetes muito amigáveis ​​(Obrigado Susan e Sally!) E foram uma grande parte de tornar a nossa estadia maravilhosa. Comida incrível! (Adquira o mergulho de espinafre e alcachofra! De longe o nosso favorito lá.) Tivemos uma bela vista do rio no quinto andar, embora com as reformas não tenhamos sido capazes de descer pelo rio. A única experiência que tivemos com o serviço de quarto foi, infelizmente, ruim. O gerente do serviço de quarto bateu à nossa porta várias vezes para nos informar que estávamos duas horas atrasados ​​para o check-out, quando ainda tínhamos outro dia no hotel. Informamos a gerente do serviço de quarto sobre o erro cometido e ela nos disse que falaria com a gerência sobre o assunto. Depois de esperar uma hora em nosso quarto por uma resposta, decidimos ir à recepção. Ao fechar a porta ao descer, percebemos que os cartões-chave não funcionavam mais e todas as nossas coisas estavam trancadas no quarto. Depois de falar com a senhora da recepção sobre este NOVO problema, recebemos dois novos cartões-chave e descobrimos que ainda tínhamos um dia antes de fazer o check-out. Grande experiência geral, apesar do pânico no final.

Acho que duas pessoas comandavam o lugar inteiro. Estava limpo, mas muito desatualizado.

O Grand River Hotel foi fácil de localizar na rodovia que vai para o norte. O quarto era super limpo e aconchegante! Na chegada, eles foram amigáveis ​​e gentis. Cheguei tarde e saí cedo, então não pude usar nenhuma comodidade.

Mais como uma estrela! Eles deveriam ter me pago para ficar lá com a quantidade de percevejos que deixei na minha bolsa. Eu praticamente limpei aquele hotel, aposto que todos foram embora para vir comigo.

Encontrei amigos há muito perdidos lá. Fui a um casamento. Teve um grande momento

Esperamos hora e meia para conseguir o nosso quarto nunca mais voltarei

O quarto em si era muito bom. mas, o site era simplesmente horrível e nunca acertou os detalhes da minha reserva. Portanto, fazer qualquer alteração na reserva exigia uma ligação para o hotel, e a equipe da recepção costumava estar ocupada, o que significava longas esperas. Gostei da minha estadia em geral, mas provavelmente escolheria um hotel diferente da próxima vez.

As salas de reuniões eram boas, mas as paredes são finas se o grupo na sala ao lado estiver fazendo algum barulho.

Paguei por uma king size e ganhei uma dupla, bem desatualizada

A comida está bem. Fomos para o brunch do Dia das Mães. 3
Pessoas a 100 $.

Grande valor. Parece sofisticado. Ótima piscina. Fumantes de maconha e cigarros ficavam na entrada dos fundos, onde ficavam estacionados o tempo todo. Solicite um quarto em direção à frente do hotel. Os fumantes faziam o elevador cheirar mal. Tenho certeza que eles trabalham ou vivem lá.

Tive uma reunião de aposentadoria para policiais e agentes correcionais no River Rock Lounge, a equipe foi muito profissional, o barman foi incrível, com certeza recomendarei este hotel para ficar e se encontrar

Antigo hotel. Mas parece atualizado recentemente. Não é meu hotel favorito. Mas, consideraria isso no futuro.

Tem potencial. Parece que a renovação começou, mas parou abruptamente.

Ótimas pessoas ótimas Hotel ótimos quartos especialmente para o preço tinha serviço de transporte para o centro e de volta no geral muito feliz

Cara da recepção foi incrível. Me deu um cabide grátis para meu carro

Eu já fiquei no meu quinhão de hotéis, pois viajo muito a negócios. Deixe-me dizer, isso era mais como ficar em um motel de rodovia incompleto do que qualquer coisa. Minha primeira noite lá, eu tinha pêlos púbicos (pêlos púbicos!) Em minhas toalhas de banho, eu tinha cabelo na minha cama e as travas do tapete estavam expostas. No dia seguinte a informar os funcionários do hotel sobre esses problemas, que me garantiram que seriam resolvidos, ainda havia cabelo nas minhas toalhas. Não só isso, mas quem estava fazendo a limpeza também não reabasteceu a máquina de café e não limpou o banheiro (parecia mais sujo do que eu tinha deixado naquela manhã - cabelo por toda parte). A cereja do bolo foi o dia em que meu secador de cabelo caiu da parede (na minha pia que, felizmente, estava vazia - mas ainda assim um grande risco de segurança) e quando a limpeza continuou tentando entrar no quarto, embora meu "NÃO PERTURBE" o sinal estava na porta. Experiência geral horrível. Normalmente não sou muito exigente, mas isso era simplesmente ridículo.

É muito espaçoso, os quartos são bons e tudo é bastante acessível. O serviço de quarto é eficiente e não o incomodará, a menos que você peça especificamente sua ajuda.

Nós verificamos em nosso quarto apenas para encontrar o chuveiro coberto de mofo. Fomos transferidos para uma segunda sala, onde uma embalagem de preservativo foi deixada no lixo em uma sala limpa. Nós saímos imediatamente depois disso.

Provavelmente a pior cama em que já dormi, e isso inclui várias implantações. O prédio precisa de manutenção interna aqui e ali. Pequeno-almoço geral limpo e ok. Funcionários simpáticos e prestativos.

Casamentos, cuidado! Minha esposa e eu reservamos um bloco de quartos de casamento no hotel no inverno que deveria ser quartos para nosso convidado e uma suíte king para mim por duas noites para que todos os padrinhos se vestissem na manhã anterior ao casamento. Sexta-feira à tarde, quando fui fazer o check-in, eles disseram que não reservaram o meu bloco para o meu quarto e que todos os quartos das suítes estavam reservados. Fiquei muito surpreso, pois liguei 2 meses antes para confirmar nosso bloco e meu quarto e eles nos disseram que tudo estava pronto e que estaríamos prontos para ir. Quando cheguei lá, disseram que o responsável por reservar meu quarto para mim havia esquecido de colocá-lo no sistema. Eu tive que pegar um quarto de tamanho normal e ter 10 pessoas vestindo smokings em um pequeno quarto de hotel de 1 cama. Foi apertado para dizer o mínimo. Depois de passar por tudo isso, quando minha esposa e eu voltamos para o hotel após um longo dia de casamento, subimos para o quarto e nossas chaves pararam de funcionar, então tivemos que descer para o lobby vestidos de smoking completo e vestido de noiva para obter eles foram reativados. Toda a estadia foi um desastre, eu não voltaria novamente e gostaria de alertar os outros que o façam. Parece que ligar para confirmar seus preparativos com antecedência não é suficiente. Vá para outro lugar e evite a dor de cabeça no último minuto!

A equipe foi muito simpática e os quartos eram limpos e confortáveis.

Quartos agradáveis. Bom serviço. Ótimo serviço de transporte

Esta foi de longe a MELHOR experiência de hotel que já tive em Grand Rapids (ou em qualquer lugar) que eu fiquei. O quarto estava imaculadamente limpo e muito melhor do que os quartos pelos quais paguei mais. Vindo de alguém que era empregada doméstica, o pessoal da limpeza daqui merece muitos elogios.
Minhas reclamações: foi-nos dito por várias pessoas (membros da equipe e a recepção com quem reservamos) que poderíamos traslado para o parque da quinta bola. Mas o atendente na recepção disse que o ônibus espacial não funcionava dessa forma. A reclamação dois não cobra por um café da manhã continental. Não vale a pena e a comida não era nada de especial.
Mas voltando aos elogios. O bar e restaurante foi incrível tinha duas porções ENORMES (eu tinha um Buffalo Chicken Wrap e meu parceiro um hambúrguer de tamanho saudável e duas cervejas com mais batatas fritas do que poderíamos comer) por um total de US $ 21 durante o happy hour. O barman foi muito útil e a comida era de alto nível. Ainda por cima, a vista era espetacular com vista para o rio. Estaremos voltando. Isso tornou nossas pequenas férias de um dia muito mais agradáveis

Todos foram muito simpáticos e prestativos. O próprio hotel era super limpo. Gostei muito da minha estadia

Eles foram muito hospitaleiros com nossa turbulenta festa de casamento. O bar estava ótimo. Só queria ter um cobertor extra no quarto

Sparkle é a melhor recepção de hotel de todos os tempos! Tornou a nossa experiência muito melhor!

Escolhi este hotel por causa de sua proximidade com o Deltaplex para um concerto. Havia um serviço de transporte gratuito que nos levou até o local do evento, então não tivemos que nos preocupar em estacionar ou pagar por um Uber. Tudo estava muito limpo e o serviço era amigável. Nós não aproveitamos o café da manhã ou outras comodidades, então não posso comentar sobre esses serviços. Definitivamente, eu escolheria este hotel novamente no futuro.

Grande jantar e noite relaxante na banheira de hidromassagem. A única razão para 4 estrelas é que eles dizem que o café da manhã continental gratuito cobra 2 $ cada? Não é grande coisa sobre alguns dólares para o café da manhã, mas $ 2 cada não é grátis agora é.?

Recentemente remodelado e limpo. Próximo ao centro da cidade e 131.

Está tudo bem, área ruim! Não seja pego caminhando à noite em frente ao hotel. Além disso, eles anunciam música de músicos ao vivo, mas quando chegamos eles cancelaram. Portanto, 3 dias sem entretenimento. Também 'o café da manhã tinha erros na comida. Quase vomitou. Acho que nunca mais vou visitar Grand Rapids.

Pelo preço, eu escolheria outra coisa. O atendente da recepção não só ficou menos do que entusiasmado em fazer o nosso check-in, como também foi quase hostil. A pia do banheiro não escoava, o banheiro não estava abastecido com toalhas e a cortina de puxar para baixo não puxa para baixo. Mas, é limpo e cheira bem.

O hotel era limpo e o quarto era do tamanho certo pelo preço modesto. Absolutamente ficaríamos lá novamente quando em Grand Rapids.

Tenho ficado em pior e melhor a este preço, mas em geral não é um lugar ruim, não apenas ótimo. Eu ficaria novamente se não conseguisse encontrar nada melhor na área geral. A equipe foi amigável e o hotel é limpo são coisas que tornam este um bom hotel. O quarto, por outro lado, poderia ser melhor. Ele estava limpo é apenas as comodidades poderiam usar algumas atualizações no quarto. Como exemplo, o tampo da mesa estava descolando e foi tentado consertá-lo com adesivo de construção e apenas algumas coisas como essa, onde você poderia dizer quem está fazendo os reparos precisa saber o que está fazendo, não apenas pensar que sabe.

Excelente localização à direita no Grand River, mas não extremamente bem conservado. A mobília é moderna e bonita, mas as janelas eram imundas e os ossos do prédio são mais antigos. Além disso, o wi-fi raramente funcionava, mas é gratuito.

Estadia bastante difícil. Fiquei aqui com minha namorada.

Problemas incontáveis. . .

O mau - esteira na sala de ginástica não funciona, elevador tem funcionalidade muito irregular, máquinas de gelo atualmente não funcionam no 5º e 6º andar, luz principal em nosso quarto não desliga completamente à noite, serviço de quarto não mostrava todo o dia para limpar o quarto / substituir as toalhas (chamado quatro vezes - disseram que alguém resolveria o problema. Voltei mais tarde naquela noite com 3 toalhas novas jogadas na cama e o quarto não tinha sido limpo). Serviço geral horrível.

Fiquei em muitos hotéis. Esta é de longe a minha pior experiência de hotel.

Ficamos por uma noite. O hotel parece antiquado, mas o quarto era (na maior parte) limpo, a comida do restaurante era ótima, o lounge era divertido e ativo e os funcionários eram muito hospitaleiros. A localização é fácil de encontrar. A única reclamação foi um pouco de barulho pela manhã. Parecia que eles estavam reformando um quarto. Foi bom, mas inesperado considerando que era 4 de julho. O chuveiro estava um pouco sujo também. No geral, eu ficaria aqui novamente.

O banheiro era muito pequeno. O serviço de quarto era bom e eles eram muito calmos e completos. A mesa minúscula era muito boa também. Gostei da entrada do hotel que era muito agradável. No geral, um bom hotel

Fui para uma exposição de animais de estimação. A sala de conferências do hotel parecia boa.

Nossa experiência no hotel começou bem. Ficamos satisfeitos com o serviço inicialmente e a decoração. Nós não ficamos impressionados quando o hotel nos cobrou duas vezes. Quando ligamos para consertar isso, a recepção disse que eles teriam a gerência ligar para nós ... eles nunca o fizeram. Ligamos várias vezes e ainda não foi resolvido. Infelizmente, meu sogro, que também ficou lá na mesma época, teve a mesma experiência. Eu teria tido uma classificação melhor, mas o serviço ao cliente mostrado à minha família era muito ruim e já se passaram quase 2 meses desde que ficamos lá. Pense duas vezes antes de reservar sua estadia.

Fiquei para o show do Metallica! Hotel was great clean, confortável e eles ofereceram transporte gratuito de e para o local !!

Dirigindo até o hotel eu estava um pouco leary. Havia mendigos e sem-teto por toda a área, o que me deixou inquieto. Entrando, parecia bom. A recepção pessoas foram muito agradáveis ​​e prestativos. O quarto estava bem. Estava limpo. O cabo não parava de sair e não havia muitos canais. A TV também estava distorcida e de baixa resolução. Os corredores cheiravam a maconha e estavam mofados. A piscina estava suja e havia insetos e cabelos nela. Nós também ficamos muito desapontados que a banheira de hidromassagem estava fechada os dois dias inteiros que estivemos aqui. Tomamos café da manhã no restaurante e a comida era boa e a garçonete era muito legal. Nós usamos o serviço de transporte uma tarde e o motorista, Alex, foi muito simpático e prestativo. No geral foi uma experiência boa. Só esperava mais pelo valor que pagamos.

Atmosfera agradável e serviço ao cliente que vai além. Ada, uma garçonete do restaurante, se ofereceu para ajudar um cliente trazendo comida para seu quarto. É bom ver o cuidado extra como um convidado observador anônimo.

O hotel está em reforma, então havia 0 vagas de estacionamento. A piscina não estava aberta. Nosso quarto não tinha aquecimento ou ar porque o aquecedor estava quebrado. Não havia quartos para nos dar, então tivemos que lidar com isso. Não foi possível usar o nosso mini-frigorífico porque tinha um pedido forte de peixe podre que fedia facilmente o quarto inteiro se fosse aberto. A única cadeira na sala tinha uma mancha marrom pegajosa grande e desagradável nas costas. Para literalmente não ter calor, quando estava congelando e pagar $ 140 inacreditáveis.

Quartos limpos muito agradáveis, funcionários corteses também. Muitas máquinas de gelo não estavam funcionando ...

Hotel muito bom. No entanto, o serviço de quarto ignorou nosso quarto.

Os funcionários foram simpáticos e acolhedores. O quarto era limpo e confortável completo com uma cama de número de sono. Havia uma piscina coberta aquecida, sala de ginástica, além de um lounge e restaurante. O serviço de quarto estava disponível, embora eu não o usei. Também havia salas de conferências no local. Este é um ótimo lugar para se hospedar a um ótimo preço. Com certeza ficarei lá novamente na próxima vez que estou em Grand Rapids.

Hotel moderado muito bom. Equipe maravilhosa, ótimo bar

Tive uma entrevista de emprego. Muito profissional e amigável.

Ótimo lugar para ficar. A equipe é incrivelmente amigável e seu serviço de transporte para o centro da cidade é conveniente e fácil de usar. Tudo isso e metade do preço de ficar no centro

MELHOR hotel que ficamos aqui para nossa viagem de meninas para ver Pink em concerto! A equipe aqui é super amigável, o quarto era limpo, oh e Doug que dirigia o traslado de e para o show foi ótimo! Noite incrível e ótimo hotel!

Eu não recomendo ficar neste hotel. Eu e minha namorada ficamos ontem à noite e nosso chuveiro mal funcionou, a torneira estava caindo da pia e nós cobramos o dobro. Quando liguei para reclamar, eles se recusaram a fazer qualquer coisa. Definitivamente não vou ficar novamente.

Assisti ao Sunday Night Funnies e foi incrível! Não se pode queixar do preço, GRÁTIS !!

Parecia uma multidão bem selvagem lá. Pedimos uma cama desdobrável, mas eles se esqueceram. Eventualmente, fomos capazes de resolver isso ao quadrado. No geral, é bom para um lugar limpo para descansar por uma noite.

O hotel era limpo e os quartos pareciam muito bons.

Os funcionários foram simpáticos, a comida e o serviço impressionantes e têm WIFI grátis. Nós não usamos a piscina / spa, mas muitos outros fizeram. Eles têm um bar / lounge (The Landing) e a banda ao vivo (Glass House) foi super. Nós iremos novamente.

Sempre gostei das minhas estadias aqui! A equipe é amigável e acolhedora. Os preços são difíceis de bater!

Bom hotel, porém os corredores poderiam ser estimulados. A comida no bar era boa, assim como as bebidas feitas para nós. A equipe da recepção foi amigável e quarto estava limpo. Ficaria novamente.

Absolutamente horrível. Eles estão reformando e ainda estão abertos, porém, os trabalhadores são rudes e estamos bloqueando os elevadores, disparando alarmes de incêndio. As camas são super duras, não havia telefone no quarto, nem controle remoto da TV. Nunca recomendaria este lugar para a família ou amigos vindo novamente.

Equipe extremamente amigável e um hotel realmente bem remodelado. Posso dizer que ainda poderia usar algumas atualizações (pintura descascando na banheira), mas no geral, o hotel atualizado foi ótimo. Jogos de quintal configurados como xadrez gigante eram uma adição bacana. Também muito fácil acesso à rodovia. Eu recomendo.

É um bom hotel. Perfeitamente limpo. Não é muito caro. Pessoal é bom. O quarto é grande. AC está quieto. As cortinas funcionam. Piscina, sala de ginástica aberta até às 23h! A arte nos quartos são fotos em preto e branco de GR, muito elegantes. Vista do quarto é adorável. Pátio é fabuloso. Tem serviço de transporte gratuito a cada 30 minutos. Está perto da ciclovia. Está perto das asas de Mike.

Eu não fui para o restaurante / lounge River Rock. Mas parece bonito.

Praticamente o melhor hotel que você pode obter com cerca de cem dólares.
Eu estava me perguntando por que é cerca de US $ 50 a menos do que se esperaria para a qualidade. Talvez porque não seja o centro.

Fotos são
Vista da sala
Ciclovia
Vista da ponte

a virgem de 40 anos da recepção nos expulsou porque não sabe como operar uma máquina de cartão de crédito. Ele tentou cobrar nosso cartão três vezes e, por algum motivo, ele não estava nos arquivos. Disse-nos para irmos buscar o cartão e acho que precisávamos de nossa identidade, então tivemos que ir e voltar para o nosso quarto três vezes. Foi quando dissemos a ele que era meio louco que eles estivessem nos pedindo para fazer isso porque de seu antiprofissionalismo e então ele nos expulsou. Toda aquela agressão reprimida ...

Excelente localização, com muita comida e cervejarias em 5 minutos. Os quartos eram bons, TV a cabo era um pouco difusa. Funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Vistas fantásticas do rio.

O quarto era bom e limpo. O banheiro era um pouco pequeno para mim, mas estava limpo e cheio de toalhas limpas. Cama era confortável. Eu gostaria que eles tivessem melhores canais a cabo. Só que estava sujo era microondas. Fora isso, a experiência foi agradável, especialmente para uma decisão de última hora.

A localização era ótima! Não é bem no coração do centro da cidade, então não estava muito ocupado ao redor da área. Os quartos eram lindos. Todo o hotel é lindo desde a remodelação. O restaurante tinha um serviço muito ruim. Não oportuno o que quer que seja. Tivemos alguns problemas com o hotel e os funcionários foram muito pouco profissionais e rudes. Não é o melhor serviço ao cliente, mas o hotel é ótimo.

O dono deste hotel é um lixo. Ele está destruindo este lugar.

Eles ainda estão trabalhando em alguns problemas com a remodelação, mas no geral fiquei muito satisfeito com a minha estadia.

Caiu um amigo e acabou ficando um tempo para se divertir. Mesmo tendo perdido no grande xadrez ao ar livre, era um jogo divertido de jogar.

Parece ter sido atualizado recentemente. Quartos limpos e funcionários prestativos.

Puchased através da Expedia, eles nos deram o quarto errado, a equipe foi útil e ordenou as coisas para nós. Quarto decente, aquecimento e refrigeração funcionam bem. A Internet não funciona. Corta para dentro e para fora constantemente, então não há como trazer nada para streaming, então a TV é inútil. A menos que você goste de notícias. A cama também tem plástico ao redor, por isso fica bem quente durante a noite. O banheiro é muito pequeno e apertado, não pode abrir a porta se estiver no banheiro porque mal cabem um no outro. Além disso, tem que ter a porta do banheiro aberta durante o banho porque não há ventilação: então não compartilhe este quarto com alguém se você não se sentir confortável com isso. No geral, ok, mas não vou pensar nisso como uma primeira escolha no futuro.

É um hotel três estrelas com certeza. Não há nada de especial nos quartos, nem de ruim. Meu quarto ficava de frente para a rodovia e eu podia ouvir o tráfego a noite toda. O toalete parecia estar girando a cada quinze minutos, então fechei a porta do banheiro para abafar o barulho. O café complementar no lobby foi um toque agradável, como foi o transporte gratuito. O estacionamento gratuito é a maior vantagem deste lugar. A localização deixa um pouco a desejar, pois fica a 3 km ao norte do centro de Devos e não há nada próximo ao hotel. Resumindo, você obtém o que pagou aqui. OH, o chuveiro é alto o suficiente para uma pessoa mais alta tomar banho confortável, grande vantagem!

Quarto limpo, cama grande, decoração agradável. Algumas falhas foram a sombra de escurecimento do quarto não diminuir, nenhuma placa de vidro no microondas e nenhum exaustor aparente no banheiro. Eu entendo que a propriedade foi recentemente renovada, mas não tenho certeza sobre a situação do ventilador do banheiro.

Tudo foi excelente! O pessoal foi educado, o serviço de transporte foi eficiente e o café da manhã foi excelente!