Mark Hay Realty Group

Mark Hay Realty Group Análise

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3 anos atrás

Rebecca O'Mahoney lida com o gerenciamento de estr...

Rebecca O'Mahoney lida com o gerenciamento de estratos de nossa unidade em 65 Wittenoom Street, East Perth e não poderíamos estar mais felizes com ela. Ela é muito eficiente e sempre disposta a ajudar em qualquer dúvida.

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H
3 anos atrás

NÃO use essas pessoas.

NÃO use essas pessoas.

Inacessível, sem resposta, pouco profissional e totalmente enganando você.

Tendo alugado um apartamento de Mark Hay desde o início de 2012, acabamos de desfrutar (quase comicamente) de alguns dos reparos / manutenção que listamos em nosso relatório de condição inicial da propriedade há mais de 12 meses.

Eles são tão terríveis que é ridículo.

Não confie neles com seu dinheiro ou sua casa.

Avisei a todos que conheço que procuram comprar, vender ou alugar.

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S
3 anos atrás

Meu parceiro e eu estamos muito felizes com as neg...

Meu parceiro e eu estamos muito felizes com as negociações recentes com Mark Hay.
É decepcionante ler comentários negativos sobre a mudança de pessoal - infelizmente, isso acontece!
Nosso gerente de propriedade mudou antes de mudarmos de casa e estávamos entendendo esse fato. Sempre tivemos nossas ligações retornadas e um excelente atendimento ao cliente.
Obrigado a todos os envolvidos

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T
3 anos atrás

Minha experiência com todos os funcionários com qu...

Minha experiência com todos os funcionários com quem interagi no Mark Hay Realty Group foi excelente, os funcionários ofereceram uma riqueza de conhecimento e foram excepcionalmente úteis em todas as nossas negociações.
Mark se dedicou a garantir que minhas necessidades fossem atendidas em todos os momentos e isso transparecia em toda a sua equipe.
Eu não hesitaria em recomendar a empresa e irei usá-los no futuro.

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k
3 anos atrás

Nosso relacionamento com Mark Hay começou há mais ...

Nosso relacionamento com Mark Hay começou há mais de 25 anos, quando compramos nossa primeira propriedade para investimento.
Mark nos orientou e aconselhou sobre nossas propriedades de investimento subsequentes durante este período. Confiamos em Mark para aconselhar nossa filha quando ela estivesse pronta para comprar sua primeira casa.
Nosso relacionamento com Mark Hay resistiu ao teste do tempo. Valorizamos suas orientações e conselhos tanto na compra quanto na venda de um imóvel.
Recomendamos Mark Hay para nossos amigos e parentes e somos muito gratos por ter Mark como nosso consultor imobiliário.
K e J WRight
Waterford

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M
3 anos atrás

Rebecca é sempre muito prestativa e eficiente quan...

Rebecca é sempre muito prestativa e eficiente quando preciso da ajuda dela. Ela é muito experiente e entende a indústria. Rebecca se preocupa em ter certeza de que o comerciante que ela nos fornece está disponível.

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3 anos atrás

Todos os funcionários do Mark Hay Realty Group são...

Todos os funcionários do Mark Hay Realty Group são pessoas profissionais, dignas de confiança e amáveis, com uma riqueza de conhecimentos que se orgulham de fornecer o melhor serviço possível a todos que encontram.

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3 anos atrás

Minha experiência com a equipe Mark Hay (especialm...

Minha experiência com a equipe Mark Hay (especialmente o gerente de imóveis Andrew Russell) tem sido incrível, Andrew tem sido profissional, sempre disponível para atender qualquer dúvida, amigável e fez do período de locação um prazer. Obrigado pelo excelente serviço Andrew e equipe Mark Hay!

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T
3 anos atrás

Por onde eu começo ... bem, deixe-me apenas dizer ...

Por onde eu começo ... bem, deixe-me apenas dizer que todas as senhoras em Mark Hay, East Perth que lidaram com minha inscrição, foram mais do que úteis. Do outro mundo ... Eva, Sue, Brooke ... e todas as outras, estou muito grata.

Minha esposa me pediu para deixar meu endereço anterior, que me deu um ultimato. !!! De duas semanas.
Bem, para encurtar a história, eu podia sentir que de alguma forma meu aplicativo iria falhar, mas coloquei tudo sobre a mesa tudo que eu sabia e tudo que eles queriam ainda mais ..
Bem, eles se reuniram e apresentaram meu caso ao proprietário que alegremente aceitou minha inscrição, que alívio ... Não posso expressar minha gratidão o suficiente a essas senhoras ... absolutamente incrível.

Obrigado..

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D
3 anos atrás

Olá a todos, obrigado por serem amigáveis ​​e ótim...

Olá a todos, obrigado por serem amigáveis ​​e ótimos para trabalhar. Aluguei algumas propriedades anteriormente e com a rápida mudança pude me mudar no fim de semana. Muito obrigado a todos na equipe, eu recomendo você.

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3 anos atrás

Mark Hay comprometeu a venda de nossa casa em um m...

Mark Hay comprometeu a venda de nossa casa em um momento difícil no mercado imobiliário de Perth. Como os preços estavam caindo e ele estava se tornando um mercado comprador, Mark foi muito encorajador e positivo, conseguindo um preço muito satisfatório no mercado em queda. Ele também nos ajudou a negociar a compra de um apartamento em Fremantle que procurávamos há muito tempo. Foi um excelente negociador ajudando-nos a conseguir um bom preço e as condições que pretendíamos. Agradecemos a Mark Hay por nos ajudar a realizar nosso sonho de mudar o estilo de vida de uma casa suburbana de 4 quartos com grandes jardins para um apartamento no centro da cidade.

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B
3 anos atrás

No ano passado comprei minha primeira propriedade ...

No ano passado comprei minha primeira propriedade com meu sócio através da Mark Hay Realty. O processo foi tranquilo, fácil, bem conduzido e a equipe navegou e explicou todo o processo do início ao fim. Tenho grande confiança neles e em seus contatos no setor, que também se mostraram inestimáveis.
Altamente recomendado!

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T
3 anos atrás

Sue Mairs é uma excelente administradora de propri...

Sue Mairs é uma excelente administradora de propriedades. Ela é sempre tão educada e amigável e como inquilina eu não poderia pedir mais. Para proprietários que desejam um serviço dedicado e inquilinos que desejam um gerente de propriedade incrível, eu recomendo Sue e a equipe da Mark Hay Realty.

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3 anos atrás

Quero agradecer a Daniel Porcaro pelo excelente at...

Quero agradecer a Daniel Porcaro pelo excelente atendimento e profissionalismo na venda da casa da família. Daniel foi além para atender às nossas preocupações e a venda foi um processo fácil e tranquilo. Daniel foi muito compreensivo no que foi um momento emocionante de vender nossa casa de família de 63 anos. Obrigado Daniel pelo ótimo trabalho.

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D
3 anos atrás

Recentemente, vendi minha propriedade por meio de ...

Recentemente, vendi minha propriedade por meio de Mark Hay e fiquei muito satisfeito com o serviço prestado. Anunciamos a unidade no limite superior da faixa de preço e pensamos que levaria alguns meses para vender, pois havia outras unidades listadas mais baratas no complexo.
No entanto, o corretor de imóveis, Brian, conseguiu o preço de venda que eu queria, e recebemos uma oferta 2 semanas após a listagem. Ele estava sempre disposto a ir além; disponível para atender após o expediente ou fins de semana, fazendo contato com um inquilino difícil, coordenando com o comerciante (eletricista e encanador) para fazer alguns pequenos trabalhos.
No geral, eu recomendaria Mark Hay para a família e amigos.

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C
3 anos atrás

Foi um prazer lidar com o Mark Hay Realty Group ao...

Foi um prazer lidar com o Mark Hay Realty Group ao longo do meu contrato, a minha experiência foi fácil e sem stress.
Tive negócios com outros agentes que eram muito desatentos e desinteressados ​​em seus inquilinos. Com certeza, voltaria a alugar por meio de Mark Hay e recomendaria seus serviços.

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C
3 anos atrás

Excelente empresa, muito profissional para lidar. ...

Excelente empresa, muito profissional para lidar. Eles sempre têm os melhores interesses de seus clientes no coração. Sue tem sido incrível e muito útil!

Obrigado rapazes!

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3 anos atrás

Obrigado Casey Joseph pelo seu conselho extremamen...

Obrigado Casey Joseph pelo seu conselho extremamente útil com uma consulta recente, o seu conhecimento permitiu que uma situação complexa fosse rapidamente resolvida. Muito apreciado!

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k
3 anos atrás

Nossa atual equipe de gerenciamento de estratos te...

Nossa atual equipe de gerenciamento de estratos tem fornecido a mais alta qualidade de serviço. Sempre disponíveis e prontos para ajudar, sua integridade profissional e orientação garantiram que nossa propriedade seja bem administrada e tenha uma base sólida em todas as áreas.

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4 anos atrás

Recentemente, comprei um terreno através de Mark H...

Recentemente, comprei um terreno através de Mark Hay e, para um comprador pela primeira vez, foi uma experiência fantástica. Daniel é muito profissional e excelente em seu trabalho, Daniel Porcaro fará de tudo para ajudá-lo em suas necessidades imobiliárias.

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M
4 anos atrás

Não poderia ter tido uma experiência melhor. Escol...

Não poderia ter tido uma experiência melhor. Escolher um gerente de propriedade para cuidar de suas propriedades é sempre uma decisão difícil; mas estou tão feliz que Sue esteve lá a cada passo do caminho e me fez sentir muito segura ao deixar minha casa nas mãos dela. Muito profissional e fácil de falar! Obrigado!

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I
4 anos atrás

Extremamente satisfeito com o serviço de gerenciam...

Extremamente satisfeito com o serviço de gerenciamento de estratos prestado por Rebecca e sua equipe. Todas as dúvidas e problemas são resolvidos de forma rápida e profissional. Ótima equipe para lidar e nenhum problema é tão pequeno.

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4 anos atrás

Há 18 meses sou inquilino de uma propriedade aluga...

Há 18 meses sou inquilino de uma propriedade alugada de Mark Hay aqui em East Perth. Não tenho nada além de elogios para esta organização. Sempre que precisei de um problema de manutenção comum resolvido; mesmo fora do horário, meu gerente de propriedade sempre foi contatável. Resolvi todos os problemas com rapidez e eficiência, permitindo que eu e meu parceiro voltássemos à vida cotidiana com o mínimo de estresse e perturbação possível. Meu aluguel da propriedade irá expirar em 6 meses e estaremos em condições de comprar aqui em Perth. Dado o serviço excepcional que recebemos através do departamento de gestão, não hesitarei em colocar as minhas necessidades de compra nas suas mãos competentes.

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D
4 anos atrás

não irmão alugando deste imóvel todos os lugares p...

não irmão alugando deste imóvel todos os lugares para alugar tudo sujo
e feio mais trabalhar aqui totalmente rude e treinado unuff se tiver um problema que eles não ajudam apenas desperdício de espaço com fome de dinheiro no mercado imobiliário e não comprar deles éter.

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B
4 anos atrás

Não usamos Mark Hay Realty, no entanto, a equipe d...

Não usamos Mark Hay Realty, no entanto, a equipe de gerenciamento de propriedade (Julie e Luke) participou de uma Reunião Strata em nome de seus proprietários e eu pensei que eles tinham amplo conhecimento da Lei, foram agradáveis ​​e profissionais e adicionaram muito à reunião que foi perdida.

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4 anos atrás

Rebecca tem sido uma lufada de ar fresco bem-vinda...

Rebecca tem sido uma lufada de ar fresco bem-vinda desde que se juntou a Mark Hay.
Sua maneira eficiente e oportuna em lidar com quaisquer dúvidas que eu tenha recebido é apreciada por mim e, da mesma forma, o relacionamento que ela teve com nossa gestão de estratos.

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4 anos atrás

Devido ao excelente serviço prestado por Vickie Ma...

Devido ao excelente serviço prestado por Vickie Matthews ao vender nossa propriedade, eu não hesitaria em recomendar Mark Hay Realty Group aos meus amigos, o profissionalismo de Vickie é incomparável, ela manteve contato conosco em todas as etapas de nosso processo de vendas e fez toda a experiência é verdadeiramente agradável e sem stress. Vickie ofereceu atendimento ao cliente de primeira classe do início ao fim. Ela é um verdadeiro trunfo para o Mark Hay Realty Group.

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4 anos atrás

Extremamente pouco profissional e inútil. Os corre...

Extremamente pouco profissional e inútil. Os corretores imobiliários são um dos membros menos respeitados da sociedade e esta empresa é o motivo. Cobrar uma fortuna e não fornecer nada, eu mesmo tive que resolver o apartamento que aluguei através de Mark Hay em várias ocasiões, pois eles não estavam ajudando meu inquilino com algumas falhas elétricas perigosas. Fiquei assustado com Mark Hay e não usarei nenhum agente novamente para minha propriedade.

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4 anos atrás

Recentemente, fomos com Mark Hay para nossa propri...

Recentemente, fomos com Mark Hay para nossa propriedade alugada. Emma é muito simpática e prestativa. Ela é muito profissional e conseguiu um resultado melhor do que o esperado para nossa propriedade.

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4 anos atrás

Kong Wong é o Agente Imobiliário mais motivado e d...

Kong Wong é o Agente Imobiliário mais motivado e dedicado que já encontrei em meus 40 anos ímpares em assentamentos.
Ele é preciso, com atenção aos detalhes como nenhum outro. É um prazer lidar com os clientes de Kong Wai, pois ele está sempre disponível para dar suporte e acompanhar quando necessário.

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4 anos atrás

Comprei duas vezes e vendi duas vezes por meio de ...

Comprei duas vezes e vendi duas vezes por meio de Mark e sua equipe agora. Sempre trabalhador e profissional - trabalhando de forma persuasiva para maximizar o retorno para o vendedor, mas também ouvindo o feedback do mercado para ver onde o negócio deveria estar. Eu realmente respeito Mark, Kong Wai e o resto da equipe e confio que eles o atendam bem também.

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4 anos atrás

Nosso contrato com Mark Hay tem sido um pesadelo d...

Nosso contrato com Mark Hay tem sido um pesadelo do início ao fim, eu realmente gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Nossa experiência foi tão ruim que decidimos deixar um apartamento que amamos apenas porque não podíamos mais lidar com seu péssimo serviço.

Receber qualquer forma de comunicação deles parece opcional, algo que eles realmente não precisam fazer.
Eles levaram séculos para consertar pequenos problemas em nosso apartamento que poderiam ser resolvidos em um dia.
Só para dar alguns exemplos: micro-ondas quebrado - 3 meses para substituir; vidro de janela quebrado 7 - meses para substituir; máquina de lavar quebrada - 5 semanas para substituir.
N.B. Eles começaram a lidar com esses problemas somente após vários e-mails e reclamações por escrito.

E tem mais!
Quando nos mudamos, recebemos um relatório de condição que não reflete o estado real da propriedade. Alguns itens estavam faltando, a propriedade estava extremamente suja e infestada de baratas. As fotos anexadas ao relatório de condição foram provavelmente tiradas 5-6 anos antes e mostravam um apartamento imaculado novo, enquanto na realidade o apartamento estava mal conservado e a maior parte do móveis quebrados. Obviamente, relatamos as imprecisões imediatamente, mas descobrimos apenas no final do nosso contrato que nenhuma alteração foi feita ao relatório de condição original.

Se você está procurando alugar um imóvel em Perth, eu o desencorajo fortemente a usar os serviços de Mark Hay, você só terá dores de cabeça e não será cuidado.
Da mesma forma, se você for um proprietário, eu procuraria outro lugar se quiser um serviço profissional de administração de propriedades.

Agora, uma palavra rápida para Mark Hay: não responda a esta avaliação com clichês como Nossa empresa está fortemente focada na experiência de nossos clientes ou levamos o feedback dos clientes a sério, porque obviamente você não o faz, você está apenas tentando salvar sua reputação .
Existem análises online escritas há 3/4 anos que eu mesmo poderia ter escrito e parece que você não fez muito para melhorar seus padrões.
Durante o meu arrendamento de 14 meses, mudo 2 gestores de propriedade e 2 chefes de gestores de propriedade e o resultado é sempre o mesmo: um serviço péssimo. O único que demonstrou empatia e vontade de ajudar foi Casey Joseph. Ela até me ligou depois do horário comercial algumas vezes (e acho que não foi preciso) para me atualizar sobre minhas dúvidas. Deixe-me ver o que aconteceu com ela? Sim, ela saiu da empresa! Eu realmente me pergunto por quê!

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4 anos atrás

Rebecca O'Mahony é a gerente do meu apartamento em...

Rebecca O'Mahony é a gerente do meu apartamento em Maylands.
Eu a acho muito eficiente e prestativa. Ela é sempre rápida para responder a quaisquer solicitações ou perguntas que eu tenha. É um prazer lidar com isso.

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4 anos atrás

Não se impressionou com o serviço. É difícil expre...

Não se impressionou com o serviço. É difícil expressar em palavras a frustração sentida ao tentar se comunicar com a empresa. Para problemas internos, normalmente envolveria de 5 a 6 ligações e 2 a 3 e-mails para qualquer resposta verdadeira sobre como o problema seria tratado. Também houve dificuldades que minha esposa experimentou no ano passado ao tentar desocupar a propriedade.

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4 anos atrás

Procurando um imóvel comercial por meio deste agen...

Procurando um imóvel comercial por meio deste agente? NÃO. Mark Hay desperdiçou completamente nosso tempo, algumas das piores práticas de negócios que já encontrei ao negociar / examinar um arrendamento comercial.

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4 anos atrás

O PIOR GRUPO IMOBILIÁRIO. Eles são muito pouco éti...

O PIOR GRUPO IMOBILIÁRIO. Eles são muito pouco éticos, pouco responsivos e pouco profissionais.
Não limparam o apartamento antes de entrarmos. HAVIA PEDAÇOS DE VIDRO NO CHÃO, estava empoeirado, manchado, sujo.
o apartamento deveria ser mobiliado.
a micoronda e a chaleira estavam enferrujadas e inutilizáveis. Os utensílios de cozinha e os pratos estavam quebrados, sujos e encardidos.
Móveis quebrados.
Havia lixo deixado em casa, na caixa, em mantos.

Eles não deram uma chave sobressalente ou acesso ao prédio. Eles não deram a chave da caixa de correio até 2 semanas após a ocupação.

Sempre que envio um e-mail, eles não respondem corretamente.

Fique longe dessas pessoas.

1 estrela é demais, deve dar negativo.

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4 anos atrás

Temos lidado com Mark Hay por muitos anos como uma...

Temos lidado com Mark Hay por muitos anos como uma agência de liquidação.

Acabamos de negociar com Mark em uma propriedade de locação comercial para nosso próprio negócio e devo dizer que Mark se destacou de todos os Agentes com quem negociamos nos últimos 12 meses

O nível de serviço tem sido excelente.

Nossa decisão final foi baseada no alto nível de serviço profissional que Mark exibiu durante este processo

12 meses de pesquisa, e a propriedade que escolhemos foi puramente baseada em como Mark foi incrível para lidar com

Obrigado Mark

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M
4 anos atrás

Mark Hay era responsável por administrar um imóvel...

Mark Hay era responsável por administrar um imóvel alugado mobiliado que eu possuía e eu os achei extremamente inexperientes e incompetentes - os relatórios de inspeção eram vagos e deixavam a impressão de que as inspeções adequadas não eram realmente realizadas às vezes, nunca havia nenhuma foto das condições da propriedade tirada antes , durante ou após os aluguéis, as listas de estoque não eram mantidas, os conjuntos de chaves e cartões magnéticos nem sempre eram recuperados dos inquilinos e quando uma máquina de lavar quebrou, paguei por uma nova mais a entrega em alguns dias, apenas para descobrir que o agente não Não se preocupe em organizar a entrega por mais algumas semanas, resultando em eu ter que pagar as despesas de lavanderia dos inquilinos por este período de tempo. Alguns inquilinos me contataram diretamente para reclamar do agente, então acho que há um serviço ruim em ambas as extremidades do departamento de administração de propriedade de Mark Hay e a gota d'água veio quando o agente perdeu o fim de um contrato de locação e permitiu um inquilino que tinha às vezes estava com o aluguel atrasado para permanecer na propriedade após o término do arrendamento, o que tornava legalmente difícil retirá-lo. Eu poderia continuar ... Depois desse pesadelo, mudei de agente e não conseguia acreditar que a diferença de eficiência, competência e serviço e suas taxas de administração eram menores também! Tenha muito cuidado ao usar Mark Hay para gerenciar sua propriedade, pois pode acabar sendo mais estressante do que se você mesmo administrasse.

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4 anos atrás

Eu concordo com os outros comentários aqui. Usei K...

Eu concordo com os outros comentários aqui. Usei Kong Wai Wong aqui e confiei nele. Mas ele me decepcionou muito e acabei pagando muito mais pela propriedade do que deveria! Muito infeliz e eu e minha família nunca mais usaremos Kong Wai Wong ou esta agência!

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T
4 anos atrás

Mark Hay Realty Group gerencia nosso complexo de e...

Mark Hay Realty Group gerencia nosso complexo de estratos e descobri que Rebecca O'Mahony é extremamente experiente, ágil e paciente quando se trata de lidar com questões de estratos e o conselho de proprietários. No geral, eles prestam um serviço muito profissional.

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4 anos atrás

O pior imóvel com o qual já negociei. Com fome de ...

O pior imóvel com o qual já negociei. Com fome de dinheiro. Serviço não profissional e comunicação muito ruim. Eles solicitaram uma audiência e não comparecem duas vezes. Causou-me estresse moral nos últimos meses devido a acusações injustas que finalmente acabaram em nosso favor.
Não recomendo a todos.

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L
4 anos atrás

Fui a alguns dos seminários de Mark Hay quando tin...

Fui a alguns dos seminários de Mark Hay quando tinha 17 anos e aprendi o básico sobre investimentos imobiliários. Lembro-me de Mark falando sobre a compra de pequenos apartamentos na Terrace Road, em Perth, por $ 39.000. Mark tinha uma abordagem genuína que era fácil de entender e não "vendadora" como tantos outros. 23 anos depois, gerencio meu próprio negócio em Melbourne, The Property Mentors, ensinando as pessoas a acumular riqueza investindo em propriedades. Recentemente, me reconectei com Mark e estou satisfeito em ver que ele ainda está por aí administrando seu negócio de sucesso e ajudando pessoas. Eu recomendaria fortemente Mark e sua equipe, nos negócios pelos motivos certos, ajudando genuinamente as pessoas e apaixonados pelo que fazem.

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D
4 anos atrás

Amigável, profissional e experiente

Amigável, profissional e experiente
Recomendamos fortemente Kong Wai, do Mark Hay Realty Group. Ele foi educado, profissional e prestativo. Kong Wai respondeu a todas as nossas perguntas, incluindo estratos e perguntas sobre cães. Ele trabalhou duro para intermediar o melhor negócio possível para nós. Kong Wai conhece bem a vizinhança em que estamos interessados ​​e forneceu preços realistas. Kong Wai Wong é o agente imobiliário ideal - conhecedor, mas não agressivo ou intrusivo. Ele nos deu o tempo de que precisávamos para tomar a decisão que era melhor para nós.

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4 anos atrás

Usamos Mark Hay Realty como Strata Managers. Tendo...

Usamos Mark Hay Realty como Strata Managers. Tendo tido má experiência com Strata Managers no passado, posso dizer que a equipe vai além para ajudar nossos estratos a funcionar da forma mais suave possível. O conselho que eles dão é o melhor para nossos estratos. 5 estrelas são bem merecidas.

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4 anos atrás

Sue tornou o aluguel de nossa primeira propriedade...

Sue tornou o aluguel de nossa primeira propriedade muito fácil. Ela é extremamente profissional e fácil de lidar. Nada é demais e eu não poderia recomendá-la mais altamente. Obrigado Sue

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4 anos atrás

Recentemente, concluí um contrato de locação em um...

Recentemente, concluí um contrato de locação em uma propriedade Mark Hay e estou muito feliz durante todo o contrato, incluindo os estágios de pré e pós-locação. O serviço tem sido ótimo.

Meu gerente de propriedade era Ross Turner e, anteriormente, Ross, Lauren Searle. Ambos foram fantásticos. Eles fazem toda a comunicação eletronicamente se você quiser, o que eu realmente prefiro ter de mandar tudo pelo correio. Eles também são bons por telefone se você precisar de comunicação mais urgente / síncrona.

Todas as inspeções foram avisadas de maneira mais do que adequada, ocorreram dentro do prazo especificado no aviso e foram muito profissionais.

Dois reparos, uma inspeção de alarme de fumaça (isso foi ao mesmo tempo que um dos reparos) e uma inspeção de pragas / isca ocorreram durante meu arrendamento. Todos foram realizados de forma profissional e fiquei satisfeito com todos eles. Foi bom ver essas coisas preventivas sendo cuidadas, sei que tem um monte de lugares que não se preocupam com alguma coisa até que realmente vira um problema. Eles garantiram que a propriedade fosse mantida em boas condições. Embora eu deva dizer que não tenho certeza de quanto disso depende da sociedade gestora, e quanto depende do proprietário. Presumo que a empresa desempenhe pelo menos algum papel nisso.

A única coisa que posso reclamar (sempre tenho que encontrar * algo *; P) é que recebi um aviso de violação por um pagamento perdido. Claro, eu realmente perdi o pagamento, então acho que é justo. Teria sido melhor receber um aviso (eu tinha esquecido e paguei imediatamente), mas a violação não me afetou de forma alguma, então não é grande coisa.

No geral, estou muito feliz, recomendo.

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A
4 anos atrás

Muito incompetente. Tive de persegui-los por coisa...

Muito incompetente. Tive de persegui-los por coisas que se espera que sejam feitas pelo próprio imóvel, incluindo perseguir minha fiança de quando deixei a propriedade um mês antes, para a qual descobri que o formulário de liberação de fiança nem havia sido enviado para o escritório de títulos. Eu tinha ligado e enviado e-mails para o meu gerente de propriedade durante semanas antes de descobrir que eles não trabalhavam mais para Mark Hay. Eu tinha deixado mensagens com a recepcionista (uma por dia) solicitando que o gerente da propriedade ou qualquer pessoa me respondesse, uma vez que não recebi resposta de muitos e-mails enviados por muitos meses e nenhuma vez recebi uma ligação de cortesia. Isto é apenas o começo. Eu poderia escrever um romance sobre Mark Hay e sua incompetência e falta de profissionalismo. Se você valoriza sua propriedade ou inquilino e gostaria de uma experiência positiva no setor imobiliário, recomendo fortemente que fique longe do Mark Hay Realty Group.

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4 anos atrás

Andrew de Mark Hay é excepcionalmente fantástico. ...

Andrew de Mark Hay é excepcionalmente fantástico. Aluguei com eles por 3 anos e ele foi muito prestativo! Esta foi minha primeira experiência de aluguel, então eu tinha um monte de perguntas e ele sempre respondia com um sorriso. Se algum dia eu precisasse entrar em contato com Mark Hay, eles sempre estavam prontos para ajudar. Eles também foram EXTREMAMENTE prestativos sempre que eu precisei fazer qualquer alteração em meu acordo, eles sempre fizeram o possível para me ajudar. Eu recomendo altamente alugar com Mark Hay.

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B
4 anos atrás

Mark Hay Realty são nossos gerentes de estratos e ...

Mark Hay Realty são nossos gerentes de estratos e descobri que eles são muito profissionais no trato com o Conselho de Proprietários. Rebecca e Luke são ótimos para lidar e tornam nosso trabalho muito mais fácil com seus conhecimentos, conselhos e atenção imediata para qualquer problema que precise de sua atenção.

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4 anos atrás

Fomos ver alguns apartamentos no complexo Ellement...

Fomos ver alguns apartamentos no complexo Ellement (Hay street perto de QV1) com a senhorita Catherine Rowland em março de 2016.

Em primeiro lugar, nós a achamos extremamente arrogante e inútil, ela respondeu todas as nossas perguntas de forma rude.

Todos os apartamentos que vimos eram extremamente sujos e tinham grandes problemas de manutenção (móveis quebrados, mofo nos banheiros / banheiro, janelas quebradas). Isso nos fez pensar que eles realmente não cuidam dos inquilinos quando surgem problemas.
Quando perguntamos sobre as condições do apartamento basicamente ela respondeu "você aluga como está", o que significa contratar uma faxineira profissional às nossas custas.

Nós realmente amamos os apartamentos, mas decidimos não usar os serviços de Mark Hay por causa de sua atitude e péssimo atendimento ao cliente.

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4 anos atrás

Comprei uma unidade através de Daniel e achei que ...

Comprei uma unidade através de Daniel e achei que ele era muito confiável e paciente. Isso tornou a compra da minha primeira casa um pouco menos estressante. Eu o recomendaria se você quer comprar ou vender.

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Mark Hay Realty Group

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