4 anos atrás
Marcar a consulta foi fácil, o atendimento ao clie...
Marcar a consulta foi fácil, o atendimento ao cliente foi bom. No entanto, o técnico não estava totalmente informado sobre o meu sistema (bomba geotérmica e sistema de despejo) e me disse que não estava tocando no meu sistema até que eu contatei um técnico de poço devido ao meu quintal estar molhado. Falei com 2 deles, incluindo um técnico local muito respeitado, e não consegui nem mesmo fazer com que um saísse porque era uma operação normal. Ainda recebi uma nota de $ 100 desta empresa por serviços de diagnóstico, embora o técnico não tenha feito nenhum serviço. Tentei ligar para o escritório a respeito dessa situação para negociar uma solução com a promessa de um gerente de ligar de volta. Nunca recebi uma ligação, apenas outra fatura pelo correio. Espero que minha situação esteja fora do normal, mas tive uma experiência muito melhor com a competição.
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