Quality 1st Basement Systems Análise

Quality 1st porões tem sido maravilhoso com sua rapidez de resposta, informações fornecidas e resultados. Desde que os usei, não tive problemas com a água em meu porão e posso respirar um pouco mais fácil sempre que chove. Melhor dinheiro gasto. Seus funcionários são profissionais, oportunos, pacientes e prestativos. Recomendaria altamente para qualquer um.

Juan Garcia e sua equipe lidaram com isso profissionalmente do início ao fim. Eles chegaram na hora prometida, minimizaram a quantidade de poeira e sujeira gerada, removeram os detritos com impacto mínimo em nossa casa e permaneceram trabalhando até que todos os aspectos de qualidade fossem atendidos. Juan estava muito focado em garantir que a instalação da bomba do reservatório e a tubulação gerassem o mínimo de ruído de fundo durante a operação e executou vários testes e fez algumas modificações para garantir que ficaríamos satisfeitos com a instalação final. Ele foi muito complacente e teve tempo para explicar cada passo que estava sendo dado. Somos muito gratos a ele e sua equipe pelo trabalho que realizaram.

Ótima tripulação, muito profissional e rápida. O trabalho parece ótimo e esperamos ótimos resultados quando vier a próxima grande chuva.

Oi
Minha esposa e eu tivemos a sorte de conhecer Michael Jersey, da Quality 1st Basement Systems. Estávamos tentando reduzir a umidade excessiva no porão acabado. Michael fez uma visita à minha casa para avaliar a situação. Michael é conhecedor, explicou todas as opções de uma forma que era conveniente entender e fez com que minha esposa e eu nos sentíssemos muito confortáveis ​​com a disponibilidade de uma boa solução. Finalmente tomamos a decisão, por recomendação de Michaels, de comprar um Sanidry Air System. O sistema instalado já reduziu o nível de umidade para um nível normal.
Obrigado novamente Michael !!!
Barry e Susan Bernstein

Desde o momento em que faz a ligação, a experiente equipa trata de cada etapa com profissionalismo. O representante que veio me ver - Jay Hugee - me ajudou a tomar uma decisão sobre todo o trabalho que eu precisava fazer para tornar meu porão à prova d'água. A empresa usa as mais novas práticas da indústria de impermeabilização, que eu sinto que passaram por um longo caminho desde que eram feitas apenas algumas décadas atrás.

Amo esses caras! Há anos que temos problemas com inundações em nosso porão. Qualidade em primeiro lugar ... problema resolvido. A paz de espírito que tenho sozinho faz com que trabalhar com eles valha cada centavo. Eles ainda fornecem manutenção anual de serviço (Justin cuidou de nosso primeiro serviço, cara incrível!). Eles são muito profissionais e responsivos e eu definitivamente os recomendo!

Acabei de mandar reparar as minhas 2 bombas. Após 8 anos, tive que substituir 1 bomba que funciona muito para bombear a água da minha garagem e garagem. Feliz com o trabalho e o conhecimento de Randy. Serviço completo.

Victor Leon e sua equipe fizeram um trabalho fantástico impermeabilizando meu forro (instalando barreira de vapor e bomba de depósito). Eles chegaram na hora certa e trabalharam diligentemente o tempo todo. Além disso, a equipe de Victor fez muitos preparativos para manter meu porão limpo (durante e após o trabalho do projeto). Não houve confusão residual após a conclusão do trabalho. Fiquei profundamente impressionado com a qualidade do trabalho e a atitude educada / cortês de Victor e sua equipe.

O capataz que fazia o serviço na nossa cave chama-se Luís Aguirre e a sua equipa, foram muito profissionais na hora de trabalhar e a forma como tratam as pessoas, estou muito grato a eles porque costumava ter problemas com os água no porão por uns 6 anos e eles resolveram em 2 dias, esses caras são muito profissionais nisso.
5 ESTRELAS

Fiquei muito satisfeito com o trabalho da Quality 1st Basement. Eles foram altamente profissionais, me fizeram sentir como uma família e me conduziram em cada processo cuidadosamente. Eu pretendo contratá-los novamente e novamente para fazer trabalhos adicionais. Eles são A +++++ no meu livro.

Acabei de fazer hoje a minha instalação de impermeabilização e estou muito satisfeita com o profissionalismo e a qualidade do trabalho. A tripulação chegou a tempo e trabalhou até que todo o trabalho fosse concluído. Luis Aguirre e Antonio Valle (capataz) foram muito além para responder às minhas perguntas e me orientar no processo. Eles limparam muito bem quando tudo foi concluído e me orientaram durante o trabalho, de modo que entendi como os componentes do meu sistema funcionariam e o que esperar. Definitivamente, eu recomendaria esta empresa e os usaria no futuro para qualquer trabalho adicional.

Depois de comprar minha casa em Freehold, decidi mandar inspecionar minha velha bomba secundária por profissionais. A bomba descarregaria água cerca de 6 vezes ao dia! Eu sabia que algo estava errado.
Steve R. da Quality 1st Basements e eu discutimos várias opções de mitigação de água. Steve tinha um grande conhecimento e era direto sobre seus produtos. Senti que ele entendia minhas preocupações e se certificou de que eu estava confortável com tudo o que discutíamos. Eu estava confiante de que tínhamos o plano perfeito para atender a todas as minhas necessidades.
Depois que a proposta foi concluída, Luis e sua equipe fizeram um ótimo trabalho com a instalação. Minha nova bomba descarrega agora, talvez uma vez por dia! Agora tenho a paz de espírito que procurava. Obrigado novamente.

Normalmente, quando você liga para uma empresa de concreto, recebe pouco ou nenhum atendimento ao cliente. Não aqui, Ashley não só foi educada e complacente, mas também me deixou à vontade, já que os empreiteiros geralmente gostam de tentar fazer um trabalho rápido. Ela me garantiu que eles são confiáveis. Qualidade 1 será minha vez agora.

Grande equipe - trabalhou duro e se limpou muito bem.
muito feliz.

Thomas foi eficiente e explicou o serviço de forma muito clara. Estamos muito satisfeitos com o sistema e com a Empresa.

Eu contratei o Quality First Porões para nivelar a varanda da frente, os degraus e o avental da minha garagem. Eles levantaram a laje e os degraus da minha varanda, embora a varanda seja nivelada e deva ser ligeiramente inclinada para permitir que a água escorra. O selante que usaram foi usado como uma criança. Eles disseram que não podiam consertar. O avental da garagem agora parece totalmente horrível. Eles não nivelaram corretamente na primeira vez e tiveram que voltar, embora nada tenha mudado. Eles também colocaram o selante nas costuras em até 4 de largura e isso parece absolutamente ridículo. Comuniquei minhas preocupações por telefone e por escrito à empresa e também enviei fotos de minhas preocupações. Eles enviaram um representante, Shachon Kasey, para examinar o trabalho de má qualidade e ele concordou que era inaceitável. Pessoalmente e posteriormente por telefone, este representante afirmou que estaria lá para supervisionar a equipe de trabalho para vir e corrigir os problemas; bem, ele não veio e o trabalho ainda é de má qualidade e inaceitável. Faça o seu dever de casa NÃO CONTRATAR ESTA EMPRESA PARA FAZER QUALQUER TRABALHO NA SUA CASA OU VOCÊ IRÁ SE arrepender. Seu trabalho está abaixo da média, eles não se comunicam de uma pessoa para outra na empresa, e eles confundem você dizendo uma coisa e fazendo outra.

Eu costumava viver com medo de previsões de chuva forte ...

Depois de voltar para casa e encontrar uma bomba de depósito defeituosa em meados de janeiro, com mais chuva por vir, comecei a fazer ligações frenéticas para serviços de impermeabilização que vi na internet e na lista telefônica. Eu estava procurando mais alguém para colocar a bomba do reservatório para funcionar naquela noite (que era ninguém), mas cheguei ao primeiro porão da Quality e eles marcaram um horário dentro de uma semana para que alguém viesse e falasse sobre seus sistemas.

Eu estava cético e ia cancelar a consulta, mas decidi que era hora de consertar o problema (embora eu coloquei a velha bomba em funcionamento). O especialista em design, Ken Peare, veio e nós caminhamos ao redor da propriedade e examinamos minuciosamente as questões do porão. Ken era experiente e muito conhecedor - a apresentação de vendas foi muito direta e transparente (totalmente orientada por computador pelas dimensões que selecionei) e decidi que o cofre triplo (bomba principal, bomba de reserva e bateria) seria o ideal, e o preço era o que eu esperava e justo.

A instalação foi agendada (em 1 semana) e eles chegaram no prazo. O capataz Juan e sua equipe foram direto ao trabalho e fizeram o trabalho em um dia, como Ken previu. Eles me mostraram o progresso ao longo do caminho e fizeram um trabalho muito completo para limpar depois. O sistema combina perfeitamente com meu porão de pedra exposta, que tem quase 80 anos.

Não posso dizer que estou ansioso para a temporada de furacões na camisa central, mas estou me sentindo muito melhor atualmente em relação ao meu porão com o trabalho feito pela Quality 1st.

Steve foi muito profissional e extremamente compreensivo, ele não me pressionou a me comprometer imediatamente. Ele me explicou qual era o problema em nosso porão e como eles o resolveriam. Estou feliz por termos optado pela Quality 1st, eles fizeram um trabalho maravilhoso!

Tive uma experiência muito ruim com essa empresa. demoraram muito para terminar o trabalho e meu marido teve que ir pessoalmente ao engenheiro deles buscar uma carta que o inspetor municipal pedia para que fosse feita a fiscalização e nem isso eles puderam fazer.

Greg foi ótimo! Ele foi paciente, gentil e honesto e nos deu a ciência por trás da impermeabilização do porão. Aprendemos muito com ele. Por causa de Greg, nos sentimos confiantes em nossa decisão de escolher Quality 1st.

Tenho muita água subterrânea e instalei 2 bombas alguns anos atrás. Eu faço manutenção deles todos os anos. Sempre estive satisfeito com o produto e o serviço. Eles sempre explicam o que é necessário e sempre respondem a quaisquer perguntas que eu possa ter. Eles são sempre pontuais e ligam antes da chegada. Eu os recomendo altamente.

Instalamos o Water Guard em nosso porão por Victor Leon e sua equipe. Victor nos explicou como eles iriam realizar o trabalho, em seguida, acomodou prontamente nossas necessidades específicas e, depois que o trabalho foi feito, mostrou-nos cuidadosamente o sistema em detalhes. Eles têm sido extremamente profissionais, amigáveis ​​e também cuidadosos em manter o resto da casa limpo. Estamos muito satisfeitos com este trabalho e como foi executado, e não hesitaríamos em recomendar Victor Leon e sua equipe.

Não poderíamos estar mais satisfeitos com o trabalho realizado pela equipe da Quality 1st. Kenny Tramutola avaliou o problema, explicou o que estava fazendo com que a água entrasse no porão e, em seguida, forneceu uma solução e um plano detalhados, sem qualquer pressão de venda. Ele foi extremamente profissional e honesto. Juan Garcia liderou a equipe de instalação. Em dois dias, eles concluíram todo o projeto. Todos foram corteses, profissionais e seu trabalho foi excelente. Ficamos tão satisfeitos com os resultados, especialmente depois de todas as chuvas recentes, que decidimos contratá-los novamente para outro projeto em uma seção do porão que não tínhamos planejado abordar.

Tenho trabalhado com Quality 1st por alguns anos com meus problemas de água de porão. Eles são verdadeiramente uma empresa de qualidade. Não me preocupo mais com meu porão, agora que tenho o sistema certo para ele.

Finalmente água grátis! Depois de lutar com o porão cheio de poças de água, sempre que tínhamos alguma chuva substancial, pedi uma estimativa. Tivemos a sorte de ter um especialista em design tão experiente e experiente vindo e projetar uma solução personalizada. Victor e sua equipe não poderiam ser mais legais, mais profissionais ou mais focados na tarefa. Meu porão agora está sem água, mesmo depois de uma grande tempestade no fim de semana! Eu recomendo fortemente o Quality First para qualquer pessoa que esteja lutando com problemas de porão. Peça para Jeff ser seu especialista em design e você poderá me agradecer logo em seguida.

Extremamente satisfeito com 1ª cave de qualidade. Desde a minha primeira reunião com o Especialista em Design - Jay Hugee, que me guiou em cada etapa do processo, até meu encarregado local - Wifur Cardoza. Ambos foram superiores no fornecimento de excelente serviço ao cliente - respondendo a todas as minhas perguntas e tornando a experiência geral do projeto tranquila e sem intercorrências. A equipe estava trabalhando duro - indo direto ao trabalho realizando um trabalho desafiador. Geral - Excelente. Obrigado.

Não sei se esta empresa é boa ou ruim, pois estava pensando em usá-la para algum trabalho externo de cimento após ler avaliações de clientes. Apesar do fato de que essas análises pintam um quadro favorável, são as queixas apresentadas ao Better Business Bureau que não o fazem. Eles pintam um completamente diferente que é alarmante! Eu sugiro que você leia alguns deles primeiro!

Juan e sua equipe fizeram um trabalho incrível. Eles trabalharam de forma eficiente e limpa. Todo o trabalho que eles fizeram agora selou meu forro e, quando o acesso é necessário, o espaço está limpo. Eles até viram um problema que poderia ter sido ruim para mim e apontaram um vazamento no cano que consegui consertar antes que causasse grandes danos. Esta equipe fez um trabalho incrível e os recomendaria altamente

Tive meu espaço de rastreamento lacrado e isolado por Quality 1st. Dane apareceu na hora certa e foi muito profissional em sua inspeção. Felizmente agora meus andares acima do meu forro não estão mais frios! Há muito tempo que queria fazer este trabalho e fiz muitas pesquisas. Estou muito satisfeito com este trabalho. Os trabalhadores foram muito profissionais e informativos, pois garantiram que eu avaliasse exatamente o que estava acontecendo. No geral, uma experiência de 5 estrelas. Estou feliz por ter escolhido a Qualidade 1

Tão bom encontrar uma empresa com uma abordagem abrangente para uma solução de crawl space em uma área naturalmente úmida no que diz respeito à proteção de juntas de madeira / vigas de suporte, criando uma zona de conforto que afeta sua área de estar para reduzir a radiação de frio do concreto de inverno, bem como opções de drenagem e bomba de depósito para quando houver falta de energia. O capataz da tripulação, Victor Leon, foi paciente e profissional para responder às minhas perguntas e um bom líder. Ele garantiu que o trabalho fosse concluído antes do previsto devido ao tempo chuvoso e que a área estivesse tão limpa, considerando que tínhamos macacos instalados com fundação de pedra britada. Trabalho super difícil dentro e fora de uma pequena entrada de rastreamento. Estou muito satisfeito.
Atualização de 11 de fevereiro de 2013: Este é o primeiro inverno em 15 anos em minha casa em que o primeiro andar acima do espaço de rastreamento é quente e confortável. Estamos SURPREENDIDOS com a diferença REMARKABLE, temos nosso termostato no 68 e não perdemos os lances como nos invernos anteriores ao assistir TV. O encapsulamento é uma maneira profunda de parar a frieza que irradia do cimento em um espaço apertado!

Um grande obrigado a Jeff Nero e a equipe do Quality 1st Basements. Eles limparam, isolaram e encapsularam o espaço para rastejar na minha casa de praia. Chega de cheiro daquela casa de praia quando entramos pela porta da frente. E não há mais umidade migrando pela casa causando alergias. O projeto foi concluído no prazo e dentro do orçamento. O trabalho foi feito enquanto estávamos fora e a propriedade foi limpa para todos os detritos.

Luis Aguirre e seus homens foram profissionais e foram além para garantir que meu espaço de rastreamento estivesse completamente vedado. Ter eles me ajudando com meu projeto foi a melhor decisão que tomamos. Obrigado homens.

Serviço de primeira qualidade! Eles consertaram meu concreto ao redor da piscina inground em abril de 2018. Por volta de agosto de 2018, o concreto começou a afundar novamente. Chris e Nick saíram. Eles consertaram o concreto, calafetaram e lacraram a cobertura da piscina. Chris explicou por que isso aconteceu e quais etapas eles deveriam tomar para consertá-lo para que não caia novamente. Chris é definitivamente um grande trunfo para a organização. Eu recomendo fortemente, se você tiver um problema concreto, ligue para esses caras !!!

Obrigado Quality 1st Basement. Mario Barron e sua equipe por um excelente trabalho e um trabalho limpo realizado. Eu estou feliz com os resultados. Vou recomendá-lo a qualquer pessoa que precise de sua experiência profissional.

Esses caras são os melhores. Já usei várias empresas no passado para soluções de impermeabilização e nenhuma delas chega perto da Quality 1st. Ótima experiência, altamente recomendada.

O capataz Juan Garcia, seu braço direito, Melvin, e toda a equipe fizeram um excelente trabalho do início ao fim. Cada passo foi explicado para mim, pude percorrer e ver o andamento do seu trabalho, precauções de segurança explicadas para mim, e eles estavam muito limpos !! Um trabalho que deveria levar de 1 1/2 a 2 dias foi concluído perfeitamente em menos de 7 horas !! Agora eu sei que nosso porão está protegido. Nossa vendedora Laura fez um excelente trabalho explicando todos os aspectos da instalação, materiais usados ​​e os resultados que ela descreveu são os resultados que estamos vendo. Encontrar um empreiteiro para fazer esses trabalhos é muito difícil. Eu recomendo Quality 1st Basements - finalmente uma empresa em que você pode confiar.

Eles vieram hoje para fazer um trabalho no nosso quintal. Eles foram muito profissionais e experientes. Eles fizeram o que disseram que fariam - quando terminaram, eles limparam tudo. Estou muito feliz com todo o processo. Obrigado novamente!

Kyle Ward foi ótimo. Profissional, organizado e pontual.

Eu tinha chamado Quality 1st Basements alguns anos atrás para instalar uma nova bomba de depósito em meu crawlspace e tem sido ótimo desde então. Nos últimos anos, chamei-os para serviço e manutenção anuais em minha bomba de depósito. Ontem tive o prazer de ter Justin vindo para fazer minha manutenção anual e ele fez um trabalho fenomenal. Ele foi pontual, muito profissional e cortês. Eu até pedi a ele que olhasse uma área na lateral da minha casa que foi danificada pelo meu paisagista e ele estava disposto a voltar ao depósito para pegar as peças necessárias e voltou dentro de uma hora para consertá-lo. Eles são altamente recomendados. Obrigado por todo o excelente trabalho.

Compramos nossa bomba de depósito há vários anos. A instalação foi perfeita, assim como a manutenção. Esta empresa é muito profissional e fácil de trabalhar.

Tive uma experiência incrível usando esta empresa! Obrigado Dane por tornar este processo e decisão tão fácil. Também gostaria de agradecer a Johnathan e sua equipe por fazer o trabalho de forma tão eficaz em um clima tão inclemente. Estou muito feliz com a aparência do meu porão e me sinto muito seguro de que agora está seco! A qualidade em primeiro lugar realmente se preocupa. Obrigada

Eu tenho usado a qualidade 1 por cerca de 3 anos. Eles fazem um excelente trabalho na manutenção do sistema que instalaram para mim. Em particular, gostaria de elogiar Thomas por fazer um excelente trabalho na manutenção do sistema para nós. Devo dizer que Thomas é uma grande pessoa. Ele é profissional, pessoal e sabe 110% o que fazer para manter nosso sistema de porão. Depois que ele termina, ele sempre nos explica o trabalho que realizou e até tirou uma foto do interior da bomba do reservatório para nos mostrar como é o estado do interior da bomba. Em suma, Thomas é um grande trunfo para a Quality 1st.
Obrigada,
Susan Roberts
Neil Wissner

Mario e a equipe fizeram um trabalho incrível ao instalar meu sistema de proteção contra água que recomendaria para todos os trabalhos no porão

Contratei esta empresa para levantar 6 lajes de concreto que afundaram ao redor da minha piscina. A equipe teve problemas para levantar o concreto e basicamente culpou "algo" no subsolo. Em seguida, eles fizeram um trabalho muito desleixado de vedação e limpeza. Liguei e eles estão enviando uma equipe diferente para ver o que podem fazer. Vou atualizar meu comentário se eles consertarem essa bagunça!

Trabalho muito limpo. Concluído antes do prometido e muito profissional. Depois de uma grande chuva, tudo está seco. Muito feliz por termos optado por trabalhar com Qualidade de 1ª.

A avaliação foi pontual e a equipe que trabalhou na instalação fez um bom trabalho. Eles responderam todas as minhas perguntas. Também estou economizando dinheiro no meu aquecimento e os pisos não estão mais frios.

Contratei a Quality 1st depois de dar uma olhada em duas outras empresas quando a pilastra do meu porão começou a vazar. Anthony Rizzo entrou, olhou para o meu problema e citou exatamente o que eu precisava. Ele não tentou me exagerar mais do que eu precisava, como outra empresa fez, ou me pressionou a assinar imediatamente. A cotação se encaixa no meu orçamento e cronograma.
A tripulação chegou ao final da janela de tempo da tarde e terminou o trabalho rapidamente.
Dica: certifique-se de cobrir todos os seus itens antes de começar, pois meus eletrônicos, piso e outros itens do porão estavam todos muito empoeirados. Desligue também o HVAC para não sugar a poeira. Não pensei em fazer isso até o final do trabalho, depois de notar a poeira.
Geral: Eu os contrataria novamente.

Eu precisava resolver o problema de um porão úmido com um sistema de drenagem aberto e bomba de depósito ineficiente. Eu me encontrei pela primeira vez com o vendedor Ron Michaels, que era muito experiente e realmente ouviu minhas preocupações. Ele elaborou um plano de impermeabilização para secar meu porão e manter meu orçamento dentro do limite. No dia em que o trabalho foi programado, a equipe liderada por Wilver Cardoza chegou a tempo, foi profissional e cortês e concluiu o trabalho dentro do prazo que me foi indicado. Durante o tempo úmido recente, o sistema parece estar funcionando bem e estou muito feliz por não sentir mais aquele cheiro de mofo de porão. Também gostaria de parabenizar Juan Gonzalez por sua paciência e ajuda em responder todas as minhas perguntas relacionadas ao trabalho e assegurar que estava totalmente satisfeito com o trabalho.

Tive uma ótima experiência com Quality 1st Basements do início ao fim! Do meu contato inicial com Ken Peare até a conclusão do trabalho. Ken veio à minha casa para diagnosticar e examinar os problemas com meu porão. Ele ofereceu várias soluções com preços diferentes que seriam as melhores para minha situação específica. Ken era muito experiente e não me fez sentir pressionado a usar seu serviço. Ele me deu todas as informações na hora e eu tomei minha decisão algumas semanas após nosso encontro inicial. O trabalho final parece ótimo e eles corrigiram o problema. A equipe de construção foi muito profissional e limpa quando eles terminaram. Eu recomendo enfaticamente o primeiro porão de qualidade para qualquer preocupação com a fundação / água da sua casa!

Fiz incontáveis ​​horas de pesquisa sobre a melhor forma de lidar com nosso espaço úmido e há uma tonelada de informações conflitantes por aí. A Quality 1st foi a única empresa que apoiou uma solução que realmente fazia sentido e funcionou totalmente. Eles encapsularam um espaço de rastreamento MUITO minúsculo e instalaram um desumidificador que fez uma grande diferença com o controle de temperatura e eliminou o cheiro de mofo. Também os contatamos com perguntas e realizamos nossa manutenção anual da unidade onde o suporte ao cliente e os técnicos foram um prazer absoluto de trabalhar. Eu os recomendo altamente!

Jonathan e sua equipe de trabalho duro chegaram aqui cedo, isolaram minha cozinha da área de trabalho e foram direto ao assunto. Eles são uma máquina bem oleada, caras muito prestativos e agradáveis, fizeram minha adega parecer melhor do que realmente era. Tudo estava lacrado lá também, o que era bom. Eu me senti em boas mãos. Obrigado Jonathan e Quality 1st!

Primeira chamada de serviço. Randy Halal foi muito profissional e cortês
Demorou para explicar tudo o que tinha feito e mostrou fotos durante o processo.
Deixou o espaço de trabalho muito limpo e arrumado. Altamente recomendado

Eu não lhes daria estrelas se pudesse. Eles nos levantaram para a nossa primeira consulta ... então, tolamente, quando ligamos para marcar a segunda 7 meses depois, ficamos com a consulta nos livros, apenas para descobrir 15 minutos depois que, embora o mapa em seu site indique que estamos muito bem dentro de sua área de serviço (noroeste de NJ), eles precisam ter uma empresa afiliada em seu lugar.

Nome desta empresa ...? Seu palpite é tão bom quanto o do representante de atendimento ao cliente. Número de telefone ... a mesma coisa. Literalmente parecia que a garota estava inventando isso enquanto avançava.

Nunca tentei tanto dar meu dinheiro a alguém ...

Eu entendo, me engane uma vez, envergonhe-se ... me engane duas vezes, envergonhe-me.

Se o trabalho deles for tão ruim quanto o atendimento ao cliente, prefiro que os filhos dos meus vizinhos à prova d'água no porão.

Péssima primeira impressão, pior ainda segunda impressão ... isso é tudo que você consegue ... duas fotos, vou levar meu negócio para outro lugar.

Minha experiência com o Quality 1st porões excedeu minhas expectativas. Usei seus serviços duas vezes no ano passado. Jay Hugee foi o inspetor de ambos os empregos. Ele é muito experiente e profissional. Ele me forneceu opções adequadas ao meu orçamento. Todos os documentos são preenchidos no momento da consulta de orçamento, se você deseja prosseguir com o trabalho, o que economiza tempo para mim. Eles também garantem seu trabalho. Eles instalaram uma bomba francesa de drenagem e depósito para mim em janeiro de 2019 no perímetro dos fundos da minha casa e não tive problemas. Estou usando-os novamente para consertar a linha de descarga da bomba do reservatório que está na frente da casa desta vez.
Eu recomendo seus serviços e sua equipe experiente. Obrigado Jay!

Essas pessoas facilitam a sua vida e tiram todas as suas dúvidas sobre o seu projeto. São muito competitivos e garantem o melhor preço. Não tenha dúvidas em escolhê-los.

Estamos satisfeitos com o serviço prestado por esta empresa. Os vendedores com quem negociamos em três ocasiões ouvem e tentam acomodar as ideias que você tem, ao mesmo tempo que compartilham seus conhecimentos. Os trabalhadores são corteses e pontuais. Em uma ocasião, eles tiveram que voltar. Não houve aborrecimento e nenhum custo para nós.

Excelente serviço, Sr. Louis pergunte quais são as minhas preocupações e explique o que vai acontecer na reparação. Tudo foi explicado do pagamento ao cronograma, tudo correu bem. Obrigada.

Jeff Nero, que é muito experiente, atencioso e um cavalheiro, o pessoal do escritório e a equipe de parcelamento, entregou o trabalho de forma cortês e excelente. Não tivemos nada além de fortes chuvas desde a instalação e nosso porão está limpo e muito seco, o que é uma grande melhoria. Recomendaria altamente Jeff e sua equipe a todos, obrigado por uma experiência maravilhosa com Romans, Little Silver NJ

Verdadeiros profissionais, uma grande experiência do cliente desde o agendamento de consultas, passando pelo processo de venda, passando pela instalação e inspeção. Eu recomendo altamente Quality 1st Basements.

Rich fez um ótimo trabalho ao avaliar meu problema com Iron Ochre. Bem informado sobre o assunto e forneceu sugestões úteis sobre como lidar com o problema.

Qualidade 1ª Cave impermeabilizada para nós em 2017. A cave não teve problemas e a instalação foi extremamente rápida! A equipe é incrível e amigável. Collin até me ajudou a carregar minhas compras no meu último culto!

Minha esposa e eu compramos nossa casa sabendo que precisávamos consertar um problema de fundação em nossa parede do porão. Depois de algumas pesquisas na Internet, decidi primeiro dar uma chamada de qualidade. De cara, o nível de profissionalismo ficou evidente quando Jeff apareceu e me mostrou o que havia de errado com minha parede e qual seria a melhor opção para consertá-la. Quando chegou o dia do projeto, Jonathan e sua equipe apareceram pontualmente às 9h e começaram a trabalhar. Eles se certificaram de cobrir tudo no porão para que nenhuma poeira ou detritos afetassem nossos móveis e pertences. Metade de nossa parede a ser consertada tinha painéis. Johnarhan deixou claro que faria todo o possível para remover o painel com cuidado suficiente para que eles pudessem tentar recolocá-lo quando terminassem. Posso dizer honestamente que quando o trabalho foi concluído, o painel foi colocado de volta de tal maneira que eu não poderia dizer se foi retirado. Se eu tiver um projeto de porão no futuro, não há ninguém mais que pretendo chamar além de porão de qualidade! Se vocês estão lendo isso, muito obrigado!

O capataz Sean Johnson ... E a equipe estava fazendo o trabalho profissional em nice, todo o trabalho foi feito no prazo e com boa aparência. Obrigada .

Eu não usava o Quality 1st em quase 13 anos. Lembrando-me do ótimo trabalho que eles fizeram, liguei para agendar um orçamento para substituir meu reservatório existente e instalar uma bateria reserva. Disseram-me que Laszlo sairia no dia 20 de julho às 12h. Laszlo ligou no dia anterior para confirmar e apareceu exatamente na hora certa. Laszlo se apresentou como extremamente experiente, profissional e cortês. Em minutos ele avaliou meu reservatório existente, entendendo o que eu estava procurando e propôs o que achei ser um preço muito razoável. Eu reservei Quality 1st no local e eles agendaram a instalação para acontecer dentro de 2 semanas. Estou muito satisfeito com a Quality 1st e recomendo a quem procura serviços semelhantes que consultem a Quality 1st.

Ash foi ótimo! Ele me explicou tudo antes, durante e depois do trabalho. Ele é muito experiente e competente em seu trabalho. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e esclareceu todos os meus equívocos sobre o que eu estava e não estava conseguindo. Foi um prazer trabalhar com sua equipe.

Desde o minuto em que Mike Fiorello entrou em minha casa, seu entusiasmo pelo trabalho e sua crença no produto que estava vendendo ficaram evidentes. Ele examinou minha casa com um pente fino, mostrando-me fotos do que ele achava que poderia melhorar a qualidade da minha casa. Sempre que liguei para ele, ele estava disponível para repassar todos os detalhes do trabalho. A equipe de trabalho, liderada por Delfino, foi excelente. Eles apareceram todos os dias no horário e fizeram um trabalho excelente. Fiquei muito, muito impressionado com a qualidade do trabalho deles e como eles trabalharam arduamente. Eles garantiram que o trabalho superasse minhas expectativas. Estou muito satisfeito.

Excelente trabalho realizado. Excelente atendimento ao cliente.

Randy, o técnico, fez a verificação anual e foi cortês e meticuloso e fez um trabalho completo e incrível. Fiquei muito satisfeito

Quality First instalou uma bomba de depósito e desumidificador em nosso porão há 10 anos, o que melhorou muito nosso problema com umidade excessiva. Randy Halal veio para uma visita de serviço de rotina e descobriu que uma bomba precisava ser substituída. Que bom que mantivemos nossa manutenção para que nosso sistema continue a funcionar da melhor forma. Randy foi educado, bem informado e foi um prazer trabalhar com ele.

Contratamos a Quality 1st Basement Systems em maio de 2015. Começando com Juan Gonzalez, Gerente de Operações, não temos nada além de coisas boas a dizer. O seu profissionalismo, conhecimento e honestidade deixaram-nos à vontade, deixando-nos com toda a confiança na contratação desta empresa. O que ele propôs recebemos, desde o momento em que a equipe chegou até a caminhada final do projeto concluído. Juan Garcia, Capataz Sênior esteve presente em todos os momentos. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações, deixando-nos 100% satisfeitos com o nosso porão impermeável acabado. Recomendamos fortemente o Quality 1st Basement Systems aos nossos amigos e familiares. Na verdade, a família que visitou recentemente está simplesmente surpresa ao ver como nosso porão se parece agora perfeito, limpo e seco em comparação com o nosso porão bolorento, fedorento e úmido original. Saber que nossos filhos podem brincar e aproveitar o porão com segurança nos dá tranquilidade e tudo isso devido à escolha que fizemos. Agradecimentos especiais a Juan Gonzalez por ser tão útil ao longo deste projeto. Mantenha o bom trabalho!!!

A Quality 1st Basement Systems fez um excelente trabalho na definição do escopo e na conclusão do meu trabalho de impermeabilização do porão após a Superstorm Sandy. O vendedor Jack Jamison era muito experiente e me orientou sobre as opções, incluindo a solução de um antigo problema de fazer com que a água do reservatório fosse bombeada para longe o suficiente da casa. A tripulação, liderada por Wilver Cardoza, foi muito profissional e cortês. Eles chegaram na hora certa e trabalharam sem parar até que o projeto fosse concluído. Eles limparam excepcionalmente bem. Eu os recomendo altamente.

A Quality 1st Basement Systems é uma empresa excelente e meu marido e eu estamos muito satisfeitos com o trabalho deles. Esta é a primeira vez que lidamos com eles e iremos lidar com eles novamente, se necessário. Recomendamos esta empresa para qualquer pessoa que precise de seus serviços. O representante de vendas, Sr. Jeff Nero, foi muito profissional ao explicar como o trabalho seria feito. Instalamos bomba d'água e tudo foi feito exatamente como ele explicou e estamos muito satisfeitos. A equipe que veio fazer o trabalho, o Sr. Willer Cardera, foi muito boa e fez um excelente trabalho na execução do trabalho. Mais uma vez estamos muito satisfeitos com o trabalho realizado por esta empresa.

O capataz, Nick, foi excelente, assim como toda a equipe que estava trabalhando. Muito educado, prestativo e profissional. Com base na minha experiência com a empresa e esta equipe, eu os recomendaria fortemente!

Meu porão estava uma bagunça. Cada chuva causava dores de cabeça, a esposa gritava e tudo ficava arruinado. A Quality 1st resolveu o problema de uma forma MUITO profissional, do início ao fim. Desde o meu primeiro telefonema, fui tratado com respeito. A consulta domiciliar foi muito profissional, sem pressão e confiei que fariam um ótimo trabalho. Eles superaram em muito as minhas expectativas. Recentemente, eu os convidei para manutenção e, novamente, estou feliz por ter investido em seus serviços. Minha esposa não quer mais se mover !! Verdadeiramente uma das melhores empresas com quem já fiz negócios. Não há queixas - apenas elogios.

Luis Aguirre e a equipe que veio hoje instalaram uma bomba de depósito, sistema de drenagem, sistema de secagem sanitária e piso completo à prova de mofo em um dia. Eles removeram dois sofás do porão para nós, removeram os móveis que não queríamos e levaram embora. Tão profissional, teve que cavar um canteiro inteiro e substituí-lo perfeitamente. Estou muito impressionado com a qualidade deste trabalho, o preço do enorme trabalho realizado e acima de tudo com o profissionalismo. Obrigado e iremos recomendar esta empresa com certeza.

Meu serviço anual feito pela Quality 1st Basement Systems foi profissional e completo. Eu recomendo fortemente os sistemas de impermeabilização do primeiro porão de qualidade para qualquer vazamento ou armazenamento seguro do porão.
Vernell Daniels Sr

Tínhamos água entrando em nosso porão e tínhamos que aspirar a cada hora. Liguei para a Quality 1st e recebemos uma cotação no mesmo dia; e 2 dias depois, o trabalho estava feito, o porão agora está sem água. Foi um atendimento muito profissional, educativo e muito rápido. Acho que foi um grande investimento em nossa casa.
Eu recomendo que você peça orçamentos de Mike Jersey e a equipe de Juan Garcia para o trabalho.

Mario fará a coisa certa e não colocará um band-aid em um problema. Ele é muito experiente e trabalha arduamente até que o trabalho seja bem feito. Eu recomendaria uma equipe liderada por Mario para qualquer problema de impermeabilização de porões.

Mandei instalar o Quality 1st Basement Systems Water Guard e Triple Safe Sump Systems em 2017. Collin Peare veio fazer o serviço anual este ano e foi muito meticuloso e experiente. Ele explicou exatamente como o sistema Triple Safe Sump funcionava e instalou uma bomba de reserva de bateria Ultra Sump III no caso de falta de energia. Agora eu tenho a certeza de que mesmo no caso de uma queda de energia, meu porão continuará seco!

Serviço de levantamento de concreto de trabalhos de reparação de piscinas. Reparação de coping de vigamento.

Trabalhei com o vendedor Andy quando nossas linhas de descarga da bomba do reservatório estavam falhando. O primeiro capataz, Kyle, veio verificar o problema e encontrou a parte 1 e rapidamente conseguimos que uma equipe viesse substituir a primeira linha. Esau, Joel, Juan Antonio, Ricardo e Gerardo saíram do escopo do trabalho e vão substituir a questão. Eles foram extremamente corteses, ergueram lonas sempre que alguma perfuração estava acontecendo, colocaram lonas para não deixar rastros na lama e fizeram o trabalho rapidamente. Nos dias seguintes, notamos água vindo da agora velha linha de descarga. Liguei para Andy, que pôde fazer uma conferência em Kyle e todos nós ficamos perplexos sobre como a água estaria entrando em uma linha que foi cortada. Kyle veio naquela noite para verificar o problema sozinho e descobriu que os proprietários anteriores tinham realmente conectado nossa segunda bomba naquela mesma linha. A segunda bomba falhou, e é por isso que a água estava passando, então ele substituiu aquela segunda bomba para que nosso porão não inundasse e tampou o cano para nos segurar para que uma segunda descarga fosse substituída corretamente na segunda bomba. Novamente fomos agendados rapidamente e Nick e sua equipe vieram e substituíram a segunda linha de descarga. Eles foram capazes de responder a todas as nossas perguntas e preocupações e nos acompanharam para se certificar de que estávamos satisfeitos com o trabalho. Eu definitivamente serei um cliente frequente e recomendo para qualquer um que precise de reparos no porão.

A tecnologia foi muito profissional, clara e detalhada com sua análise.

Fiquei muito feliz com o trabalho da Quality 1st Basements. Meu Forman Jonathan foi muito profissional e ficou feliz em responder a qualquer pergunta que eu tivesse. Ele parece muito experiente e explicou o processo.
Ele e sua equipe chegaram cedo e concluíram o trabalho quase no tempo que ele disse que levaria. A equipe cobriu todas as minhas coisas e fiquei muito surpreso ao encontrar uma área muito limpa quando o trabalho foi concluído.

Caras fazendo o trabalho, Eder Sanchez e seu companheiro de equipe foram excelentes. O chão da garagem mal resolvido não parece quase perfeito, eles fizeram um ótimo trabalho. Se eu tive uma reclamação, foi que eu senti que estava sendo um pouco exagerado no trabalho que era REALMENTE necessário. Mesmo assim, o resultado final valeu a pena.

Nós usamos Quality 1st duas vezes agora para nossas necessidades de porão e eles continuam a entregar. Herdamos um porão com vazamento de mais de 100 anos e uma viga rachada. Vivemos no condado de Hudson e muitas vezes pode ser extremamente difícil para nós encontrar empreiteiros confiáveis, razoáveis ​​e de qualidade que sejam responsivos. Desde o momento em que ligamos pela primeira vez à Quality 1st, até quando Kenny veio nos fornecer uma cotação, até a execução por Dan, Jose e equipe, ficamos impressionados com sua capacidade de resposta e, claro, a qualidade. Não temos mais água em nosso porão depois de uma chuva forte ou neve, é totalmente conforme o código, é isolado e não é mais um lugar escuro que temo ir. Obrigada!

Tínhamos nos mudado para nossa casa há cerca de 6 meses, e ela tinha um poço de depósito muito pequeno, que foi construído com uma chaminé de barro 8 x 8. Preocupados com um poço tão pequeno, contratamos um encanador para entrar e alargar o poço, trocar a bomba por uma nova e também instalar uma bomba de retorno de jato de depósito. O encanador cometeu vários erros, incluindo não usar cascalho suficiente ao redor do novo cano que ele instalou, tornando os orifícios de drenagem muito grandes e não espaçados adequadamente e muito profundos no cano. A areia estava entrando no barril por causa da instalação inadequada. Como o poço do reservatório original ficava muito próximo a uma das pilastras do porão, decidimos movê-lo para mais longe. Entramos em contato com a Quality 1st Basements e Ken Peare foi nosso especialista em design de sistemas. Ken fez todas as medições, tanto no porão quanto o que seria necessário no subsolo, do lado de fora, já que o sistema que ele estava propondo não usaria a tubulação de nosso antigo poço de depósito. Havia dois tubos corrugados perfurados sob o piso do porão ao lado do antigo poço de depósito que ele disse que iriam anexar a um novo adaptador Y e um novo tubo 4 e conduzi-los para o novo poço de depósito realocado que eles iriam instalar. Ele desenhou o diagrama em seu laptop com tudo o que seria incluído no trabalho e o imprimiu para nós. Mesmo que Quality 1st Basements tenha sido a mais alta das três estimativas que obtivemos, decidimos ir com eles por causa da meticulosidade de Ken, sua explicação do escopo do trabalho e sua atitude despreocupada. Ele nunca foi agressivo ou tentou nos vender muito, como algumas outras empresas com as quais tínhamos negociado, e ele sempre estava apenas uma mensagem de texto ou telefonema para responder a qualquer uma de nossas preocupações.
No dia da instalação, Jesus, o capataz e a equipe de instalação chegaram a tempo e prontos para fazer o trabalho. Eles começaram colocando lonas de lona na escada e na área por onde passariam na seção de nosso porão acabado, e Jesus repassou os procedimentos do que seria feito e respondeu a todas as minhas perguntas à medida que o trabalho progredia .. Eles removeram todo o concreto e a sujeira dos baldes e os levaram para fora do local, algo que o encanador nunca fez. Quando o trabalho foi concluído, você nunca saberia que eles estiveram lá, exceto para o remendo de concreto na parte fechada da parte utilitária do piso do porão, onde o antigo poço estava, e onde eles passavam o adaptador em Y e o tubo de conexão , é assim que todos eles trabalharam bem juntos. Mesmo sendo um empreendimento muito trabalhoso, todos se orgulhavam do que estavam fazendo, o que é extremamente louvável. Ao terminar o trabalho, Jesus revisou tudo o que havia sido feito, certificando-se de que não houvesse nenhuma preocupação. No dia seguinte, Ken nos ligou para verificar como foi o trabalho, certificando-se de que tudo estava indo bem e para entrar em contato com ele se tivermos mais perguntas.
Por causa de Ken, Jesus e da equipe de instalação, não tenho reservas em recomendar o Quality 1st Basements.

Nick e Sherman foram rápidos e profissionais. Explicou o trabalho a ser feito passo a passo. A área de trabalho foi deixada limpa e organizada. Trabalho bem executado.

A Quality1st Basement instalou uma nova bomba de depósito com bateria reserva para mim há alguns anos. Continuo a ter meu sistema verificado a cada ano e estou muito feliz em saber que minha bomba de depósito continuará a funcionar e salvará meu porão acabado de qualquer evento de inundação imprevisto. O profissional de serviço é rápido e cortês. Esta empresa foi-me recomendada e recomendo vivamente os seus serviços. Obrigada.

O Sr. Jesus Alvarez e sua equipe fizeram um isolamento de crawlspace e instalação de dois SmartJacks (substituindo os 3 macacos de carro que seguraram parte do chão da nossa cozinha por 40 anos!). Eles foram extremamente profissionais, capazes, limpos e rápidos. Eles puxaram mais de uma dúzia de enormes sacos plásticos de empreiteiros cheios de isolamento velho e sujeira. Eles começaram tarde devido ao tráfego horrível, mas ficaram muito depois de escurecer para concluir o trabalho no mesmo dia. O forro agora está limpo e seco, o chão da cozinha está nivelado novamente e significativamente mais quente do que antes.

Desde nosso encontro inicial com Rick Ludlow, que levou três horas para inspecionar cuidadosamente nosso espaço e determinar o que seria melhor para nós, sem discurso de venda de alta pressão, até a excelente instalação em si, estamos muito felizes com o trabalho e recomendamos a Qualidade Primeiro sem reservas.

Certamente iremos usá-los novamente.

Quality First foi incrível! Eles vieram assim que precisávamos e realmente trabalharam conosco no agendamento e nos pagamentos. Eles voltaram no segundo dia como um compromisso de última hora (mas o primeiro compromisso do dia!), Quando estávamos preocupados com um pouco de água no porão que não fazia parte do trabalho original. Ângela foi incrível e me mandou mensagens de texto após o horário comercial para descobrir o que estava errado. Eu os usaria novamente em um piscar de olhos!

Depois de esperar por 3 semanas pela visita inicial para obter a estimativa, Jeff veio e me citou o preço do trabalho que eu paguei o depósito, eles agendaram a data quase 3 semanas depois e 2 dias antes dessa data eles cancelaram o trabalho e o motivo é eles querem o dobro do dinheiro, sabendo que meu fechamento da casa será daqui a 5 dias. Esta não é uma forma de fazer negócios.

Meu marido fez sua pesquisa e leu muitos comentários antes de escolher a Quality 1st, então estou extremamente decepcionada com o serviço ruim e a qualidade do trabalho que experimentamos. Embora Jeff, o consultor de design, tenha sido informativo e útil, todo o projeto foi um desastre desde o início. A tripulação chegou tarde em uma noite de sexta-feira no inverno. Eles só puderam trabalhar por algumas horas antes de terem que desistir. Eles se ofereceram para voltar no domingo, mas queríamos o trabalho concluído, as janelas do porão e os poços das janelas estavam mal acabados. Eles chegaram tarde na manhã seguinte para mais uma vez fazer um trabalho abaixo da média. De alguma forma, meu porão está mais frio com as novas janelas do que era antes das janelas originais de 1956 que tínhamos anteriormente. Após a inspeção, percebemos mais uma vez que eles não haviam terminado o trabalho corretamente. As áreas ao redor das janelas não foram cimentadas, o cimento foi aplicado de maneira muito descuidada onde foi feito e o ar ainda entrava no porão. Um dos novos poços de janela já estava rachado. Tivemos que ligar novamente e trazer a tripulação de volta, o que nos fez ficar mais tempo fora do trabalho. Toda essa experiência tem sido um grande pesadelo, pois agora, um mês depois, o cimento está caindo e se separando da janela, deixando nosso porão em piores condições do que quando começamos. Eu tinha considerado usar Quality 1st para terminar o trabalho e colocar uma bomba de depósito em algum momento no futuro, mas nunca vou deixar essas pessoas voltarem para minha casa ou dar-lhes outro centavo por seu péssimo acabamento e janelas baratas.

A Quality Basements instalou novas janelas hoje em meu porão e fez um trabalho fantástico. Wilbur Cardoza fez tudo correr bem e de forma eficiente. O porão e o exterior da casa ficaram impecáveis. Eu os recomendo altamente.

Se procura uma empresa que faça um trabalho notável, não procure mais! Eu recomendo usar a qualidade primeiro para quaisquer problemas de porão! Obrigado a Dane por um encontro muito informativo!

Excelente no que eles fazem, saindo e revisando suas necessidades, fazendo recomendações, fornecendo excelente conclusão de trabalho e o acompanhamento de manutenção é tremendo. Excelente serviço ao redor!

Parabéns a Mason Koonce e sua equipe, eles fizeram um trabalho notável, a qualidade é excelente e seu profissionalismo e comportamento totalmente amigável exigem que sejam observados e agradecidos. Obrigado Mason, trabalho bem feito!

Estou muito impressionado com os serviços prestados por Randy Halal. Ele é sempre super rápido e também muito experiente. Ele é muito confiável e confiável. Ele genuinamente se preocupa com seus clientes. A empresa é muito pontual e também muito disposta a trabalhar com cronogramas.

Muito insatisfeito com a qualidade do trabalho; essa empresa decidiu que não poderia dar conta do meu projeto, prolongou o prazo três ou quatro vezes e finalmente disse que não conseguiria terminar o trabalho. Eles disseram que devolveriam meu depósito; mas deixou o emprego muito pior do que inicialmente. Mais uma bagunça. Depois de meses me recuperando, ainda não recebi o reembolso conforme prometido originalmente. Parece que terei que levar esta empresa a um tribunal de pequenas causas para obter meu depósito inicial de volta. Depois de dezenas de ligações! Não confie nesta empresa.