Muito caro, o serviço ao cliente era muito melhor ...
Muito caro, o serviço ao cliente era muito melhor há alguns anos.
TraduzidoMuito caro, o serviço ao cliente era muito melhor há alguns anos.
TraduzidoNão estou aqui há anos, mas eu realmente deveria voltar em breve. Amamos estar aqui quando criança, praia incrível e quartos grandes.
TraduzidoUau ... que lugar. Imperdível. O campo de golfe é incrível.
TraduzidoBelas esculturas e design! Tanta arte e herança. É imperdível !!!
TraduzidoExcelente hospitalidade e a comida incrível! Definitivamente voltarei.
TraduzidoPrecisava apenas fugir para o meu lugar feliz, a água. O hotel estava impecável! Cindy, na recepção, foi além para cuidar de nossas necessidades. Obrigada Cindy!
TraduzidoNós amamos este lugar! Jogamos pelo menos duas rodadas por ano há pelo menos 10 anos. Cenário deslumbrante, comida deliciosa e excelente equipe
TraduzidoRefeições muito boas. O serviço foi ótimo! Definitivamente voltarei.
TraduzidoObrigado Jack Sam no Quaaout por ajudar a comemorar o 45º aniversário dos meus pais! Comida e serviço incrível!
TraduzidoO chalé fica em um local lindo e tranquilo. No entanto, ficamos um pouco decepcionados com o atendimento ao cliente ... Chegamos no dia dos namorados (um dia após o fim de semana prolongado do Dia da Família) e fomos avisados para sair e voltar várias vezes porque nosso quarto não estava pronto até cerca de 5. Nós nos sentimos enxotados e não sabíamos para onde ir ou o que fazer considerando a localização ... Nós também ficamos tristes porque a piscina estava fria e a banheira "quente" estava morna. Quando pedimos toalhas de piscina na frente, eles nos disseram para encontrá-las na piscina, nós entramos e não conseguimos encontrar nenhuma e eles não foram trazidos para baixo, então pegamos nossas toalhas de quarto (que a equipe foi rápida em mencionar estava errado quando nos viu). Também foi meio chato que eles mantiveram mensagens de texto para nós durante a nossa estadia. Fomos incomodados pela equipe da porta da frente algumas vezes porque eles pensaram que estávamos carregando cervejas por aí, embora tivéssemos latas de água com espumante ...
Eu gostaria de dizer que o restaurante estava incrível, comida deliciosa e serviço rápido! Também foi muito legal ter um homem que nos mostrou o arco e flecha. Ele foi super simpático e legal.
Menu interessante e criativo. Qualidade consistente sempre. Equipe amigável em um ambiente deslumbrante em qualquer época do ano.
TraduzidoLindo lugar! Pessoal muito amigável, bem treinado! Fiz as unhas e recomendaria a todos que viessem aqui valeu bem a pena!
TraduzidoLugar incrível. Tinha um quarto com jacuzzi e vista para o lago. Me senti tão estragada e foi um grande presente. Definitivamente voltaria a visitar.
TraduzidoRestaurante é incrível! Opções de refeição inspiradas na primeira nação servidas com bannock. A equipe é amigável e profissional.
TraduzidoBelo cenário. As instalações e o curso são excepcionais. O pessoal é muito acolhedor e atencioso.
TraduzidoA comida era muito boa. Ótima apresentação. Serviço amigável. Linda localização
TraduzidoQue campo de golfe incrível, os verdes eram muito rápidos. Os cachorros quentes na curva foram incríveis, assim como as cebolas salteadas.
TraduzidoÉ uma excelente propriedade ... marcas de luxo. Mas sendo uma propriedade da First Nation, esperávamos que fosse mais inclusivo para os hóspedes diversos. Eu não culpo a equipe, pois acho que o resort não está acostumado com muitas famílias pardas ou qualquer outra família de cor vindo para uma estadia de férias, posso estar errado nisso apenas dizendo que, por experiência própria, não vimos nenhuma outra família de cor ficar lá em nossos 2 dias de estadia. De qualquer forma, chegamos à nossa experiência, éramos 2 casais hospedados por 2 noites e, como não há restaurantes por perto, o restaurante de resorts é sua única opção. Com a gente sempre nos ofereceram as mesmas 2 mesas atrás da recepção, não importa a que horas fossem e mesmo se a reserva das mesas pela janela fosse de 2 horas de distância ou mesmo se pedíssemos a reserva com antecedência ... isso aconteceu tudo 6 vezes - e quando isso aconteceu todas as vezes, percebemos que foi feito de propósito. Acabamos comendo lá 3 vezes ... nos deram uma mesa na janela lateral 2 vezes, mas com alguma ou outra restrição. De qualquer forma, isso ainda é muito pequeno para se preocupar, pois eu daria a eles o benefício da dúvida, pois presumo que eles não estão acostumados a lidar com famílias Brown, pelo menos espero que os servidores estejam felizes com nossas dicas e agradecimento.
O verdadeiro motivo pelo qual estou escrevendo isso e espero que você faça algo é que, depois de nossa finalização da compra, queríamos ir experimentar golfe no driving range antes de sairmos ... foi a primeira vez na vida, jogamos críquete toda a nossa vida, só queria veja como o cricket drive é diferente do golf drive ... dirigido ao range, percebi O golfe é um dos esportes mais difíceis, não importa o quão simples pareça. Dois senhores nos viram lutando, deram suas dicas iniciais e nos deixaram confortáveis para tentar e aprender ... foi incrível, muito grato a eles ... e depois de 15 minutos eles partiram nos desejando o melhor. Então vieram 5-6 caras bêbados ... eles começaram a tocar bem ao nosso lado ... perfeitamente bem nós fazendo nossas próprias coisas eles fazendo as suas ... então eles nos notaram e começaram a nos humilhar entre si ... Não diretamente na minha cara, mas eles estavam constantemente comentando sobre como ruim, estamos no golfe ... tirando sarro de nós ... Estávamos levando isso casualmente de uma forma divertida, rindo de nossa nova experiência ... continuamos jogando, mas depois cruzou a linha ... fazer alguns comentários espirituosos está bem nós também agradeço, mas não de uma forma sádica .. você não pode fazer comentários que em sua mente te façam sentir superior ... vendo-nos não reagindo tanto aos comentários deles, eles começaram a dizer calúnias raciais e fazer comentários vulgares sobre nossas esposas ... aumentou tanto que me senti inseguro e optei por deixar aquele lugar com minha família ... 2 deles até seguiram nos levou ao campo de prática de putting ... obviamente NÃO os confrontei, pois não queria desperdiçar minha energia dando a alguém tão ignorante, lições básicas de moral ... Mas foi um incidente absolutamente desrespeitoso que aconteceu em sua propriedade e se este for o que é feito com pessoas que são diferentes e querem explorar e aprender sobre sua cultura, então meu único conselho a todas essas pessoas de cor é que pensem duas vezes antes de reservar esta propriedade.
Em tempos de teste tão difíceis como estes, se algum episódio como este acontecer em um dos países e áreas mais seguros e supostamente mais diversos do mundo ... é simplesmente incompreensível ... Esperançosamente, este incidente trará uma mudança ... por favor, se possível, então tente ser um pouco mais inclusivo ... de qualquer forma, teve uma experiência incrível ... como eu disse antes, era luxo no seu melhor ... O golfe é na verdade muito mais difícil do que pensávamos
As condições não podiam ser melhores quando jogamos. Bom trabalho para a equipe de campo.
TraduzidoMuito agradável e descontraído. O lago é maravilhoso.
À noite em uma cadeira relaxada de vinho à beira do lago !!
Campo de golfe bonito e desafiador. Os quartos possuem camas queen size e são bastante confortáveis para dormir. Infelizmente, o pool está fechado devido aos protocolos Covid-19.
TraduzidoBasicamente, tudo o que você pode esperar. Grande alojamento, ótimos quartos e bom café da manhã.
TraduzidoSempre ótimo! Tudo tão fresco, excelentes vistas e pessoal!
TraduzidoExperiência nativa muito não autêntica ..... nenhum casino, como uma verdadeira reserva indígena tradicional teria. Costumava haver cassinos até onde a vista alcançava antes de o homem branco chegar, agora há poucos.
TraduzidoBelo local, espaço para melhorias para coisas e edifícios
TraduzidoNós tomamos brunch, que era bom, mas a caminhada ao redor da propriedade em um dia como aquele foi a melhor parte!
TraduzidoNós tivemos uma estadia agradável e tranquila. O golfe foi ótimo! Os arredores eram lindos. A comida era excelente.
TraduzidoUm ótimo lugar para um mergulho, um mergulho e jantar no bar bem abastecido. Vamos absolutamente voltar.
TraduzidoQue lugar especial. Eu amei o campo de golfe e seu cachorro! O chalé tem uma vista incrível e uma das melhores lojas de golfe disponíveis.
TraduzidoCampo de golfe incrível, lindo, desafiador. Se você tiver comprovante de residência local, também terá um bom desconto. Caminhada, recomendo carrinhos para pessoas preguiçosas.
TraduzidoNós fomos aqui para experimentar o spa, foi uma massagem bem pequena sensação apressada e a cama parecia pequena. Massagem foi ok, mas já tinha melhor. A maior decepção é que eles não tinham um secador de cabelo para meu cabelo molhado e nenhum vestiário para ficar pronto. Meu marido e eu tínhamos planos para depois de ir ao restaurante para um almoço tardio e eu tive que ir com o cabelo molhado. Passamos quase $ 500 lá em 2 horas ... sem secador ?? Outros então que as pessoas no Pro Shop e o Servidor no restaurante foram ótimos! Vistas maravilhosas e esperamos voltar, mas não tenho certeza se o Spa é a coisa certa a fazer. Golfe sim!
TraduzidoO que é uma bela instalação e jardins. Recomendo vivamente o hambúrguer de caça selvagem no restaurante!
TraduzidoUm dos meus cursos favoritos. Grandes verdes, excelentes vistas.
TraduzidoUm lugar muito tranquilo para visitar e relaxar ou apenas para fugir da corrida dos ratos um pouco
TraduzidoNós vivemos aqui na área e estamos muito felizes por ter um lugar tão elegante e elegante para ir para as refeições.
TraduzidoComemos uma bela salada na hora do almoço durante o verão! Custo moderado a alto para valor. Boa atmosfera.
TraduzidoLago agradável, excelente vista, boa comida. Preço modesto.
TraduzidoAlojamento e arredores incrivelmente bonitos
Come que não pode ser batida
É um ótimo resort com muitas comodidades. Campo de golfe, spa, centro de conferências, restaurante incrível com bar.
TraduzidoParecia incrível ... as pessoas eram muito amigáveis
TraduzidoCometemos o erro de tentar fazer uma refeição entre o café da manhã e o almoço. Esperamos e esperamos para sentar. A comida estava fria, mas me evitava, não importa quantas vezes eu tentasse ligar para ela. A melhor parte era bannock gelado sem manteiga ou qualquer outra coisa. o buffet, quando disponível, sempre foi incrível. basta passar adiante em qualquer outro momento
TraduzidoSó viemos aqui pelo bando, mas o brunch foi incrível! Eu recomendo os ovos Benny feitos no pão bannock.
TraduzidoAmo este lugar como meu marido acabou de trabalhar lá em setembro passado. É um ótimo lugar para ficar, perto da rodovia e com vistas espetaculares.
TraduzidoO restaurante é fantástico. Acabei de fazer uma reserva. Falei com Gordon, muito agradável. Adoro a comida e o serviço. Vindo de Kamloops. Mal posso esperar para comer minha massa favorita de cogumelos selvagens à bolonhesa!
TraduzidoEsta foi a minha primeira visita a este restaurante e foi uma experiência fantástica. O menu era diferente de tudo que eu tinha visto antes e a comida era fantástica. A equipe e os servidores foram muito bons. Gostei muito do desenho do prédio e da decoração. Da próxima vez que eu for, pretendo experimentar alguns dos serviços de spa. Altamente recomendado!
TraduzidoBela vista do lago do restaurante. O serviço é excelente e a comida deliciosa. Comi o peixe com batatas fritas e estava delicioso, peixe macio e úmido com massa crocante e o tempero das batatas fritas estava gostoso e o molho estava para morrer - base de porco. Yum-o! Valeu a pena o pequeno passeio. Estamos ansiosos para nossa próxima visita para tentar algo mais no menu.
TraduzidoAdoro o cenário, a equipe, o ambiente. Não fiquei impressionado com o menu reduzido com seleções limitadas, mas bom era bom. Marido adora o campo de golfe; é classificado como um dos melhores em BC. Eu simplesmente amo a tranquilidade.
TraduzidoOs funcionários são simpáticos, amáveis e super confortáveis ... os quartos e a piscina eram super limpos. Tudo está atualizado. Os jardins são lindos ... as melhores férias de dois dias de todas, e eu passei muito mais e viajei muito mais longe. Com certeza voltarei
TraduzidoCampo de golfe fantástico e pessoal. Linda pousada e boa comida. O serviço no bar também foi bom.
TraduzidoBannock de morrer, sempre algo diferente no cardápio
TraduzidoCenário absolutamente lindo. O acesso privado ao lago era conveniente. Os quartos não valiam o preço que você paga. Os ladrilhos do banheiro estavam quebrados e havia arranhões nas paredes. O serviço no restaurante era horrível. Ninguém quer atendê-lo ou anotar seu pedido. Se você quiser alguma coisa, sugiro sentar-se no bar onde eles não possam ignorar sua existência.
TraduzidoJogado golfe e é absolutamente espetacular. Curso desafiador e a equipe cuida muito de você. Encontro você no seu carro com um carrinho e o refrigerador está sempre cheio de gelo!
TraduzidoEste era um lugar muito especial. Gostaria que pudéssemos ter ficado mais tempo
TraduzidoHotel encantador. Eu realmente gostei que a decoração do hotel integrou a cultura de primeira nação. Passei a noite lá quando passamos por lá. Os quartos eram limpos e a banheira de hidromassagem era perfeita para relaxar após um longo dia na estrada. A comida era boa, embora um caro guia.
TraduzidoLindo lugar! Nós viemos para o brunch e apreciamos muito a nossa comida (grande seleção). Ótimo serviço!!!
TraduzidoSurpreendente! Do início ao fim, nosso quarto era lindo, limpo, a cama era confortável. O restaurante de Jack Sam era confortável e a comida deliciosa! A equipe do lodge foi acima e além para nós. Definitivamente voltarei.
TraduzidoÓtima pista de golfe em muito bom estado. O valor não é bom, pois há muitos cursos igualmente bons na área por menos $.
TraduzidoMeu marido e eu recentemente tivemos nosso casamento no Quaaout Lodge e não poderia ter ido melhor, a equipe foi muito simpática e muito flexível para atender a toda a nossa tradição familiar. A refeição que tivemos foi fantástica e nosso quarto de hotel era lindo. Não podemos agradecer a Wendy e Elena o suficiente por todo o seu trabalho árduo e por tornar nossa recepção de casamento tão perfeita! Recomendamos o Quaaout Lodge para quem procura um belo lugar para ficar ou para fazer um casamento! Obrigado Quaaout por tornar nossa experiência tão maravilhosa !!
TraduzidoBela propriedade, serviço excelente. Melhor comida de sempre!
TraduzidoClaro lindo, equipe muito simpática, garota fumando carrinho de cerveja
TraduzidoO campo de golfe foi fantástico! Ótimo estado, bom ritmo de jogo, ótimas vistas, muito jogável. Configuração muito profissional e elegante, você realmente se sente como se estivesse em um curso de resort, todos os sinos e apitos (carrinhos mais novos com limpadores de taco e bola, grande driving range e putting greens). Funcionários foram simpáticos e prestativos. Experiência comparável ao que tivemos no curso 5 estrelas em Los Cabos. Muito impressionante. A única desvantagem é que somos habitantes locais e cobramos o preço total (minha pena por não prestarmos mais atenção durante o pagamento), mas eles definitivamente não perguntam isso, então mencione se estiver.
TraduzidoLugar maravilhoso rodeado de verde em uma terra autóctone
TraduzidoLodge muito agradável e campo de golfe desafiador. Também excelente comida e serviço. Vale o dinheiro.
TraduzidoÓtimo curso ... não muito congestionado ... jogado sem atrasos ... amei
TraduzidoQuartos muito limpos, a equipe parecia sempre feliz e informativa, a comida no Jack Sam's era agradável e saborosa.
Nós voltaremos.
O Quaaout Lodge, desde o momento em que começamos a correspondência até o minuto em que fizemos o check-out, manteve um nível de serviço e profissionalismo raramente visto na indústria de serviços hoje. A coordenadora de casamentos e eventos, Gillian Dent, garantiu um dia tranquilo e sem estresse, tirando um grande peso dos meus ombros. Seu conhecimento da indústria, assim como do Lodge, fez com que planejar nosso dia especial fosse um passeio no parque (ou melhor, um passeio em seus belos jardins).
Como muitos sabem, planejar qualquer grande evento ao ar livre traz seus desafios; principalmente, o clima. Os funcionários da pousada garantiram que o pior acontecesse, tínhamos um plano de backup hermético para mover o casamento para um local interno na queda de um chapéu. E com certeza, choveu no nosso dia. Não apenas uma leve borrifada, não. Um derramamento torrencial. Eu estava decidido a fazer um casamento ao ar livre, e a equipe estava 100% comprometida em garantir que essa noiva recebesse exatamente o que ela queria em seu dia especial. Os funcionários não só estavam dispostos a ficar ensopados até os ossos trocando a roupa de cama várias vezes, mas também não pestanejaram quando o vento soprou e quebrou vários copos. Eles limparam os vidros e os substituíram por novos e também penduraram todas as bandeirolas sem nem ao menos franzir a testa.
O gerente de vendas, Michael Collins, estava pronto para entrar em ação a qualquer momento no dia e atender a todas e quaisquer necessidades.
No entanto, o que são funcionários sem um ótimo local? O Quaaout lodge oferece uma vista deslumbrante e serena de Little Shushwap, com uma longa praia de areia e belos jardins. O alojamento em si é feito de madeiras profundas e quentes e belas pedras. Era o local perfeito para amarrar o nó. Nossos hóspedes tagarelavam e deliravam sobre os quartos luxuosos e limpos, bem como sobre a equipe de recepção acolhedora e educada que recebia nossos viajantes cautelosos no chalé. Cumprimento após elogio rolou sobre os garçons durante o jantar e os bartenders dançantes foram um grande sucesso entre os convidados da festa. Pessoalmente, meu marido e eu gostamos muito do champanhe da suíte de lua de mel.
Como se tudo o mais não fosse perfeito o suficiente, a comida era incrível. Todos, meu marido e eu inclusive, ficamos encantados com a culinária única e de dar água na boca. Do nosso jantar de estilo familiar (que incluía um ensopado de caça selvagem pescado na hora!) Aos S mores na praia para o brunch na manhã seguinte, ninguém saiu com fome ou desapontado. Temos que agradecer a Bonnie por isso. Sua experiência garantiu que todos fossem para a cama com a barriga cheia e feliz. Por falar em feridas, o membro da equipe que limpou a praia depois de nossa fogueira foi incrivelmente amável e nos emprestou sua carroça para levar todos os nossos cobertores de volta para os quartos. Que salva-vidas após um dia longo e agitado.
Se você está considerando o Quaaout Lodge para alguma de suas ocasiões especiais, faça a reserva agora. Este é um local que você não quer deixar de lado. Oferecendo uma equipe completa, experiente e trabalhadora, dedicada a tornar seu dia perfeito em todos os aspectos, você se agradecerá mais tarde.
Local bonito e tranquilo. Os quartos são limpos, elegantes e despretensiosos. A vista do quarto que tínhamos no final da ala era incrível. Parece que a vista de qualquer sala seria ótima.
Nós caminhamos o campo de golfe (não estava aberto ainda) e a praia que eram ambos adoráveis. A água do Pequeno Lago Shuswap é cristalina. O Kekuli e a Sweat Hut também eram legais.
O jantar estava muito bom. Estava muito ocupado com uma conferência na área de jantar, então comemos no lounge fora do menu de jantar, e nossa comida chegou rápido o suficiente. Eu recomendo o prato Chartruese que vem com bannock frito.
Planejamos voltar em breve!
Ótimo hotel, restaurante incrível, funcionários muito simpáticos.
TraduzidoFicamos uma noite e jogamos golfe no dia seguinte. O quarto era bom, o jantar e o café da manhã eram bons, embora o serviço de jantar fosse bastante lento. Funcionários foram simpáticos e prestativos. Não use a piscina ou spa.
TraduzidoAmei! Paz e tranquilidade! Cada quarto com vista para o lago.
TraduzidoNós realmente apreciamos a nossa estadia fim de semana do Dia do Trabalho! No geral, uma experiência fabulosa. O serviço ao cliente é de alto nível e as instalações eram limpas e confortáveis. Ótimo campo de golfe, praia enorme e tranquila para relaxar e as suítes paralisadas são fantásticas! O restaurante também foi ótimo, o salmão Benedict no bannock foi fantástico, assim como o alabote no jantar. Da próxima vez, espero experimentar o spa. Funcionários foram excepcionais, amigáveis e profissionais todo o caminho.
TraduzidoRecentemente, celebramos o casamento de minhas filhas no chalé. Cenário lindo! Casamento incrível! Mas realmente todos os agradecimentos vão para o nosso planejador de casamento. A coordenadora de casamentos do lodges não é confiável. Ela não apareceu para a reunião que marcou com os noivos 3 semanas antes, o que nos deu uma ideia de como o evento poderia ser. Se não fosse pelo fato de que tínhamos nosso próprio planejador de casamento neste dia, o fim de semana teria sido um desastre completo. O lodge é muito desorganizado quando se trata de eventos planejados. É difícil encontrar ajuda ou respostas de qualquer um. Todo mundo dá uma resposta diferente ou manda você mesmo encontrar a resposta. Graças a Deus, nossa planejadora de casamento era um tipo de garota que se apegava. Ela e sua equipe pegaram no sábado de manhã e não Não deixe ir até a noite de domingo à meia-noite. A pousada dependia do meu planejador de casamentos para organizá-los. Preparando a sala de recepção. Devo dizer que Colin tentou, mas também estava sobrecarregado e sobrecarregado. Não é um bom lugar para um gerente. Eles tiveram problemas para manter os horários corretos. Nosso ensaio foi às 6:00. Eles tentaram mudar para 5:30 ou 6:30 várias vezes, a ponto de frustrar os noivos sem fim. A comida era deliciosa, sem queixas e havia muito.Serviço de quarto bom. Os quartos estavam limpos. Local tão lindo!
Traduzido