Pullman Shanghai Skyway Análise

O tapete do lado de fora do banheiro tinha TONELADAS de cabelo !!! De um hotel 5 estrelas, não deveria haver nenhum. Os quartos do hotel também estão desatualizados, embora o grande hall / hall de check-in seja magnífico.

Lindo hotel com funcionários simpáticos .. o café da manhã é bom, localize no centro de Xangai, o quarto é enorme e limpo, perto de restaurantes e cafés

Tudo muito bom. Atendimento atencioso, ambiente confortável

O hotel é bom, o restaurante embaixo do saguão precisa ser reformado, o serviço não foi muito impressionante, mas os gerentes tentaram melhorar as coisas quando reclamaram

Semana passada me diverti muito longe de casa ... Nesse período louco, ter um pouco de tranquilidade e tomar um bom chá tornou-se precioso. O serviço no Hotel Lobby Bar Lakeside foi impecável, bom inglês e tudo embrulhado com um grande sorriso. Eu recomendo este lugar sem qualquer hesitação

estadia agradável neste hotel. O quarto é muito grande e agradável.

Ótimo hotel! Ótima piscina e área de spa. Excelente serviço e equipe simpática no lounge executivo, no 52º andar.

Provavelmente o melhor Pullman da China, café da manhã fantástico, localização muito boa perto do centro de Puxi. As suítes são muito espaçosas, apenas a busca constante por interruptores de luz muito criativamente distribuídos deve ser aceita.

Atendimento ao cliente absolutamente excelente. Tivemos que entrar em contato com o Hotel com antecedência e os representantes puderam atender nossos pedidos por pura gentileza!

É o clássico hotel de negócios, com a adição de um excelente restaurante frequentemente com música ao vivo e uma discoteca no último andar. Os quartos estão muito bem conservados e são espaçosos. O hotel está localizado perto o suficiente do antigo bairro de Ruijin, onde existem muitos restaurantes típicos e lojas.

A sala é grande e o equipamento não é ruim, mas o buffet não é bom.

Boa localização, quartos razoavelmente limpos, grandes espaços, pequeno-almoço muito bom. Em média, a equipe tem dificuldade para se comunicar em inglês

Quartos enormes. preços justos. Convenientemente localizado

Hotel 5 estrelas Um ambiente luxuoso, excelente para famílias. Bom café da manhã

Boa localização. O quarto é aconchegante e luxuoso.

O nome da equipe de reservas, Ms Wu, é rude ... como um hotel 5 estrelas, esperava-se que a equipe fosse bem treinada com conhecimento e espírito de hospitalidade. Mas eu estava ligando para verificar a disponibilidade de quartos e recebi um atendimento muito, muito rude da sua equipe !!! Contrate alguém que tenha um treinamento adequado, por favor, em vez daqueles trabalhadores baratos sem treinamento !!!

Boa localização com muitos restaurantes e bebidas ao redor

O Pullman foi muito mais agradável em 2012, quando estive pela primeira vez em Xangai e quando os quartos ainda eram novos e muito luxuosos para a época. Agora, apenas 4 anos depois, o lugar mudou muito e os quartos parecem muito antigos e usados ​​com o tempo. Eles também fecharam o bar no topo do hotel e agora é um clube privado. A gestão deve considerar uma reforma dos quartos e criar melhores instalações públicas para os hóspedes

Excelente localização, perto da estação de metrô Dapuquiao, do French Quarter, do Fuxing Park, da Huaihai Road e do West Bund. Quartos muito confortáveis ​​e uma equipa excepcional que, desde o momento da sua chegada, se esforça para que se sinta em casa.

Não se surpreenda quando um gerente ou chef executivo pedir sua opinião e realmente ouvir! Existe um compromisso genuíno com a excelência. A melhoria é constante e perceptível de visita para visita.

O Pullman Shanghai Skyway acertou em cheio por ser um hotel voltado para negócios que trata os clientes de maneira profissional, ao mesmo tempo que faz você se sentir como se estivesse na companhia de bons amigos.

Bom hotel, tem um pessoal muito bom e até o café da manhã era realmente delicioso, a localização é incrível

Meu marido é membro accor, ficamos no hotel de 10/02/2019 a 10/05/2019. o quarto era espaçoso e era muito limpo. Gostamos muito da estadia e de todas as nossas refeições no hotel e gostaríamos de agradecer a sua equipe (Srta. Izza) que falava inglês muito bem, nos prestou um excelente serviço.

Estive aqui no Natal este ano, 4 dias e 3 noites. Nadar e nadar. Os preços do buffet parecem ser econômicos, mas o preço do spa é um pouco alto

Excelente hotel 5 estrelas e com preços acessíveis !!!

Quarto limpo e amplo. Café da manhã muito bom e delicioso.

Visitei no ano passado para uma viagem de negócios, e foi inaugurado recentemente, os funcionários foram muito simpáticos e engenhosos, os quartos eram limpos e confortáveis.

Excelente hospitalidade, estrutura de primeira classe e excelente gastronomia

Hotel muito bom, fui comer num restaurante ocidental de 50 andares. O restaurante ocidental de estilo francês oferece refeições muito boas. O preço não era alto ao meio-dia, e dava-se uma boa vista da casa de chá da tarde. Eu vou voltar na próxima vez.

Eu reservei 2 noites neste hotel por 2 semanas e o problema ainda não foi resolvido.

Usei 1 noite gratuita no dia 14 de julho e outra noite paga no dia 15 de julho. Primeiro, eles não conseguem encontrar meu dinheiro. Eu entrei em contato com eles todos os dias, mas nunca recebi nenhuma resposta. Finalmente, eles descobriram que a transação foi feita completamente.

Duas semanas depois, eles me enviaram um e-mail novamente informando que a Accor Tailândia não respondeu para confirmar sobre meus BENEFÍCIOS DE NOITE GRATUITA !! Portanto, eles modificaram minha reserva apenas para 14 de julho como uma noite paga. É ISSO AÍ!!!

É uma prática normal para uma chamada WORLDWIDE HOTEL CHAIN ​​???

Que bagunça!!!

A limpeza do quarto era muito boa. Serviço muito limpo e arrumado. O banheiro era bem conservado pela arrumação. Satisfeito com a recepção que me registrou. Também satisfeito com o serviço de check-out. A moça que limpa meu quarto merece elogios!

O hotel estava ocupado em viagens de negócios e o serviço e comida eram OK.

O hotel tem uma excelente localização, perto de uma estação de metrô que permite percorrer toda a cidade.
O quarto é muito espaçoso e limpo, assim como o banheiro.
Adoramos o café da manhã porque, além de ser tratado, ofereceu muitas opções para os paladares ocidentais e asiáticos.
Na recepção existe uma espécie de multibanco para câmbios (muito conveniente) e o pessoal foi sempre amável e profissional.

Em geral, voltaríamos com prazer.

Caro Pullman,

Ótimo hotel, altamente recomendado !! Como um viajante constante a negócios na China, escolho ficar nos hotéis Pullman na China. Minha última estadia foi no hotel Pullman Guanghou Baiyun Airport, de 25 a 27 de outubro, hospedando-se em sua suíte SKB. Anteriormente, de 9 a 17 de dezembro de 2012, fiquei 7 noites no hotel Pullman Shanghai sky-way em 15 Dapu Road, hospedando-me no quarto SKA suite número (4618). Acabei de reservar novamente o hotel Pullman Shanghai sky -ways para os dias 9 a 18 de dezembro de 2013 e irei exigir um upgrade para uma suíte mais agradável. Gosto do seu serviço e das suítes e, como estou muito ocupado, só descobri o cartão LE CLUB depois minha última reserva. Venho agora a cada 2 meses e ficarei nos hotéis Pullman, mas agradecerei se você puder somar meus pontos de duas estadias anteriores mencionadas acima ao meu novo cartão LE CLUB.

Este é um hotel confortável com quartos amplos e quartos amplos.

Gostei do restaurante de frutos do mar que ficava originalmente no B1 e me hospedei bem. Fiquei surpreso quando estava desmontando um show de atum na entrada do hotel.

226 m de altura. O 17º hotel mais alto do mundo. Aberto em 2007.

Você pode desfrutar do brunch de fim de semana com menos de 200 yuans com rodízio de cerveja artesanal. Existem muitos tipos de churrasco, cozinha chinesa e sobremesas, e esta é uma filial hoteleira que não é conhecida.

Excelente serviço, ótimos quartos, ótimo café da manhã, equipe que fala inglês perfeitamente

Não há acomodação aqui, mas há um restaurante francês no 50º andar para o almoço. As refeições francesas não são ruins. O preço não é caro ao meio-dia. Eu irei lá para jantar na próxima vez.

Hoje, saí deste hotel e toda a minha experiência não foi boa. Em primeiro lugar, quando chegamos avistamos um local escuro, muitas luzes do saguão e do elevador estavam apagadas.
Quando estávamos fazendo o check-in, vimos algumas pessoas aparentemente bêbadas andando pelo saguão, o que nos deu uma péssima primeira impressão do lugar. Solicitei o check-out tardio e o atendente me perguntou a que horas eu gostaria de fazer o check-out. Atendi 15h e ela concedeu-me 13h (apenas uma hora após o horário normal de check-out). Eu realmente não sei por que ela me perguntou sobre quando eu queria fazer o check-out. Só para explicar, como membro Le Club Accor Silver, tenho o benefício de late check-out mediante solicitação e dependendo da disponibilidade. Depois disso, ela me avisou que meu quarto é para não fumantes. Ok, eu e minha esposa não fumamos, então fomos para o quarto e quando abrimos a porta, um cheiro forte de cigarro vinha do quarto. Eu não fumo e, na verdade, odeio cheiro de cigarro ou pessoas fumando perto de mim. Liguei para a recepção para reclamar e eles, ao invés de trocarem de quarto, mandaram um funcionário que acabou de espalhar uma fragrância de ar, o que, obviamente, não funcionou. O ar dentro da sala era uma mistura terrível doentia de cheiro de cigarro e fragrância do ar. Não pedi para mudar de quarto porque estávamos muito cansados ​​e nossa reserva era apenas para uma noite, mas essa decisão me custou uma noite sem dormir. Hoje, mudamos para outro hotel (Les Suites Orient Bund), onde já nos hospedamos antes e onde devemos ficar até o final da viagem.
O quarto neste Pullman era bem limpo, mas não tem tomadas ao lado da cama, os interruptores não funcionam bem e o ar condicionado parou de funcionar no meio da noite. No banheiro, o chuveiro tem baixa pressão.
Pedimos um jantar no quarto e a comida era saborosa.
Tive uma experiência muito ruim quando eu e minha esposa estávamos muito cansados ​​e no final de uma longa viagem. Só queríamos um lugar bom para descansar, mas nem consegui dormir, então esse é o tipo de hotel que deve ser evitado a todo custo.

Quartos super espaçosos e ótimo atendimento ao cliente ...

Ótima localização. ..grande salão executivo.
O ginásio seria beneficiado com alguma atualização e manutenção.
Caso contrário, uma excelente instalação.

Bom serviço de hotel, ótimo buffet de café da manhã e jantar, perto de um Altstadtquartier, mas os quartos ou o ruído vizinho incomodam

O nível de gestão é fraco e o nível de pessoal de serviço é baixo. Depois de ficar no hotel por um minuto, as duas mesas da frente estavam discutindo o assunto, quando os convidados na frente da sala foram transparentes e não ligaram. Há um círculo preto de sujeira na banheira e não há certeza se o quarto é limpo normalmente. Reclamações por telefone, o pessoal de serviço do hotel primeiro refutou a frase antiga não pode lavar. Eu disse que com um dedo, poderia limpar a sujeira com um pouco de força, e ela disse que o informante iria verificar. Recusei, nenhum hóspede pode aceitar o saneamento deste hotel, e não ousaria tocá-lo novamente. Claro, é impossível aceitar às 11 horas da noite ver os outros lavando a banheira enquanto você dorme.

Quartos espaçosos e excelente equipe. Trarei minha família aqui em breve.

O 4 estrelas perto de Dapuqiao, o valor CP não é alto, a razão é que o comportamento profissional e não competitivo do pessoal de serviço não é suficiente. No entanto, essa também é a tristeza da maior parte da indústria de serviços de Xangai. Depois que as pessoas têm dinheiro, elas não se importam com sua renda profissional. Se eles não se importarem, eles terão azar.

É um hotel que costumo usar quando me hospedo em Xangai. Rede de hotéis Accor.
Estou em frente à estação Dafuchiao. Atravessarei a rua para o exercício de mapa de Tien Tang Fang e Shin Tien.
É um pouco desatualizado, mas o café da manhã é bom e bom.

Embora não seja um hotel 5 estrelas adequado, mas a maioria dos funcionários da porta da frente / bell boys têm uma atitude de trabalho estranha. Fora isso, não é um hotel ruim.

Nice hotel com um bar com vista para o céu. Ao lado de um bom restaurante chinês e um shopping center, apenas no caso de você querer alguma outra comida que não seja chinesa

O preço é justo, as camas e o serviço são excelentes. A suíte executiva no 52º andar oferece excelente comida / bebida e vistas idem. Os quartos apresentam algum desgaste: ou seja, as portas do armário não abrem bem e o orifício da porta fica totalmente solto (sala 1903). Zona de bem-estar e piscina em necessidade urgente de remodelação. Uma opção relativamente econômica e confortável, provavelmente não é o melhor hotel em Xangai.

Serviço de salão executivo muito rude. Na área de não fumantes, as pessoas podiam fumar. Os quartos são muito antigos. Eu não recomendaria este hotel.

O atendimento é muito bom, o quarto é limpo, só um pouco de água no banho

Estive aqui de manhã cedo às 7h30 e consegui fazer o check-in por volta das 9h30.

Boa localização. Equipe prestativa.

A vista do club lounge é espetacular. Boa seleção de queijos.

Avaliação atualizada para 5 para boa qualidade do serviço pós-atendimento. Pullman verificou minha avaliação no Google e respondeu. Estou satisfeito com a resposta e o atendimento ao pós atendimento de satisfação do cliente ..

Um dos meus hotéis internacionais favoritos. Fiquei várias semanas nos últimos 5 anos. Excelente equipe, café da manhã e localização.

A localização é muito boa, o transporte é muito cómodo, muito perto do metro, o quarto é espaçoso e luminoso, limpo, bem equipado e a cama é muito confortável. O pessoal de serviço é muito acolhedor e está disposto a voltar na próxima vez.

Nice hotel em boa localização. Equipe amigável, limpa e um buffet de café da manhã perfeito. Os quartos são enormes! Fácil acesso por táxi ou mrt.

Um bom lugar para estar, mas menos emoção, mais como estar em uma atmosfera robótica

Quarto espaçoso e confortável, bom café da manhã e equipe eficiente. No entanto, fui servido com uma xícara de café defeituosa no restaurante, então deduzi uma estrela.

A localização do hotel é ótima, perto da estação MRT e Tianzifang; estilo de lobby, quartos limpos e confortáveis, funcionários simpáticos