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3 anos atrás

Pior serviço ao cliente. Pedi a um técnico que for...

Pior serviço ao cliente. Pedi a um técnico que fornecesse orçamentos para uma enfardadeira nova e reconstruída. Tive que solicitar o orçamento todas as semanas por mais de um mês e só quando eu disse a eles que estava indo para outro lugar, eles finalmente enviaram o orçamento. Agora preciso de manutenção novamente na minha enfardadeira e não consigo obter o departamento de manutenção. para retornar um e-mail ou telefone. Atendimento ao cliente horrível, não sei como eles continuam no mercado.

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3 anos atrás

Liguei para o atendimento e fui informado de que d...

Liguei para o atendimento e fui informado de que deveria enviar um e-mail. Enviei um e-mail e esperei duas semanas. Enviou um e-mail de acompanhamento e esperou uma semana. Chamado quando não recebi uma resposta e foi transferido para um correio de voz, então deixei uma mensagem. Quatro dias úteis depois, ainda não ouvi uma palavra da empresa. É absolutamente espantoso que eles lhe vendam uma enfardadeira e aparentemente não tenham interesse em consertá-la ou mesmo em responder a perguntas.

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4 anos atrás

Produto sólido de qualidade. Uso enfardadeiras PTR...

Produto sólido de qualidade. Uso enfardadeiras PTR há anos e estou impressionado com a qualidade de sua construção. Acho que o atendimento ao cliente da empresa precisa de muito trabalho, mas sua liderança mostra disposição para corrigir erros e defender a reputação do produto.

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4 anos atrás

o pessoal da expedição não liga para o seu tempo, ...

o pessoal da expedição não liga para o seu tempo, citação dos trabalhadores Sou pago pela hora porque devo correr, no final gastei 4h para pegar 3 peças que piada!
Minha experiência não foi das melhores, desejo para quem decidir escolher alguns de seus produtos de má qualidade muitos pacientes e nervos!

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4 anos atrás

Uma das piores empresas com quem já negociei, trab...

Uma das piores empresas com quem já negociei, trabalho com fornecedores todos os dias em minha empresa e esta foi a pior com a qual já negociei. O departamento de atendimento ao cliente extremamente rude dirá qualquer coisa para você desligar o telefone.

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Sobre Ptr baler & compactor

A PTR Baler & Compactor é uma fabricante líder de equipamentos para resíduos e reciclagem na Filadélfia, PA. A empresa é especializada na produção de enfardadeiras verticais, compactadores, basculantes e composteiras Biogreen projetadas para ajudar as empresas a gerenciar suas necessidades de descarte de resíduos com mais eficiência. Com centros de serviço localizados em todos os cinquenta estados dos EUA, o PTR Baler & Compactor é a solução ideal para empresas que procuram soluções de gerenciamento de resíduos confiáveis ​​e eficazes.

O compromisso da empresa com a qualidade é evidente em todos os aspectos de suas operações. Desde o projeto e engenharia de seus produtos até os serviços de instalação e reparo que fornece, a PTR Baler & Compactor se esforça para oferecer excelência a cada passo. Sua equipe de profissionais experientes trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades exclusivas e desenvolver soluções personalizadas que atendam a essas necessidades de forma eficaz.

Uma das principais vantagens de trabalhar com a PTR Baler & Compactor é a sua extensa gama de produtos. Se você precisa de uma enfardadeira vertical para compactar papelão ou de um compactador para reduzir o volume geral de resíduos, o PTR tem o que você precisa. Seus compostores Biogreen também são uma excelente escolha para empresas que buscam reduzir seu impacto ambiental, convertendo resíduos orgânicos em composto rico em nutrientes.

Além de fabricar equipamentos de alta qualidade, a PTR Baler & Compactor também fornece serviços abrangentes de suporte de peças. Isso garante que os clientes possam obter peças de reposição rapidamente quando mais precisarem, sem se preocupar com tempo de inatividade ou perda de produtividade.

Outra área em que o PTR se destaca são os serviços de reparo de emergência. A empresa entende que as falhas podem ocorrer a qualquer momento e podem ter sérias consequências nas operações comerciais se não forem tratadas prontamente. É por isso que oferece serviços de reparo de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que os clientes possam voltar a funcionar o mais rápido possível.

No geral, se você está procurando um parceiro confiável para suas necessidades de gerenciamento de resíduos, não procure mais do que PTR Baler & Compactor. Com sua extensa gama de produtos respaldados por recursos excepcionais de serviço e suporte, esta empresa tem tudo o que você precisa para manter seu negócio funcionando sem problemas e, ao mesmo tempo, minimizar seu impacto ambiental!

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Ptr baler & compactor

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