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3 anos atrás

Eles nem mesmo merecem 1 estrela ... o pior atendi...

Eles nem mesmo merecem 1 estrela ... o pior atendimento ao cliente ... este lugar é uma fraude desde o momento que você estaciona (acho que em breve eles vão começar a cobrar pelo estacionamento) ... eles cobram $ 90 apenas para diagnosticar o que é errado com o seu
computador e se você precisa do seu computador com urgência eles cobram $ 180 .... e TENHA CUIDADO ... se você pagou em dinheiro e quer o seu
Dinheiro de volta, eles não carregam $ 90 em dinheiro e só lhe dariam um cheque! VOCÊ ESTÁ BRINCANDO COMIGO???? Eles têm tantas taxas de esconderijo, eles são ridiculamente caros .... EU ADVOGADO por causa dos 20 anos de experiência que eles têm ... NÃO VENHA .. VOCÊ FOI AVISADO !!

MELHOR CONSELHO: marque uma consulta diretamente com a apple, você vai economizar $ 100- $ 300, não estou brincando, vim para a apple e eles me cobram uma quantia TOTALMENTE diferente (eu estava em choque) e o computador estará pronto em 5 dias , no início, meu tempo de espera foi de 2 a 3 semanas porque não paguei os $ 180. Então, antes de vir para este lugar, pense realmente bem, vale a pena seu TEMPO e dinheiro? A Apple não cobra por você diagnosticar o que há de errado com o seu computador ... então, como eu disse, você foi avisado !!

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B
3 anos atrás

PST será nosso novo contato para qualquer reparo d...

PST será nosso novo contato para qualquer reparo de computador. Eles substituíram uma placa gráfica com defeito (incluindo remessa de peças) e aumentaram a RAM em menos de 24 horas. Ótimo lugar.

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J
3 anos atrás

Essas pessoas me enganaram e são mentirosas. Fui c...

Essas pessoas me enganaram e são mentirosas. Fui consertar minha tela, a senhora da frente, Joy, me disse que custaria US $ 180 para consertá-la no pedido urgente. Eu especificamente perguntei a ela se custaria mais dinheiro para consertá-la e sua resposta foi apenas se isso requer trabalho adicional.
No dia seguinte, ela me liga e me diz que eles podem consertar o computador, só vai custar US $ 300 adicionais.
Quando a chamei, ela disse que era só para olhar para o computador e "fazer um teste"
Fui lá buscar meu mac e eles se recusaram a me dar sem que eu assinasse um termo de proteção que os protegesse .. Joy ligou para o dono, ele saiu e foi extremamente conflituoso, gritando comigo de forma agressiva .. Essas pessoas são extremamente enganadores e vão enganá-lo para que gaste mais dinheiro com eles aos poucos. Aprendi minha lição da maneira mais difícil. NUNCA LEVE SEUS COMPUTADORES PARA ESTA LOJA .. VOCÊ VAI SE arrepender.

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K
3 anos atrás

Ótimo serviço aqui! Joy foi MUITO prestativa por t...

Ótimo serviço aqui! Joy foi MUITO prestativa por telefone, explicações fáceis dos processos e do que ela pensava que estava acontecendo. Aconselhou-me a tomar todas as precauções necessárias para proteger meus dados ANTES de entrar! Uma vez lá dentro, cumprimentei com gentileza e diagnostiquei meu telefone em 10 minutos.

Visite novamente !!

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K
3 anos atrás

Tive um agendamento Genius em 13/12 devido a um pe...

Tive um agendamento Genius em 13/12 devido a um pequeno incidente com água três semanas antes. Vim de fora da cidade para consertar meu Mac para uma festa no iate para a qual eu estava programado para ser DJ. Ao telefone, todos foram muito simpáticos. Em pessoa, a senhora técnica foi muito rude. Ela me disse que meu livro do Mac não ligava e que eu deveria comprar um novo. Levei para a Apple Store e foi consertado em dois dias sem nenhum custo. Obtenha um ótimo atendimento ao cliente da Apple, essas pessoas não merecem o seu dinheiro.

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A
3 anos atrás

Tudo o que posso dizer é a sorte que tenho por ter...

Tudo o que posso dizer é a sorte que tenho por ter encontrado esta joia de um lugar. Você pode ver claramente que a equipe trabalha em equipe e com todo o seu conhecimento e experiência juntos, acho que eles explodem a "barra do gênio". A parte que eu mais amei foi o quão honestos eles foram comigo. Sem promessas, mas direto com os preços e qual pode ser o resultado. Felizmente, eles conseguiram consertar meu computador e mantê-lo funcionando! Estou mais do que satisfeito com o atendimento ao cliente e o excelente trabalho que eles apresentaram. Eu os referirei a muitos. Obrigado PST!

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N
3 anos atrás

AVISO, PST É UM RIPOFF !!!

AVISO, PST É UM RIPOFF !!!
Levamos meu iPad para consertar os computadores PST. ELES ME COBRARAM $ 90,00 ANTECIPADAMENTE. Eles tiveram 2 dias, e pagamos EXTRA porque a PST disse que precisava de um display LCD. No dia seguinte que o pegamos, ele não estava funcionando, NOVAMENTE.
Liguei para a PST e falei com o Roy (MUITO RUDE). Ele me disse que era IRVIN. Gravamos essa ligação.
Levamos mais de uma semana para falar com o proprietário, Patrick Guertin. Ele não deu ouvidos à minha reclamação nem ouviu a ligação gravada com seu funcionário e eu.
AVISO, PST É UM RIPOFF !!!

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W
3 anos atrás

Usei seus serviços muitas vezes ao longo dos anos....

Usei seus serviços muitas vezes ao longo dos anos. Eles SEMPRE corrigiram os problemas e alguns foram muito difíceis. Sempre irei até eles, não importa o quão difícil seja o problema.

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M
3 anos atrás

Evite esta empresa, extremamente difícil de trabal...

Evite esta empresa, extremamente difícil de trabalhar. Eu gostaria de ter comprado um novo computador ao invés de todo o tempo, energia e dinheiro desperdiçados trabalhando com eles. Muito pouco profissional, pegou meu dispositivo e me cobrou cerca de US $ 300 por um trabalho sobre o qual nunca fui avisado ou cotado para aprovação. Mentiu continuamente sobre quando o trabalho seria feito, me tirou do trabalho por dias sem meu dispositivo. Os funcionários desistiam / saíam, nenhum trabalho seria registrado. Os funcionários adoeceriam sem deixar anotações sobre o que foi feito no meu computador. Serviço horrível.

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B
3 anos atrás

O logotipo do iTunes e o cabo de alimentação foram...

O logotipo do iTunes e o cabo de alimentação foram exibidos no meu iPhone 5S. Não faria nada. Li na internet que provavelmente perderia tudo no meu celular. Eles me deram um novo sistema operacional e salvaram tudo ..... SEM NENHUM CUSTO !!

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R
3 anos atrás

Não posso acreditar que a apple realmente "recomen...

Não posso acreditar que a apple realmente "recomenda" este lugar. Entrarei em contato com eles ..
Essas pessoas são uma imitação completa, não leve seus computadores aqui ..
Ubreak IFix é uma opção muito melhor ..

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E
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente e comunicação. Ag...

Excelente atendimento ao cliente e comunicação. Agendei uma consulta (o mais cedo foi 1 semana) e Cooley veio até meu carro e levou meu Mac para fazer o diagnóstico gratuito. Meu Mac antigo precisa de uma bateria nova, então não tenho certeza se devo substituir ou comprar um novo dispositivo, mas recomendo este centro de serviço. Apenas um centro de serviço Apple certificado na minha área, uma vez que as lojas Apple estão fechadas devido ao COVID.

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S
3 anos atrás

Os computadores PST são terríveis e minha experiên...

Os computadores PST são terríveis e minha experiência com eles tem sido extremamente desagradável. Estou chocado com o mau atendimento ao cliente e os danos visíveis causados ​​ao meu laptop. Uma semana atrás, a Apple me encaminhou para computadores PST para problemas de teclado. Confiando na recomendação deles, levei meu laptop para a PST. Ervin me disse isso para se qualificar para um recall; meu computador teria que mostrar sinais de algo errado em um diagnóstico. Sabendo que, sem dúvida, meu laptop tinha sérios problemas de teclado, concordei em trazê-lo novamente. Mais tarde naquele dia, ele me disse que meu computador não apresentava nenhum problema e, portanto, ele não poderia fazer o recall de graça. Ele perguntou se eu queria mais trabalho e me informou que seria cobrado $ 95 por hora de trabalho. Eu disse a ele que não queria fazer isso e que pegaria o computador mais tarde. Depois que desligamos, liguei para a Apple. Perguntei à Apple se meu laptop tinha que mostrar sinais de que algo não estava certo em um diagnóstico para que o recall fosse feito em meu laptop. O responsável pelo atendimento ao cliente da apple me disse que não, pois meu computador já estava qualificado para o recall. Tive a forte sensação de que estava sendo enganado por mais dinheiro dos computadores da PST, então marquei uma reunião com a Apple e disse à PST que pegaria meu laptop porque tinha um compromisso com a Apple, eles concordaram. Dois minutos depois, Ervin ligou de volta e milagrosamente disse que eu poderia fazer o recall no meu computador de graça. Embora eu tenha sido esboçado, eu sabia que eles poderiam fazer o trabalho mais rápido do que a Apple faria e, afinal, eles são um Provedor de Suporte Autorizado da Apple. Avance para mim pegando o computador depois de substituir a tampa superior. Um homem chamado Cooley, que eu nunca tinha visto antes, trouxe meu computador para mim. Quando abri o computador, uma rachadura antes imperceptível havia se transformado em uma lacuna de uma polegada de comprimento e meia de uma polegada de largura em meu computador. Um pedaço inteiro da tela estava faltando. Disse ao homem que o computador estava danificado e não foi devolvido nas condições em que foi entregue. Ele estava mais do que pronto para discutir seu caso, já que nem mesmo me deixava falar, e começou a gritar comigo. Então, gritei de volta e disse a ele que queria falar com um gerente ou supervisor. Ele saiu, o supervisor saiu e disse que não havia nada que eles pudessem fazer, e eu fui embora. A Apple agora está investigando a situação. Se eu fosse a Apple, eu os cortaria imediatamente de seus provedores de serviço da Apple. O horrível atendimento ao cliente e os atrozes danos causados ​​ao meu computador relativamente novo são extremamente decepcionantes. Eu confiei totalmente no PST e o que recebi em troca foi um trabalho descuidado que levou a uma tela danificada. Fotos e vídeos não mentem.

Atualização: a Apple está substituindo minha tela. :) não, graças a esses manequins ...

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J
3 anos atrás

Esses caras são ótimos! Bem informado, eficiente, ...

Esses caras são ótimos! Bem informado, eficiente, com preços razoáveis ​​e muito útil. Meu Macbook teve um copo cheio de água despejado sobre ele durante um período crítico de trabalho e eles foram capazes de trazê-lo completamente de volta à vida sem perder nenhum arquivo. Sempre os experimentarei primeiro!

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J
3 anos atrás

Todos na loja são pacientes, gentis, prestativos, ...

Todos na loja são pacientes, gentis, prestativos, honestos e capazes de consertar minha maçã. Agora trarei meu pc para conserto. Muito obrigado a todos os funcionários. Você é maravilhoso! Obrigado à equipe da Apple, Joy. Eles dizem o que você precisa e nada mais. Eu os recomendaria a todos!

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I
3 anos atrás

Minha experiência aqui com o Ervin foi a melhor, e...

Minha experiência aqui com o Ervin foi a melhor, ele é muito profissional, eficiente e amigável. Ele foi capaz de resolver meu problema com o iPhone em minutos muito bem recomendado !!!!!

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S
3 anos atrás

Consertar computadores não é uma coisa fácil e há ...

Consertar computadores não é uma coisa fácil e há muitos lugares por aí que são incompletos. Fiquei muito surpreso com o nível de serviço e o preço era quase 50% do que a Apple Store me citou além disso eles só precisaram de algumas horas para consertar o problema, já que a Apple Store teve um prazo de entrega de três dias.

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A
3 anos atrás

Como todas as lojas da Apple estão fechadas, fomos...

Como todas as lojas da Apple estão fechadas, fomos encaminhados aqui pelo Suporte da Apple para obter uma substituição de bateria para o meu MacBook Air e marcamos uma consulta online. Fomos recebidos pela mulher mais desagradável e rude que encontramos em muito tempo. Ela nos tratou com tanta condescendência e impaciência, como se fôssemos um estorvo para ela e estivéssemos roubando seu precioso tempo, embora falássemos com ela com calma e respeito. Sempre que perguntávamos educadamente, ela nos dava respostas rudes e insuficientes. Depois que ela nos deu a cotação, ela nos disse que tínhamos que deixar meu laptop lá e que levaria de 10 a 14 dias para substituir a bateria (o que leva literalmente 5 minutos). Decidimos não usar este serviço e, em vez disso, encontramos uma excelente alternativa.

Ainda estamos nos perguntando por que essa empresa chega a marcar consultas se tratam seus clientes com tanto aborrecimento e desprezo. Não recomendamos este serviço a ninguém! Existem ótimas alternativas na área que cuidarão de seus problemas com educação e rapidez.

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M
3 anos atrás

Eles foram incríveis! O diagnosticou um problema q...

Eles foram incríveis! O diagnosticou um problema que o Genius Bar ignorou completamente.
Consegui usar meu laptop minutos depois de entrar.
Estou entusiasmado com o serviço prestado!
Davis cuidou totalmente de mim!

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A
3 anos atrás

Sua equipe é extremamente educada e profissional. ...

Sua equipe é extremamente educada e profissional. Eu não esperava esse nível de serviço de alta qualidade e conversa engajada no sul da Flórida, para ser honesto! Eles são tão bons em consertar o problema imediato, mas também sabiam sobre vários problemas que afetam meu laptop, me deram muitas opções para escolher e foram pontuais em termos de devolução do dispositivo. Recomendaria. A +++++++

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H
3 anos atrás

Serviço absolutamente excelente ... A tela e a bat...

Serviço absolutamente excelente ... A tela e a bateria do MacBook Pro acabaram. Joy me ajudou a encontrar uma maneira de fazer os reparos a uma taxa menor do que o previsto e consertou 6 !!! dias antes do esperado. Eles poderiam facilmente ter me cobrado mais, mas Joy garantiu que eu obtivesse a melhor tarifa.
Não espero ter que voltar novamente, mas se eu precisar. A PST Computers e a Joy em particular serão as primeiras de escolha.

Ótima empresa, ótimo serviço

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S
3 anos atrás

Excelente Atendimento e Suporte ao Cliente - Troux...

Excelente Atendimento e Suporte ao Cliente - Trouxe meu Apple MacBook que estava com a bateria muito inchada. O pessoal deu uma boa olhada nele e substituiu a bateria. O reparo foi oportuno e o acompanhamento foi fantástico. Encontramos um pequeno obstáculo, mas Joy (a técnica) resolveu rapidamente. Sua atitude positiva e capacidade de resposta ao problema foram muito apreciadas. Definitivamente, eu recomendaria a PST Computers aos meus amigos e colegas de trabalho. Obrigado!

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b
3 anos atrás

Liguei esta manhã para marcar uma consulta para co...

Liguei esta manhã para marcar uma consulta para consertar meu laptop. Ervin falou comigo sobre a correção do telefone. FEITO. Muito amigável e recomendaria este lugar. Obrigado PST !!!

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3 anos atrás

Desde o momento em que entrei até a saída fui muit...

Desde o momento em que entrei até a saída fui muito bem tratado. O pessoal é muito profissional e educado.
A alegria foi maravilhosa, ela saiu de seu caminho para ajudar a todos. Vou levar todos os meus problemas de computador aqui
Mantenha o bom trabalho.
Robert

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A
4 anos atrás

Esses caras fizeram em 5 minutos o que todo técnic...

Esses caras fizeram em 5 minutos o que todo técnico sênior da Apple não poderia realizar em 6 horas.

O FileVault destruiu meus dados e tornou meu disco rígido desmontável, inacessível e incapaz de formatá-lo.

Não havia nada que a Apple pudesse fazer por mim. Eu tinha um peso de papel de $ 2.000.

Erving e Joy cuidaram muito bem do meu computador e forneceram respostas para todas as minhas perguntas extremamente técnicas. Eles consertaram em aproximadamente uma hora e foram além do que foram pagos para fazer para garantir que meu SSD funcionasse perfeitamente e não iria falhar comigo novamente tão cedo.

Eles ganharam um cliente para a vida toda e a Apple perdeu um cliente da Apple Store porque o nível de serviço aqui é 1000 vezes o que eu costumo ver no Genius Bar.

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P
4 anos atrás

Depois que um certo esquadrão me disse que meu lap...

Depois que um certo esquadrão me disse que meu laptop de dois anos era velho demais para consertar, esses caras o consertaram em menos de uma semana. Serviço rápido, profissional e amigável. Com certeza os usará novamente, se necessário.

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M
4 anos atrás

Fui aqui com meu iphone para trocar a bateria para...

Fui aqui com meu iphone para trocar a bateria para evitar as filas na loja da Apple e para dar suporte a um pequeno negócio local. Primeiro, meu compromisso não foi um compromisso porque eles não carregam baterias de iPhone. Foi uma viagem para pagar para encomendar uma bateria. Multar. Recebo uma ligação quando a bateria chega. Ótimo! Estarei aí o mais rápido que puder, o que foi em uns três dias porque eu tenho um emprego e eles fecham às 17h. Eles me disseram para ter certeza de que estou lá às 4, para que haja tempo suficiente para trocar a bateria. Novamente, sem problemas. Recebo pelo menos 3 ligações perguntando quando vou. EU TRABALHO. Você fecha às 5. Eu preciso de alguns dias para marcar uma hora para chegar lá.

Então eu chego lá às 8, com exatamente 2 horas para entrar, fazer a troca e voltar ao trabalho. O cara na recepção me diz: "Isso levará cerca de 3 horas." Eu digo: "Três horas? Do que você está falando? Disseram-me uma hora pelo telefone e você me disse 2 horas quando paguei pela bateria!" O cara ficou irritado e disse: "Nossos técnicos nem chegaram ainda. Nem todo mundo pode pagar para morar no centro de Fort Lauderdale." Senhor Jesus, eu tive que discutir minha maldita renda com este homem e ensiná-lo que se você tem 3 técnicos trabalhando, não há razão para pelo menos UM deles não estar lá quando a loja abrir. Então, cerca de 15 m depois, um técnico entra. Ele diz: "Oh, isso é fácil. Isso levará 20 minutos." Fui tomar o café da manhã, voltei e estava pronto.

Isso foi há 2 semanas. Menos de uma semana depois, meu telefone começou a desligar sem motivo. Hoje ele superaqueceu a ponto de a bateria esgotar em 10 minutos e eu não conseguia nem tocar. Liguei para a Apple e eles basicamente disseram que minha escolha é pagar do bolso por eles ou Best Buy para começar tudo de novo ou eu poderia levar de volta para o lugar que bagunçou e deixá-los pelo correio e espero que não demore uma semana para eu conseguir meu único meio de comunicação de volta.

Se eu pudesse classificar este lugar -10, eu o faria.

Ah, também perguntei quanto custaria para solucionar o problema do meu iPod de 2004 ... Comprei uma bateria para ele e acho que instalei errado. Só queria que eles se certificassem de que a conexão estava boa. Sim, $ 90 só para olhar. Em um ipod. A partir de 2004. Isso é vendido por cerca de US $ 20 no ebay.

Sério, dane-se esse lugar.

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M
4 anos atrás

Fui encaminhado para essa empresa pela Apple. Eu t...

Fui encaminhado para essa empresa pela Apple. Eu trouxe meu MacBook Pro para problemas que estou tendo com ele. Eles me cobraram $ 95, o que era bom na época. Disseram-me que receberia o laptop no dia seguinte. Eles me ligaram e disseram que havia mais problemas do que eles pensavam. Quando perguntei qual era o problema, eles ainda não tinham feito um diagnóstico. Falei com Joy e quando lhe perguntei qual era o problema, ela nem me conseguiu dizer qual era. A única coisa que ela disse foi que encomendariam algumas peças que poderiam resolver o problema. Eles iriam tentar usar essas peças no laptop e ver se funcionaria e, se não, devolveriam as peças. Decidi pegar meu laptop uma semana depois e, quando entrei para pegá-lo, eles me disseram que ainda não tinham tocado nele. O que significava que uma semana inteira eu estava sendo alimentado com mentiras. O serviço ao cliente era terrível. O único lado bom é que Davis (alguém com quem conversei no primeiro dia) foi muito legal e profissional. Então Joy assumiu. Ela foi muito rude, segurou meu laptop por uma semana depois que me disseram que levaria apenas um dia e depois que eu expliquei a ela que precisava dele para a escola em casa de minhas filhas. Quando liguei pedindo, ela me disse que não havia pedido as peças. Então, no final, tive uma experiência horrível com essa empresa e decidi simplesmente levar meu laptop para outro lugar. Foi-me cobrado $ 95 por nenhum serviço. Meu laptop basicamente ficou sentado na loja deles por uma semana.

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B
4 anos atrás

NÃO VÁ AQUI .. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL DO CLIENTE .. ...

NÃO VÁ AQUI .. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL DO CLIENTE .. Cobrar 90 para diagnosticar. Disseram que ligariam após uma hora para me informar sobre o problema, se houver. APÓS 24 horas, liguei para eles e eles disseram que levariam 7 a 10 dias até chegarem ao meu Mac, pois eu só paguei o serviço padrão. Padrão, que diabos? NÃO recebi SERVIÇO. RIP OFF RIP OFF .. Muito esboçado para dizer o mínimo. Para fazer qualquer coisa, é um mínimo de 90 e eles nunca disseram que seriam de 7 a 10 dias apenas para obter um diagnóstico .. roupa totalmente BS. FIQUE LONGE .. e SIM, eles dizem que são reparos autorizados da APPLE .. Leve para a APPLE .. Eu peguei de volta meu MAC esta manhã e fui até a APPLE, e depois de algumas horas, EU OBTIVE UM DIAGNÓSTICO, e SEM CUSTO .. STICK com APPLE STORE

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M
4 anos atrás

Eu tinha um encontro marcado para a próxima semana...

Eu tinha um encontro marcado para a próxima semana, mas resolvi ligar e perguntar sobre uma sugestão. Joy atendeu a ligação e sugeriu uma verificação de anti-malware.
Correção rápida e fácil.
Depois de falar com a Apple e muitos outros chamados 'especialistas', Joy resolveu meu problema em 2 minutos.
KUDOS KUDOS e mais KUDOS para Joy e PST Computers.
Obrigado um trilhão

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B
4 anos atrás

Sem dúvida, o melhor lugar para levar seu Mac para...

Sem dúvida, o melhor lugar para levar seu Mac para conserto, conserto, manutenção, dicas, etc. Eles cuidam de tudo para nós, desde a atualização de nosso escritório de 10 iMacs até a configuração de nosso servidor Mac Mini.

Excelente atendimento ao cliente e tempo de resposta rápido. A PST conquistou o negócio de nossa empresa e é altamente recomendável para qualquer pessoa na área que precise de ajuda com seu Mac ou PC. Pat, Tim, Joy e toda a equipe ROCK !! Obrigado pessoal =)

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B
4 anos atrás

A PST Computers / Joy "cuida" dos meus dois laptop...

A PST Computers / Joy "cuida" dos meus dois laptops MacBook Pro 2012 e os mantém em perfeitas condições. Joy recentemente atualizou um deles com um disco rígido de estado sólido de 1 TB e 16 GB de RAM e eu não poderia estar mais satisfeito com o aumento de velocidade e desempenho. A competência e atenção aos detalhes de Joy a tornam uma técnica excepcional e uma "mercadoria" rara !!!!

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P
4 anos atrás

Joy falou comigo como se ela fosse uma professora ...

Joy falou comigo como se ela fosse uma professora substituta e então levou 8 dias para "diagnosticar" o problema apenas para me dizer que ela o está enviando para reparos. 2 outros senhores eram bons. Se você for aqui, NÃO deixe Joy tocar em sua propriedade.

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L
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência aqui !! Joy foi um praz...

Tive uma ótima experiência aqui !! Joy foi um prazer absoluto de se trabalhar. Sou um pouco analfabeto em informática, por isso, quando tinha perguntas, Joy foi muito paciente ao respondê-las para mim. Eu definitivamente voltarei novamente, não só porque o computador foi consertado perfeitamente, um ótimo preço e um assunto oportuno, mas principalmente por causa da Alegria !!!

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T
4 anos atrás

Eu sabia que este lugar estava lá há mais de 18 an...

Eu sabia que este lugar estava lá há mais de 18 anos, mas nunca entrei. Desta vez, pela primeira vez para a troca da bateria do iPhone (marquei uma consulta HOJE via Apple.com. Muito mais rápido do que qualquer outra loja, incluindo Apple Stores. Custou $ 30 devido ao problema conhecido). Parece ser um provedor de serviços antigo, mas muito bom. Os clientes continuavam vindo com seus Mac, iPhone ou outros dispositivos da Apple. Funcionários foram simpáticos e gentis. Eles estavam explicando aos clientes muito bem.

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J
4 anos atrás

Deixou um computador para diagnóstico, já se passa...

Deixou um computador para diagnóstico, já se passaram 6 semanas e vários telefonemas sem progresso.
O atendimento ao cliente é inexistente aqui. Eles têm uma boa reputação de serviço, mas de alguma forma eu perdi isso.

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J
4 anos atrás

Obrigado PST COMPUTERS Inc. em Fort Lauderdale! Me...

Obrigado PST COMPUTERS Inc. em Fort Lauderdale! Meu iphone desligava porque a bateria do telefone estava
MORTO! Trouxe meu celular na sexta-feira (extremamente importante no meu dia a dia de trabalho) infelizmente não conseguiram trocar a bateria do celular. Entããão ... eles me guiaram na compra de um telefone barato de $ 30, removeram meu cartão SIM do fim de semana, despacharam meu iphone (com a tela quebrada) e HOJE eu peguei meu telefone novo. SEM NENHUMA COBRANÇA para mim! Eu tinha feito backup de tudo no Itunes, então agora tenho um NOVO telefone com todos os meus contatos, etc. Uma ótima experiência trabalhando com Anthony e outros na PST Computers. Eu não posso dizer o suficiente sobre eles!

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J
4 anos atrás

Este é sem dúvida o melhor lugar para qualquer con...

Este é sem dúvida o melhor lugar para qualquer conserto de computador no sul da Flórida. Joy é uma delícia e sempre terá um tempo extra para explicar várias opções / soluções para o problema do seu computador. Eu sou um Designer de Produção e sempre preciso que meus Macs estejam na velocidade máxima, Joy garante que isso sempre será assim.
Eu concordo que a placa é fácil de perder, por favor, coloque uma grande e ousada placa nova !!

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N
4 anos atrás

Joy e PST fizeram um trabalho fantástico atualizan...

Joy e PST fizeram um trabalho fantástico atualizando meu Bosses IMAC com um SSD e 32 GIG de RAM para meu chefe. Eu recomendo computadores PST para todas as suas necessidades de computador. Eles são profissionais e com preços razoáveis.

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A
4 anos atrás

Comprei meu computador para ser consertado em uma ...

Comprei meu computador para ser consertado em uma quinta-feira para uma troca de tela e o recebi de volta na próxima quarta-feira .. não demorou muito para eles consertarem .. Embora fosse caro consertar a tela (585,00) valeu a pena. meu Mac voltou ao normal !!! Não tive problemas com o atendimento ao cliente, já que é hora de COVID eles fazerem você esperar no carro e contar tudo no carro.

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M
4 anos atrás

A tela do meu novo iPhone XR quebrou e eu estava t...

A tela do meu novo iPhone XR quebrou e eu estava tentando evitar a todo custo a loja da Apple. Os computadores PST fizeram um excelente trabalho e vou levar todos os futuros iphone (ou consertos de computador) com eles. Joy e Ervin foram especialmente úteis!

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J
4 anos atrás

A equipe foi muito prestativa e rápida para resolv...

A equipe foi muito prestativa e rápida para resolver o problema, e eles ligam para você sempre que houver uma atualização no status do reparo. É só prestar atenção se for para chegar de carro, pois é fácil perder a entrada do estacionamento e a placa não é tão grande.

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4 anos atrás

Eu administro um negócio de comércio eletrônico. N...

Eu administro um negócio de comércio eletrônico. Na noite de quarta-feira, meu novo Mac travou e não foi capaz de inicializar. Liguei para Apple, precisei esperar 6 dias para entrar! Levei meu computador ao PST. Joy e Tim cuidaram de mim. Peguei meu computador hoje de manhã e ele está funcionando melhor do que nunca. PST é uma operação de 1ª classe, estou muito feliz por tê-los encontrado. Eu recomendo fortemente seus serviços. Esses caras são verdadeiros profissionais e conhecem computadores. Eles me conectaram com um disco rígido externo incrível e eu deixei meu velho Mac FRIED para que eles possam dar uma nova vida a ele. Experiência totalmente incrível, estou muito feliz com o serviço que recebi, resultados extremamente positivos e rapidez.

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L
4 anos atrás

Trabalho com a PST desde a década de 1990. Sem dúv...

Trabalho com a PST desde a década de 1990. Sem dúvida, as melhores pessoas da MAC que conheço. Eu ainda estou usando meu laptop que foi afogado em leite 5 anos atrás e que todos os outros disseram que não poderia ser consertado! Eles são honestos, justos com os custos e extremamente úteis para oferecer conselhos. Obrigado PST !!

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S
4 anos atrás

Estive lá duas vezes, uma para consertar o teclado...

Estive lá duas vezes, uma para consertar o teclado do meu MacBook e outra para substituir a tela inteiramente. Em ambas as ocasiões o serviço foi muito rápido e o Macbook foi devolvido como NOVO !! Recomendo-os altamente a qualquer pessoa na área. :)

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L
4 anos atrás

Eu estava nervoso ao ler comentários online, mas l...

Eu estava nervoso ao ler comentários online, mas liguei antes de visitar e seu sistema de preços parecia razoável. Eu trouxe meu MacBook Pro com uma dobradiça solta, pensei o pior. Esperei 20 minutos e eles consertaram, DE GRAÇA! Que adorável. Isso fez o meu dia, só voltarei aqui de agora em diante. Muito obrigado

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A
4 anos atrás

O serviço prestado aqui é incrível! Meu Macbook nã...

O serviço prestado aqui é incrível! Meu Macbook não funciona há meses. Originalmente, fui cotado por US $ 700 de outros estabelecimentos e o esquadrão geek da Best Buy se recusou a trabalhar no meu computador. Trabalhei com Joy e Andrea (acredito que o nome dela seja) e elas foram demais! Eles foram muito legais e profissionais e conseguiram consertar meu computador em menos de uma hora! Definitivamente, eu recomendaria! 10/10, obrigado novamente por toda a ajuda!

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C
4 anos atrás

100% o MELHOR lugar para trazer um Mac para conser...

100% o MELHOR lugar para trazer um Mac para consertar em Fort Lauderdale! Excelente atendimento ao cliente. Equipe extremamente qualificada. Vou trazer TODOS os meus produtos da Apple para a PST Computers daqui para frente!

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M
4 anos atrás

experiência terrível. Vim a este lugar enquanto ai...

experiência terrível. Vim a este lugar enquanto ainda estava sob os cuidados da apple, porque eles eram autorizados pela apple. esse foi o meu primeiro GRANDE erro. Achei que eles poderiam cuidar de mim. trabalhei com alegria, ela não ligou de volta. ela pegou meu dinheiro e alegou que estava limpando meu computador de um derramamento de líquido. Ela ficou com meu computador por quase 2 meses e queria mais dinheiro para vê-lo mais rápido. Ela disse que havia várias coisas erradas, nenhuma das quais seria coberta pelo apple care, de acordo com ela. Peguei meu computador depois de pagar a ela $ 225 por literalmente nada. Levei para a apple e eles consertaram tudo para mim e $ 547 que ela queria cobrar de mim era totalmente gratuito. Essas pessoas são os piores do mundo. Corra enquanto pode. Eles contam coisas pelo telefone e, na metade do tempo, ficam confusos sobre para quem é o computador que estão olhando. Quaisquer críticas positivas são completamente enganosas. Eu trabalho muito pelo meu dinheiro e essas pessoas são criminosas.

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