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PSRC: Comissão Reguladora de Serviços Públicos da República da Armênia
A Comissão Reguladora de Serviços Públicos (PSRC) é um órgão regulador independente que supervisiona e regula os serviços públicos na República da Armênia. A comissão foi criada em 2000, com o objetivo de garantir que os serviços públicos sejam prestados de forma eficiente, eficaz e a um custo razoável.
O PSRC é responsável pela regulação de uma vasta gama de serviços públicos, incluindo eletricidade, gás, abastecimento de água e saneamento, telecomunicações, correios, transportes e gestão de resíduos. O principal objetivo da comissão é proteger os interesses dos consumidores, garantindo que esses serviços essenciais sejam fornecidos a preços acessíveis, mantendo altos padrões.
Uma das principais funções do PSRC é definir tarifas para serviços públicos regulados. Isso envolve a realização de revisões regulares para garantir que as tarifas sejam justas e reflitam os custos reais incorridos pelos prestadores de serviços. A comissão também monitora os padrões de qualidade do serviço para garantir que os consumidores recebam serviços confiáveis e de alta qualidade.
Além de seu papel regulador, o PSRC também desempenha um papel importante na promoção da concorrência nos setores regulados. Ao incentivar novos participantes nesses mercados e promover a inovação entre os fornecedores existentes, a comissão ajuda a criar um mercado mais dinâmico, onde os consumidores têm mais opções e acesso a serviços de melhor qualidade.
Para atingir seus objetivos de forma eficaz, o PSRC desenvolveu uma estrutura regulatória abrangente com base nas melhores práticas internacionais. Essa estrutura inclui regras claras para entrada e saída do mercado; procedimentos transparentes para fixação de tarifas; mecanismos robustos de monitoramento; mecanismos eficazes de resolução de disputas; bem como medidas destinadas a promover a conscientização do consumidor sobre seus direitos.
Com o tempo, o PSRC se tornou uma das instituições mais respeitadas da Armênia devido ao seu compromisso com a transparência, responsabilidade, eficiência, eficácia, justiça, imparcialidade, independência, profissionalismo, capacidade de resposta, inovação, inclusão, sustentabilidade, proteção ambiental, responsabilidade social, direitos humanos, respeito, igualdade de gênero, diversidade, preservação do patrimônio cultural, etc. políticas estratégias programas projetos iniciativas parcerias colaborações engajamentos comunicações atividades de extensão etc.
Em conclusão, pode-se dizer, sem qualquer dúvida, que a Comissão Reguladora de Serviços Públicos (PSRC) desempenha um papel vital em garantir que os serviços públicos essenciais sejam fornecidos de forma eficiente, eficaz, acessível, confiável, segura, sustentável, equitativa, inclusiva, responsável, ética, legal, cultural e ambientalmente amigável, contribuindo assim significativamente para o bem-estar social. -desenvolvimento econômico prosperidade estabilidade paz segurança bem-estar felicidade satisfação empoderamento dignidade progresso harmonia unidade integração cooperação solidariedade entre todas as partes interessadas incluindo cidadãos empresas organizações da sociedade civil agências governamentais parceiros de desenvolvimento comunidade internacional etc.
psrc.am
