Providyn Análise

Como provedor de nossos serviços gerenciados de TI, a ProviDyn tem sido um parceiro excepcional, ajudando-nos a identificar, priorizar e atender às nossas necessidades de TI. Eles dedicaram um tempo para nos conhecer e conhecer os programas e serviços que oferecemos como uma organização de serviços humanos sem fins lucrativos com presença em três estados. Sua equipe é profissional, experiente e voltada para o atendimento ao cliente. A abordagem colaborativa proativa da ProviDyn tem sido crítica para nos ajudar a construir uma infraestrutura de TI que permite nosso sucesso hoje e suporta nossa estratégia de posicionamento de longo prazo para o futuro. Michelle Angalet, diretora de operações, Inspiritus

Nossa organização mudou recentemente para ProviDyn para ser nosso MSP, o processo de integração foi fácil e sem interrupções, com tempo de inatividade zero. A ProviDyn foi diligente em obter informações e nos manter atualizados sobre o processo, certificando-se de que estavam preparados para qualquer problema potencial que pudesse surgir inesperadamente. Todos os funcionários ou representantes com os quais tive o prazer de trabalhar foram profissionais, amigáveis, informativos e dispostos a ajudar de qualquer maneira que eu precise. A transição de nosso antigo MSP para ProviDyn foi a transição mais suave e fácil que experimentei até hoje. Estamos entusiasmados com nosso futuro e parceria com ProviDyn e esperamos por tudo que podemos realizar juntos.

Durante nosso processo de verificação de novos I.T. Fornecedores, entrevistamos e recebemos propostas de 3 empresas diferentes. Nenhum deles realmente se destacou particularmente. Eu tinha outro fornecedor, o que era uma possibilidade, mas quando recebi a ligação de vendas, já estávamos no processo. Felizmente, reservei um tempo para chamá-los de volta para ouvir o que tinham a dizer. Percebi instantaneamente que ProviDyn era diferente e único. A primeira pergunta foi uma verdadeira revelação. Era simples: o que você ainda está procurando que todos os outros provedores não estão oferecendo? Isso nos fez pensar e nos ajudou a perceber que estávamos procurando um parceiro de negócios que nos ajudasse com nossa estratégia. E fazer isso sem empurrar produtos, rasgando e substituindo toda a nossa infraestrutura e nos atraindo com preços baixos que teriam que ser ajustados assim que assinássemos o contrato e configurássemos sistemas de TI que realmente funcionassem no cumprimento de nossos missão. Como uma organização sem fins lucrativos, sua resposta rápida, sem pressão ética e pessoal pessoal (de cima para baixo) nos garantiu que fizemos a melhor escolha!

Providyn é o I.T. mais fabuloso. provedor em Atlanta, tanto quanto eu. Eles avançaram para salvar minha organização na hora 11, quando outro novo I.T. provedor caiu. O serviço é incrível. Eles tratam você como uma família e como se você fosse o único cliente. Eles serão meu provedor obrigatório enquanto estiverem no mercado.

Gosto muito dessa empresa e de seu foco na segurança cibernética. É ótimo trabalhar com Jed Fearon!

Empresa fantástica que está 100% focada no cliente. Gostamos de trabalhar com eles por mais de um ano e esperamos continuar nosso relacionamento com eles nos próximos anos.

O compromisso genuíno da ProviDyn com o atendimento ao cliente e capacidade de resposta demonstrada às necessidades urgentes é notável. Ao longo de mais de 6 anos, Hamish e sua equipe se tornaram parceiros valiosos em quem confiamos para nos ajudar a gerenciar recursos técnicos e definir soluções de TI pragmáticas para apoiar nossas necessidades de negócios e atividades comerciais em evolução. O foco estratégico e a abordagem engenhosa que ProviDyn traz para a mesa nos ajudou a construir e implementar sistemas adaptáveis ​​e eficazes. Se alguém está avaliando novos fornecedores ou provedores de serviços, eles ficariam bem servidos selecionando a liderança de TI dedicada e afiada que a ProviDyn oferece.

Há muitos anos somos clientes da Providyn. Recebemos um excelente serviço para todas as nossas necessidades de TI. O balcão de atendimento é muito ágil e, quando temos um problema prioritário, eles são entregues em tempo hábil. Ótima organização de cima para baixo.

Trabalhamos com 4 provedores de TI diferentes antes de mudar para ProviDyn. Eles foram uma leitura rápida sobre como organizar, padronizar, fazer backup, bem como proteger nossos sistemas de TI. Estamos muito felizes com nossa decisão e realmente apreciamos sua abordagem.

Providyn e sua equipe ajudaram nosso negócio de rápido crescimento a evoluir nos últimos 3 anos. Eles trabalharam lado a lado para implantar e expandir nossa infraestrutura de TI conforme as necessidades surgiram. Estamos felizes por tê-los como parceiros valiosos.

Muitas empresas de TI dirão o que você deseja ouvir rapidamente para que assine um contrato. ProviDyn tem uma abordagem diferente; eles dizem o que você precisa ouvir para atingir seus objetivos de negócios. Se eles puderem ajudar, eles o farão. Do contrário, eles não prometerão o contrário. Eles também trabalham em estreita colaboração com os clientes e seus vários fornecedores de tecnologia para garantir que todas as peças do quebra-cabeça estejam integradas, seguras e funcionando com eficiência máxima. Ao contrário de outras empresas de TI com as quais trabalhamos, caso surja um problema de TI, não há como apontar o dedo, pois cada membro da equipe é movido por soluções. Nós realmente gostamos de trabalhar com eles e você também.

Excelente provedor de TI! Equipe experiente e excelente atendimento ao cliente. Eles facilitaram nossa transição rápida da equipe interna de TI para o suporte externo de uma maneira tranquila e relativamente indolor, superando até mesmo nossas altas expectativas. É um alívio ter nossas necessidades de TI atendidas por uma equipe agradável, receptiva e profissional.

Se a escala de avaliação for de 1 a 5 estrelas, este é um grupo de pessoas que tenta descobrir como continuar ganhando a 6ª estrela de você. Eles nunca param de melhorar.

Eu uso ProviDyn para o meu negócio há cerca de um ano e estou muito satisfeito com seu conhecimento e atendimento ao cliente.

Desde a contratação da Providyn, há dois anos, eles provaram ser um provedor de soluções de TI dinâmico. Providyn é um balcão único para toda e qualquer logística técnica e é incomparável em fornecer uma experiência incrível ao cliente. De cima para baixo, esta empresa continua a oferecer um nível de atenção e dedicação às nossas crescentes necessidades de negócios e nos dá a confiança de que tomamos uma grande decisão para gerenciar nossas necessidades de TI!

-Agape Youth & Family Center, Atlanta, GA

Ótima liderança e equipe! Providyn permitiu que a Atlanta Humane Society escalasse as operações para dobrar a entrega de missões e salvar mais animais!

Assumiu os serviços de TI da minha empresa e tudo correu bem. A equipe de suporte é ótima.

ProviDyn é um verdadeiro destaque entre os MSP s de Atlanta. Eles têm um forte foco no alinhamento cultural, estratégia e padrões que lhes permitem dar aos seus clientes um nível de serviço e cobertura que não é possível com muitos dos outros fornecedores de TI.

Contratamos a ProviDyn há cerca de um ano para lidar com todos os aspectos de TI de nossa empresa. Anteriormente, havíamos contratado um indivíduo que havia lidado com isso por quase 15 anos. Além de um ponto extremamente pequeno aqui ou ali, ProviDyn excedeu em muito as minhas expectativas. Meu único arrependimento é não tê-los contratado há 15 anos.

Adoro o apoio que recebemos da ProviDyn. Eles são uma empresa incrível sob grande liderança. Eu os recomendo altamente.

Ótima empresa, ótimas pessoas e a profundidade do conhecimento da indústria é extraordinária. De cima para baixo, eles estão comprometidos em fornecer uma excelente experiência ao cliente. Eu os recomendo fortemente se você precisar de serviços gerenciados profissionais.

Conto com ProviDyn para experiência em segurança cibernética empregando backup e recuperação de desastres, bem como gerenciamento de ameaças unificado. Ambas as soluções permitem que meu escritório de advocacia mantenha a continuidade dos negócios e reduza o risco de conformidade, fornecendo proteção aprimorada contra ameaças de dia zero, violações de dados e ransomware. Como um bônus adicional, eles são rápidos no suporte ao cliente! Adoro trabalhar com eles! Sam

Grande empresa para se trabalhar! Deve experimentá-los se tiver uma pequena ou média empresa.