Provena Covenant Medical Center

Provena Covenant Medical Center Análise

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3 anos atrás

Minha mãe de 73 anos teve que ir ao pronto-socorro...

Minha mãe de 73 anos teve que ir ao pronto-socorro devido à pressão arterial extremamente alta e instável. Esta foi a segunda vez neste pronto-socorro no mesmo mês. Na primeira visita, o atendimento dela foi bom e o ER Dr. foi muito meticuloso, atencioso e preocupado. Esta visita mais recente NÃO foi tão boa. O Dr. Frederick Burke, no pronto-socorro, foi extremamente rude e desdenhoso de seus sintomas. Ele não deu ouvidos às instruções que ela recebeu de seu cardiologista e deu a ela e a meu pai informações falsas sobre a saúde do coração dela. Ele continuou interrompendo e falando sobre os dois e então perguntou-lhes várias vezes se eles entenderam o que ele estava dizendo como se eles fossem o problema. Quando sua pressão arterial e pulso dispararam, uma enfermeira ficou preocupada e foi chamar o Dr. Burke, que continuou a ignorar seus sintomas e a mandou para casa. Não houve tentativa de monitorar seu coração ou fazer quaisquer outros testes. Ele indicou que a pressão arterial flutua constantemente e nada disso era uma preocupação. Desnecessário dizer que o telefonema para o cardiologista hoje confirmou que o Dr. Burke não é um cardiologista. Ele deve voltar para a escola ou abrir sua mente para o fato de que pode não saber tudo o que há para saber sobre o corpo humano. Graças a Deus, sua pressão arterial caiu e não continuou a subir, porque isso poderia ter resultado em um grande ataque cardíaco. O nível de atendimento aqui estava abaixo de pobre. A única razão de haver UMA estrela é para permitir que eu escreva uma crítica. Eles merecem ZERO estrelas. Mais especificamente, o Dr. Burke merece uma classificação ruim.

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C
3 anos atrás

Excelente atendimento quando fui aconselhado pelo ...

Excelente atendimento quando fui aconselhado pelo consultório do meu médico a ir ao pronto-socorro. Frequência cardíaca rápida. Foi levado rapidamente. Imediatamente várias pessoas pediram detalhes, ligando equipamentos e monitores. O doc DE entrou em situação avaliada, avisando a medicação que será utilizada e como isso me afetaria quando administrada. Tudo cuidado e de volta ao normal, liberado e encaminhado para casa em menos de 2 horas. Pessoal foi gentil e profissional.

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P
3 anos atrás

Fui tão mal tratado hoje no OSF ED que estou compl...

Fui tão mal tratado hoje no OSF ED que estou completamente surpreso com o desrespeito e falta de cuidado que foi dispensado a mim. Apresentei-me ao ED esta manhã com várias dores abdominais e vômitos. Normalmente vou para a Carle, mas devido a uma mudança no seguro, vim para a OSF. A enfermeira da triagem me levou ao meu quarto, fez algumas perguntas básicas relacionadas ao paciente e saiu. Pouco depois, o médico e minha enfermeira chegaram. Eles me fizeram perguntas sobre minha dor e pressionaram meu abdômen e a região pélvica inferior. Estava claro que a dor era principalmente na região pélvica inferior. O médico me disse que fariam alguns exames para descartar algumas coisas e depois saiu da sala.

Eu estava com tanta dor que estava vomitando. Não recebi nenhum saco de emisis e vomitei na minha cama. Só quando o flebotomista entrou e me viu ficar doente é que recebi um saco para vomitar. Ela parecia genuinamente preocupada e foi muito gentil. Pouco depois, minha enfermeira veio me dizer que estava me dando uma injeção para a dor porque eu não estava recebendo uma intravenosa. (Eu achei aquele palavreado particular estranho, mas não fiz nada a respeito) Ela então começou a administrar a injeção para a dor que seria dada nas minhas costas. Ela me pediu para rolar para o lado e, quando o fiz, senti uma pontada aguda que novamente me fez sentir que ia ficar doente. Eu disse à enfermeira que esta posição em particular doía muito e ela disse bem, estou tentando lhe dar algo a respeito. Não posso fazer isso até que você role. Fiquei incrivelmente chocado com seu tom e maneira condescendente. Sem coração e sem empatia. No meio de mim ficar doente, ela foi em frente e administrou a injeção na parte inferior das minhas costas. Mais uma vez, fiquei encantado. Depois minha mãe que é enfermeira no Carle ligou e perguntou como estavam meus sinais vitais, eu disse que não tiraram, então ela disse que ia ligar e falar com minha enfermeira. Minha enfermeira voltou para coletar uma amostra de urina e eu perguntei a ela se minha mãe poderia falar com ela, ela literalmente me deu um olhar vazio então eu disse está tudo bem? Tudo bem se ela ligar e falar com você. E ela disse, quero dizer, acho que se é isso que você quer. Ela então me orientou a caminhar até o banheiro. Eu poderia ficar de pé direito. Realmente teria sido bom ter uma cadeira de rodas, mas não me ofereceram, então eu lentamente rastejei pelo corredor até o banheiro. Quando voltei para o meu quarto, minha mãe me mandou uma mensagem dizendo que pediu para falar com a minha enfermeira ou comigo e foi informada de que nenhum de nós estava disponível. Não pude acreditar nisso, pois minha enfermeira estava literalmente sentada no posto de enfermagem quando voltei do banheiro.

Pouco depois dessa tomografia veio me levar para fazer uma tomografia. Eu imediatamente desabei e me senti confortável em compartilhar com ela que senti como se minha enfermeira estivesse sendo gentil. Ela sentiu empatia por mim, pediu desculpas em seu nome e perguntou se eu gostaria de outra enfermeira. Eu disse que realmente me sentiria mais confortável se o fizesse. Minha nova enfermeira veio e se apresentou, ela parecia muito gentil no início. Quando ela estava me empurrando de volta para o meu quarto, ouvi as enfermeiras do posto de enfermagem fazendo comentários sobre eu solicitar uma nova enfermeira. A conversa parou quando eles me viram descendo o corredor. Agai. Fiquei chocado com a falta de profissionalismo que minha nova enfermeira me levou até a sala, perguntou como estava minha dor e eu disse a ela que não estava tão forte quanto quando eu entrei, mas definitivamente ainda estava presente. Mais uma vez, ouvi minha outra enfermeira dizendo: perguntei como estava a dor e ela disse que estava bem, o que era claramente uma mentira.

A pior parte de toda essa história é que cheguei em casa e liguei para o meu OBGYN, estava olhando minha papelada de alta e percebi que colocaram sinais vitais na minha papelada. Aqui está a parte assustadora ELES NUNCA TOMARAM VITAIS! Eu estava absolutamente pasmo. A falta de cuidado e agora a falsificação de informações médicas. Eu simplesmente não conseguia acreditar nisso. Liguei imediatamente para falar com quem estava no departamento de emergência. Ela não atendeu nem retornou minha ligação. Liguei para o pronto-socorro e pedi para falar com a enfermeira responsável. Mais uma vez, fiquei surpreso quando declarei que meus sinais vitais não foram medidos.

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W
3 anos atrás

Voluntariamente foi para a saúde mental. As instal...

Voluntariamente foi para a saúde mental. As instalações em si eram limpas e agradáveis, e as enfermeiras foram muito gentis. No entanto, o plano de tratamento que recebi e a medicação que tomei eram os mesmos de todos os outros pacientes com quem conversei, independentemente do diagnóstico. Além disso, muitas vezes tive a garantia de que meu seguro cobriria todas as despesas e de não me preocupar em ter que pagar. Imediatamente após ser dispensado, recebi uma nota exigindo que eu pagasse ~ $ 300 do bolso. Eu fui capaz de fazer isso, mas ainda ia contra o que me foi dito. Não há terapeutas dispostos a falar com você individualmente, tudo é em um ambiente de grupo e eu sinto como se estivesse drogado. Eu realmente precisava falar com alguém. Ainda estou lutando com vários problemas até hoje e sinto que não recebi nenhuma ajuda real. Lugares como este são os motivos pelos quais as pessoas cometem suicídio.

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c
3 anos atrás

Minha mãe idosa foi internada várias vezes nos últ...

Minha mãe idosa foi internada várias vezes nos últimos cinco anos por vários motivos. Seu cuidado geralmente tem sido bastante bom. É claro que a equipe de enfermagem exige mais tempo do que é humanamente possível realizar. A falta de pessoal não foi o problema na semana passada, quando colocaram minha mãe em um táxi vestida apenas com uma camisola de hospital e fralda. Eles não fizeram nenhum esforço para entrar em contato com um membro da família para nos informar sobre sua alta. Quando liguei para reclamar com a enfermeira assistente, ele me disse que minha mãe havia tentado entrar em contato conosco e ninguém atendeu. Minha mãe não é mais capaz de ler um número e discar, algo que eu disse ao "especialista" em avaliação cognitiva naquele dia. A enfermeira responsável justificou a sua libertação nesta condição, dizendo que tinha recebido alta e tinha de sair. Teria levado o mesmo tempo para ligar para um membro da família e para o táxi. É chocante que um centro médico possa demonstrar tamanha indiferença pelo bem-estar de seu paciente, especialmente uma pessoa idosa sem capacidade mental para cuidar de si mesma.

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3 anos atrás

Eu sou de fora da cidade e fui trazido para este h...

Eu sou de fora da cidade e fui trazido para este hospital, não conseguia respirar e quando cheguei o pessoal estava cuidando e tentando descobrir porque eu não conseguia respirar agora tenho entrado e saído muito de hospitais nos últimos dois anos, uma vez por mais de um mês, mas se eu pudesse escolher um hospital que me sentisse abençoado para prestar cuidados, diria este hospital e funcionários. eles me fizeram sentir que meu Heath não importa se tinha a ver com o motivo de eu ter sido levado para lá, qualquer outra preocupação que eu tivesse, eles garantiram que verificassem, eles me fizeram sentir que não havia utilidade em olhar. este pessoal e hospital muito obrigado pelo carinho que te dou nota 100 presente em tudo que esteve envolvido comigo. Deus abençoe a todos vocês.

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T
3 anos atrás

Eu nunca tinha visto um sistema de saúde tão precá...

Eu nunca tinha visto um sistema de saúde tão precário como neste hospital. Minha mãe era paciente e estava sendo tratada pela neurologia. O neurologista deu-lhe diferentes diagnósticos durante sua estada de 5 dias e se recusou a ouvi-la ou a sua família. Fomos mandados para casa com minha mãe arrastando a perna esquerda e uma ajuda de duas pessoas. PT nem a avaliou no dia da alta e ela recusou. Não houve pedido de fisioterapia, mas foram informados de que a providenciariam. Disseram também que eles iriam encher seu remédio antes de ela sair, o que eles não fizeram. Disseram-me que os medicamentos não foram preenchidos e o TP não foi configurado "porque os médicos não estão familiarizados com o sistema de computador". Também fiz duas ligações para o representante do paciente, mas não tive nenhum acompanhamento. Somos de fora da cidade e usamos esta instalação há anos, mas não usaremos mais e também desencorajamos qualquer pessoa a usá-la.

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B
3 anos atrás

Gostaria de poder dar um 4,5. No ano passado, minh...

Gostaria de poder dar um 4,5. No ano passado, minha esposa e eu tivemos um filho lá e o atendimento foi bom. Os quartos eram bons. Pessoal foi útil. O que você esperaria em uma maternidade moderna. Três semanas depois, minha esposa precisou de uma apendicectomia. Mais uma vez, o cirurgião e a equipe foram bons. Houve alguma confusão sobre os antibióticos e como eles podem interagir com o leite materno, mas por outro lado, nenhuma reclamação.

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D
3 anos atrás

Depois de várias vezes para ER, com dores no peito...

Depois de várias vezes para ER, com dores no peito, braço, dor na mandíbula. Problemas cardíacos clássicos, todos os testes foram bons. Obrigado, ao Dr. Stover, Dr. Topiah, Laboratório de Cateterismo, por obter a resposta. Isso foi em março, sem sintomas, sem problemas, está tudo bem !!

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L
3 anos atrás

Fui ao pronto-socorro por causa de fortes dores de...

Fui ao pronto-socorro por causa de fortes dores de cabeça. Posteriormente, fui diagnosticado com "enxaquecas complicadas".
O pronto-socorro foi muito rápido em fazer com que eu fosse atendido. 1 estrela, mas tenho uma lista completa de reclamações. Eu fiz um teste de EKG. A técnica deixou meu peito exposto durante o teste, enquanto outras enfermeiras entravam e saíam. Sou muito sensível a medicamentos e tenho várias alergias conhecidas. O remédio que recebi no pronto-socorro me causou uma reação ruim e piorou minha dor de cabeça. Eles não me disseram que iriam ficar comigo durante a noite, até que um dos médicos disse "veremos o que o teste diz pela manhã." Eles continuaram me mantendo como "refém" pelos próximos 2 dias. Fiz muitos testes, felizmente afirmando que estou muito saudável. Eu tirei 15 frascos de sangue de uma vez. Eles tomaram pelo menos 27 frascos durante minha "estada" no hospital. Em breve, tive uma consulta de acompanhamento com um clínico geral 2 dias após minha internação. Ela se recusou a preencher o pedido para tirar mais sangue, afirmando que achava que era excessivo. O hospital administrou tratamentos durante minha estada, que eu repetidamente afirmava estarem piorando minhas dores de cabeça. Eles não me disseram que iriam me manter uma segunda noite até que eu finalmente vi o neurologista no final da tarde. O atendimento no 7º andar era simplesmente terrível (com exceção de 1 enfermeira). Demorou mais de 2 horas para obter água, mais de 4 horas para obter uma bolsa de gelo. Meu IV estava bipando constantemente. Várias vezes demorou mais de meia hora para parar. Pedi informações sobre o "remédio" que eles estavam bombeando pelo meu corpo e só recebi horas depois. Disseram-me que ia ver alguém da assistência financeira ... eles nunca vieram. Liguei para a assistência financeira depois de minha internação no hospital ... um formulário nunca foi enviado. O comportamento do neurologista ao lado do leito era terrível. Recusei-me a tomar o medicamento Topamax, e sua resposta foi condescendente "tudo bem se você quer sofrer de enxaquecas." Obrigado! Super prestativo Dr. Helfrich! Eu até disse a palavra "H" ... holístico. Cara, eu fui olhado como se eu fosse louco. Sou terapeuta e trabalhei em um hospital de psicologia aguda e dependência química por alguns anos. Acho que tenho o direito de advogar pela minha própria saúde ... Até porque o hospital não ia fazer isso. Afirmei que suspeitava que minhas dores de cabeça podem ser devido a uma intolerância ao glúten e desequilíbrio hormonal. Esta é a principal razão pela qual eu não queria iniciar um regime de substâncias químicas severas que alteram a mente. Com certeza minhas suspeitas pareciam estar certas. Eliminar o glúten ajudou imensamente! Recentemente, comecei a receber contas de médicos de terceiros pelo correio. Ética? Eu era finalmente a carta de apresentação do aplicativo financeiro, mas não um aplicativo. Ainda estou esperando o pedido. Liguei hoje, novamente. Liguei várias vezes para reclamar da minha permanência no hospital e não tive resposta. Para piorar, meu outro significativo ficou comigo durante a minha visita e acabou coberto de picadas. Suspeitamos que foi da poltrona em que ele dormiu. As picadas não apareceram até o último dia, e ele mostrou à enfermeira. O gerente do andar sugeriu que ele fosse ao pronto-socorro. Não peguei picadas, mas passamos a semana de Natal seguinte limpando, checando insetos e perdendo muito sono! Não tivemos problemas com um bug antes de ficarmos no hospital e, felizmente, não depois. Tenho sido paciente e cortês por muito tempo. Eu não recomendo este hospital de forma alguma!

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E
3 anos atrás

Minha esposa e eu recomendamos o OSF. Já tivemos t...

Minha esposa e eu recomendamos o OSF. Já tivemos três bebês nascidos aqui e estamos muito impressionados com o atendimento que recebemos. Admito alguma parcialidade neste julgamento, mas a Dra. Susan Cooper / Morphew é a melhor médica obstetra que você encontrará. Seu cuidado e conhecimento são superiores em todos os sentidos. Ela é muito graciosa, cortês, pessoal e ainda muito profissional. Também temos um grande respeito pelas enfermeiras daqui. Um de nossos três bebês nasceu morto e estamos muito, muito gratos à equipe aqui da OSF pela maneira como nos ajudaram durante essa experiência e por seu cuidado e serviço em geral. Obrigado, Dr. Cooper e o resto de vocês da OSF!

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J
3 anos atrás

Fui para uma cirurgia de substituição da articulaç...

Fui para uma cirurgia de substituição da articulação. Coisas assustadoras. Todos foram prestativos, reconfortantes e habilidosos, e fizeram um grande esforço para estar centrados no paciente. Os médicos são bons, mas as enfermeiras são ótimas, obrigado!

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L
4 anos atrás

Minha esposa e eu recebemos um atendimento muito b...

Minha esposa e eu recebemos um atendimento muito bom na OSF em Urbana! Tivemos nosso primeiro filho lá e, devido a algumas complicações, acabamos ficando alguns dias. Nossa experiência como um todo foi muito boa! As enfermeiras e os médicos pareciam se importar conosco e fizeram o possível para nos ajudar de todas as formas possíveis!

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B
4 anos atrás

Ótima experiência. Por ter que ser admitido. 4 dia...

Ótima experiência. Por ter que ser admitido. 4 dias.Minha equipe-Super. Refeições muito boas, se assim posso dizer. Bem protegido. Um cuidado profissional alegre e confiante. Não posso reclamar. Ri muito. Talvez um travesseiro melhor.

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M
4 anos atrás

Tive uma parada cardíaca duas vezes entre o pronto...

Tive uma parada cardíaca duas vezes entre o pronto-socorro em Danville e o transporte para Urbana. Não há palavras no dicionário que possam descrever o nível de compaixão, ajuda, gentileza e profissionalismo que todos os funcionários demonstraram em ambas as instalações da OSF dos médicos, enfermeiras, técnicos e pessoal administrativo. Cinco (5) estrelas não são suficientes. Agradeço de todo o coração por todo o seu serviço e tratamento.

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C
4 anos atrás

A equipe foi amigável, mas demorou muito para faze...

A equipe foi amigável, mas demorou muito para fazer qualquer coisa ou mesmo para obter uma toalha. Como pode um hospital não lhe fornecer toalhas. Eles esperam que você não se lave? Quando meu marido (o paciente) pediu água, trouxeram-lhe uma garrafa de 4 onças. Mesmo??
A comida não era muito boa. O refeitório era caro.

O cardiologista designado para o caso foi ótimo. Ele explicou as coisas bem e tinha um ótimo humor e maneiras de cabeceira.

O hospital parece muito antigo. A pia do banheiro no quarto tinha o esmalte quase totalmente gasto em alguns lugares. Este lugar precisa de alguma atualização séria.

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A
4 anos atrás

Várias experiências ruins. Estou aqui há mais de 2...

Várias experiências ruins. Estou aqui há mais de 2 horas e ainda não recebi nenhuma ajuda. Eles continuam andando, dizendo que alguém estará aqui em 5-10 minutos. Já passaram mais de 2 horas. Eu odeio este lugar.

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d
4 anos atrás

Meu sogro foi aprovado há um ano em novembro passa...

Meu sogro foi aprovado há um ano em novembro passado. Depois de 10 horas em ER e nós levantando H e encontrando a pessoa certa para conversar. Após 3 dias e o seguro corria, o queria fora. Ele estava com dor e morreu depois de ser expulso do hospital
Agora, meu filho foi ao pronto-socorro duas vezes em 1 semana por causa de pedras nos rins. Para fazer qualquer coisa é terrível, os funcionários são inúteis (vai ficar tudo bem, querida) como se soletra dor. Os ERs geralmente estão ocupados, mas não aqui. Apenas paciente. Ajuda a usar.

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N
4 anos atrás

Estive aqui às segundas-feiras para ver o médico d...

Estive aqui às segundas-feiras para ver o médico da minha filha. Senti-me seguro e confiante na habilidade do especialista para cuidar da minha filha. Estarei vindo aqui novamente ..

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4 anos atrás

Eu estava programado para uma internação direta pa...

Eu estava programado para uma internação direta para tratar alguns efeitos colaterais dos meus tratamentos de quimioterapia. O processo de admissão foi eficiente e eu estava no meu quarto em cerca de meia hora. Fui tratado com fluidos e medicamentos de sexta-feira à noite até o meio da manhã de domingo. Os RNs em Oncologia 7 Laura, Jayne e Juan foram todos muito prestativos e atenciosos. Eles não apenas garantiram que minhas necessidades de cuidados fossem atendidas, mas que eu me sentisse confortável com meu tratamento durante minha curta estadia. Fui tratado como um ser humano individual em vez de apenas um número. Outras instalações devem ter aulas. Não gosto de ser hospitalizado, mas se a necessidade surgir novamente, espero poder ser tratado na OSF Coração de Maria.

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A
4 anos atrás

Eu entrei sem conseguir andar, sentar ou ficar de ...

Eu entrei sem conseguir andar, sentar ou ficar de pé e eles não conseguiram me arrumar uma cama ... disseram oh, você pode esperar na sala de espera. Sério ... bem, quem quer que seja a garota ruiva feia e cegante precisa ser demitido para não ter empatia!

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D
4 anos atrás

Aparentemente, o Provena usará médicos terceirizad...

Aparentemente, o Provena usará médicos terceirizados sem o seu conhecimento quando for fazer o tratamento. Esses médicos não estão sob o guarda-chuva da Provena e podem ser de qualquer lugar. A pior parte é se você estiver abaixo do status de baixa renda e solicitar assistência financeira quando for fazer o tratamento, a Provena deixará de lhe dizer que, se por acaso você conseguir um médico terceirizado, sua assistência financeira não está coberta e você receberá uma conta surpresa dos médicos terceirizados / empresa. Isso é antiético e um pouco assustador.

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L
4 anos atrás

A pior experiência de sempre, duas vezes, com cálc...

A pior experiência de sempre, duas vezes, com cálculo renal; a enfermeira Laura demora uma eternidade para fazer qualquer coisa, cerca de meia hora para colocar a intravenosa e na segunda vez ela espirrou sangue na cama do meu marido. São extremamente lentos e parece que o paciente é outro número, não é tratado como ser humano.

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J
4 anos atrás

NÃO RECOMENDO FORTEMENTE NINGUÉM QUE UTILIZE O ER ...

NÃO RECOMENDO FORTEMENTE NINGUÉM QUE UTILIZE O ER NO CENTRO MÉDICO DE PRESENÇA COVENANT. Entrou e foi tratado muito mal. Nunca recebi os resultados do meu teste. O médico veio por 5 minutos e depois saiu e nunca mais me examinou. Coloquei uma intravenosa errada, o que fez meu braço inchar como um balão. Finalmente, depois de nenhum resultado de teste e ninguém me verificando por 5 horas, chamei uma enfermeira que não estava no meu caso para receber alta e ao receber alta recebi um pacote cobrindo o motivo pelo qual fui lá e que não era até mesmo o diagnóstico correto.

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o
4 anos atrás

Ela foi muito gentil e paciente enquanto eu contav...

Ela foi muito gentil e paciente enquanto eu contava meus sintomas e como eu vinha me sentindo mal e mal. Ela me prescreveu 3 medicamentos que foram muito úteis na minha recuperação.

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T
4 anos atrás

Pessoal experiente, teve um forte ataque cardíaco....

Pessoal experiente, teve um forte ataque cardíaco. Um por cento de chance de sobrevivência. Tive by pass triplo e 14 dias depois pude deixar o hospital .... eles salvaram minha vida.

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t
4 anos atrás

Meu pai entrou pelo ER em um sol. noite. Ele mal f...

Meu pai entrou pelo ER em um sol. noite. Ele mal foi admitido, mas não conseguia andar e uma ambulância já tinha ido buscá-lo depois de cair 4 vezes em 48 horas. Ele acabou ficando 10 dias no hospital. Todos os dias ele atendia um médico diferente de plantão, Um médico não se comunica com o próximo, fazia exames desnecessários que não consentiam, a equipe de enfermagem não "atendia" os pacientes de forma alguma. Meu pai precisava de ajuda para arrumar sua bandeja de comida, depois de dizer à enfermagem, escrever em seu quadro, em seu prontuário, isso ainda não acontecia na maioria dos dias. Ele nunca tomou banho, pois não conseguia andar e estava tomando oxigênio. No folheto do paciente está escrito que a família do paciente é responsável pelas necessidades básicas do paciente, alimentação, banho, etc. Isso é apenas uma farsa! O que se faz se a família do paciente mora em todo o país, como eu? Minha mãe não estava em condições físicas para "cuidar" dele 3 vezes ao dia e não dirige. Eu não recomendaria ficar aqui.

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H
4 anos atrás

Muito muito mal. Chegou lá estava apenas eu e uma ...

Muito muito mal. Chegou lá estava apenas eu e uma outra pessoa aqui. Ao tentar explicar o que estava acontecendo para a enfermeira, eles estavam apenas tentando sair pela porta.
DR.vem ouvir metade do que eu estava tentando dizer. Disse que vai me dar algumas injeções e me deixou esperando por mais três horas e meia. Eu perguntei. Enfermeiras, o que está acontecendo, elas disseram oh, quase terminamos sua papelada. Continuo dizendo que ainda não vi o DR. Sobre as doses que ele queria me dar.
Este lugar é horrível.

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J
4 anos atrás

OSF é uma piada. Eu gostaria de não poder dar estr...

OSF é uma piada. Eu gostaria de não poder dar estrelas.
Só para constar, dei à luz meu segundo filho quando este hospital ainda era Presença e foi uma experiência tranquila e confortável. Hoje liguei para me registrar no hospital para o nascimento do meu próximo filho e fui transferido para 3 departamentos diferentes antes de desligar.
Eu entrei em trabalho de parto prematuro algumas horas depois. Quando chegamos ao pronto-socorro da OSF, a senhora da recepção apenas olhou para mim e disse: "Suba para o Trabalho e Entrega. 3º andar." Sem assistência, sem cadeira de rodas, sem preocupação alguma. Estou obviamente grávida, tendo contrações e carregando 2 filhos e um marido, e ninguém parecia querer ajudar em nada.
Chegamos ao L&D e paramos na mesa por 10 minutos enquanto uma enfermeira está ao telefone e diz: "Eu realmente não trabalho aqui, não posso ajudá-lo." A outra enfermeira aceitou um telefonema que não parecia urgente e falou por mais 5-10 minutos. Finalmente perguntei se eu poderia sentar ou ter uma cadeira de rodas e uma terceira enfermeira apareceu e me levou para uma sala bem na frente de onde nós estávamos de pé. Fiquei sentado lá por 3 horas esperando a alta, já que minha bolsa não estourou de acordo com um teste que eles fizeram meia hora depois de minha visita.
Mal posso esperar para ver essa conta. Tenho certeza de que é por isso que eles me mantiveram lá por tanto tempo desnecessariamente, quando ficou claro que eles poderiam ter me enviado para casa mais cedo.

Traduzido
J
4 anos atrás

Tive que visitar o pronto-socorro durante uma viag...

Tive que visitar o pronto-socorro durante uma viagem de férias com a família devido à dor incontrolável no pescoço e no ombro. Sempre odeio ir a hospitais, especialmente quando você está tão longe de casa, mas ficamos agradavelmente surpresos com nossa experiência. A equipe foi fantástica e fomos atendidos por uma enfermeira e um médico imediatamente. A instalação foi limpa e os funcionários foram muito profissionais. Eles trabalharam comigo, embora eu não tivesse uma cópia impressa do meu cartão de seguro. Muito grato pelo atendimento que recebemos e recomendo vivamente este ER.

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i
4 anos atrás

O departamento de emergência é uma piada. Fui lá f...

O departamento de emergência é uma piada. Fui lá fazer um corte no dedo e depois de 4 horas no pronto-socorro eles não conseguiram consertar os tendões rompidos e me deram infecção por estafilococos. Piada total !! Não vá lá

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R
4 anos atrás

eles adicionam coisas à sua conta que o seguro não...

eles adicionam coisas à sua conta que o seguro não paga. Faça tudo por escrito antes de fazer qualquer procedimento, ou melhor ainda, vá para o hospital na mesma rua. daria 0 estrelas se fosse uma opção

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J
4 anos atrás

Tive que ir ao pronto-socorro ontem à noite. Eles ...

Tive que ir ao pronto-socorro ontem à noite. Eles me trataram muito bem com absolutamente nenhuma espera. As enfermeiras e os médicos ouviram tudo o que eu tinha a dizer e procederam de acordo.

Depois de alguns testes, a crise passou e saí tranquilo.

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O
4 anos atrás

Ficamos mais do que satisfeitos com uma visita rec...

Ficamos mais do que satisfeitos com uma visita recente. Cada um foi muito atencioso e profissional e, ao contrário de outras instalações que visitamos, ninguém parecia excessivamente apressado ou sobrecarregado. Nunca senti que o dinheiro era o objetivo.

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C
4 anos atrás

Tratou-me muito bem ... no início, embora a recepc...

Tratou-me muito bem ... no início, embora a recepcionista tivesse um pouco de atitude, mas ela se aqueceu bem na enfermeira da triagem. Ela não era minha favorita, mas os médicos, o assistente pessoal e as enfermeiras foram maravilhosos e, após quatro visitas, minha infecção na perna curou

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S
4 anos atrás

Fui enviado para a OSF para serviços de internação...

Fui enviado para a OSF para serviços de internação de emergência imediata para saúde mental. As instalações em si eram limpas e agradáveis, e as enfermeiras foram muito gentis. No entanto, o plano de tratamento que recebi e a medicação que tomei eram os mesmos de todos os outros pacientes com quem conversei, independentemente do diagnóstico. Bandeira vermelha. Além disso, muitas vezes tive a garantia de que meu seguro cobriria todas as despesas e de não me preocupar em ter que pagar. Imediatamente após ser dispensado, recebi uma nota exigindo que eu pagasse ~ $ 250 do bolso. Eu fui capaz de fazer isso, mas ainda ia contra o que me foi dito. Agora, 2 meses inteiros após meu "tratamento", recebi uma segunda conta, pedindo mais $ 2.000! Eu não recomendaria este lugar para meu pior inimigo, muito menos para alguém lutando com graves problemas de saúde mental.

Traduzido
N
4 anos atrás

Este é o PIOR hospital em que já estive! O Dr. est...

Este é o PIOR hospital em que já estive! O Dr. estava correndo. Ele era desumano. Eu fui porque estou com muita dor. Ele me fez 2 perguntas e me disse que não havia nada que ele pudesse fazer. UAU! A dor está além de 10! Eu fui para Carle. E eles ajudaram ... imediatamente. Eu ainda nunca voltei lá. Nunca mais!

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K
4 anos atrás

Não tenho certeza de como me sinto sobre este luga...

Não tenho certeza de como me sinto sobre este lugar. Entrei pelo pronto-socorro, que estava degradado e sem graça. O pessoal foi bom, mas lento. Eu estou supondo por ter poucos funcionários. Fui internado no pronto-socorro para uma cirurgia no dia seguinte. Depois de cerca de uma hora mais ou menos, fui levado para o meu quarto, o que não foi tão ruim. Privado e limpo, mas precisa de uma boa reforma. O hospitalista não entrou no meu quarto para falar comigo até às 12h15. Acho que ele estava muito ocupado, mas tanto faz. (você não pode honestamente esperar descansar em um hospital de qualquer maneira). O banheiro do quarto não tinha chuveiro. Apenas um banheiro e uma pia. Era tão pequeno que você quase podia lavar as mãos enquanto estava sentado. Fui levado para fazer um teste. A tecnologia tinha o toque de um crocodilo e a personalidade a condizer. Fui então deixada de fora em uma sala para que alguém me levasse de volta ao meu quarto onde esperei por cerca de 45 minutos, quando estava prestes a me levar de volta alguém veio tok me levar. Depois de falar com ela, fui informado que havia apenas 2 pessoas para transportar TODOS os pacientes em todo o hospital. O pronto-socorro e os leitos de internação. Essa senhora estava fugindo de sua bunda. Quando ela chegou a mim, ela estava suando visível. Acima de tudo, a equipe é atenciosa, compassiva, atenciosa e gentil e faz o melhor que pode com o que tem. Meu marido e minha filha estavam me visitando nos dois dias em que estive lá. Não havia nada no chão para eles beberem. Nem mesmo máquina de gelo, café, nada. Você não pode conseguir nada para beber da enfermeira além de água. Eu entendo que essas são coisas pequenas, mas são as pequenas coisas que importam quando você já não se sente bem. Eu definitivamente já vi instalações médicas piores, mas esta está longe de estar no topo da lista.

Traduzido
L
4 anos atrás

Quarto 814 aqui, senhoras, deixe-me dizer do fundo...

Quarto 814 aqui, senhoras, deixe-me dizer do fundo do meu coração, ty, ty pelo que vocês fizeram pela minha saúde, não apenas me trataram bem, vocês aceitaram meu filho aústico, vocês fizeram o que Carl não conseguiu por mais de um ano eles, eles tratam as pessoas como produtos, não humanos, eles não ouvem os pacientes, nem se importam, é por isso que eu sou um paciente stmsrys, confie na sua fé, confie na Sra. Janet, grito para ela, ela é a senhora mais incrível Eu já conheci, Brittney ty para sua compreensão, dr brock in er sua senhoria senhor ty dr mahommed dr Randi, Chris em farmácia por me ajudar com meus remédios

Traduzido
S
4 anos atrás

Passou cerca de uma hora na sala de espera quando ...

Passou cerca de uma hora na sala de espera quando ninguém mais estava lá, o que era esperado, mas ainda assim ridículo. Assim que cheguei à sala de emergência, esperei mais 45 minutos para o médico entrar. Ele começou a pesquisar meus sintomas no WebMD e me deu as informações erradas sobre minha condição. Além disso, esse médico foi incrivelmente rude e arrogante durante toda a conversa, sem se importar com o que eu tinha a dizer. Depois da visita, recebi uma conta absurda. Visita horrível a este hospital, vá para outro lugar se puder.

Traduzido
C
4 anos atrás

Fui para o pronto-socorro em uma ambulância, nunca...

Fui para o pronto-socorro em uma ambulância, nunca vi um médico. O P.A. não me deixou terminar minha história, ele me disse que eu estava bem porque meu sangue estava bom (embora meus problemas fossem neurológicos) e foi embora.

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I
4 anos atrás

Pior serviço de todos. Trabalhadores rudes, enferm...

Pior serviço de todos. Trabalhadores rudes, enfermeiros, médicos, respiratórios. Só que o momento que é bom ir lá é como ambulatório, que não está internado. Eu recomendaria não tenho o hospital a menos que você queira um serviço ruim. Eles são mentirosos, idiotas, racistas. Apenas todo o serviço ruim.

Traduzido
Provena Covenant Medical Center

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2.9