3 anos atrás
Fui tão mal tratado hoje no OSF ED que estou compl...
Fui tão mal tratado hoje no OSF ED que estou completamente surpreso com o desrespeito e falta de cuidado que foi dispensado a mim. Apresentei-me ao ED esta manhã com várias dores abdominais e vômitos. Normalmente vou para a Carle, mas devido a uma mudança no seguro, vim para a OSF. A enfermeira da triagem me levou ao meu quarto, fez algumas perguntas básicas relacionadas ao paciente e saiu. Pouco depois, o médico e minha enfermeira chegaram. Eles me fizeram perguntas sobre minha dor e pressionaram meu abdômen e a região pélvica inferior. Estava claro que a dor era principalmente na região pélvica inferior. O médico me disse que fariam alguns exames para descartar algumas coisas e depois saiu da sala.
Eu estava com tanta dor que estava vomitando. Não recebi nenhum saco de emisis e vomitei na minha cama. Só quando o flebotomista entrou e me viu ficar doente é que recebi um saco para vomitar. Ela parecia genuinamente preocupada e foi muito gentil. Pouco depois, minha enfermeira veio me dizer que estava me dando uma injeção para a dor porque eu não estava recebendo uma intravenosa. (Eu achei aquele palavreado particular estranho, mas não fiz nada a respeito) Ela então começou a administrar a injeção para a dor que seria dada nas minhas costas. Ela me pediu para rolar para o lado e, quando o fiz, senti uma pontada aguda que novamente me fez sentir que ia ficar doente. Eu disse à enfermeira que esta posição em particular doía muito e ela disse bem, estou tentando lhe dar algo a respeito. Não posso fazer isso até que você role. Fiquei incrivelmente chocado com seu tom e maneira condescendente. Sem coração e sem empatia. No meio de mim ficar doente, ela foi em frente e administrou a injeção na parte inferior das minhas costas. Mais uma vez, fiquei encantado. Depois minha mãe que é enfermeira no Carle ligou e perguntou como estavam meus sinais vitais, eu disse que não tiraram, então ela disse que ia ligar e falar com minha enfermeira. Minha enfermeira voltou para coletar uma amostra de urina e eu perguntei a ela se minha mãe poderia falar com ela, ela literalmente me deu um olhar vazio então eu disse está tudo bem? Tudo bem se ela ligar e falar com você. E ela disse, quero dizer, acho que se é isso que você quer. Ela então me orientou a caminhar até o banheiro. Eu poderia ficar de pé direito. Realmente teria sido bom ter uma cadeira de rodas, mas não me ofereceram, então eu lentamente rastejei pelo corredor até o banheiro. Quando voltei para o meu quarto, minha mãe me mandou uma mensagem dizendo que pediu para falar com a minha enfermeira ou comigo e foi informada de que nenhum de nós estava disponível. Não pude acreditar nisso, pois minha enfermeira estava literalmente sentada no posto de enfermagem quando voltei do banheiro.
Pouco depois dessa tomografia veio me levar para fazer uma tomografia. Eu imediatamente desabei e me senti confortável em compartilhar com ela que senti como se minha enfermeira estivesse sendo gentil. Ela sentiu empatia por mim, pediu desculpas em seu nome e perguntou se eu gostaria de outra enfermeira. Eu disse que realmente me sentiria mais confortável se o fizesse. Minha nova enfermeira veio e se apresentou, ela parecia muito gentil no início. Quando ela estava me empurrando de volta para o meu quarto, ouvi as enfermeiras do posto de enfermagem fazendo comentários sobre eu solicitar uma nova enfermeira. A conversa parou quando eles me viram descendo o corredor. Agai. Fiquei chocado com a falta de profissionalismo que minha nova enfermeira me levou até a sala, perguntou como estava minha dor e eu disse a ela que não estava tão forte quanto quando eu entrei, mas definitivamente ainda estava presente. Mais uma vez, ouvi minha outra enfermeira dizendo: perguntei como estava a dor e ela disse que estava bem, o que era claramente uma mentira.
A pior parte de toda essa história é que cheguei em casa e liguei para o meu OBGYN, estava olhando minha papelada de alta e percebi que colocaram sinais vitais na minha papelada. Aqui está a parte assustadora ELES NUNCA TOMARAM VITAIS! Eu estava absolutamente pasmo. A falta de cuidado e agora a falsificação de informações médicas. Eu simplesmente não conseguia acreditar nisso. Liguei imediatamente para falar com quem estava no departamento de emergência. Ela não atendeu nem retornou minha ligação. Liguei para o pronto-socorro e pedi para falar com a enfermeira responsável. Mais uma vez, fiquei surpreso quando declarei que meus sinais vitais não foram medidos.
Traduzido