ProMaster Group - Fire Protection Análise

Eu recomendo fortemente que você não use esta empresa.
Nós os usamos há 3 anos e cada vez que estupidamente demos mais uma chance. Nunca mais.
Cada vez que tínhamos um tratamento, precisávamos de uma nova pulverização de 'acompanhamento' dentro da garantia. Ao que nos foi dito na última repintura, 'o empreiteiro provavelmente rega seu tanque para economizar dinheiro'.
Os telefonemas dessa empresa também são ridículos .. Ligar um mês depois do último spray avisando que era hora .. Que piada!
Ah, e a inspeção de cupins de "preço especial" de 230 dólares que levou 10 minutos e nem entrou em todos os cômodos.
A gota d'água foi receber uma ligação sobre como agendar a próxima inspeção e quando mencionamos todos os itens acima, recebemos um pedido de desculpas, então, 2 semanas depois, alguém liga de volta e tenta nos agendar novamente ... Depois, mais 2 semanas ... FIQUE BEM LONGE!

Eu estava usando esses caras regularmente, mas nos últimos anos continuei ligando a cada 3 - 6 semanas para obter uma reserva após o período de garantia ter expirado. Comecei a fazer anotações sobre essas ligações e, após repetidos pedidos para que anotassem o tempo, descobri que continuavam a ser ignorados. Infelizmente, as ligações estavam beirando o assédio e tive que mudar para outra organização.

Eu os tive há mais de um mês para me livrar de um problema específico de pragas. O problema não foi resolvido.
Pobre serviço pós-venda.
Nunca os use novamente!

Mesmo problema, mas um de seus nomes comerciais alternativos "Gerenciamento de pragas Ninja" - serviço horrível e recusa-se a honrar corretamente sua garantia de repintar dentro e fora de nossa casa - depois de quase 3 meses, ainda temos baratas de vários tamanhos. Nem tenho certeza se os produtos químicos que estão usando funcionam. Demora menos de meia hora para pulverizar uma grande casa de dois andares e cinco cômodos. Sempre pulverizamos nossa casa anualmente e geralmente leva cerca de uma hora e meia com todos os outros controladores de pragas que tivemos nos últimos 10 anos! Dei uma olhada rápida no ASIC e há 8 nomes comerciais diferentes registrados no Grupo Promaster - sugiro ficar longe deles com base na minha experiência com o manejo de pragas ninja! A maioria deles não tem comentários ou páginas, e não aparecem. Aqui está uma lista completa da página ASIC:

AIRGUARD SERVICES
PROMASTER DIRECT
PROMOÇÕES DA PROMOTORA
PROMASTER AUTOMOTIVE SERVICES
PROMASTER PEST CONTROL
NOSSA CIDADE DE CONTROLE DE PESTES
MAGNETPRO
MAGNA BUCKS
LUCKY SHOPPER DOLLARS
NINJA PEST MANAGEMENT
NINJA PEST CONTROL
LUMINESQUE CLINIC ERINA
SISTEMAS DE VANTAGEM DE SUCESSO
PROMASTER TODOS OS SERVIÇOS DOMÉSTICOS
SERVIÇO DE LIMPEZA DE TAPETE PRO-MASTER
SERVIÇOS PRO-MASTER
SEGURANÇA PRO-MASTER

Estou absolutamente desapontado com o seu serviço.
Eu não consigo entender o quão ruim é o serviço deles.
Eu os convidei para borrifar nossa unidade ... eles nos disseram que os cocroaches alemães desaparecerão em poucas semanas.
Não! Eles não.
Chamado para um recall ... mesmo novamente.
Liguei para eles de novo .. mesma coisa de novo!
Liguei para eles novamente para organizar outro recall. Eles me disseram que eu liguei fora do tempo de garantia !!!!!
A supervisora ​​Joanne me ofereceu um preço com desconto de US $ 130!
Eu não poderia pagar e adivinhe. Ela não se importou.
Ela foi rude. E sim. Ela desligou na minha cara, aparentemente, ela fez tudo o que podia!
Lá se vão meu tempo e dinheiro!
Por favor, não vá atrás deles. Eles vão desperdiçar seu dinheiro.

O que esta empresa clamava para se livrar da nossa barata alemã, eles nos disseram que os produtos lá iriam se livrar delas. Mas eles pulverizaram nossa casa e nos disseram que levaria 2 semanas para que funcionasse. Depois de duas semanas a barata ainda estava saindo, ligamos de novo, então eles saíram novamente e pulverizaram, então 2 minutos se passaram e eles ainda estavam saindo nós os chamamos de novo e eles ainda saindo nós os tínhamos ligado e eles nos avisaram que nossa garantia havia acabado e eles disseram que eles não podiam se livrar das baratas alemãs. Recomendo a qualquer um que compre ao redor antes de fazer a manutenção desses caras.

Tenho utilizado os serviços da Promaster desde que nos mudamos para a Costa, há quase 5 anos. Todos sempre foram educados, simpáticos e prestativos, tanto no telefone quanto com os técnicos que vêm fazer o serviço de controle de pragas. Os técnicos sempre apareceram no horário e sempre foram muito simpáticos. Não tivemos a * necessidade * de chamá-los de volta durante o período de garantia por quaisquer problemas recorrentes. Excelente equipe e ótimo serviço. Cliente muito feliz :-)

Não feliz com o trabalho deles ... o homem deles borrifou pela casa lá fora também ... Eu não sei que produto químico eles usam, mas não foi eficaz ... sem mudança a barata ainda rastejando pela cozinha a pior parte que sinto falta coloquei o recibo e não consegui ligar dentro do período de garantia no momento em que descobri Passei o período de garantia ... eles nem mesmo têm a cortesia de verificar seu cadastro para ver que a propriedade só teve um tratamento por $ 220 é não vale a pena .... Mas vou mais longe com o comércio justo ...

Minha sogra veio um dia depois que as pragas aparentemente foram mortas, ela só viria se fumegássemos a casa, sabe, porque ela tem aracnofobia intensa, enquanto está sentada na sala tomando uma xícara de chá, um prato do tamanho A aranha caçadora subiu em nossa sala por trás dela e sentou-se em seu ombro, suponho que ele também queria um pouco de chá. Minha sogra começou a gritar e depois defecar na minha bela sala livre de cocô.

Ela não vai visitar novamente.

Amamos o efeito da falsa segurança que esta empresa nos forneceu, recomendo fortemente se você odeia sua família e amigos e apenas toda a humanidade em geral, e não se importa com as contas de lavagem a seco para salas de espera anteriormente livres de cocô.

Equipe amigável e eficiente. Há anos que os usamos e nunca tivemos problemas. O tratamento é eficaz para nós (pegamos baratas e formigas).

Não sugira. Fizeram 3 vezes em nossa pequena unidade e nem mesmo uma única barata morreu

Recepcionista carece de atendimento ao cliente, rude e arrogante. Em segundo lugar, eles continuam insistindo com seus telefonemas sobre inspeções, etc., no entanto, quando chegou a hora de uma nova pulverização devido às formigas dentro do período de garantia, ninguém se preocupou em sair, apesar de 3 confirmações de que fariam. Eles pegam seu dinheiro, mas não se importam com os serviços.

Consideraram-nos muito confiáveis ​​e, mesmo que houvesse um problema, eles voltaram a atender sem fazer perguntas.

AVISO NÃO USE ESTA EMPRESA
A Pro Master é a pior empresa de todos os tempos! Usá-los para fazer nosso controle de pragas em nosso produto caseiro de controle de pragas funcionou bem, não era o melhor nem o pior. A empresa será sua maior praga, uma vez que você os usa, você tem a garantia de receber ligações telefônicas constantemente, estávamos recebendo de 3 a 10 ligações por semana, eles têm dificuldade em entender o que significa "NÃO ME LIGUE DE NOVO". Não foi até que eu ameacei tomar uma ação legal contra eles por assédio e fiz queixas à ACMA, que seguiu minha reclamação dentro de uma hora para me informar que o Pro Master estava em sua lista de observação e tinha sido avisado sobre seus telefonemas de assédio que eu parou de receber chamadas. Encorajo todos os que recebem ligações desta empresa patética a fazerem reclamações formais à ACMA.
Esta empresa realmente precisa se fumigar, pois é um problema de pragas maior do que ratos, baratas, etc.

Desejo nada menos do que que esta empresa patética feche para sempre. O dono pode apodrecer no inferno

AVISO NÃO USE ESTA EMPRESA !!!

Lixo absoluto. Em comparação com a última empresa que usei para pulverizar minha casa, esse cara não fez muito e nem o controle de pragas. Nenhum efeito ou mudança de forma alguma. Eles me ligaram pouco depois de tentar vender outra fumigação e eu disse a eles que era terrível e eles disseram que eu tinha 6 meses de garantia, alguém entrará em contato com você na segunda. 3 meses depois a mesma coisa novamente e ninguém se preocupou em sair. Então, esta manhã, outra pessoa ligou perguntando se estou pronto para refazer a reserva. Eu disse a ele que não havia chance de você borrifar água na minha casa, já que era inútil. Ele responde bem que você tinha uma garantia de 6 meses de que deveria usá-lo. Então eu disse, nesse caso, como você está dizendo claramente que não vai consertar, eu nunca usaria ou recomendaria este controle de pragas a ninguém. Ele responde tchau e desliga na minha cara. Fique longe desse controle de pragas, eles pulverizaram toda a casa de dois andares e os quintais em aproximadamente 15 minutos e não matou nenhuma praga. Total desperdício de dinheiro. Sem mencionar as ligações diretas de marketing, como se não mantivessem registros dos idiotas

Informações enganosas da empresa absolutamente nojentas recusam-se a alterar um horário para inspeção com mais de 21 dias de antecedência.
Ser ridicularizado pelo telefone e chamado de f ## kwit para comprar um cara chamado Jim é absolutamente nojento. Tudo o que eu pedia era mudar a hora em meia hora.
NÃO RECOMENDARIA ESTA EMPRESA

Há 7 semanas, usei o Promaster para fazer um pós-controle em minha casa, com atenção especial para o controle de roedores.
2 semanas. Depois de feito, os ratos começaram a correr pela minha casa.
Informei imediatamente a Promaster e eles disseram, ainda é preciso mais tempo para que esse tratamento funcione.
Após 5 semanas após minha última ligação. Eu os contatei novamente e reclamei sobre a recorrência de ratos em minha casa.
Eu rand eles 3 vezes e eles disseram que iriam retornar minha ligação. Minha última ligação não foi atendida.
Esta empresa agora está me enganando diretamente e eu não acho que eles vão honrar sua garantia de 6 meses. No meu caso, são apenas 7 semanas e os roedores ainda não desapareceram.
Isso é ridículo e muito desonesto, nem mesmo agindo com base em uma reclamação legítima.
Estou muito estressado com a maneira como estou vivendo.
John Lappos
Fernhill NSW
PS. Muito chateado!

Esta empresa tem me assediado literalmente há ANOS, ligando regularmente e dizendo que eu os usei no ano passado - LIE - e tentando me enganar para usá-los novamente.
Cada vez que eles ligam, eu digo que não os usei (eles insistem que eu usei) e peço que não entrem em contato comigo novamente - o que eles ignoram.
Parei de usá-los inicialmente porque não estou nada satisfeito com sua 'inspeção'.
Corra uma milha desta empresa!

PARE DE ME CHAMAR. Já denunciei você e continuarei a denunciá-lo por assédio. 6 ligações em 4 dias. Recuso-me a atender suas chamadas, PARE. Não use esses caras ou você será assediado constantemente !!

Terrível. Nunca mais os usarei. Teve insetos em casa alguns meses depois de um tratamento, achei melhor usar outra pessoa. E mesmo depois de eu pedir a eles que não liguem de assediar a mim e minha esposa eles ainda hoje continuam nos ligando ...

O militar chegou dentro do prazo combinado e foi muito cortês e eficiente. Ele descreveu o tratamento que iria fazer e deu sugestões sobre as principais áreas que deveriam ser tratadas para as baratas, que eram o meu principal problema. Nos dias seguintes pude constatar a eficácia do tratamento.

Experiência horrível. Tive que dizer ao técnico para parar devido ao excesso de pulverização zelosa, em toda a minha roupa, em mim (porque havia muito no ar) minhas ervas - CUIDADO!

Serviço nojento, usei-os uma vez, 4 anos atrás, tive que recuperá-los para fazer o trabalho novamente. eu agora recebo telefonema após telefone, eu continuo dizendo a eles para me deixarem em paz e deletar meu número que eles continuam ligando. Vou apresentar uma reclamação hoje sobre o abuso constante.

Eu usei seus serviços várias vezes e sempre tive um serviço tão amigável e eficiente - e totalmente seguro para cães !!!

Nunca tive negócios com eles, mas eles não param de me ligar. Nas primeiras vezes, me pediram gentilmente para me tirar da lista, mas depois de 6 meses já superei. Apresentou uma reclamação ao Do Not Call Register hoje.

Das ligações, é claramente um telemarketing terceirizado, com algumas das ligações sendo silenciosas (exceto pelo som de respiração).

Já os usei no passado. Serviço OK, mas apesar de estar aberto 24 horas, não há resposta fora do horário comercial quando tento telefonar. As senhoras no escritório são muito amigáveis.

Nunca use esses caras, eles são uma perda de tempo. Nós os levamos ao tribunal e ganhamos nosso caso. Eles nem apareceram porque sabiam que estavam errados e perderiam.

SEM ESTRELAS !!!

O homem veio ao meu restaurante, onde terminou sua comida, colocou uma barata dentro deliberadamente e reclamou. Ele disse que estava tudo bem até que ligou um mês depois, incomodando-nos e tentando fazer com que ligássemos para ele. Nós descobrimos que ele já veio até nós antes e ele disse que se não deixarmos ele vir, ele vai nos processar.

Uso o Promaster há anos. Nós os usamos para sprays de pragas, bem como para inspeções. Nunca tive problemas com o serviço ou a qualidade dos sprays e os homens que vêm e fazem o trabalho são muito atenciosos e meticulosos em seu trabalho. Tentei outra empresa que era um pouco mais barata, mas eles simplesmente não eram tão confiáveis ​​e preciso de pessoas que apareçam e façam o trabalho. É ótimo que seja feito com uma abordagem profissional,

O controle de pragas Promaster foi fantástico, liguei na segunda-feira e eles conseguiram me espremer naquela semana para que nossa casa fosse pulverizada.
Então, no dia em que solicitei uma ligação 30 minutos antes de eles chegarem, eles fizeram isso.
Eles eram pontuais, eram muito profissionais e amigáveis.
Definitivamente, eu recomendaria o Promaster!

Caro - e eles constantemente incomodam você para marcar outra consulta - o homem que fez o trabalho era bom

Estou extremamente aborrecido com esta empresa inepta. Eles me ligaram três vezes este ano para marcar uma reunião para realizar meu controle de pragas. Cada vez que eles falharam em cumprir o compromisso. Quando eles ligaram hoje para marcar outro encontro, fui tão brusco que um membro sênior da equipe foi trazido para cuidar de mim. Fui então informado que, por questões de seguro, eles não estavam mais trabalhando na minha área. Ele não conseguiu responder quando perguntei por que eles continuavam solicitando minha empresa e marcando reuniões comigo. Alguém conhece uma empresa confiável de controle de pragas?

um dos melhores serviços que já usei, tentei muitas outras empresas para me livrar das baratas alemãs, mas não conseguiram. Obrigado promaster

Eles continuam a ligar para fazer reservas. Digo-lhes que me liguem depois de dois meses. eles ainda ligam 2-3 vezes por semana. Às vezes, pessoas diferentes e às vezes a mesma pessoa. por exemplo eu disse a mesma pessoa para me ligar depois de dois meses, ela disse ok. Ela me ligou novamente depois de dois dias. Recebi 30 ligações desde janeiro e mesmo quando estou no exterior. Reclamei e pedi para o gerente Michael me ligar. Nunca recebi nenhuma ligação. Eles apenas me assediam o tempo todo

Temos usado o Promaster por muitos anos, pois eles nos garantiram que usam o meio ambiente (rãs se reproduzindo em lagos na lista de animais ameaçados e samambaias / palmeiras na lista rara) spray amigável e sem iscas de morte secundárias para camundongos / ratos para não matar corujas , gatos de fazenda, galinhas.
Teria sido bom se a empresa nos tivesse informado de uma mudança de nome. Além disso, nosso técnico de serviço veio de Gosford, era muito experiente e tinha todo o equipamento de que precisávamos a um preço razoável
Hoje tínhamos um técnico de serviço de quem não pudemos receber conselhos sobre pragas. O escritório disse-nos para pedirmos ao técnico de serviço e ele pediu-nos para perguntarmos ao escritório. O PROMASTER ANTES DA TOMADA DE NINJA FOI EXCELENTE. $ 600 +. Pulverize etc em tempo chuvoso, sem escalar embaixo da casa ou no telhado para verificar se há cupins. Muito desapontado.