3 anos atrás
Minhas reparações demoraram muito e não foram isen...
Minhas reparações demoraram muito e não foram isentas de falhas. Meus assentos tinham danos que foram ignorados ou negligenciados e o alinhamento da minha escotilha estava tão errado que você podia ver o lado de fora do carro quando ele estava fechado. Além disso, o selo ao redor da escotilha estava se separando do corpo.
Levei a van de volta para o Chris. Expliquei os problemas que tive.
O que ele fez a seguir foi incrível.
Ele ouviu tudo o que eu tinha a dizer. Ele se desculpou pelos erros e imediatamente .... quero dizer, imediatamente, levou meu carro para a oficina e começou a consertar os problemas. Em termos de serviço e compromisso e apoio ao seu trabalho, eles são incríveis. Em termos de quanto tempo demorou e o fato de que eu tive que voltar ... eles ainda não chegaram. Então, para mim, esse é um serviço 5 estrelas apoiado por um produto 1 estrela. A média é 3 e, portanto, minha classificação. Tenha certeza de que, se eles errarem, eles o consertarão.
Traduzido