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3 anos atrás

Um terrível bem-vindo ao atendimento ao cliente. R...

Um terrível bem-vindo ao atendimento ao cliente. Recebido por uma mulher arrogante, suficiente e muito desagradável para dizer o mínimo. A falta de profissionalismo desta colaboradora chamada Christelle mancha a imagem desta marca que adoro.

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3 anos atrás

Lugar legal

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3 anos atrás

Cliente desde a minha infância.

Cliente desde a minha infância.
Gosto de assistir e passear.
Pessoal nem sempre amigável ...
Balcão de vendedor de algodão extra!

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3 anos atrás

Estávamos procurando uma capa de edredom e a vende...

Estávamos procurando uma capa de edredom e a vendedora tem sido muito hostil e desagradável. Ele nos falou com desprezo, não sei se foi porque não falamos perfeitamente em francês ou porque ela era assim. Ele certamente não fez o menor esforço para nos compreender. Também tentamos em inglês com o mesmo resultado.

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3 anos atrás

Loja legal, minha visita na quinta-feira me deixou...

Loja legal, minha visita na quinta-feira me deixou com um gosto amargo. Fui à joalheria comprar uma pulseira que encontrei. Esperei 20 minutos no balcão da marca, nunca vi vendedor! Deplorável. Porém, em outra marca ele estava trabalhando na 3 e outra vendedora estava conversando em um corredor com um cliente não relacionado ao departamento

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3 anos atrás

Um local onde se encontram as maiores marcas, port...

Um local onde se encontram as maiores marcas, portanto uma óptima escolha mas que não está ao alcance de todos os orçamentos.
Não sei quais são os critérios de recrutamento de vendedores, mas humildade, empatia, disponibilidade não devem fazer parte da lista.
Quem são essas pessoas para levar clientes tão alto, às vezes com um ar de desprezo que nem mesmo se compromete a perseguir uma possível compra por clientes que podem se dar ao luxo de gastar somas substanciais.
Um bom ouvinte

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k
3 anos atrás

Há uma escolha ... mas então você não quer tirar t...

Há uma escolha ... mas então você não quer tirar todas as estrelas para a "vendedora" do andar de cima que cuida dos utensílios e pratos da cozinha. quem durante o checkout fica ao telefone sem se despedir, ou obrigado ... Esnobismo ou incivilidade ?!

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3 anos atrás

Olá, fomos à loja de primavera em Nancy. No depart...

Olá, fomos à loja de primavera em Nancy. No departamento de lacoste masculino, que recepção desagradável. A vendedora não é nada simpática, é decepcionante para uma loja desta gama. Não quer voltar !!!!

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3 anos atrás

Mais

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3 anos atrás

Bonito

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3 anos atrás

Ras

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3 anos atrás

Cliente muito bom há mais de 10 anos, mas não por ...

Cliente muito bom há mais de 10 anos, mas não por muito tempo. O atendimento é deplorável, a espera é interminável, o acolhimento é precário e o serviço digno de uma butique de baixo custo.
Com exceção da fiel Christelle, sempre presente e sorridente, o resto do staff são verdadeiros amadores.
Há algum tempo que o ambiente na loja não dá vontade de fazer compras, e ainda pior desde que foi reaberta em 28 de novembro.

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3 anos atrás

Encomende na loja da loja Degrenne! Muito satisfei...

Encomende na loja da loja Degrenne! Muito satisfeito! Foi uma encomenda grande e tudo foi gerido a nosso favor. Poderíamos até ser entregues em nossa casa enquanto moramos a mais de 130km da loja! Eu recomendo fortemente!

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3 anos atrás

Super linda

Super linda
Mas um pouco caro

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3 anos atrás

Loja legal

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3 anos atrás

Loja muito bonita no espírito dos grandes armazéns...

Loja muito bonita no espírito dos grandes armazéns parisienses, muitas marcas de luxo são apresentadas, como todos os maiores perfumistas, as principais marcas de pronto-a-vestir mas também de roupa de cama E um belo espaço de mesa de arte e Deco. No entanto, as taxas são bastante elevadas.
Acrescento este (12/05/19 a 17:10) para quem for flagrado esta vendedora do departamento de calçados que não se digna a responder de forma simpática a um simples pedido que teria levado apenas alguns segundos de seu precioso tempo, deveria não reclame se os clientes não se atreverem a se aproximar não refletem nenhuma empatia, polidez e outros sinais que um vendedor digno desse nome deveria ter, mas talvez seja isso que você deseja, não se incomode. Não se esqueça que você trabalha como vendedora na primavera de Nancy e não em uma butique de luxo, embora os funcionários dessas grandes casas sejam mais acolhedores e respeitosos do que você antes. Tenha pelo menos um mínimo de disponibilidade e, se estiver ocupado, diga ao seu cliente com simpatia e respeito e tente evitar dar notas altas às pessoas. ABE

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3 anos atrás

Peço para polir o mostrador do meu relógio, as 2 v...

Peço para polir o mostrador do meu relógio, as 2 vendedoras olham para mim como se o meu pedido fosse incrível. Um sai do gel hidroalcoólico e passa um pouco de gel no meu relógio ... Quando pergunto se não existe um verdadeiro "polidor", eles me explicam que não e que teremos que procurar outro lugar.
Qualquer vendedor de relógios tem um polidor. Achei que comprar na Printemps era a garantia de um serviço pós-venda de qualidade. Eu nunca compraria nada aqui novamente.

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3 anos atrás

Uma das únicas lojas em Nancy para se vestir bem p...

Uma das únicas lojas em Nancy para se vestir bem para um homem. Marcas que só podem ser encontradas nesta loja, com uma vasta escolha. No entanto, estou desapontado que o canto "Burberry" não está mais presente. No entanto o pessoal é muito cuidadoso e não hesita em aconselhar de acordo com a morfologia
Eu recomendo

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3 anos atrás

Acho triste depois de ler os comentários anteriore...

Acho triste depois de ler os comentários anteriores é sempre a mesma coisa que volta! Os consultores de vendas Eu mesmo tive experiências ruins.
Nenhuma resposta do atendimento ao cliente surge nos comentários. Eu me pergunto se eles são estudados e levados em consideração porque o comportamento dos vendedores não muda. Mas um bom conselho para você mudar para o centro da cidade é muito ruim e sua loja tem recompra ruim. Parte assim vai estar fechando, deve ser que os vendedores vão nos questionar como clientes vamos recuperar mas vs !!!!

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3 anos atrás

Um ótimo lugar se em Nancy você quiser gastar muit...

Um ótimo lugar se em Nancy você quiser gastar muito dinheiro em roupas bonitas e caras.
Além disso, existe um departamento de cosméticos e perfumes, utensílios domésticos e muito mais)

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3 anos atrás

Excelente loja de departamentos. Muitas marcas. Vo...

Excelente loja de departamentos. Muitas marcas. Você tem que dar um passeio para fazer seu próprio julgamento, para alguns não é bom para outros é ótimo.

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u
3 anos atrás

Olá,

Olá,



O que eu realmente achei incrível é o atendimento, aconselham as hospedeiras que certamente ainda conhecem a maioria delas, mas que são esnobes, orgulhosas, desagradáveis ​​em sua maior parte. E acho uma pena igualar luxo à imagem que se refere a esses "vendedores" de pimbeche que acreditam nisso porque trabalham na Printemps. Ainda é constrangedor ter uma vendedora que atira quando você compra um lenço Burberry, que não consegue nem nos dar uma caixa, uma sacola, que não vai indagar nas outras duas barracas da Burberry quando solicitada. Além disso, note que a vendedora do estande de acessórios me deu um tal que havia e podemos trabalhar na Printemps sem se deixar levar por je-ne-sais-quoi! Aconselho fortemente os vendedores do estande da Burberry - Ralph Lauren, Eden Park - Lacoste - The Kooples (parte homem, não conheço os outros) que têm muito pouco respeito pelos clientes, e isso não aconteceu uma vez porque eu vou lá regularmente. Talvez seja necessário lembrá-los de que essas simpáticas damas são vendedores a serviço do cliente que podem gastar muito mais do que eles? Mas talvez seja provocação, devemos mostrar 'temos'? Em qualquer caso, muito decepcionado com o lado do serviço de alguns dos vendedores (mais uma vez, não conheço todos que me permitam fazer uma crítica objetiva) enquanto os da Printemps de Metz são muito acolhedores, sorridentes, simpáticos e atenciosos.

Ulrich.

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3 anos atrás

Falsa promoção na Lacoste. Produto mostrado 77 -40...

Falsa promoção na Lacoste. Produto mostrado 77 -40%. Chegou no checkout. Disseram-me que o 110º é que o preço do 77º já está com desconto. Enquanto em toda a loja e durante a primavera. Estes são os preços apresentados sem as promoções por código de cores. Finalmente me disse um erro da parte deles, mas nunca quis me dar o preço. Não estou prestes a me ver novamente.

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3 anos atrás

Preço alto de micro pontos de venda localizados na...

Preço alto de micro pontos de venda localizados na loja de departamentos sem muita qualidade nas peças. As vendas privadas começaram, mas cuidado com o convite restritivo para butiques de marca.
Vendedoras indesejáveis ​​em outro planeta.

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3 anos atrás

Boas lojas

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3 anos atrás

No stand da Guerlain, perguntei à vendedora o que ...

No stand da Guerlain, perguntei à vendedora o que tinha que comprar para obter a caixa de oferta, ela respondeu-me 2 produtos sendo coleccionadora, não é na Printemps que podemos encontrar coisas mais raras ou outra fragrância. Além disso, se não tivermos o cartão de primavera, não temos os 25%.
Como eu estava planejando comprar o LPRN, sugeri a ele se estava tudo bem.
E não
Então, adeus primavera e seu cartão no lixo.

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F
3 anos atrás

Boa.

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