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3 anos atrás

Sou leal ao PCMC há mais de 13 anos. Acho que é ho...

Sou leal ao PCMC há mais de 13 anos. Acho que é hora de mudar para um hospital mais respeitável. Solicitei o relatório médico para o meu pedido Socso e até hoje, passado mais de um mês, ainda não o consegui. O Departamento de Registros me disse que meu médico assistente, ou seja, o Dr. Deepak Sigh, estava muito ocupado com os pacientes e não tinha tempo para preparar o relatório. Melhor mudar o seu lema de 'nós nos importamos' para Nós não nos importamos '! Tchau PCMC

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H
3 anos atrás

Eu pensei que poderia hv um serviço melhor depois ...

Eu pensei que poderia hv um serviço melhor depois de pago mais ..PCMC wahhhh! Mas muito mau serviço prestado pelo departamento de OSH ..

Ninguém liga depois das 14h, eu mesmo ligo e descubro que o departamento está fechado às 16h30 ...

Que grande erro para mim entrar no PCMC ... melhor pi klinik biasa kot nxt time !!!!

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F
3 anos atrás

Bom tratamento, mas o PCMC me deu um CD para meu r...

Bom tratamento, mas o PCMC me deu um CD para meu raio-x de pulmão. Vamos, você deve dar um drive USB em vez disso, que até usa CD agora. Quase não se encontra um laptop com CD player hoje em dia.

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T
3 anos atrás

Este hospital é péssimo para o disco deslizante. F...

Este hospital é péssimo para o disco deslizante. Fiz tratamento para pneumonia e o Dr. está bem. Eu caminhei no meio da noite porque estava com dores agudas e dores musculares de L4 L5 puxando com dificuldade para andar. A assistente do médico ou enfermeira chamou os médicos e os médicos em vez de me internar para me examinar mais detalhadamente e me ajudar, me pediu para voltar !!!!!!! Eu tenho que ir para outro hospital à 1 da manhã que queria me ajudar! O cirurgião ortopédico aqui SUX e Pls fique longe se você quiser a ajuda deles! Vou dar -6 estrelas se puder!

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M
3 anos atrás

Muito caro

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D
3 anos atrás

Hospital

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J
3 anos atrás

Já estou neste hospital há tempos, até agora o ser...

Já estou neste hospital há tempos, até agora o serviço é bom, o pessoal sempre foi simpático, o que não experimentei em nenhum outro hospital perto deste. Este hospital não me dá uma sensação de mal-estar e afogamento, mas sim um ambiente tranquilo e profissional.

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S
3 anos atrás

Foi a experiência mais decepcionante para um hospi...

Foi a experiência mais decepcionante para um hospital com uma alegada classificação muito alta. A maneira como a informação foi transmitida 4 horas antes da consulta marcada foi muito encorajadora. Seguindo os prazos definidos, compareci às admissões 10 minutos antes do horário de encerramento. Todo mundo foi para casa! . Segui o próximo conjunto de instruções sobre se decidia ir diretamente para a emergência. Cheguei lá e adivinhe ... por favor, sente-se, pois os arquivos da recepção devem chegar em 5 minutos ... 20 minutos depois, eles apareceram e fui chamado. Bem, fiz minha parte em um piscar de olhos nos formulários e então o participante estava ligando freneticamente para alguém sem sucesso. Então, mais uma tentativa desesperada foi feita e alguém atendeu. Com isso, a pessoa mais uma vez sugere que eu me sente por cinco minutos. Bem, vinte minutos depois, fui até lá e disse que se passou uma hora desde que cheguei e nada mudou. Coincidentemente, a pessoa que deveria me guiar até o centro de testes chegou. Eu o segui e fui levado ao local onde deveria ser atendido pelo motivo de estar ali. As enfermeiras ficaram maravilhadas ao me ver lá e depois que mencionei o motivo de estar lá, elas me guiaram até uma sala e disseram que às 10 horas o pessoal responsável pelo procedimento estaria lá, ou seja, em alguns minutos. Bem depois de 25 minutos eu saí da sala e perguntei às enfermeiras o motivo do atraso. Supostamente eles saíram porque não receberam minha chamada de volta ... Mostrei-lhes os registros do telefone confirmando que havia respondido .. Mais uma vez eles estavam a caminho e avisando que vinham de fora. O motivo foi que eles haviam saído naquele dia porque eu não atendi a ligação. Peguei meu telefone e mostrei a eles que não tinha atendido as ligações, mas em poucos minutos tinha ligado de volta. Oh! foram as palavras. Ok ok em breve. Em breve ... logo ... então eu disse que vou esperar alguns minutos e então pode ser melhor para mim voltar. Alguns minutos alguns minutos. Bom esperei e depois de um tempo saí e comentei para as enfermeiras que não tinha aparecido nenhum corpo .. depois eu disse que vou embora e irei ao GH para ter melhor atendimento. A enfermeira disse que estavam no prédio ... .ela ligou e depois de alguns toques o outro lado atendeu .. a pessoa estava na outra entrada. Ok entramos e sim a pessoa tinha chegado. A pessoa então reconhecendo a situação tentou explicar ... Eu mostrei a ela os registros do telefone para garantir que eu havia respondido e era um assunto interno do tribunal do príncipe. Então veio a questão do procedimento que a pessoa presumiu que eu sabia tudo e perguntou se eu havia recebido o panfleto para a preparação e o insight. Eu disse não e a pessoa reconheceu que voltaria e questionaria sobre o assunto. Pois então era hora de deitar na cama .... Perguntei se tinha que trocar de roupa ... não foi a resposta ... Disse que não ia dormir com a minha roupa de trabalho .... e perguntei se havia aventais de hospital que eu poderia vestir. Não havia nenhum. A pessoa saiu e depois de cerca de sete minutos veio com a bata e disse que a enfermeira estava procurando o pijama e que seria diferente porque não havia conjunto disponível !! Porém, alguns segundos depois, a enfermeira chegou com um novo conjunto e outro com um kit de atualização. Mudei e comecei a realizar o procedimento. O procedimento terminou pela manhã e eu deixei o hospital desesperado para conseguir uma refeição, caso contrário, teria que esperar mais 1,5 horas. Quando saí, as enfermeiras olharam de surpresa para a recepção. Desejei-lhes boa sorte durante o dia e segui em frente, confirmando que não tinha mais nada para pagar / assinar, etc. PARECE QUE UMA CAUDA DE FADA, MAS UMA REAL COM UM RUIM SABOR ...... EM UM POUCO ... MINHA ATENDIMENTO DE ROTINA TEM SIDO AGRADÁVEL, MAS ESTE SOPRA TUDO DA ÁGUA. DUAS HORAS E VINTE MINUTOS DEPOIS FOI O QUE FOI DEPOIS DE INICIAR O PROCEDIMENTO PRÉ-RESERVADO QUE É REALIZADO SOMENTE DIARIAMENTE ...... BIS MALL DA MINHA PERSPECTIVA PARA O SERVIÇO PRESTADO NESTA OCASIÃO. NÃO VALE A PENA OS DÓLARES COBRADOS.

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D
3 anos atrás

Tempo de espera - depende da aprovação do GL / seg...

Tempo de espera - depende da aprovação do GL / seguro. Às vezes pode ser muito rápido, às vezes pode ser muito lento. O departamento de farmácia realmente precisa de uma melhoria. Muitos pacientes aguardam pelo remédio, mas apenas 2 pessoas por vez são carregadas no balcão, embora haja vários balcão especialmente fornecidos para isso. Obviamente, eles estão com falta de pessoal. Sugiro nomeação utk especialista dgn pun jgn letak terlalu byk slot dalam satu2 masa kerana akan berlaku masalah seperti di gov hospital iaitu nomeação pukul 11h, pukul 1h pun belum tentu dpt jumpa doktor desde paciente sebelumnya masalah belum resolver consulta dgn doktor. Melhor walk-in shj kalau ada cartão de nomeação pun masih menunggu lama mcm tak buat nomeação.

Equipe de administração / enfermeiras - eles são amigáveis ​​e muito úteis (na maioria das vezes). Eu sugiro que a equipe kena ada seorang yg atenda o paciente em espera, pois sempre há um problema como o paciente menunggu terlalu lama tapi - ninguém os comparece logo após o processo de registro ou entre waktu nak jumpa doktor / masuk wad. Kalau 2 jam, 2 jam la paciente tu terbiar di situ menunggu. Quer dizer, pelo menos, há alguém yang dtg 'bermanis mulut' supaya kesabaran mereka menunggu terlalu lama dapat diredakan.

Instalações / amenidades - Equipamento hospitalar não desatualizado, o que é bom. Ward está confortável. Kedai mkn / souvenirs não muito, mas ok. Kita pergi hospital sebab sakit e médico nak berurusan dgn. Bukan nak pergi shopping. Nak lawat org sakit melhor beli buah tangan siap2 kat tmpat lain, lebih byk pilihan. A comida de Tarik Cafe bastante caro, mas sem gosto. O estacionamento não é um problema. Basta pagar por isso.

No geral, ok je.

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S
3 anos atrás

eu gostaria de dar meu feedback pessoal.

eu gostaria de dar meu feedback pessoal.
O pcmc realmente precisa melhorar o atendimento ao cliente e o processo interno.
Cheguei às 945 para o meu apt 1015, acabei encontrando o médico apenas às 1055, n apenas por 2 min antes de ser redirecionado para o balcão de registro, para solicitar outro GL.
Fique mais 1 hora esperando, antes que a equipe da radiologia me pergunte se estou bem para assinar uma carta de isenção, já que o GL está atrasado. Você não pode fazer isso antecipadamente? Eu claramente pergunto a eles mais cedo se há algo que eu possa fazer ou devo fazer. Aposto que esse é um problema típico de emissão de GL enfrentado por d hospital
passe 3 minutos fazendo tomografia computadorizada e redirecione de volta para a clínica do médico.
na clínica da d dr, estou pedindo claramente à enfermeira, devo esperar ou refazer o apt, pois já são 12h30 e ela me pediu para esperar porque a d dr estava com outro paciente e será a minha vez.
apenas às 13h d enfermeira vem de novo n disse posso voltar às 14h porque dr tem emergência ... lógica ke ??
desperdiçando boas 3 horas. e ainda estou para ver d médico para d check-up real.

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N
3 anos atrás

Fomos para a sala de emergência do hospital, fomos...

Fomos para a sala de emergência do hospital, fomos levados rapidamente e as enfermeiras e o médico foram muito compreensivos e fizeram de tudo para nos ajudar. Ficamos em toda 1h com uma sacola no final com nossa conta, receita e remédio. Não há necessidade de procurar uma farmácia de emergência às 2h.
Ps: nós não arruinamos

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F
3 anos atrás

Hotel estacionamento cave instalações um pouco car...

Hotel estacionamento cave instalações um pouco caro. Instalações completas, atm, loja de conveniência e café. Também pode fazer a seleção executiva aqui. Instalações de teste de estresse.

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3 anos atrás

Mão

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E
3 anos atrás

Marquei consulta 2 horas antes da visita, tudo era...

Marquei consulta 2 horas antes da visita, tudo era caro mas por um motivo, era um prédio e ambiente agradáveis, atendimento super rápido, muito rápido, no geral foi uma ótima experiência. (Semelhante a muitos outros lugares na Malásia, a equipe deve melhorar ainda mais na prestação de serviços profissionais)

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S
3 anos atrás

Não vá ao Prince Court em nenhuma circunstância.

Não vá ao Prince Court em nenhuma circunstância.

Fui ao PC porque sentia desconforto no peito e dificuldade para respirar, além de cansaço e febre. Cheguei às 11h30. Às 14h, eu ainda não tinha visto um médico. As enfermeiras chegaram e fizeram três coletas de sangue separadas sem nenhuma explicação sobre o motivo. Fiz um eletrocardiograma e uma radiografia de tórax, novamente sem nenhuma explicação sobre o motivo. Às 16h fui informado de que seria admitido. Ainda não há nenhuma explicação sobre o que estava acontecendo. Tive que perguntar ao cara que cuidava da papelada da admissão (ele não fazia parte da equipe médica) o motivo da minha admissão. Ele consultou a papelada e me disse que era por RBBB que eu estava sendo internado. Nem ele nem eu sabíamos o que era RBBB. Ele teve que pesquisar e, aparentemente, é um problema cardíaco.

Mais duas horas se passaram, ainda sem médico para vir explicar o que é a RBBB e por que preciso ser internado. Neste ponto, fui transferido para um quarto privado. Não havia médico na enfermaria para vir e me explicar o que estava acontecendo. Passei as próximas 4 horas pedindo um médico, apenas para ouvir "não há médico no local". Pedi alta para ir a outro hospital e ter uma segunda opinião e quem sabe um médico me explicasse o que estava acontecendo. Infelizmente, eles não puderam me dar alta porque, novamente, não havia médico no local. Eles não me deixaram sair, então tive que esperar até quase 23h30 antes que um médico finalmente aparecesse para me dizer o que estava acontecendo. Não acreditei em sua explicação e novamente pedi para receber alta. Ele obedeceu e eu finalmente fui capaz de ir para casa e descansar um pouco (eu nunca teria conseguido dormir se tivesse ficado no hospital, já que eles aparentemente permitem visitantes a noite toda, e havia crianças gritando e reuniões de família em ambos os lados do mim, sobre o qual a equipe nada fez).

Dois dias depois, comecei a me sentir melhor, por isso viajei para Cingapura para uma segunda opinião. Acontece que não há absolutamente nada de errado com o coração. Tudo que eu tinha era a gripe (PC fez um teste swav para a gripe que deu negativo, mas é do conhecimento comum que esses testes são 50% precisos e não devem ser usados ​​para descartar a gripe). Então, para recapitular, eles fizeram 800 dólares em exames em mim, me internaram, me assustaram e me fez pensar que eu tinha um problema cardíaco sério sem nenhum médico para explicar o que era ou por que eles pensaram que eu tinha, tudo por causa da gripe.

Não vá para o PC em nenhuma circunstância. Eles farão testes desnecessários em você e o admitirão sem nenhuma razão apenas para tirar dinheiro de você.

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T
3 anos atrás

Apesar de ser um hospital excelente e bem planejad...

Apesar de ser um hospital excelente e bem planejado, o nível de atenção e serviços do Departamento de Emergência é inferior. Se você tiver problemas sérios, evite o Departamento de Emergência deste Hospital. Depois de esperar uma hora eu estava no consultório do Dr. e ele me pediu para esperar mais 5 horas por uma ressonância magnética porque estava lotado (lembre-se que eu estava no pronto-socorro), eu não pude esperar tanto tempo e como o meu problema não era o tratamento de vida, marcaram uma consulta para mim no dia seguinte às 18 horas.
De acordo com meu cartão de reserva, eu estava no Radiologia para fazer minha ressonância magnética quando conheci o Departamento de Emergência, na verdade, agendou a data errada. Sim, a data da reserva no meu cartão não era a mesma data confirmada na radiologia. Uma dúzia de vezes me perguntaram se eu pago ou tenho um seguro, o que é muito chato porque todo mundo que eu conhecia fazia a mesma pergunta. Conclusão se você tem uma emergência real EVITE o Centro Médico Prince Court.

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F
3 anos atrás

O famoso hospital de Kuala Lumpur, serviço bastant...

O famoso hospital de Kuala Lumpur, serviço bastante limpo e amigável. Só o preço de um especialista é caro, quase o dobro em comparação com os médicos do Mahkota Medical Center Melaka.

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J
3 anos atrás

O exame de saúde foi muito ruim, não tem sistema e...

O exame de saúde foi muito ruim, não tem sistema e vai demorar muito para sua vez. Pior, me disseram que eles têm que deixar alguns vvip cortar a fila, o que faz os outros esperarem por um longo período de tempo. todo o processo levará cerca de 6-7 horas. não recomendado para pacientes idosos. O preço era caro e definitivamente não valia a pena ir. Espero que o PCMC examine este assunto seriamente.

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T
3 anos atrás

Se você tiver uma emergência, não posso recomendar...

Se você tiver uma emergência, não posso recomendar ninguém para ir a este hospital. Fomos ao pronto-socorro porque meu bebê tinha dificuldade para respirar. O médico que atendeu nosso bebê disse que precisamos interná-lo. Infelizmente, todos os quartos estão totalmente reservados e apenas quartos VIP estão disponíveis, que custam RM1000 em diante. Nosso seguro não cobre isso, e o médico não poderia nos fornecer outra opção. Então saímos e fomos para Gleneagles. Felizmente, eles sempre reservaram alguns quartos para admissão de emergência.

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J
3 anos atrás

Muito simpáticos e competentes, muitos médicos que...

Muito simpáticos e competentes, muitos médicos que estudaram em todo o mundo. Me senti bem tratada, tinha um quarto de solteiro bacana e uma grande variedade de comida todos os dias, até a vista da minha janela era ótima! Eu gostaria que eles tivessem me dado uma tala para meu pé quebrado, mas, no geral, tive uma estadia agradável e confortável no centro médico de Prince Court.

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S
3 anos atrás

Visitei recentemente seu pronto-socorro, embora eu...

Visitei recentemente seu pronto-socorro, embora eu diria que uma descrição mais precisa seria uma clínica de emergência do que um pronto-socorro. Eles foram rápidos em me ver, mas o médico foi uma decepção. Ele parecia estar com pressa em me mandar embora, embora não houvesse outros pacientes atrás de mim. Ele parecia estar mais interessado em seu computador. Fiz um teste de laboratório, mas nunca recebi meus resultados. Só depois que liguei para perguntar é que os enviaram. Mesmo assim, não recebi uma interpretação dos resultados. No geral, uma decepção. Sim, o hospital é limpo e o pessoal administrativo eficiente, mas os médicos são medíocres.

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P
3 anos atrás

Veio mais cedo na segunda-feira o dr me pediu para...

Veio mais cedo na segunda-feira o dr me pediu para marcar um encontro com ele na terça-feira 1030. Veio na terça e esperei tanto pelo registro, quando eu terminei o registro eles disseram que o dr foi ao teatro de operações e me pediu para vir no dia seguinte . vim consertar minha fístula. Minha diálise era para ontem e eu adiei porque o dr me pediu para vir hoje, e agora ele quer que eu adie novamente. Minha última diálise foi na sexta-feira, se eu fizer amanhã serão 5 dias sem diálise e isso é muito perigoso para mim .. guss eles simplesmente não ligam .. príncipe não deveria ser um hospital porque eles nunca ligam .. o dr dnt mesmo ligam ligar se ele me descobrisse atrasado, pois já tínhamos marcado uma consulta ... muito decepcionante ... esta não é a primeira vez que tenho uma experiência ruim com o tribunal

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J
3 anos atrás

Estive aqui várias vezes durante uma expatriação p...

Estive aqui várias vezes durante uma expatriação para KL anos atrás. De volta a uma viagem de negócios e queria ver um médico. Após 20 minutos em espera indefinidamente, passando de departamento em departamento, desisti e estou ligando para Gleneagles, o competidor de Princecourt.

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P
3 anos atrás

Por que este hospital está recebendo tantas crític...

Por que este hospital está recebendo tantas críticas negativas ??? ... com resposta típica de RP aos comentários? ..
Proprietário, por que seu hospital está recebendo avaliações tão devastadoras depois que esses pacientes importantes gastaram tanto tempo e dinheiro arduamente ganho em sua instalação? ... por que você tem médicos incompetentes gananciosos em sua instalação e como você está compensando os pacientes por seus terríveis experiência??
Esta é a sua declaração de missão ou você está apenas no negócio de ganhar dinheiro com os cuidados e o bem-estar dos pacientes?
Você precisa de mudanças sérias em seu estabelecimento e um perfil de RH e RP muito melhor, isso é absolutamente inaceitável nos dias de hoje.
Eu entraria com uma ação coletiva por causa dessa quantidade de publicidade negativa sobre seus padrões e cuidados com o paciente, você deveria estar completamente envergonhado por tratar Pessoas assim ....

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C
3 anos atrás

Definitivamente, o melhor hospital em que já estiv...

Definitivamente, o melhor hospital em que já estive. Todos os serviços são ótimos e os médicos são excelentes, eles são especialistas em suas áreas e muito profissionais

Meu pai, minha tia e meu tio fizeram cirurgias aqui e eu tenho indicado minhas famílias e amigos aqui e eles também estão muito satisfeitos com todos os médicos e equipes.

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A
3 anos atrás

Este hospital parece bom e brilhante por fora, mas...

Este hospital parece bom e brilhante por fora, mas é administrado por gananciosos completamente incompetentes, sem emoção, indiferentes. Eles vão colocar dinheiro antes mesmo da saúde de um bebê de 10 meses que não foi capaz de reter nenhum líquido ou líquido dentro de si por três dias e está chorando em um sofrimento incontrolável.

Levamos nosso filho com seguro total para lá por causa de uma grave infecção estomacal e fomos informados de que teríamos que pagar um depósito de 4000MYR, o que nos deixou chocados. Como pode um bebê totalmente seguro precisar de um depósito de 4000 milhões de euros simplesmente para diarreia? Agora eu sei por que ... eles vão segurar seu depósito enquanto puderem e oferecer desculpas ridículas quanto ao motivo.

Minha esposa ficou ali por horas enquanto eu tentava arranjar dinheiro com um bebê de 10 meses de idade, extremamente doente e gritando. Foi uma provação terrível. A equipe se recusou a ajudar ou a encontrá-la em qualquer lugar do hospital para tentar acalmar o bebê. Ficou claro que a equipe e o hospital não se importavam em nada com o bem-estar dos pacientes, apenas com o dinheiro.

No final, desci para falar com o pessoal de admissões e perguntei quanto são os depósitos para pessoas com seguro, para o qual me disseram 300MYR. Eu então perguntei por que eu estava sendo solicitado para 4000MYR, e eles perceberam que eu era um paciente e de repente todas as desculpas começaram a sair. Em outras palavras, eles tentaram nos enganar ao som de 3700MYR às custas da saúde física do meu bebê de 10 meses e da saúde mental da minha esposa. Eles então não tiveram escolha a não ser tomar 300MYR (além do depósito inicial para ver um médico) por um total de 800MYR. Disseram-me que o depósito seria retido e devolvido imediatamente na alta.

É claro que, no momento da alta, eles não puderam mais reembolsar conforme prometido, apesar de terem uma carta de garantia do nosso seguro. Na verdade, eles negaram ter feito o depósito de 300MYR e, se não fosse por minha argumentação, eles teriam tentado simplesmente mantê-lo. Além disso, agora demoraria de 7 a 14 dias.

Dez dias depois, ainda não recebi o reembolso. Então entrei em contato com a PCMC, apenas para ouvir mais algumas desculpas ridículas, mas sem surpresa, eles ainda não emitiram o reembolso. Vai demorar pelo menos mais 7 a 14 dias.

Pense em quanto este hospital está retendo em depósitos a qualquer momento e quantos juros eles estão ganhando com esse dinheiro. É uma farsa absoluta.

Eles não se preocupam com a saúde de seus pacientes, mesmo bebês de 10 meses, a menos que tenham seu dinheiro no bolso, mesmo se você estiver totalmente seguro.

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A
3 anos atrás

Fui para a emergência porque senti um inchaço na g...

Fui para a emergência porque senti um inchaço na garganta e estava com dificuldade para respirar. A espera não foi tão ruim, e o médico foi amigável, mas ele me disse para marcar uma consulta. com um especialista no dia seguinte, e me deu um exame de sangue que era desnecessário. Eles realmente não tentaram descobrir o que havia de errado comigo. As enfermeiras eram estúpidas e ficavam me fazendo as mesmas perguntas sem parar. Saí do local em lágrimas e em pânico. Quer dizer, eu poderia ter ido a uma clínica regular, qual é o sentido de um centro de emergência.

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M
3 anos atrás

Altamente superestimado. É uma pena que este lugar...

Altamente superestimado. É uma pena que este lugar seja tão bonito, mas é o pessoal que estraga tudo. O serviço é super lento e os funcionários estão sempre confusos. Nenhum jantar fornecido após a cirurgia porque já havia passado do jantar após a cirurgia. Tenho que pegar o meu na Coffee Bean, no andar térreo. Não desperdice seu dinheiro vindo aqui. Vá para outro lugar.

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W
3 anos atrás

Caro

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M
3 anos atrás

A 1 estrela é para as instalações, limpas e com bo...

A 1 estrela é para as instalações, limpas e com bons restaurantes e áreas de espera. Minha experiência com o Dr. Danish foi chocante. Ele era desdenhoso e desinformado (o que é chocante para um especialista). Desde então, usei o Gleneagles e o serviço tem sido excelente em comparação. Pôster pela primeira vez

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R
3 anos atrás

Fiquei internado por 5 dias devido a bronquite agu...

Fiquei internado por 5 dias devido a bronquite aguda. Desde o momento que cheguei ao pronto-socorro, a enfermeira cuida de tudo. Como não conseguia falar muito devido à dificuldade em respirar, eles me trataram, embora eu ainda não tenha conseguido meu GL no seguro. O médico da emergência continua acompanhando minha condição até eu conseguir um quarto. Há tempo de espera porque a sala está cheia, mas fui mantido confortável e bem tratado em caso de emergência
Fiquei na Ward5B, as enfermeiras mais simpáticas e profissionais que já experimentei, pois esta não é a minha primeira vez no Hospital Especializado. O quarto e as comodidades são boas, muito limpas. Até a comida tem um gosto bom e os empregados da limpeza são muito educados. À noite eu deveria ver um bom panorama / luzes KL.
Obrigado ao Dr. Daniel Lee e a todas as enfermeiras pelo excelente serviço prestado. Eu daria 5 estrelas + pela minha experiência aqui e com certeza vou recomendar aos meus amigos e parentes.

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K
3 anos atrás

Às 8 horas levei minha filha ao Pronto Socorro dep...

Às 8 horas levei minha filha ao Pronto Socorro depois do expediente sem hora marcada.
Um jovem professor que fala inglês me examinou cuidadosamente.
A taxa de inscrição, taxa de consulta, taxa de medicamento e taxa de tomografia computadorizada foram 700 ringgit (cerca de 17.000 ienes).
Acho confortável e barato ir para um hospital geral no Japão sem muito tempo de espera.

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J
3 anos atrás

Meu parceiro pegou dengue enquanto estava na Tailâ...

Meu parceiro pegou dengue enquanto estava na Tailândia e sua febre alta e todos os sintomas começaram quando chegamos ao KL. Do convênio médico, este hospital nos foi indicado, apesar de não ter convênio com a Malásia. A verdade é que a atenção foi bárbara, muito boa. Muito bons médicos e enfermeiras também. Tivemos que nos mudar do albergue para o hospital, mas indiretamente este hospital é como um hotel. No primeiro andar existem vários locais onde se pode comprar para comer e beber. O quarto standard possui um sofá-cama onde uma pessoa pode dormir e ficar com quem está internado. A verdade, tudo é muito bom. Muito caro. Certamente um dos mais caros de KL. E quando se tratava de pagar, quando nosso seguro queria pagá-los online com cartão de crédito, eles ficaram loucos por não aceitarem e blá blá. Eles próprios sugerem que o nosso seguro encontre um terceiro para agir como intermediário e que o terceiro os pague. Quando conseguimos encontrar o terceiro e mandar a carta de fiança para o hospital, eles rejeitaram. Nesse sentido a verdade é que só se preocupam com dinheiro, é como uma grande empresa para falar a verdade. Nós fomos muito mal, eles cobram absolutamente de você por tudo. É conveniente comprar a água do nível 1 antes de consumir a deles, é quase 7 vezes mais cara.
Mesmo assim, as enfermeiras foram muito atenciosas e nos deram todos os documentos necessários para fazermos as liberações pertinentes com o nosso seguro, que cobre tudo.
É recomendado mas você tem que preparar seu bolso !!!

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p
3 anos atrás

Aproveitei minha cobertura médica especial durante...

Aproveitei minha cobertura médica especial durante uma missão de trabalho e visitei (como turista) este centro médico para uma avaliação executiva de saúde. Dadas as taxas para essa triagem (altas de acordo com os padrões locais), os serviços médicos oferecidos eram bons e muito eficientes (especialmente em comparação com serviços semelhantes que se podem obter na Europa). Todos os testes foram concluídos pela manhã e a maioria dos resultados estava disponível na mesma tarde. O tempo de espera foi bom, mas um pouco mais longo para os exames de ultrassom, pois havia muitos pacientes.
No geral, os serviços de triagem eram bons. É importante notar que eles anunciam seu hospital como um dos dez melhores do mundo para turistas médicos. Nesse contexto, minha experiência pode ser um pouco melhor do que pacientes locais que recebem outros serviços médicos.
Um ponto fraco é sua administração. Após minha visita, solicitei ao hospital que me ajudasse a preencher um formulário comprovando meu estado geral de saúde. A solicitação foi primeiro direcionada ao departamento errado e eu tive grande dificuldade em fazer com que entendessem uma solicitação muito simples. Posteriormente, ele foi redirecionado para o departamento correto e recebi uma resposta de que atenderiam à minha solicitação imediatamente. Agora estou esperando há 2 meses, mas ainda não tenho notícias deles, apesar do meu acompanhamento repetido por e-mail.

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M
3 anos atrás

Se você quiser vir aqui, você tem que trazer sua m...

Se você quiser vir aqui, você tem que trazer sua mesada para alimentação e tratamento extra, mas o resto está no seguro ... ou você vai se arrepender ... caro com mesada mas satisfação com seguro.

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A
3 anos atrás

Bom serviço. No entanto, se você vier se registrar...

Bom serviço. No entanto, se você vier se registrar sem o GL impresso, terá que aguardar o lento contador para processar seu registro.

Se você tiver uma cópia impressa do GL, será direcionado ao balcão expresso.

Não sei por que o PCMC diferenciou esse tipo de processo nesta era digital. Automatizam muita coisa, mas falta consciência / iniciativa para diminuir o uso de papel (salvar a árvore / mundo) ...

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H
3 anos atrás

Não é recomendável introduzir o problema dos cartõ...

Não é recomendável introduzir o problema dos cartões médicos. As despesas médicas rondam os 68.000,00. (Seguro 31.000,00) Executivos estúpidos deveriam pagar 100% dos honorários antes de irem para o hospital. O problema é que eles têm problemas com a rede. De quem é essa pergunta? Depois de muito tempo de comunicação, não concordei em desistir de 10.000,00 depois de entrar no hospital. Eu ainda me recusei a ir para o hospital. Tive que ir para o hospital após a operação da tarde. Eu não vi esse tipo de problema.

Traduzido
J
3 anos atrás

Visitei o especialista em Otorrinolaringologia Yeo...

Visitei o especialista em Otorrinolaringologia Yeo Sek Wee e fiquei absolutamente chocado com a consulta. Ele fez um exame muito superficial e imediatamente recomendou a opção cirúrgica mais cara. Ao tentar discutir outras opções, ele arrogantemente as descartou. As piores maneiras de cabeceira de qualquer médico que encontrei. O argumento decisivo era a conta. Foi mais do que o dobro de outros especialistas em otorrinolaringologia que já visitei antes, com um exame muito menos completo.

Posteriormente, visitei um otorrinolaringologista diferente em uma clínica menor que recomendou uma opção não cirúrgica que era muito mais barata e menos dolorosa do que a recomendada por esse cara do Prince Court.

Evite este garimpeiro a todo custo!

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A
3 anos atrás

Admitido aqui, No geral foi um lugar agradável, ca...

Admitido aqui, No geral foi um lugar agradável, calmante e relaxante, os médicos e enfermeiras foram muito simpáticos e prestativos. Só uma coisa, para o divã do quarto do paciente, informar o paciente ou responsável para que possam retirar o apoio de perna 'do sofá para se transformar em uma cama confortável em vez de ficar sentado a noite toda.

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V
3 anos atrás

O pior hospital que já estive em meus 5 anos de pe...

O pior hospital que já estive em meus 5 anos de permanência em KL. não vá se você não tiver um dia inteiro para gastar! as pessoas estão (tentando ser) legais, mas os sistemas existem há séculos ... lembrou-me de alguns escritórios do governo na Índia!

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Z
3 anos atrás

Suas enfermeiras não são bem treinadas. Eles não t...

Suas enfermeiras não são bem treinadas. Eles não tinham tato. Puan haniza, o gerente de admissão foi rude e passou a fazer declarações que não a justificam como gerente. Os médicos tinham mais empatia do que as enfermeiras. O departamento de emergência estava ok, mas os enfermeiros geralmente não eram de alto padrão. Acompanhar sua missão de se tornar global - acho que seu nível de serviço é seriamente fraco. Eu sugeriria o Gleaneagles Medical Center, embora possa ser um hospital movimentado

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E
3 anos atrás

mahallllll

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D
3 anos atrás

Fiz o teste STD padrão aqui. O preço é 150 $. A fi...

Fiz o teste STD padrão aqui. O preço é 150 $. A fila de espera é de 1,5 horas. O resultado do HIV fica pronto em 5 horas. O restante foi enviado para mim por e-mail 13 dias depois. Eu acredito que pode ser feito muito mais rápido por esse preço, me corrija se eu estiver errado.

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T
3 anos atrás

Eles se preocupam com o dinheiro, não com o pacien...

Eles se preocupam com o dinheiro, não com o paciente. Eles não iriam me dispensar sem pagar um depósito de alta de 1000RM. E eles tinham um acordo de cobrança com minha seguradora. Não recebi meu depósito de alta após um mês.

Não há higiene neste hospital, enfermeiras estão fazendo exames de sangue sem luvas, seja lá o que for.

Não recomendaria a ninguém.

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D
3 anos atrás

Já estive em muitos hospitais nos Estados Unidos, ...

Já estive em muitos hospitais nos Estados Unidos, Austrália e no Oriente Médio, este hospital é especial. O atendimento é rápido, o pessoal que é simpático e se preocupa com você, o que me deixa maravilhado, é quando eu entrei nesse hospital, parece que você está em um hotel com atendimento super atencioso. A decoração e as comodidades são incríveis. Também gostei de um aspecto neste hospital, estava faltando algum dinheiro, eles não exigiram nenhum pagamento até terminarem de verificar e cuidar do nosso paciente. Finalmente, quem precisa de um hospital bem tratado não vá a outro lugar.

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R
3 anos atrás

Com todos esses ótimos comentários, eu realmente a...

Com todos esses ótimos comentários, eu realmente acho que a experiência terrível que tive neste lugar é lamentável.

Estou viajando para o Camboja e fui buscar medicamentos anti-malária. Em vez de me dar doxiciclina, o médico insistiu em me dar a alternativa mais cara. Eu perguntei a ele especificamente sobre a opção mais barata porque estou com um orçamento limitado e ele recusou abertamente. Em vez disso, ele me prescreveu Malarone, que custa US $ 200 por duas semanas.

Este é claramente um esquema de fazer dinheiro por parte do centro médico. Meu namorado foi ao médico na Austrália e eles lhe receitaram doxiciclina imediatamente e, por uma viagem de duas semanas, ele pagou US $ 13 por ela.

Quando pedi para encurtar o roteiro porque não tinha dinheiro, tive que esperar uma hora pela medicação.

Sou uma pessoa de bom senso e geralmente não tenho esses tipos de problemas, mas, neste caso, está bastante claro que eles acabaram de usar a ameaça de pegar malária para me enganar.

Eu vi alguns outros viajantes lá quando entrei e eles também pareciam irritados com o serviço. A sala de recepção também estava cheia de mosquitos, o que era irônico, considere o que eu estava fazendo (felizmente a malária não é um grande problema em KL).

Se você estiver viajando com um orçamento limitado no Sudeste Asiático e gostaria de receber cuidados médicos com as suas necessidades em mente, certamente não recomendaria este lugar. Eles vão lhe dar conselhos médicos com o lucro sendo o objetivo principal e eu diria que é mais um negócio do que um centro médico.

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M
3 anos atrás

Fiquei mais doente esperando. Eles prescrevem medi...

Fiquei mais doente esperando. Eles prescrevem medicamentos em excesso. Dr. explicou dois, na hora que vou pagar, eles adicionaram mais 6! Tentei me cobrar por remédios que não tomei. As prescrições custam 50% a mais em comparação com outras farmácias em quilogramas. Tenha muito cuidado, observe-os com muito cuidado se você for. Atualização, 29 de outubro, voltei uma segunda vez para o mesmo problema. Me vendeu mais remédios e ainda nenhum alívio. Este hospital é tão pouco profissional, rm500 + e meu ouvido está doendo muito. Honestamente, eles só querem vender medicamentos acima do preço. E, francamente, os médicos aqui têm muito pouca experiência.

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A
3 anos atrás

Eu dei à luz neste hospital e o atendimento que re...

Eu dei à luz neste hospital e o atendimento que recebi foi excepcional. Eu estava apenas em seu quarto standard, mas era espaçoso. As enfermeiras foram muito gentis e prestativas com o meu bebê e deram algumas dicas de amamentação.

Continuei mandando minha filha aqui para o pediatra e fiquei muito feliz com isso também.

A única coisa que me irrita é a espera do pagamento. Isso pode levar até uma hora! Espero que eles tenham atualizado o sistema agora.

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M
3 anos atrás

Embora os médicos fossem simpáticos e experientes,...

Embora os médicos fossem simpáticos e experientes, o tempo de espera era ridículo. Estou aqui há mais de 2 anos (acompanhando um distúrbio da tireoide) e a cada sessão, tenho que esperar pelo menos 3 horas ou mais só para ver o médico por menos de 5 minutos. Eu teria feito o exame de sangue às 9h da manhã e o resultado do meu exame de sangue geralmente sai em cerca de 2 horas, mas eu teria que esperar até 12 ou 1 para ver o médico. Então, essa é a pior parte, só para fazer o pagamento, às vezes eu teria que esperar até 30 minutos para pagar. Então, se você é uma pessoa ocupada que não tem o luxo de passar meio dia no hospital (isso é durante a semana, nem mesmo nos finais de semana), eu sugeriria outro hospital.

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S
3 anos atrás

É um local onde passei muito tempo devido a uma le...

É um local onde passei muito tempo devido a uma lesão no joelho. O consultor e fisioterapeuta da Ortho foram excelentes e profissionais. Absolutamente gostei do meu tempo lá, especialmente a piscina aquecida em toda a minha reabilitação. O único problema é a longa fila constante no Lobby 2A e a falta de opções de alimentos para o público.

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L
3 anos atrás

Como o tempo de espera de um hospital privado é ma...

Como o tempo de espera de um hospital privado é maior que o de um hospital público? Levei mais de 3 horas para fazer o check-in do quarto e mais de 5 horas para dar alta (não é o problema do seguro).
A revisão médica também precisa esperar muito tempo. Tudo que você precisa é esperar, esperar, esperar e ser muito paciente!

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A
3 anos atrás

No geral, serviços e instalações excelentes, espec...

No geral, serviços e instalações excelentes, especialmente se você estiver hospedado no centro da cidade, onde é conveniente acessar o hospital. Os médicos do A&E são amigáveis ​​e farão o possível para que você se sinta confortável. As inscrições para as clínicas especializadas também são bem feitas e em tempo rápido. Apesar da percepção de ser um hospital premium, a taxa não é muito diferente de qualquer hospital KPJ, por exemplo. A estrutura do prédio é bem planejada e o saguão é uma boa área de congregação.

O estacionamento é um pouco caro aqui, mas não se preocupe em não conseguir um a qualquer hora do dia. A gerência também colocou cones próximos à entrada / saída da estrada principal para evitar que carros estacionados bloqueiem a visão quando saímos. Talvez a administração também possa evitar que os consultores de seguros assediem os pacientes.

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v
3 anos atrás

Sem respeito pelos outros quando se trata de geren...

Sem respeito pelos outros quando se trata de gerenciamento de tempo. Hoje é minha terceira visita. Mesmo caso, agora estou julgando.
Registro - tempo de espera de 30 minutos + muita papelada. A mesma informação é perguntada várias vezes.
Consultar o médico foi eficaz e feito dentro de um prazo razoável.
Faturamento - ridiculamente lento. Frustrante também. Mais de 40 minutos. Traga seu laptop para limpar e-mails :)
Farmácia - 10 minutos, razoável

Espero que vocês recebam esse feedback de maneira construtiva e melhorem. O objetivo do feedback é ver você melhorar.

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P
3 anos atrás

Não um paciente, mas visitou um amigo que foi inte...

Não um paciente, mas visitou um amigo que foi internado lá. Instalações boas e limpas e as enfermeiras foram corteses. Em geral, os hospitais privados da Malásia tendem a investigar, tratar e recomendar procedimentos desnecessários.

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M
3 anos atrás

Fui ao príncipe tribunal 10 vezes e o hospital é c...

Fui ao príncipe tribunal 10 vezes e o hospital é como um hotel mas as coisas lá são horríveis e eles não sabem o que é respeito e também os médicos na parte de emergência são horríveis.
Para primeira consulta com especialista você deve pagar 250 RM e para primeira consulta na parte de emergência deverá pagar 90 RM e na segunda vez será 68 RM.

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A
3 anos atrás

É um hospital bem administrado e altamente recomen...

É um hospital bem administrado e altamente recomendado. Principalmente pessoas que vinham aqui com grandes apólices de seguro. A equipe é simpática e bem vestida. Grande corredor amplo do saguão e muitos lobbies de elevadores. Caro, mas OK.

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F
3 anos atrás

Estou muito impressionado com o nível de profissio...

Estou muito impressionado com o nível de profissionalismo e a experiência dos médicos e da equipe. Meu filho fez a Cirurgia de Reconstrução do LCA e todo o processo foi muito tranquilo, de forma sistemática, com eficiência e profissionalismo. O cirurgião Dr. Asri Ghapar, que realizou a cirurgia é simplesmente excelente e muito conhecedor, com vasta experiência neste campo. Estamos muito felizes por termos encontrado o Dr. Asri para a cirurgia do meu filho e este grande hospital - Prince Court Medical Center. Também vou lá para fazer meu tratamento e tenho a sorte de conhecer o Dr. Ramani, Reumatologista. Ela me salvou da minha dor e angústia! Um grande médico, de fato. Gosto de conhecê-la e valorizo ​​seus conselhos. Eu recomendaria outros para fazerem tratamento aqui.

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3 anos atrás

Não querendo ajudar, desinteressado, limítrofe a e...

Não querendo ajudar, desinteressado, limítrofe a equipe rude em um hospital superestimado e decadente. Recusar pacientes necessitados que estão dispostos a pagar qualquer preço para consultar um especialista e obter tratamento é altamente antiprofissional. Nunca mais vou pôr os pés aqui.

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3 anos atrás

Tive uma experiência agradável com o Dr. Nick Pali...

Tive uma experiência agradável com o Dr. Nick Paliativo quando a mamãe foi internada, ela está recebendo alta no dia seguinte. Ele explicou a situação muito bem. Os enfermeiros foram muito simpáticos e prestativos, sempre dispostos a explicar. A máquina de venda automática de café no primeiro andar é um bom lugar para tomar uma xícara de chá antes de visitar. RM1 para uma xícara de Java. O estacionamento custa RM8 por hora. RM15 por dia.

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