Primary Arms, LLC Análise

Minha loja de peças! Muito amor a todos os funcionários afetados pelo furacão. Floridas te deu cobertura!

Os melhores preços e acessórios da loja para funcionários são fantásticos

A Primary Arms é o melhor varejista online com quem fiz negócios. Sem dúvida. Melhores preços, mais opções de envio, absolutamente a melhor experiência de atendimento ao cliente que já tive.

Atendimento ao cliente fenomenal. Entrega rápida. Ainda estou esperando que outras empresas enviem o produto que comprei há duas semanas. Não com armas primárias, este grupo é incrível!

Obrigado a todos! Vou continuar fazendo de você minha primeira parada na busca do que preciso.

O Supervisor de Atendimento ao Cliente, Darrell G, tirou 20 minutos de seu dia louco (maior demanda de todos os tempos) para me ligar de volta sobre um e-mail do dia anterior a solicitar ajuda com um problema / erro em um pedido que estava em processamento que eu estava preocupado em receber enviado exigindo um retorno ou algo parecido. Ele me aconselhou sobre todas as minhas opções e foi tão paciente e prestativo que foi incrível. Ótimo rapaz. Com certeza comprarei da Primary Arms da próxima vez, provavelmente muito em breve.

Já comprei coisas na Primary Arms e só tinha coisas boas a dizer sobre elas. Já faz um tempo que não faço negócios com eles, até recentemente, quando tive alguns problemas com um produto que comprei há alguns anos. Mesmo que eles não fossem os fabricantes do produto, eles foram além para corrigir o problema. Embora fosse algo tão pequeno quanto um parafuso, eles ainda gastavam seu tempo e despesas de envio para conseguir o que eu precisava. Não posso dizer nada além de coisas boas sobre a Primary Arms e sempre serei um cliente frequente, enquanto eles estiverem no mercado.

Grande grupo de pessoas. COVID mudou as coisas, mas eles ainda estão funcionando bem.

Ótimos negócios com pessoas excelentes. Excelente atendimento ao cliente e suporte ao cliente.

Ótimos preços e vendas. Atendimento ao cliente superior.

Tudo que você precisa para uma construção com variedade e bons preços!

Faça um favor a si mesmo e não perca seu tempo aqui. Fez um pedido online para retirada na loja. Eles apareceram, eles não deixaram ninguém entrar na loja e eu sentei no meu carro por uma HORA E QUARENTA E SEIS MINUTOS esperando eles trazerem meus itens. O funcionário foi rude e não se importou nem um pouco. O atendimento ao cliente é uma piada.

Ótimo ter um lugar local para armas com preços online

Armas primárias que seleção excelente preço ótimo atendimento ao cliente todas as armas precisam, verifique-as

Crystal realmente conhece as coisas dela e é maravilhoso falar com ela. O preço é ótimo e o serviço é incrível. Não quero ir a nenhum outro lugar e me preocupar em obter as informações certas, obrigado Primary Arms.

Mais de um local de coleta do que uma fachada de loja real, o que foi uma decepção. Mas cara, eu amo seus escopos. O retículo 308 Bud e o retículo ACSS são de primeira qualidade. Fez três atiradores fáceis muito bons.

Encomendei uma revista há pouco menos de um mês, recebi-a em cerca de uma semana e estava errada, devolvi-a a eles e eles já a têm há uma semana e ainda assim nenhuma resposta ao me enviar a revista correta não consigo obtê-los por e-mail ou no telefone Eu definitivamente não farei negócios com esta empresa novamente e não os recomendarei a ninguém

As armas primárias são minha primeira parada ao comprar peças de armas e suprimentos de tiro. Eles têm os preços mais baixos e frete mais rápido de qualquer um dos muitos lugares que comprei.

Atendimento ao cliente incrível, remessa super rápida. Minha compra recente me tornou um cliente comprometido.

Gastei cerca de 3k e construí 2 rifles até agora e nunca tive um problema com o P.A. (e se houvesse um problema, eles o consertaram imediatamente). Vou continuar comprando deles até que alguém me mostre um lugar melhor.

Desde que se mudaram para o novo local, o horário de funcionamento, o atendimento ao cliente, etc., têm sido incríveis. Eu recomendo fortemente que você passe por eles, especialmente se você for local.

Fiz uma viagem de ida e volta de 90 minutos para avaliar sua variedade de gatilhos de queda para o meu AR e, infelizmente, fiquei um tanto desapontado. A pessoa que conheci não foi prestativa nem amigável. Fui severamente questionado, "você tem uma ordem para pegar?" Eu respondi: "não, gostaria de dar uma olhada em sua seleção de gatilhos." Outro cavalheiro estava falando muito alto (rude / desagradável) estava "cortando" (não profissional) com o oficial de segurança de plantão, então fui forçado a me repetir. Perguntaram-me então se já tinha estado aqui antes e se precisaria fazer um pedido, e fui instruído a passar da seleção do acionador para a área de pedido. Eu me repeti novamente e foi perguntado se eu sabia como funciona o processo. Não sou de falar em tom suave e entendo perfeitamente que você faz um pedido de chamada no computador e ele é entregue na mesa após ser retirado. Não é que o processo seja muito científico. O ponto principal aqui é que a fachada da loja, embora pequena, tinha exatamente o que eu queria, tenho certeza. Eu só queria testar o visor do acionador e fazer um pedido do meu item. Eu vou comprar um gatilho (invisível) e minhas próximas duas armas (300BLK / 6.5C) de outro equipamento. A perda de um revendedor semi-conveniente de muitos itens é lamentável, mas não voltarei.

Atualização: Voltei a pedido do gerente, que disse que gostaria de me encontrar e que até mesmo ficaria depois do expediente, caso fosse necessário para ajustar minha agenda. Eu tinha negócios na área e, após discutir os detalhes de minha visita anterior, informei a ele que poderia estar na loja entre 12h30 e 14h. Ele me garantiu que estaria lá e me forneceu um ramal para ligar para ele. Assim que saí da consulta, liguei para ele e eram 12h15. Liguei duas vezes e deixei uma mensagem de voz, mas não recebi resposta. Entrei na loja esperando ver o gerente no chão, mas não o fiz. O que encontrei foi um membro da equipe amigável e experiente de quem comprei um gatilho. Informei-lhe que "ele recuperou o meu negócio" e fez um excelente trabalho de venda. Eu até pronunciei propositalmente o nome de um fabricante comum e pedi sua ajuda duas vezes para entrar no meu pedido, o que na verdade não foi de propósito e ele fez um trabalho fantástico me ajudando. Nesta situação, você precisa entender uma coisa, eu teria comprado o gatilho de quase qualquer pessoa de quem eu pudesse testá-lo. Ainda acredito firmemente que um bom negócio se baseia em seus funcionários e esses funcionários são tão bons quanto aqueles que os gerenciam. Não sei o que significa quando você perde uma reunião com um cliente que teve uma experiência ruim e está tentando trabalhar com você para mudar a opinião dele. O gerente me disse que, no final das contas, queria uma boa crítica e minha empresa de volta, como deveria. Revisei o negócio dele novamente e ele o recebeu, mas minha avaliação favorável também exige que ele tenha meu respeito e sinto que não recebi isso de seus funcionários na primeira vez que o visitei e ele não estava lá na segunda vez A maioria das pessoas não tem a primeira oportunidade de fazer negócios com alguém para fazer uma venda e elas receberam duas. Sinto que tenho sido muito cooperativo e compreensivo, mas talvez a administração da Primary Arms não veja as coisas dessa forma, vou deixar que você seja o juiz.

Comprei meu preço mais baixo na terça-feira e paguei o frete de 2 dias, finalmente começou a ser vendido na sexta-feira e cheguei aqui na segunda, nunca tive gente demorando tanto para fazer um pedido ffl, não na loja de armas ou armas de fogo clássicas

Os braços primários estão no alvo, boa seleção, boas vendas, o transporte sempre foi a velocidade da luz, os produtos são sempre conforme descrito / esperado. Amar este lugar quase me faz desejar morar no Texas

Excelente atendimento ao cliente. Tive problemas com um 308 inferior que comprei e eles se esforçaram para consertar !!

Encomendei várias vezes da PA. O atendimento ao cliente e a velocidade de atendimento dos pedidos são de classe mundial. Sempre procuro comprar do PA ao invés de um concorrente. Faça um favor a si mesmo e acredite no hype.

Bem, encomendei uma peça de arma de fogo no dia 16 de junho, hoje é 27 de junho e ainda não foi enviada. Tentei ligar e eles não estão aceitando ligações. Enviei um e-mail e nenhuma resposta. Eu entendo o que está acontecendo com a Covid, mas não entendo por que eles não podem deixar os clientes saberem o que está acontecendo. Eu os escolhi em vez de outros porque eles são baseados no Texas e eu acredito em tentar dar às empresas locais meu dinheiro sobre outros estados, sem ofender outras empresas ou estados.

É simplesmente inaceitável.

Meu primeiro lugar para olhar ao construir um AR15 / AR10 eles vendem nada além de peças de qualidade e estão por trás de cada produto. Amo esses caras e poder retirar na loja é ótimo porque todos nós sabemos que mal podemos esperar para começar a construir!

Fiz o pedido deles e falei com o atendimento ao cliente para configurar as informações ffl. Disseram-me que meu pedido foi definido e seria enviado em breve. Depois que meu cartão foi cobrado, eles decidiram cancelar meu pedido porque meu endereço de cobrança fica em Cook County. Não há nenhuma lei contra receptores inferiores no condado de Cook e o revendedor da ffl foi enganado. Depois de não ser capaz de fornecer nenhum motivo real para cancelar meu pedido, sou forçado a esperar por um reembolso.

A maioria das minhas negociações com a PA é por meio de sua loja na web. A loja física não é exatamente uma loja, mas é bom pular as despesas de envio e receber seus produtos instantaneamente. Os caras da loja são muito bem informados.

Ótimas pessoas com quem lidar, muito honesto. Comprará de novo.

Ofertas incríveis e excelente equipe ... dentro e fora

Esses caras da Primary Arms são os melhores. Estive em muitas salas de armas privadas e esses caras os surpreendem. Eles são extremamente prestativos, bem informados e educados. Não queria ir embora e poderia ter falado sobre negócios o dia todo.

Solicitou pmags e escolheu o terreno da FedEx para envio. O USPS teria custado o mesmo. O artigo chegou no DIA SEGUINTE. A entrega mais rápida que já recebi para remessa terrestre. Os itens recebidos são todos novos na embalagem original. Experiência muito agradável. Definitivamente comprarei aqui novamente. Sem mencionar que seus preços de pmags são os mais baixos quando comparados a outras lojas online. A ++

Comprei algumas peças de rifle em seu site para um presente de Natal. O processo foi muito fácil e amigável. Eu moro perto de sua loja, então optei pela retirada do meu item na loja. Os caras foram ótimos e tinham meu pedido pronto para corrigir. Eu vou voltar definitivamente para PA para minhas necessidades de arma.

Excelente atendimento ao cliente. Ótimas vendas e equipe excepcional. Esses caras irão ajudá-lo em cada etapa do caminho. Eu os recomendo a todos que conheço.

Definitivamente, uma experiência única. Certifique-se de perguntar sobre o processo se for sua primeira visita. Configure uma conta através do site antes de ir. Caso contrário, eles têm quiosques lá para você fazer isso. Tudo é feito online. Isso serve como um local de coleta com atendimento ao cliente ao vivo. Eles têm modelos de exibição de vários itens. Ajuda se você souber para quais itens específicos está indo lá. Não é um lugar apenas para navegação geral, mas se você tiver perguntas, eles levarão um tempo para respondê-las.

Comprei uma mira red dot, e coloquei cerca de 5k rodadas no meu AK com ela. Começou a sofrer uma mudança de paralaxe e falei com Jimmy sobre isso. Estou substituindo-o; o processo foi muito simples e transparente. Eles fazem ótimos produtos e seu atendimento ao cliente é impecável. Estou ansioso para comprar mais óticas para diferentes plataformas no futuro!

Amo esta empresa. Encomendei minhas peças no sábado, comprei na terça. Remetentes muito rápidos.

Esses caras estão sempre dispostos a ajudar e os preços costumam ser bastante competitivos. Valeu a pena o passeio para mim!

Pedi munição ontem à tarde, a remessa chegou HOJE !!
Excelente atendimento ao cliente !! Vou recomendá-lo a todos os meus amigos!!
Obrigado!!

Encomende online, retire na loja, economize no custo de envio e receba seus itens no mesmo dia. Ótimo negócio para os habitantes de Houston.

Excelente atendimento ao cliente com equipe amigável, boa seleção de vários componentes de RA com preços acessíveis. Uma loja de nível superior completo

Não vou mais fazer negócios lá ou as pessoas com quem trabalho depois da experiência que tive

Atendimento ao cliente que define um padrão totalmente novo de excelência! Bons preços, ÓTIMAS vendas, itens EM ESTOQUE - e enviados tão rapidamente que você pensaria que estava em uma caixa e fora de sua porta quando você clicou em 'fazer pedido'.
Se o Primary Arms tem, estou comprando deles!

Eu basicamente assino um cheque de pagamento por mês aqui. Bons caras e boa coleção para escolher.

O atendimento ao cliente não é o melhor. Eles deveriam estar atendendo o telefone, mas não estão no momento. Os assuntos da Covid 19 não são motivo para não atender o telefone.

Recebi uma remessa de revistas outro dia que estava bem. Em seguida, recebeu outra remessa que estava bagunçada. Eles nem respondem aos e-mails em tempo hábil.

Este é um negócio de PDV.

Os preços e o site são ótimos, mas reservar um tempo para visitar a loja em Houston foi bastante decepcionante ... é como uma fila de espera para uma loja de bebidas - vitrine de gaiola de aço - alguns quiosques, algumas prateleiras itens à venda, apenas nenhuma loja real ou showroom para fazer compras e ver os itens, não realmente para compras de varejo, suponho. Viu melhores exibições em lojas de penhores.
Ainda um fã e cliente feliz, mas não iria visitar duas vezes.

Sempre fácil na compra de peças ou armas de fogo completas. Grande estoque e geralmente bem abastecido.

Nada de ruim para dizer aqui. Entrei e fiz uma compra usando um dos computadores disponíveis e me foi entregue em poucos minutos.

Não vale a pena o trânsito !! Vou apenas visitá-los online.

Boas peças especiais .... tudo que você precisa para fazer uma construção personalizada!

Entrando e saindo rapidamente. Ótimo lugar para comprar se você souber o que deseja. A maior parte do seu negócio é online. Há uma pequena fachada de loja onde você pode fazer um pedido e pegar seus itens de uma janela. Todo mundo foi amigável e eles têm preços matadores.

Recentemente, fiz uma compra na Primary Arms em Houston, Texas, e alguns dias depois, percebi que uma de minhas compras foi colocada à venda. Entrei em contato com a Primary Arms por e-mail e pedi que reembolsassem a diferença e um senhor chamado Tony voltou comigo imediatamente. Ele afirmou que eles tinham uma garantia de preço de 45 dias e que devolveriam o dinheiro imediatamente. Isso realmente fala sobre o atendimento ao cliente e a maneira como eles tratam seus clientes é de primeira qualidade. Vou continuar a ser um cliente fiel e devo dizer que é bom ter uma empresa como a Primary Arms em Houston.

Loja incrível e o pessoal muito educado e os preços são bem acessíveis. Com certeza continuarei comprando deles ...

Ótimos preços e funcionários simpáticos. Eles podem ficar muito ocupados, então esteja preparado para esperar.

Ter sua arma enviada para cá é um ideal ruim, eles agora têm um novo processo do que, como outra revisão diz, fazer um oponente pegar sua arma (em nenhum lugar eu disse isso). Disseram que eles não haviam recebido meu cara quando meu FedEx a notificação me disse quando foi deixado, onde e quem o assinou Não tenho interesse em continuar negócios com pessoas dispostas a mentir na minha cara 1 estrela

Melhor preço para pontos vermelhos e escopos de desempenho, sem exceção! Confira os retículos táticos ACSS a partir de $ 200. Os osciloscópios 1x-6x e 4x-14x não têm igual a 5 vezes o preço ... nada nem perto dos recursos desses retículos táticos. E o pessoal da PA está sempre respondendo a perguntas nos Quadros de Mensagens Nacionais.

FICAR LONGE

gaste seu dinheiro em outro lugar

Ontem comprei um blackout 300 de 10,5 polegadas superior na Primary por 229,00. Hoje recebi um e-mail dizendo que o preço caiu para 159. Liguei e conversei com a Gabby e para minha surpresa ela devolveu a diferença para o meu cartão sem problemas. Eu gostaria que mais lugares fizessem negócios como este. É ótimo ter uma loja como essa tão perto de casa.

Estou indo à falência só de comprar desses caras, mas estou aproveitando cada minuto. O serviço é rápido e excelente. Coloque meus pedidos de manhã e eles estarão prontos para retirada em algumas horas. E você não pode bater os preços, fico feliz por ter meu primeiro AR aqui. PA tem um cliente vitalício.

Eu sou muito novo no mundo das armas e queria construir um AR-15. Esses caras têm o conhecimento máximo quando se trata de armas de fogo. Eles não me fizeram sentir como um "noobie", eles se deram ao trabalho de me ajudar e ver que tipo de AR eu queria construir. O site é fácil de navegar. Os preços são justos e as vendas são importantes quando se trata de orçamento. Definitivamente, vale a pena dirigir até Pearland.

Ótimo local !!! Ótimos preços !!!! Ótimo atendimento ao cliente !!!! Este é um dos dois lugares onde compro minhas coisas para construções e todas as coisas relacionadas a armas.

Comprei um barril blkout Bear Creek 300, que comprar o mais barato foi meu primeiro erro. Totalmente fora das especificações, sem feed / função. PA não aceitou devolução porque o gênio do "atendimento ao cliente" do telefone disse que tinha sido "montado", como ele disse. Eu a selei e montei ?? Não ... mas precisa ser instalado e disparado para o Frickin 'descobrir que não funciona !! Sem retorno, ele disse .... ele "usou 6 ou 7 deles em construções pessoais" .... sério ?? Quantos blackouts de 7,5 polegadas 300 são necessários ?? BS total deste d-bag no telefone. Era óbvio desde o início da conversa por telefone que ele era um verdadeiro gênio. PA perdeu o cliente repetido para sempre. É uma pena porque eu gostava de fazer compras lá, mas claramente na primeira vez há um problema ... Fui atirado para os lobos. Eu teria ficado feliz com um desconto de 20 $ no meu próximo cupom de pedido. Nem faria isso. Nunca mais PA ... mesmo se você estivesse vendendo barris Wilson Combat por US $ 1,99.

Perdi um limite de ajuste de escopo e eles me enviaram um conjunto em dois dias sem nenhum custo. A melhor empresa online com a qual já me senti. Eu vou

Eles foram rápidos no envio do meu pedido e a entrega ao Havaí não foi ruim. Eu também liguei para fazer uma pergunta e eles foram incríveis e bem informados.
-mahalo

Obrigado por um ótimo lugar para comprar nossas peças tão necessárias para nossos brinquedos BigBoy

Um atendimento ao cliente muito bom alcançou meu escopo lá e voltei em 4 dias que é uma loucura rápido, obrigado pelo atendimento ao cliente

Esta empresa me surpreendeu. Ainda mais seu gerente fez. Encomendei uma peça de dois dias de ar e quando consegui, era o conector errado. Picatini em vez de mod chave. Liguei e o representante de atendimento ao cliente disse que durante a noite seria a pessoa certa com uma etiqueta de devolução. No dia seguinte, recebi a etiqueta em um e-mail, mas nenhum número de rastreamento. Liguei e falei com o gerente e ele disse que foi enviado, mas o armazém enviou um terreno padrão.

Para remediar o problema, ele mergulhou na cidade e enviou outro pacote durante a noite. Eu o recebi com dois chapéus incríveis e um pedido de desculpas e um reembolso parcial. Isso é tão refrescante porque o último pedido que fiz de uma empresa diferente na mesma área me deixou sem muito dinheiro e não fez nada para corrigir o erro.

Resumindo, a Primary Arms ganhou meu negócio. Vou fazer o pedido deles novamente.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta loja. A equipe é INCRIVELMENTE bem informada e prestativa. Pedi a um funcionário que me ajudasse a escolher algumas peças para uma construção de AR e ele me ajudou a escolher todas, porque eu estava fazendo escolhas erradas. Eu pedi uma lata de flash de tamanho errado e a equipe me reembolsou e me ajudou a escolher a correta sem fazer perguntas. Os preços que esses caras têm são INSANOS. Eu comprei um gatilho CMC 3.5 (varejo MSRP $ 150) deles na Black Friday por menos de $ 100. Sempre que estou de volta a Houston, eu paro.

Absolutamente amo esses caras !! Meu pai. o escopo ficou confuso e eles responderam prontamente aos e-mails e 2 dias enviaram minha substituição !! Eu não posso agradecer o suficiente!

Mais rápido e mais eficiente que experimentei até agora; configurada e paga online, em seguida, peguei minhas 2 rebaixadas despojadas da loja em menos de 10 minutos.
Com certeza é melhor que a espera de 1-1,5 horas da academia (eles geralmente têm algum garoto burro atrás do balcão que não sabe o que fazer)

Boas promoções / preços; foi abençoado por ter isso tão perto de casa.

Eu amo esse lugar. O pessoal é sempre amigável. E os preços são sempre bons, sem falar que são de propriedade local.

Reuben foi super prestativo e teve um verdadeiro profissional, muito obrigado!

Atendimento ao cliente de primeira linha e minha única parada para óptica bem feita e econômica. Peguei um Ghost 300 BO Upper em OD Green outro dia. O único problema com armas primárias é, é apenas uma loja online. Então você tem que fazer sua compra online e você pode retirar na loja. Você não pode simplesmente entrar e comprar qualquer coisa sem ter que usar seu telefone ou um dos computadores para fazer uma compra, então eles trarão o item. Esperançosamente, eles se tornarão uma loja normal em breve.

HONESTAS O MELHOR ATENDIMENTO E PREÇOS. O que mais você poderia pedir??

Produtos excelentes. Excelente atendimento ao cliente !! O melhor do sul !!

Estou surpreso com a rapidez do envio online. obrigado

Esses caras são ótimos! Local de tijolo e argamassa com praticamente tudo o que você precisa para sua construção. Quando uma mola do êmbolo de segurança abriu seu caminho para a liberdade, pensei que minha construção estava em espera por uma semana ou mais enquanto esperava a chegada de uma substituição. Um amigo recomendou que eu checasse com esses caras e, com certeza, eles os tinham em mãos. (Durante a pandemia, eles permitiram que você fizesse pedidos online e retirasse na loja no tempo que você leva para chegar lá.) Precisei terminar minha construção naquela noite.

Pouco depois de encontrá-los, encomendei outros dois itens e tentei pegá-los na hora do almoço na sexta-feira (03/07), mas eles tiveram que fechar inesperadamente. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e Rigo (da Storefront) voltou comigo em minutos. Ele explicou a situação e pedi-lhes que enviassem as peças. Dentro de uma hora ou mais, recebi uma notificação de que o material estava no correio e chegou hoje (6/7). Isso é mais rápido do que recebi um pedido online em MESES, e ainda em um fim de semana de feriado. (Mesmo a Amazon não está prometendo o próximo dia útil em quase nada atualmente).

É bom ver uma empresa sair de seu caminho para cuidar de seus clientes e de seu próprio pessoal. Eu definitivamente estarei de volta.

Amo esses caras. Eles estão muito ocupados para atender uma chamada, mas os tempos de envio são incríveis. Acho que as peças da minha arma chegaram no dia seguinte.

Nunca tenho problemas quando vou lá em cima ou quando faço uma encomenda. Grande seleção. Eles estão sempre prontos para ajudar quando necessário.

O melhor atendimento ao cliente com o qual já negociei, remessa rápida.

Eu realmente gostei de ser um cliente da Primary Arms, pois eles são bem-informados, prestativos e têm produtos de primeira linha!

Ótimas pessoas realmente prestativas amam este lugar drive de katy pelo menos uma vez por semana para algo pequeno ou grande, vale a pena ...

Tenho pedidos online que chegam à minha casa em menos de 24 horas e geralmente menos de 48, mesmo com a opção de entrega de serviço postal, muito legal.