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4 anos atrás

Os funcionários do departamento de materiais de co...

Os funcionários do departamento de materiais de construção foram super simpáticos e tínhamos tudo juntos na hora. A senhora do caixa (o segundo dia lá) foi muito simpática com todos os clientes e tivemos o seu primeiro desafio, que ela fez muito bem, exceto por um pequeno erro. É uma pena que o cavalheiro atrás de nós nunca tenha cometido um erro em sua vida, caso contrário, ele não teria ligado o caixa legal assim. Em todo caso, ficamos muito satisfeitos.

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K
4 anos atrás

Encomendei e paguei as mercadorias, depois de duas...

Encomendei e paguei as mercadorias, depois de duas semanas dois pacotes de ladrilhos eram muito poucos. Ao telefone, um funcionário "simpático" disse que havia contado pessoalmente e que tinha certeza de que seria do jeito que deveria ser. Depois de muitos nervos e telefonemas, depois de 2 semanas recebi a informação de que dois pacotes de tiles na loja estão me esperando. Que pena, porque paguei 49 pelo transporte, telhas muito pesadas, tive que transportar eu mesmo ... É uma ridícula ...

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Y
4 anos atrás

Comprei uma bomba de jardim no valor de 109 euros,...

Comprei uma bomba de jardim no valor de 109 euros, a bomba funcionou cerca de 3 minutos e depois quebrou. No dia seguinte, trouxe de volta e queria trocá-lo. Obi queria que eu acrescentasse 20 euros porque era necessário.

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M
4 anos atrás

Bem ... obi pare

Bem ... obi pare
Muitas vezes fico irritado porque muitos artigos não são excelentes
Na busca por preços irritantes

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S
4 anos atrás

O mercado está muito claro. Aqui e ali, um pouco e...

O mercado está muito claro. Aqui e ali, um pouco estranho nos entregou as engrenagens.

O pessoal é simpático, mas normalmente fica confuso. Recalls não são respeitados.
Você corre atrás de suas ordens.

Exemplo: Estou esperando meu cartão OBI há quase um ano, os concorrentes não precisam de 2 semanas para o OBI, provavelmente 2 anos? Pedi um total de 4 vezes, apenas rostos tristes e recalls prometidos nunca aconteceram até agora.
Exemplo 2: Você pede um churrasco, se depois de 6 semanas (verão quase em torno) exigir o pagamento da entrada, o Gill está lá imediatamente. Caramba! Bem, mas apenas em parte porque você tem algo errado ...
Exemplo 3: cobertura de terraço, com folheto para um vendedor que envia um para o próximo, para o próximo, para o próximo e a senhora para a informação.
A informação não encontra o objeto, apesar do número do pedido especificado no prospecto no sistema, rostos desagradáveis, o chefe deve vir, explica o cliente longo e amplo inconseqüente, na verdade só se compraria / pediria ... então um simples cliente O pedido é uma Tarde muito longa e você conhece todo o mercado incluindo os funcionários. ESSA é a única vantagem.

Terei prazer em relatar quando receber meu cartão de cliente OBI. ^^
Espere o ano 2025.

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C
4 anos atrás

09.11.2019:

09.11.2019:
Projeto 1: Para o conserto do telhado de uma casa de jardim precisei de sugestões e materiais. No departamento correspondente, fui muito bem assessorado por um jovem funcionário. O que me irritou completamente: durante aprox. 5 minutos de conversa Fui geduzt do jovem. Estou na meia-idade e acho isso incomum.

Projeto 2: Para um apartamento recém-adquirido, preciso de uma cozinha equipada. Armado com meu caderno de projeto com dados de medição completos e fita métrica, passei pelo departamento de cozinha. Lá, o "chef" sentou-se atrás de sua mesa e falou em voz alta com um colega que estava a cerca de 5 m enquanto o corvo voava em uma cozinha angular e estava ocupado separando e empilhando brochuras. Eu era o único cliente em todo o departamento. Fui completamente "sem ser molestado" de cozinha em cozinha, medido aqui e olhado ali. Acho que meu interesse por cozinhas era óbvio. Nesse ínterim, quando passei pelo chef, estava na cozinha do canto, com os folhetos separando e conversando com o chef. Eu precisava de uma cozinha com um arranjo em ângulo, então estudei esse arranjo de cozinha peça por peça com particular intensidade. Ao mesmo tempo, quase cheguei perto da classificação de Mtarbeiterin em voz alta porque ela bloqueou meu caminho. Isso continuou assim. Enquanto ela conversava com o chef à distância, ela me ignorou completamente, embora eu estivesse bem ao lado dela! Eu era o ar para ela. Claro, eu deveria ter me perguntado se alguém no departamento tinha tempo para mim em vez de esperar ser abordado. Nesse ínterim, porém, minha curiosidade sobre se eu seria despedido foi substituída pelo aborrecimento de que minha presença fosse como a de Luft. Eu fiz isso eu saí. Antes de sair, decidi pressionar o botão vermelho de avaliação na saída desta vez. Nulo: Não há mais botões de classificação. Há cerca de 2 anos, a OBI treinou funcionários no que diz respeito à orientação para o cliente. Posso confirmar mais uma vez que esta medida chegou extremamente bem aos clientes e é sempre uma conversa diária na roda de conhecidos. Eu o encorajo a continuar investindo na orientação para o cliente.

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A
4 anos atrás

Um mercado acolhedor onde encontrará sempre uma eq...

Um mercado acolhedor onde encontrará sempre uma equipa e bons conselhos. O mercado é muito grande, tem um centro de jardinagem e é bem organizado. Tudo em tudo muito bom. Nosso primeiro ponto de contato quando a loja de ferragens estiver novamente em demanda. Todos os polegares para cima.

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D
4 anos atrás

A oferta é abrangente e bem ordenada. A visita val...

A oferta é abrangente e bem ordenada. A visita vale sempre a pena, pois sempre se encontra barracas com preços reduzidos. Infelizmente, sempre há filas nos cofres, que nem todos estão ocupados. É por isso que apenas 4 estrelas.

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G
4 anos atrás

Claro

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W
4 anos atrás

Boa variedade, lindo departamento de jardim, a cai...

Boa variedade, lindo departamento de jardim, a caixa registradora no / para o corredor de material de construção é ótima, você pode pagar rapidamente e não precisa passar por todo o mercado e pelas estreitas caixas registradoras com o carro mais pesado. Como na maioria das lojas de ferragens, deve-se evitar aconselhar o vendedor e ler / perguntar de outra forma.

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V
4 anos atrás

Compre aqui novamente e novamente com prazer. Você...

Compre aqui novamente e novamente com prazer. Você obtém tudo o que a reforma da casa precisa. Para itens de alto preço, você pode economizar bem se usar o cupom de desconto na promoção de domingo ou usar o cartão do cliente superior. Gosto de usar a caixa registradora na sala de materiais de construção, geralmente não há muita coisa acontecendo.

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J
4 anos atrás

Uma loja de ferragens grande e bem organizada que ...

Uma loja de ferragens grande e bem organizada que tem quase tudo. A simpatia e a atenção de alguns dos funcionários exigiriam mais treinamento. Começa com a saudação e termina com ela, vejam só, o cliente que os escuta no final do mês e pelo menos faz contato visual. Não pode ser que um cliente que diz olá e faz uma pergunta nem seja notado. Claro, eu também experimentei exatamente o oposto e fui abordado pelo vendedor.

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A
4 anos atrás

Um mercado acolhedor onde encontrará sempre uma eq...

Um mercado acolhedor onde encontrará sempre uma equipa e bons conselhos. O mercado é muito grande, tem um centro de jardinagem e é bem organizado. Tudo em tudo muito bom. Nosso primeiro ponto de contato quando a loja de ferragens estiver novamente em demanda. Todos os polegares para cima.

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m
4 anos atrás

Bom aí

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K
4 anos atrás

Obrigado ao bom vendedor das grades Weber. Ele com...

Obrigado ao bom vendedor das grades Weber. Ele compensou o que Obi não poderia nos dar em velhos livros quentes (classificação NEGATIVA). Bom conselho em Celle. Respostas honestas. Muito competente. OBRIGADO. Mantem !!!!!

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