4 anos atrás
Serviço muito ruim, só promessas vazias, acho que ...
Serviço muito ruim, só promessas vazias, acho que essa empresa não entende bem que os idosos dependem disso todos os dias. Eu ajudo meu avô e fico triste em ver como essas pessoas são tratadas dessa maneira. Pedi primeiro um carregador, demorou muito, não só porque há um prazo de entrega, mas também porque todos trabalham juntos e tem que passar tudo 3x. Então, tive contato seis meses depois sobre um reparo, onde nenhuma indicação justa é dada sobre os prazos de entrega das peças e eles ligam para você amanhã. Nesse ínterim, meu avô não pode sair do quarto e esperamos diariamente por um telefonema, sendo necessário entrar em contato conosco todas as vezes. Pena. Portanto, duas experiências ruins com Silvermobility. Você espera que esse tipo de empresa seja pontual e preciso e que ofereça aos idosos um serviço simples e tranquilo.
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