PPC Team Análise

O melhor lugar para comprar seu novo Toyota e Lexus diz

Estacionamento? Um horror ... Não consigo entender porque os vendedores exibem os mesmos modelos por aí no showroome !! Eles ocupam vagas de estacionamento para clientes. A mesma coisa acontece com Autogrand. Mas no endereço da competição ainda há essa chance de estacionar em algum lugar. Não há .. Isso realmente me diz por que você tem carros na frente do showroom que você tem no showroome. Que você atrai o cliente? Então ele se vira muito rapidamente quando descobre que não tem chance de chegar aqui ...

Espaços agradáveis, mas o estacionamento é desesperador.

Peça michal. Ele é o vendedor de carros mais honesto e transparente que existe.

Vendedor simpático, não tentou me forçar nas coisas mais caras que tinham, me ofereceu um carro adequado de acordo com minhas necessidades, respondeu a todas as perguntas, até falou longe das coisas inúteis que aumentam o preço. Eles não têm um teste Auris com manual, então seria necessário comprar um gato em uma bolsa. Caso contrário, satisfação.

Depois de hoje, só 4, pois fiquei 2 horas esperando quando fui ordenado. Caso contrário, super

Abordagem perfeita ao cliente dentro do serviço, espero que nas próximas visitas não mude.

Em agosto do ano passado, estive na Toyota pela primeira vez como interesse. Fiquei tão convencido com o serviço e a atitude da equipe profissional de PPC que me tornei proprietário da Toyota em outubro. Estou satisfeito com a compra e com o serviço do colaborador 100%. Já tive o primeiro atendimento, estou totalmente satisfeito com o atendimento da equipe! Só posso recomendar a todos, equipe profissional e qualificada! Não tem problema, qualquer pedido que fiz à Toyota, tudo foi resolvido de forma rápida e flexível! Eles me convenceram! Eu estarei planejando comprar meu próximo carro exclusivamente no futuro!

Problema com estacionamento. Os funcionários não têm conhecimento do que vendem. Informação inadequada, Não há interesse em vender um carro que está fora do seu gosto ... Eu tinha mais informações sobre o carro do que o vendedor. Esta é uma verdadeira piada ou realidade na Eslováquia. Comprando na Alemanha por -10% e com uma equipe simpática e inteligente.

Muito bom acesso desde o desvio. Diretamente na estrada

Problemas de indiferença no estacionamento. Cheguei ao prazo acordado para o serviço, mas estacionar no serviço foi um grande problema. O homem na vaga laranja que estava encarregado de estacionar no PPC era arrogante e desconfortável e simplesmente me disse que não tinha espaço para mim e me ignorou totalmente. Após 30 minutos finalmente estacionei e entrei em serviço. Também não foi uma festa geral, toda aborrecida e desagradável ... Essa é minha quarta experiência com PPC e sempre é parecida. Meu próximo Toyota será definitivamente da competição. O PPC ainda tem espaço para melhorias. Principalmente o acesso aos clientes ....

O check-in do veículo foi realizado de forma rápida e sem complicações. Eles me forneceram todas as informações necessárias sobre as saídas de serviço mais próximas.

Pessoal agradável, mas uma longa espera pela formação.

Estou extremamente satisfeito com o serviço da Lexus.

Abordagem rápida e profissional. Defeito leve removido em meia hora.

Estacionamento quase impossível !!! Sokka quer perguntar aonde eu vou, digo a ele que vou comprar um carro e pergunto onde estacionar. Socka joga as mãos e diz "infelizmente"
Voce entende?!?!
Eventualmente, fiquei emocionado, mas não foi melhor depois da entrada. Eu vi três deles oferecendo quem iria me levar. Por fim, um tirou um Peter preto e pegou o estilo de um comerciante polonês ... Para continuar lá, vá sozinho. Eu não comprei toyot ....

Sou um cliente regular multianual deste serviço e continuo totalmente satisfeito com os seus serviços.
Milan Ma cuch

Serviço e acesso legal. Ainda assim, gostaria de reduzir os tempos de espera.

Queríamos comprar um carro, infelizmente após 30 minutos de ignorância (funcionários sentaram atrás dos computadores e nos viram várias vezes), saímos e compramos um carro de um concorrente. Talvez outras vezes tenhamos mais sorte ..

Evite de longe. Competência trágica. Nenhum desejo de ajudar com uma frequência tão simples que está carregando a bateria. Uma especial ignorância e incompetência foi demonstrada pelo técnico Juraj Z. que, após 20 minutos a escrever a encomenda de um carro que não conseguia ver e que não aceitou (trouxe apenas uma bateria Toyota Avensis descarregada depois de a deixar ligada luzes de emergência) afirmou que ele não pode carregá-lo. Ele se recusou a conectar a bateria à estação de carregamento. Ele não pode? Ele alegou que a bateria estava quebrada ao testar a bateria com um testador para verificar o estado de carga e capacidade em relação aos valores nominais?!?!. Ninguém disse a ele como esse sensor é usado? Felizmente, peguei emprestado um carregador de um amigo e carreguei a bateria em casa em algumas horas e sem problemas. O Sr. Juraj deveria procurar outro emprego ... mas quem iria querer contratar um funcionário tão comprometedor?

Minha corola foi para a troca de óleo após 15k km. Encomendei através do app. Ele veio, entregou o carro e esperou 90 minutos conforme combinado. Técnico amigável e útil. Tudo estava ok. O único aspecto negativo era a senhora / garota estranha na recepção, que era mal-humorada e desagradável. Ela estava ao telefone e não se importou que eu precisasse de alguma coisa e fez as malas para obter informações. Talvez ela tenha tido seu dia. O preço estava bom porque a lista de preços que eles tinham na web e eu sabia o que ia fazer. Eu recomendo.

Super Access. Eles não vieram e disseram o que fazer

Como de costume no PPC, com a rapidez do equipamento, ficamos satisfeitos com a abordagem do pessoal.

Reparo de alta qualidade, o carro está como novo. Obrigado!

Perfeito. Dirijo desde que comprei meu Toyota Auris TS HYBRID, só aqui para consertar! Ótimo trabalho e ótima equipe. Obrigado

Fui ver porque estou planejando comprar um carro. A princípio, alguém no estacionamento me disse para onde eu estava indo, mas se eu fosse para a Toyota, provavelmente estaria lá. Na hora, quis perguntar sobre o híbrido Auris, mas não havia vendedor. Ele só tinha informações, nem me ofereceu para sentar no carro nem nada. Só se ele quisesse vender um carro, o acidente provavelmente deveria ser mais ativo, pelo menos eu acho. Ou eu estou errado ?

Visitei o serviço para o evento de convocação, abordagem profissional, sem emoção. Fizeram o que tinham no carro (5 *) mas como cliente 0 pontos, talvez seja porque não paguei pela referida correcção.

Vim para a Toyota PPC com a intenção de comprar um carro à vista. O vendedor informou-me que também obtenho seguro obrigatório e seguro de acidentes gratuitamente. Os detalhes do seguro não foram esclarecidos para mim naquela época. Em primeiro lugar, dirigi-me ao vendedor com uma pergunta nos e-mails, à qual ele não soube responder.

Quando perguntei, dois dias depois, especificamente sobre o seguro adicional do GAP, pára-brisa, pessoas no veículo, a possibilidade de um veículo de substituição, etc., o vendedor não conseguiu responder e sua resposta simples foi "Não sei" que ele teve que entrar em contato com a Toyota Financial Services Eslováquia. E ele tinha dois dias (de uma conversa de e-mail anterior para descobrir coisas que não aconteceram).

É triste dizer que o vendedor da loja não consegue informar o cliente e não sabe sobre seus produtos, fato que ainda não encontrei com outras concessionárias / marcas, apesar da rica experiência com várias concessionárias. É óbvio que após a venda do veículo (mesmo que ainda não tenha sido entregue ao cliente), todos os esforços do vendedor acabam e o interesse em qualquer contacto com o cliente se perde.

A PPC perde, assim, outro cliente que procurará outro local para prestar serviços e comprar outros produtos da Toyota.

Deixe-me acrescentar que eles não vão recebê-lo como um cliente no estacionamento, mas suspeitam que você queira estacionar lá de graça e descobrir o que está procurando lá.

Prezados funcionários, prestativos, me equiparam muito rapidamente, procurando encontrar o prazo mais adequado para o cliente, máxima satisfação.

Problema com estacionamento. Encontramos vaga de estacionamento, porém fomos notados (de forma não muito agradável) pelo funcionário que é vaga apenas para funcionários e que deveríamos passar na frente da entrada. Outro funcionário perguntou, já que estava manipulando carros novos, porém não recebemos nenhum conselho sobre onde estacionar. Quase à esquerda, porém, encontrou estacionamento finalmente. Quando entramos no showroom, ninguém se importou muito ...

Pena que coloquei essa marca tão tarde. Todos os pontos positivos ...

Muito bons acessos, disponibilidade e atendimento. Muito obrigado ao Sr. Markovi, que sempre ficou muito satisfeito. Eu recomendo