PORSCHE CENTER LUXEMBOURG Análise

Serviço lamentável.
Comunicação muito ruim.

Espere 2h (sem aviso prévio) para mudar as rodas de verão para inverno.
O carro deveria estar completamente limpo, mas eu o peguei de volta mais sujo do que deixei, com muitas marcas nos bancos de couro e em todo o interior.

A milhões de quilômetros da qualidade de serviço esperada quando você vai a um Centro Porsche.

EDITAR 21/01/21:
Obrigado Porsche Zenter por sua resposta gentil e pelo cupom de presente que recebi. Definitivamente atualizarei minha avaliação se minha próxima visita atender às minhas expectativas.

Muito simpático e muito comportado. Serviço completo para modelos novos e antigos.

Tirar sangue novo jovem, com a certeza de que ajuda a continuar a desenvolver o serviço prestado aos clientes .. muito bem!

A equipe é muito simpática, mas a comunicação em inglês não é minha sugestão. Eu tinha trabalho feito, mas a concordância do trabalho real era diferente do que eu entendia. O preço foi acordado embora. Eles também destacaram o trabalho adicional que era esperado. Para mim a dificuldade estava na comunicação.

Muito má atitude por parte do pessoal de vendas. Perguntei qual% de desconto pode ser dado, ele disse, estou no lugar errado, e se eu quiser reclamar, ele pode me passar o e-mail de seu CEO. Na verdade, eu estava no lugar errado, pois estou indo a um revendedor Porsche diferente, onde eles tratam os clientes com respeito.

Garagem de primeira classe, embora não seja barata.