Polar Star Properties Análise

É muito triste quando mesmo essa empresa tem que começar a tirar vantagem das pessoas que moram no vale. Gestão muito pobre e eles não se preocupam muito com seus residentes.

Por favor, NÃO alugue em propriedades em River Run, Kayak Crossing ou em qualquer outra propriedade estrela polar. Eles desligaram na minha cara enquanto tentavam procurar ajuda e não vão consertar nada quando algo der errado! Serviços horríveis e espaços decentes, na melhor das hipóteses. Muito triste eu ter dado dinheiro a este lugar por tanto tempo. FICAR LONGE!!!!!!

Infelizmente, sou proprietário em River Park Condos, administrado por esta empresa. Este lugar tem regras tão extremas que meu vizinho não tem permissão para hastear uma bandeira americana e foi multado. Eles também me multaram pelo latido do meu cachorro, mas não me dizem quando ocorreu esse latido ou o que vai me render uma multa no futuro. Não tenho permissão para deixar minha porta de vidro deslizante aberta em uma propriedade que POSSO, porque meu cachorro está no convés sem vigilância - mesmo se eu estiver logo atrás da porta. Não use esta empresa

Visitei um amigo que mora em uma das propriedades Polar Star e meu carro foi chutado, apesar do fato de que eu me esforcei para conseguir estacionar legalmente meu carro em um local para visitantes. O site em que deveríamos registrar o carro não estava funcionando e, quando ligamos para o escritório, a funcionária não deu sugestões sobre como nos ajudar - ela nos disse que precisávamos ir ao escritório para pegar uma cópia impressa. Se o sistema online funcionasse e o sistema de papel sincronizado com o online, eu provavelmente não teria que pagar para remover uma bota. A equipe deve ser treinada sobre como lidar com essas questões para evitar essa frustração no futuro.

Eles têm um anúncio no jornal que diz que eles têm disponibilidade limitada. Está lá desde que me mudei para o Colorado, todas as vezes
Você liga eles sempre dizem que não tem nada não está certo eles precisam parar de propaganda enganosa.

Proprietários absolutamente rudes e desrespeitosos. As senhoras da recepção são idiotas atrevidas e esnobes que se recusam a ajudá-lo em qualquer problema que você tenha. A alta administração não se preocupa com seus inquilinos, apesar do fato de que, sem nós, eles não teriam um negócio. Não alugue aqui, você certamente se arrependerá.

Eles devem alterar o nome da empresa para propriedades de 1 estrela. Cheguei ao local para uma gravação de vídeo para a empresa e eles cancelaram quando eu cheguei, mas Priscilla Coffin não teve o profissionalismo para me falar por telefone 15 minutos antes ou pessoalmente quando eu cheguei. Em vez disso, me fez ligar para meu produtor para descobrir. Já para não falar em perder 3 horas do meu dia. Obrigado Polar Star Properties

Moro aqui há bastante tempo e tento o meu melhor para não ter problemas. O complexo de apartamentos é agradável e as pessoas que trabalham fisicamente em Kayak Crossing são muito respeitosas e amigáveis. A maioria das minhas interações com a equipe do escritório também foi muito útil.
Por alguma razão, quando finalmente tive um problema real em que a única pessoa que poderia ajudar era o gerente da propriedade, ele me disse que era minha própria culpa por não ter entrado no escritório na semana e meia de antecedência para renovar meu passe. Expliquei que tenho um passe temporário, pois você não me daria um passe completo porque estava trocando as autorizações de estacionamento. Eu disse que tudo bem, mas tenho problemas para fazer isso porque trabalho nos dias de semana. Então eu sabia que poderia ir no sábado. No primeiro sábado eu estava fora da cidade e então cheguei no segundo e estava fechado para feriado. Agora, como meu passe era até o dia 31, imaginei que haveria algum entendimento, já que fecharam o escritório. Então, a empresa de boot independente me chutou, já que ele havia expirado. Eu entendi aquilo. Porém, quando expliquei tudo ao gerente, ele me disse que não havia nada que ele pudesse fazer e que eu deveria ter vindo naquele sábado, pois esperava que fechasse para o feriado. Tudo que pedi foi que ele ligasse para a empresa de botas e explicasse a situação. Ele disse não veementemente. Tudo que eu queria era um telefonema para mostrar algum apoio. Não uma pessoa que deveria estar lidando com uma situação como esta. Falta de racionalidade e não poderia me dar nenhum motivo além de não querer ajudar o próximo cara com um problema semelhante. Muito perturbador para um lugar especializado na criação de casas.

Eu RARAMENTE dou uma revisão de 5 estrelas ... mas, neste caso, mãos para baixo, eles são um 5 !!! Eu aluguei aqui no vale nos últimos 30 anos (com vários agentes de locação diferentes) e posso dizer por experiência própria que o escritório de locação desempenha uma grande parte da sua felicidade e paz de espírito. Esqueça o fato de que Kayak Crossing é um dos poucos lugares acessíveis para se viver no vale! Esqueça o fato de que está em um local com uma vista multimilionária que muitos proprietários não têm! Se a sua equipe de gestão não atender às suas necessidades ... haverá mais estresse e frustração em sua vida, certo ?! Aqui estão algumas coisas que nossa família ADOROU sobre a equipe que trabalha em nosso escritório de locação: eles são super amigáveis ​​e pessoais com ótimos sorrisos e atitudes. Eles responderam RAPIDAMENTE às nossas necessidades e "ordens de serviço". Eles estavam lá para nós com opções, quando o COVID apareceu e nós precisamos de ajuda financeira. Eles têm sido incrivelmente razoáveis ​​e adequados às nossas necessidades. Se você já mora aqui no vale há muito tempo, sabe que um serviço EXCELENTE é difícil de conseguir. Assim, ao deixarmos o vale, nossa família gostaria de dizer OBRIGADO ao escritório de locação da Polar Star .... e um RAVE muito especial para JEFF & BESSY, bem como a equipe de manutenção, ALFRED & JAMES que realmente fizeram nosso mantenha uma EXPERIÊNCIA INCRÍVEL !!! Nós vamos realmente sentir falta de vocês!