Plus Relocation Services Análise

Além disso, facilita a movimentação em todo o país. Cuidou de tudo do início ao fim. Tudo correu conforme o planejado. A equipe é incrível e o serviço de atendimento ao cliente é ótimo. Jen Wells é excelente quem foi minha orientadora. No geral, para uma transição realmente difícil ir tão longe, na verdade foi muito simples e um prazer trabalhar com eles. Uma grande surpresa para a indústria de realocação. Eu recomendaria usar o Plus!

Não tive nada além de uma experiência positiva com a Plus Relocation. Minha conselheira de realocação, Jen Wells, foi extremamente prestativa e atenciosa em cada etapa do processo. Ela fez nossa realocação / transição sem problemas, em um momento em que certamente havia muito caos. Agradeço todos os seus esforços e sou grato por tudo o que ela fez!

ATENÇÃO: Se você valoriza seus bens e ou deseja serviço, NÃO utilize esta empresa. Eu me mudei para os Estados Unidos e voltei e minha empresa os usou nas duas ocasiões. Na saída, eles me cobraram mais de $ 1.500 por 2 horas para ver 2 casas - parei de usá-los porque era mais fácil e mais econômico fazer isso sozinho. No caminho de volta, a empresa de mudanças perdeu meu contêiner, isso foi há mais de 6 meses - ainda não o tenho. Durante esse tempo, a Plus não fez nada e transferiu toda a responsabilidade para a empresa de mudanças que escolheram. Eles até tiveram a ousadia de me enviar um e-mail avisando que não estavam mais envolvidos, pois seu papel havia terminado. Se você é empresa e se preocupa com seus funcionários não os use, se você é consumidor direto pense duas vezes - desperdício de dinheiro e no meu caso completamente negligente com tudo o que possuímos.

Eu mudei o país - minha empresa me disse que a Plus cuidaria de tudo e minha linha de realocação deveria cobrir a mudança, moradia temporária e ajudar a encontrar um lugar para morar por causa das 'tarifas corporativas' especiais que a Plus conseguiu para eles.

Depois de uma ligação inicial, fiquei desapontado quando o representante me disse que moradias corporativas com 'desconto' estavam disponíveis por meio deles pelo preço barato de US $ 230 / noite com um mínimo de 30 dias - mais alto do que a maioria dos hotéis da área. Também fui informado que a ajuda na busca por um apartamento custava no mínimo US $ 1.000, demorava duas semanas e não fornecia fotos / visitas da empresa no local, assistência para locação da unidade ou qualquer tipo de acesso prioritário às unidades. Eles basicamente forneceram uma lista de unidades do Craigslist e Market Listing Services. Eu estava esperançoso, já que o representante me disse que a mudança para o meu apartamento de um quarto com um mês de armazenamento em trânsito não custaria mais de $ 4.500 - $ 5.500, então eu teria fundos restantes para voar, conseguir alojamento temporário e voar de volta para trazer meus animais de estimação fora.

Demorou 2 semanas para seu 'parceiro móvel' finalmente entrar em contato comigo. Eu tinha obtido cotações nesse ínterim, mas foi garantido que seu 'parceiro' ofereceria um preço mais baixo, então deixei as cotações expirarem. O 'parceiro' se recusou a fazer uma pesquisa no local, não ofereceu um preço 'que não deve exceder' (também conhecido como espera ser furado na entrega e demorou mais uma semana e troco para obter uma cotação. Eles voltaram mais de o dobro de cotações. O 'desconto corporativo' especial é que ambos Plus e seu 'parceiro', mas uma grande marcação na cotação do escritório local. Quando reclamei, o mesmo representante que garantiu que o custo da mudança não seria superior $ 4.500 - $ 5.500 negou ter dito isso e disse que $ 12.500 era 'padrão', embora fosse o dobro do que todos os outros motoristas locais e nacionais tinham me dado.

Nesse ponto, eu estava a menos de uma semana da data da minha mudança, todas as minhas outras cotações haviam expirado e a resposta do Plus foi 'aceite o que oferecemos ou não seja nosso problema'. Depois que liguei para minha nova empresa e expliquei o que estava acontecendo, Plus voltou e se ofereceu para 'ver se eles poderiam alterar a cotação'. Enviei-lhes as outras citações que recebi e eles me disseram que era perigoso usar as outras empresas, pois nada estava incluído como em sua cotação (newsflash: foi). Finalmente, dois dias depois, eles voltaram com uma cotação de US $ 8.000, com uma ressalva de que os outros serviços de que eu precisaria (caixa de tampo de mesa de vidro, armazenamento em trânsito e serviço de transporte em ambas as extremidades) custariam US $ 4.500 adicionais. Basicamente, eles perderam dois dias sem fazer nada.

Tive que lutar e ligar para todas as outras empresas que recebi cotações - felizmente, Suddath Moving in Wayne, NJ ofereceu-se para honrar a cotação original e depois de algumas idas e vindas dispensou o fechamento da taxa, embora eu ainda tivesse que alterar a data da minha mudança e atrasá-lo em 4 dias.

A única coisa boa que a Plus fez foi se oferecer para cobrir a diferença entre minha passagem aérea original e a passagem aérea final que tinha que ser reservada no último minuto por causa de seus atrasos (cerca de US $ 200).

No geral, a experiência com o Plus foi incrivelmente negativa a ponto de me fazer reconsiderar aceitar meu novo emprego enquanto lidava com eles. Se você tem um cheque em branco para mover, ótimo - use-os. Eles vão roubar sua empresa em vez de você. Se você tem um máximo para a mudança ou está pagando qualquer quantia do bolso - corra. Eles ganham dinheiro marcando cotações e recebendo uma parte - as empresas os usam porque não há nenhuma taxa para eles. Posso dizer honestamente que estaria melhor - financeiramente, em termos de estresse, emocionalmente e de horários - se nunca tivesse que lidar com eles. No futuro, terei certeza de que quaisquer novos empregos não os usarão para realocação ou pagarei 100%, independentemente do custo.

tl; dr: Além disso, aumenta muito as cotações para ganhar dinheiro com você. Não confie neles, em suas citações ou em sua oportunidade ou você vai se ferrar.

Brittney Maile foi nosso principal ponto de contato durante nossa mudança de Toronto para San Francisco em agosto de 2016. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela (e sua equipe). Eles foram ótimos do início ao fim. Eu sou muito minuciosa e detalhada, então eu tinha um milhão de perguntas para ela, mas ao longo de todos os 3 meses em que ela estava nos auxiliando, ela sempre foi tão amigável e o mais importante, super pronta. Eu nunca tive que esperar mais do que algumas horas para ouvir de volta dela. Quando precisei de mais esclarecimentos, ela até pulou no telefone comigo imediatamente. Se Brittney é um reflexo de todos na Plus Relocation Services, eu os recomendaria fortemente!

(Não posso dizer nada sobre seus preços, pois a empresa estava pagando por todo o pacote)

Além disso, a realocação cuidou da minha mudança de Reno para Bay Area para meu novo cargo no Google. Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre a ajuda de mudança que recebi. Jen foi oportuna, prestativa e bem informada sobre os benefícios da mudança para os quais eu era elegível e as melhores maneiras de executar minha mudança para minimizar o impacto para minha família e meu tempo. Eu esperava que qualquer um dos meus próximos empregos tivesse os mesmos serviços de mudança disponíveis, pois eles tornaram minha mudança fácil e não dolorosa. Obrigado Jen!

É aqui que fica o escritório central da Colonial Life. Eu sou um agente com eles e estava lá para treinar. Eles têm uma grande sala de jantar.

Mudamos de Zurique para o Japão. Eles nos deram a pior experiência possível. Eu nunca vou me mudar com essas pessoas novamente. Eles fornecem valor zero: eles reservaram para nós o primeiro hit que obtiveram ao digitar "acomodação temporária em Tóquio" no Google. Quando eu disse que isso não era aceitável, eles nos disseram que não havia escolha, essa era a única opção (encontrei outras opções usando a pesquisa do Google). Quando houve problemas com a acomodação, eles me deixaram para cuidar disso. Eles contrataram uma empresa de mudanças que quebrou muitas das nossas coisas. Perdi meu precioso violão clássico porque todos os nossos pertences foram expostos à umidade durante a mudança. Esta empresa é simplesmente ultrajante. Não há absolutamente nada de bom que possa ser dito.

Chelsea Stockhaus me ajudou com a mudança internacional para um cargo no Google. Não tenho nada além de coisas positivas a dizer sobre todas as nossas interações. Ela é muito experiente e respondeu prontamente a todas as minhas perguntas.

Tive uma experiência tranquila ao lidar com eles, embora deva dizer que tudo foi pago pela minha empresa, então não tive que lidar com os preços de forma alguma. Minha conselheira de realocação, Jen Wells, cuidou de tudo muito bem para mim.