3 anos atrás
SEJA CUIDADOSO!!!! Revisão longa, mas vale a pena ...
SEJA CUIDADOSO!!!! Revisão longa, mas vale a pena ler para economizar sua propriedade, tempo e dinheiro. Portanto, deixe-me falar sobre essa equipe simpática. Acredito que cada um à sua maneira tem boas intenções e não concordo com a forma como esta empresa é administrada de uma forma ou de outra. Eu não entrei (não) no escritório deles procurando ajuda para alugar minha propriedade. Eu fui para a Keystone, em alguma disputa minha propriedade foi transferida para platina por meio de uma ordem judicial de "disse: apesar. Eles se apresentaram como amigáveis. Ao longo do tempo de minha propriedade neste lugar, os padrões lentamente caíram de onde estava, não pelo chamado desgaste. Eles negligenciam muitas coisas diferentes com alguém que eu não acreditava que já possuía uma casa ou tinha tempo suficiente para alugar para fazer inspeções. Com o tempo, fiz visitas à minha propriedade para fazer inspeções, trouxe inúmeras questões a sua atenção para incluir cachorro mastigando tábuas laterais, minhas cortinas caras, lixo no quintal, vidro quebrado varanda quebrada e alguns outros problemas e eles não incluíram isso nas inspeções de mudança. Eu, em várias ocasiões, tive que vir do bolso bc da negligência deles. Um cliente deles ainda deve na propriedade que eles usam para gerenciar para mim. Eu perguntei até que ponto eles participaram para recuperar meu dinheiro. A resposta deles foi que enviamos um aviso final de bala data de vencimento ... e 30 dias depois eles transferem para coleções. É isso aí .
Recentemente, como na semana passada, depois de transferir minha propriedade para outra agência há quase meses, recebi recibos para o faturamento final de alguns itens que deveriam ser cobrados faltando na lista novamente, ou seja, ladrilhos quebrados. Eu perguntei como eles planejavam corrigir sua resposta no emai. Peço desculpas pelo transtorno, mas não podemos cobrar por isso agora. Eu apontei especificamente isso e algumas outras coisas que não estão na lista. Eles se recusam a se acomodar por sua falta de compreensão no negócio em que escolhem trabalhar. Seu comportamento ético não existe. Faça inspeções em sua propriedade. Esses caras precisam ser fechados. Por ser militar, tive medo de transferir minha propriedade porque o tempo entre a liberação da propriedade e a obtenção de um novo agente era incerto para mim. TENHA CUIDADO AO TRABALHAR COM ELES CUSTAM SEU DINHEIRO !!!!!
Portanto, não gosto de escrever comentários antes de permitir que a empresa e / ou o fornecedor retifique quaisquer problemas que tenham surgido.
Minha primeira avaliação deste lugar foi entre abril e junho de 2018.
Resumindo a história, tomei a decisão de mudar de gerente de propriedade porque senti que minha propriedade estava ficando cada vez pior e pior à medida que mais pessoas entravam e saíam. Embora eu entenda que há desgaste normal, houve muitos danos estéticos que foram feitos e não documentados adequadamente ou não documentados para incluir ladrilhos quebrados. Minha análise anterior aprofunda meus problemas naquele momento específico.
Esta mensagem para seus locatários e / ou proprietários em potencial, então, desde aquela época, eu enviei e-mails várias vezes, especialmente imediatamente depois de ir e andar pela casa e identificar problemas que nunca estiveram em sua inspeção de mudança. Depois de abordar este assunto várias vezes e pedir declarações para ver exatamente o que o inquilino estava sendo cobrado e enviado para cobrança, recebi a documentação vários meses depois e não tenho como receber esse dinheiro do inquilino na época.
Para piorar a situação, enviei e-mails solicitando atualizações à medida que os inquilinos estavam fazendo
Traduzido