Não estou satisfeito com este lugar. Sempre que en...
Não estou satisfeito com este lugar. Sempre que entro no estabelecimento, raramente sou saudado e encarado. Meus filhos não frequentam esta creche há um ano. O problema que estou tendo é que eles não me pagam o dinheiro que devem. Pedi um boleto de conta para fins fiscais em fevereiro. Percebi que tinha saldo e pensei que era algo que eu tinha que pagar, então liguei para eles. Karen me disse que era dinheiro devido a mim e que ela me ligaria de volta. Lembro que meus filhos não frequentam esta creche há quase um ano, então, se eu não tivesse recebido o saldo da minha conta, não teria sabido disso. Já se passaram quase 2 meses e não tive nenhuma resposta. Eu ligo algumas vezes por semana e sempre digo que Karen está em outro quarto ou que ela não está e que eles vão lhe dar um bilhete. Não deve demorar 2 meses para retornar uma chamada telefônica. Nunca me atrasei com nenhum pagamento e sempre fui um bom cliente. Se fosse um saldo que eu devia, meus filhos teriam ficado prejudicados. Sinto que isso é um péssimo negócio e que se eu devia alguma coisa, deveria ter sido devolvido alguns meses depois de ter retirado meus filhos. Agora eu tenho que dirigir 2 horas desnecessárias para falar com alguém pessoalmente devido ao fato de que minha mensagem não está sendo repassada ou ignorada.
Traduzido