3 anos atrás
EMPRESA NOJENTO !! EVITAR! EVITAR! EVITAR!!!.
EMPRESA NOJENTO !! EVITAR! EVITAR! EVITAR!!!.
Por favor, antes de comprar deles, esteja ciente de que se você tiver algum problema com o (s) item (s), você terá, em minha opinião, o atendimento ao cliente mais nojento que receberá e pode incorrer em meses de estresse, assim como nós.
Acabamos saindo de férias com uma barraca defeituosa para encontrar ainda mais defeitos.
Atendimento ao cliente são duas palavras que não devem ser relacionadas a esta empresa.
São rudes, inúteis, mentem dizendo que estão resolvendo o problema só para ganhar mais tempo e obviamente não entendem nada de direitos do consumidor.
Resumindo, demorou quase 3 meses para obter um reembolso, depois de não ter outra escolha a não ser entrar em contato com os direitos do consumidor para obter aconselhamento. Tornou-se aparente que eles violaram a lei de crédito ao consumidor mais de uma vez com a minha compra.
Felizmente paguei com cartão de crédito e fui aconselhado a utilizá-los agora para resolver a situação.
Eles tentaram pagar meu blefe recusando-se a me reembolsar e disseram que também estavam procurando aconselhamento .............. uma semana depois de minha operadora de cartão de crédito entrar em contato com eles, recebi uma oferta por telefone um reembolso total.
Se você for comprar deles, primeiro conheça seus direitos de consumidor !!!!!
Traduzido