Pinnacle propane, llc Análise

Comprei uma garrafa de propano Pinnacle para minha grelha na loja C local, a garrafa estava pela metade quando minha grelha não funcionava controlada e a garrafa estava cheia de "pesados" que são resíduos de hidrocarboneto líquido lixo que não queimam, grosso o suficiente para entupir os jatos da minha churrasqueira também, a empresa disse que tudo o que fariam era substituir a garrafa de combustível - disse para levá-la de volta ao armazém, C-store disse que não iria devolvê-la, então teve que ir para Depósito doméstico e troca (pague) por uma nova garrafa de combustível Blue Rhino, então tive que substituir os queimadores da minha churrasqueira para que o gás voltasse a fluir. companhia totalmente péssima com péssimo atendimento (não atendeu telefone e depois disse que não tinha ideia do que era aquele líquido oleoso claro saindo da garrafa), e então não consertou o estrago que seu produto causou.

Eu juro, essas pessoas devem ir para o treinamento para serem tão rudes e sem vontade de ajudar. Não entendo por que o escritório em casa não corrige isso. Depois de ler comentários, isso é galopante em toda a empresa. Esses funcionários precisam passar por um teste de grosseria para serem contratados ou são treinados para serem rudes.

Se eu pudesse deixar menos de uma estrela, eu o faria. Tenho tentado entrar em contato com alguém na empresa sobre algumas cobranças falsas em minha conta, deixei algumas mensagens e nenhum retorno de chamada. Minha filial local também é incrivelmente inútil e rude.

Gostaria apenas de agradecer à Pinnacle Propane pela excelente instalação de Tim em minha propriedade. Estou muito feliz com o Tim e o Pinnacle Service, por isso estou expandindo meu uso e dobrando a capacidade do meu sistema. Tim respondeu pacientemente a várias perguntas e guiou minha atualização complexa. Obrigado Pinnacle, estou postando minha apreciação e recomendação no Facebook para que o Texas testemunhe. Bests, Mike McLeod, Granbury, Tx

Tenho um conflito com a Pinnacle no meu faturamento. Deixei 7 mensagens durante um período de 2 meses para falar com alguém. Granbury, nunca atende, não retorna ligações. Triste, porque quando era Cleburne Propano eles se importavam com seus clientes.

A pior empresa para lidar. Nunca, jamais compre produtos desta empresa. Estamos cancelando todos os nossos contratos de fornecedores com esta empresa. Sempre sem produtos, mau atendimento. A administração não tem ideia de nada.

Percebi que seus 20 # tanques são cheios apenas até 15 #