Pieroth Ltd. Análise

Realmente gostei do nosso evento de degustação na noite passada - Rory era experiente e amigável. Recomendaria aos meus amigos, pois era divertido e interessante.

Eu comprei um par de caixas de vinho deles em uma ocasião, é certo que era um vinho muito bom, mas foi cerca de 2/3 anos atrás e eles não pararam de me chatear desde então !!! A hora mais recente foi há cinco minutos, apesar de eu ter dito a eles TODAS as vezes que ligarem, não estou mais interessado em comprar deles e bloquear TODOS os números para os quais ligam. Eles agora recorreram a me ligar de vários números de celular diferentes !!! Cai fora Pieroth Não sou mais um cliente satisfeito !!!

Noite adorável com Gino Batley em agosto com amigos. Iria recomendá-la a outros. Ela não era agressiva em tudo. Nem todos os vinhos eram do nosso gosto. Mais escolha seria bom.

Eles são uma empresa muito chata. Quem quer que sejam, deixaram inúmeras mensagens no meu telefone procurando por alguém QUE NÃO SOU EU. Só posso imaginar, se eu fosse um cliente, o quanto ficaria irritado com tantas ligações. Eu até bloqueei o número e ela AINDA me ligou.

Recentemente, fui convidado como convidado para uma degustação de vinhos que acabou sendo por Pieroth. Tendo sido membro de um clube do vinho durante cinco anos e já tendo participado em alguns tours do vinho, fiquei espantado com os preços apresentados, que não refletiam a qualidade do vinho nem o seu valor. Eu estimaria que os preços fossem pelo menos o dobro do valor de vinhos comparáveis, ou melhores.
Também descobri uma imprecisão enganosa na apresentação, o que me leva a acreditar que provavelmente havia várias outras.
Tendo hospedado excelentes festas do vinho Pieroth há muitos anos, a ênfase da empresa agora é muito menos orientada para o cliente e muito mais comercial. Esta não foi uma experiência que jamais repetirei.

teve uma noite de degustação de vinhos que foi muito profissional e informativa e divertida.

Tive uma noite maravilhosa de degustação e aprendendo sobre os vinhos Pieroth no sábado! Mal posso esperar pela chegada do meu pedido, agora tenho uma ideia muito melhor de quais vinhos eu mais gosto, graças ao conhecedor Rory Brisby. Conte com a próxima noite de degustação de vinhos no verão.

Nossa noite foi fantástica! Phillip foi um ótimo anfitrião! Surpreendi o meu amigo com esta prova de vinhos e foi ainda melhor do que eu imaginava. Eu não sabia o que esperar, mas Phillip foi ótimo! O vinho era tão bom! Ganhar uma garrafa de meu vinho tinto favorito foi um bônus.

Minha única crítica seria que durava apenas 45 minutos, mas eles disseram que levaria 90 minutos.

Obrigado por noite fantástica !!

Ontem tivemos uma experiência muito agradável de degustação de vinhos com nosso anfitrião Stephen. Ele foi informativo e divertido e tornou a noite divertida e relaxante. Os vinhos foram surpreendentes. Não fomos pressionados a comprar vinho e ficamos muito felizes em receber um presente como um pedido de desculpas pelo cancelamento do nosso primeiro compromisso em tão pouco tempo. Muito obrigado.

Absolutamente amamos nossa experiência de degustação de vinhos! Rory foi muito divertido e aprendemos muito :) Feliz por ser um novo cliente do pieroth x

NÃO TOQUE NELES !!!! O meu pai foi forçado a pagar duas vezes pela mesma encomenda de vinho, tendo sido informado de que nunca tinha recebido o seu primeiro pagamento (à vista ao vendedor !!!). Desafiei-os sobre isso e eles acabaram se desculpando e me disseram que reembolsariam meu pai E enviariam a ele algumas garrafas de vinho grátis. Isso foi em março, agora é junho e depois de inúmeras ligações e desculpas pela "papelada que ainda está com o departamento de contabilidade", meu pai não recebeu nada. Ouvi dizer que o vendedor não trabalha mais lá - engraçado !!!!! Fique com uma empresa de vinhos confiável.

Não reserve esta empresa! Eles cancelaram nossa degustação de vinhos com menos de um dia de antecedência e alegam não conseguirem um "consultor pessoal de vinhos" substituto. Completamente inaceitável. Muito ruim.

Isso foi uma piada absoluta! David veio ontem à noite para fazer nossa degustação de vinhos. Eu tinha 7 amigos e estava ansioso por isso. Em primeiro lugar os vinhos eram absolutamente horríveis, apenas um dos 11 era potável e realmente não era tão bom. Mais

Empresa terrível e não confiável, não se envolva! Em duas ocasiões distintas, fomos contactados e os funcionários reservaram uma prova de vinhos que nenhum dos dois compareceu, por perturbar totalmente o nosso dia. Nós contamos à segunda pessoa que nos ligou (Rebecca) o que aconteceu com a primeira pessoa (David Williamson) e em suas próprias palavras Rebecca nos tranquilizou e disse 'Eu definitivamente irei aparecer' - QUE PIADA porque ela não o fez e nós temos apenas mentiram constantemente. Estou absolutamente revoltado com a incompetência desta empresa e espero algum tipo de compensação pela forma como temos sido tratados. Não é de se admirar que esta empresa tenha tantos comentários negativos e as pessoas pensem que é uma farsa, pois provavelmente é!

Fique bem longe

Minha namorada organizou uma degustação de vinhos com pieroth que aconteceu no dia 17 de dezembro e deu tudo certo na noite em que o cara que veio em nossa casa (Jonathon Mushrow) ou (Jon) parecia legal na noite

E então, no dia seguinte, percebi que faltava uma grande soma de dinheiro em minha conta, então falei com o banco e o nome de Pieroth foi mencionado

Jon não mencionou que os preços que ele nos deu não incluíam o IVA, não apenas isso, mas ele cobrou pedidos separados de todos na minha conta em uma soma, em vez de pegar os pedidos de todos separadamente dos detalhes fornecidos

Ele também disse que um recibo seria enviado para o endereço de e-mail da minha namorada, o que nunca se materializou e que nunca recebemos nossa garrafa de vinho como prometido

Finalmente falamos com alguém de pieroth no dia 19 de dezembro, depois de tentar vários canais de comunicação, recebemos um telefonema deles e prometemos um reembolso

Demos-lhes os 7 dias úteis que o banco disse que tínhamos de permitir-lhes obter este reembolso que, tendo em conta os feriados do Natal e do ano novo, demorou muito mais tempo do que gostaríamos

Então, depois de seus 7 dias de trabalho, não fizemos nada além de ligar para eles continuamente para o reembolso, até falamos com Jonathon Mushrow no telefone e por e-mail e ele fingiu não ser o mesmo Jon que compareceu à degustação de vinhos que é muito pouco profissional e extremamente infantil , quando digitamos seu nome no Facebook, uma foto do mesmo Jon apareceu, então ele foi pego como um mentiroso

Ainda não fomos reembolsados, embora nos tenham dito que deveria estar na minha conta ontem e ainda não está até hoje, devo ficar a descoberto por causa disso nos próximos dias, quando as contas começarem a sair da minha conta

Fique bem longe desta empresa, dodgey seria um eufemismo massivo, não recebemos nem mesmo um pedido de desculpas deles

Eles têm sido desonestos e enganosos ao lidar com eles e os denunciamos aos padrões comerciais

Segunda experiência de Phil. Excelente seleção de vinhos - ambiente realmente agradável, interativo e divertido para todos. Boa quantidade de vinho encomendado e estará de volta.

Vinhos de primeira qualidade a preços muito baixos.
Lembrando o fato de que o vinho dura muito mais tempo do que os vinhos baratos de supermercado.

Resgatei meu voucher e disseram que alguém entraria em contato três semanas depois. já se passaram 7 semanas e ninguém entrou em contato. Parece que desperdicei meu dinheiro.

Embora a noite em si tenha sido agradável, não ficamos muito impressionados com a qualidade do vinho entregue, não pelo preço que pagamos. E quando recebemos um telefonema de vendas de acompanhamento de Alex Martin, ela foi muito rude e desligou na minha cara. Não é o que você espera quando você gasta tanto. Não é um bom atendimento ao cliente. Não recomendo.

Tivemos Andy para a nossa experiência de degustação de vinhos na Quarta, 3 de fevereiro à noite foi ok e ele foi amigável.
Não fizemos nenhum pedido e eu não recebi uma garrafa de vinho de presente do meu anfitrião. Ele não ia nem mencionar, mas quando toquei no assunto, ele me contou uma história sobre todo o vinho necessário para um cliente valioso e teria acrescentado ao meu pedido se eu tivesse feito um. Ele disse que eu o pegaria em uma semana ou mais, dependendo de seu diário. Eu não acredito nisso.
Agora é 11 de fevereiro e ainda nada. Tentei escrever para a empresa sem resposta. O próximo passo é a troca de padrões, pois não recebi o serviço / produto para o qual me inscrevi.

Você pode realmente sentir a diferença com estes vinhos limpos e frescos. E sem ressaca! Temos um grande representante da área que prestou um excelente serviço em nossa noite de vinhos.

Minha experiência com Pieroth começou mista - fiz um ótimo primeiro contato com David, mas depois ele levou várias semanas (até meses, eu acho) para me colocar em contato com os representantes locais de meus pais.
Para encurtar a história, acabei entrando em contato com Chris. Que herói. Com apenas 26 anos, ele era o Wine Expert mais interessante, profissional e entusiasta que você poderia esperar em uma noite como esta.
Ele não só trouxe 15 garrafas para degustar mais um licor, mas também ganhamos presentes de aniversário, uma garrafa extra de vinho grátis em cima da garrafa padrão grátis e uma noite entregue a nós que apenas superou as expectativas.

O próprio vinho? Bem, para um paladar jovem, acho ótimo. A maioria dos vinhos tinha uma certa dose de "frutado" e muito poucos, se é que deixavam um sabor residual com o qual discordar. A maioria dos vinhos brancos eram bastante doces e mais apropriados para o pós-jantar, o que, em última análise, pode desanimar meus pais, mas minha irmã e eu os amávamos.

A rosa era realmente de primeira, assim como um ou dois dos Reds. Todos os Reds eram legais e eu ficaria muito feliz em beber todos eles. O destaque foi provavelmente o licor de café que, como não bebedor de café, mesmo eu adorei!

Acima de tudo, Chris era excelente e qualquer pessoa na costa sul deveria perguntar por ele. Ele nos deixou degustar alguns vinhos e foi uma companhia simplesmente brilhante. Obrigado!

Recomendo isso como uma grande ocasião e algo para repetir frequentemente!

Tive 3 noites brilhantes e dias de degustação de vinho. Nosso enólogo Rory Brisby traz uma brilhante mistura de energia e conhecimento com humor e simpatia para tornar uma noite divertida e agradável para todos. Sim, é mais caro do que você pagaria nas lojas, mas a qualidade é incrível e vale a pena.
A id de linha de fundo recomendo a qualquer um que tente pelo menos uma noite de Pieroth, mesmo se você não comprar.

Comprei 4 vezes com Pieroth, e sempre tivemos uma noite fantástica nas degustações. Phil é brilhante e sempre compartilha muitas informações interessantes. Sempre tivemos comunicação rápida, entrega rápida e atendimento fantástico. Nunca mais voltei aos vinhos de supermercado! Eu recomendaria a todos

Andrew foi muito profissional e experiente. Todos os que participaram da degustação tiveram uma grande noite. Irá recomendar !!!

Eu e meu parceiro tivemos uma experiência incrível de degustação de vinhos com Paul. Ele foi muito informativo, educado, simpático e tinha uma boa brincadeira! Os vinhos foram alguns dos melhores que já provamos, sem nenhuma dor de cabeça que costumo ter quando bebo apenas alguns copos de vinho.

Tivemos uma excelente degustação de vinhos com Gini Batey - foi informativo, agradável e divertido! Nós o recomendamos altamente. Não é difícil de vender e é uma excelente variedade de vinhos cuidadosamente escolhidos.

Daksha foi um anfitrião incrível! O seu conhecimento sobre os vinhos foi impecável. A personalidade alegre de Daksha tornou nossa sessão divertida e uma experiência que nunca terei! Ela é um trunfo para a equipe da Pieroth Wines e eu recomendo este serviço.

Comprei uma experiência de degustação no Oxford Food Festival em agosto e um voucher de oferta. Disseram que um representante entraria em contato comigo em 14 dias, mas isso não aconteceu. Entrei no site para tentar organizar a degustação e segui as instruções, mas não tive resposta. Já liguei e deixei uma mensagem 3 vezes e ainda não recebi resposta de ninguém na Pieroth. Entrarei em contato com os organizadores do Festival Foodie e os Padrões Comerciais, pois isso é claramente uma farsa.

Tenho agendado a noite e liguei 5 vezes para confirmar. Deixou muitas mensagens, ninguém me liga de volta e me mandou e-mails algumas vezes e não respondeu a eles, não tenho ideia de como entrar em contato com esta empresa ou se eles ainda estão no negócio?

Não para de me ligar, literalmente de 5 a 7 ligações diárias. Disse-lhes para me removerem da lista de chamadas inúmeras vezes.

Assédio!

Terrível chamada fria e agressiva. O que está acontecendo?

Tempos de teste usando esta segunda encomenda da empresa com esta empresa pouco antes do Natal, uma chamada fria de um membro da equipe de vendas perguntando se eu gostaria de 12 garrafas de vinho com uma garrafa de champanhe grátis.
Que concordei até me perguntei que tipo de champanhe eu gostaria, recebi 12 garrafas de vinho algumas apenas engarrafadas este ano também uma garrafa de proesco em vez do champanhe prometido o agente de vendas mentiu para conseguir a venda muito decepcionado com toda a experiência para adicionar insulto à injúria quando eu liguei para reclamar, o atendente de atendimento ao cliente me disse se eu poderia me apressar, pois ela recebia tantas ligações porque uma empresa familiar ficou tão grande que perderam o controle

Tive uma experiência terrível com Pieroth. Paguei uma sessão de degustação de vinhos do Festival de Provas de Londres no dia 22 de junho de 2019. Fui prontamente contactado e passei a reservar a minha degustação de vinhos para o dia 21 de julho de 2019. Fui então contactado por testamento que me deu todos os informações que eu precisava para a degustação assim como os diferentes copos, queijos etc. Eu não tinha a metade das coisas então tive que sair e comprar copos, uma jarra etc. No dia fui chamado pela manhã do Will dizendo que houve uma emergência familiar e que ele não pode vir. Eu já tinha amigos indo para a minha casa. Tive de sair correndo para comprar vinho e bebidas.

Desde então, fui contactado várias vezes para reorganizar a prova de vinhos, no entanto estou completamente desanimado com a experiência, assim como o resto do meu grupo. Hoje eu apenas pedi meu dinheiro de volta, pois é evidente que não vou reservar com Pieroth novamente. Disseram-me que não posso recuperar o meu dinheiro.

Recuso-me a aceitar isso, pois a degustação não foi cancelada sem minha culpa.

Tenho uma gravação de correio de voz e uma mensagem de texto de Will que confirma que ele cancelou a sessão e estou disposto a aceitar esses padrões de negociação, bem como a imprensa. Esses comentários são a prova de que não sou o único que foi decepcionado por esta empresa.

Não reserve com eles, pois eles pegarão seu dinheiro e não oferecerão o serviço.

Ótima noite. Excelente atendimento ao cliente e vinho incrível.

Eu originalmente reservei isto com meu parceiro em um festival de comida em agosto, eu resgatei meu voucher e demorou um pouco para eles entrarem em contato comigo e eu tive que persegui-los algumas vezes. Em seguida, recebi uma ligação pedindo uma reserva para mim, tudo resolvido com uma data e eu estava apenas esperando uma ligação do representante para perguntar o endereço, etc. Tim me ligou na segunda-feira, 2 dias antes do prazo previsto para vir, ele foi muito simpático ao telefone e disse-me que estará connosco 15 minutos mais cedo para que possamos partir às 20h. Tim chegou a tempo naquela noite e devo dizer que ele era um cara adorável! Eu li alguns comentários ruins pouco antes desta noite, mas eu tinha pago e pensei que era melhor continuar com isso, e estou extremamente feliz por ter feito! Eu, a minha companheira, a minha irmã e a companheira dela passámos uma noite fantástica e rimos muito, aprendemos mais sobre vinhos e aprendemos mais sobre o que gostamos e o que procuraríamos quando comemos fora em restaurantes. Fizemos um teste e havia alguns prêmios legais e uma garrafa de vinho grátis, que pelo preço que pagamos foi uma verdadeira pechincha!
Como você descobre que muitas dessas coisas no final, os representantes são muito insistentes para convencê-lo a comprar vinhos, Tim perguntou-nos se gostaríamos de comprar algum que fosse parte de seu trabalho, é claro, mas ele não estava no pouco agressivo e ele não nos fez sentir desconfortáveis ​​em tudo. Usaremos Tim na compra de vinhos premium e também já falamos para outras pessoas que estão ansiosas para reservar uma noite semelhante com Tim. Se você reservar um desses, peça para Tim Pocks correr à noite, com certeza iremos usá-lo no futuro para outra noite de degustação de vinhos ou para comprar algum vinho!
A empresa bagunçou no início e eu tive que persegui-los, e se o representante não fosse simpático eu estaria dando 2 estrelas, mas com Tim é facilmente 5 estrelas para a própria noite.

Teve uma ótima noite Sam, de Bristol, proporcionou uma ótima noite descontraída, mas informativa. Recomendaria a qualquer pessoa. Além disso, o vinho era brilhante.

Não é uma 'experiência de degustação de vinhos como foi anunciado no momento da compra. Puramente uma tática de venda difícil. Muito estranho e sob pressão para comprar.

Tive 2 degustações de vinho com Phil, um 4 e um 8. Sua maneira relaxada e atitude de deixar os vinhos se venderem é cativante e comigo deitado em uma boa seleção de pão, queijo e antepastos faz uma noite maravilhosa. Eu recomendo fortemente a experiência e no momento estamos planejando uma festa de verão maior, esperançosamente com a ajuda de Phil e alguns churrascos para adicionar à experiência!

Vinhos muito bons. Boa seleção com equipe experiente. Não tive nenhum dos problemas relativos à menção de venda difícil em comentários lá.

Minha esposa comprou um voucher desses caras para uma noite de degustação, infelizmente não foi possível reservar isso porque eles não atendem ao telefone nem respondem a e-mails. No geral, uma configuração horrível e, a menos que eles sejam reembolsados ​​no total, só posso classificá-los como vigaristas, dos quais irei reportar à polícia. FICAR LONGE

Paguei pelo serviço, tentei agendar, o que levou várias tentativas e alguns dias antes de eles ligarem para confirmar, ao que recebi uma mensagem de voz e tentei ligar de volta para confirmar. Eles não atenderam ou responderam, então nunca apareceram. Minha irmã os fez vir e eles foram muito insistentes na venda de seus vinhos e ela se sentiu obrigada a comprar alguns. O que, infelizmente, acabou sendo bastante desagradável, então um total desperdício de dinheiro.

Rory foi incrível esta noite. Realmente não podemos esperar que nosso vinho chegue agora! Noite fantástica

Tive outra degustação de vinhos de Lewis Dudley, que vem a Exeter com frequência. Ele nos liga quando há novos vinhos para experimentar ou pergunta se precisamos de um reabastecimento. Ele sempre nos traz vinhos soberbos para experimentar e nós fazemos o nosso pedido que chega cerca de uma semana depois. Ele é amigável e muito experiente. Adoramos os vinhos da Pieroth e gostamos de experimentar todos os novos.

Excelente noite de degustação de vinhos conduzida pelo fantástico Phil que trouxe uma grande seleção de vinhos para provar. Definitivamente voltarei para comprar mais garrafas!

Até agora, muito impressionado com o serviço - ainda estou esperando o contato da empresa para organizar minha degustação de vinhos. Estou começando a achar que isso é uma farsa!

Reservei uma noite de degustação de vinhos no show gastronômico de Hampton Court, que foi vendida como uma noite sociável com degustação de vinhos e nenhuma venda difícil.
Em nossa noite de degustação de vinhos, Daniel fez uma boa apresentação dos vinhos, mas inevitavelmente a venda difícil no final veio. Se você vai realizar uma noite de degustação de vinhos em que o objetivo principal é vender vinho, deixe isso claro no ponto de venda.

Fomos vendidos uma promoção de experiência de degustação de vinhos com vinhos Pieroth em uma barraca em seu mercado de Natal de Winchester. No entanto, os eventos de degustação de vinhos são puramente uma chance para seus representantes tentarem vender alguns vinhos muito medíocres. Eu diria que o representante conhecia o seu material, mas os vinhos eram muito normais e completamente caros. Eu recomendaria ficar longe desta empresa e ficar com importadores de vinho mais conceituados. No entanto, se você se mantiver firme e não comprar nenhum dos vinhos (a menos, é claro, que goste deles!), Então é provável que tenha uma noite agradável - apenas entre de olhos abertos!

Fantástica seleção de vinhos novos e antigos. Jay está sempre sugerindo vinhos diferentes para atender nossa paleta específica, bem como nossos favoritos bem amados. Recomendo uma degustação para você começar.
Borthwood - Ilha de Wight

Uma degustação absolutamente maravilhosa com Rory! Maravilhosa seleção de vinhos e muito conhecimento sobre vinhos que irei usar. Planeje ser um cliente da Pieroth por muito tempo. Mal posso esperar para ver sua nova seleção daqui para frente.

Excelente vinho, a nossa família e amigos adoram. Peter Roebuck é muito experiente e nos deu uma grande experiência de degustação de vinhos. Muito feliz com o serviço.

Acabei de voltar do show de boa comida da BBC no NEC. Pude provar alguns bons vinhos e depois eles tentaram o hard sell, esses vinhos não estarão disponíveis se eu tiver uma festa de vinhos, eles só poderiam ser comprados no show. Fui informado que o representante traria apenas 1 vinho para uma degustação e não uma variedade. Informei que voltaria mais tarde, o vendedor simplesmente não estava interessado e se levantou e foi embora. Eu faço compras misteriosas em vídeo e estava filmando um vendedor diferente localizado no show com uma câmera escondida. Agora pensando que deveria colocar a filmagem no Youtube.

Infelizmente, recebi um voucher Pieroth de presente; registrou em 14 de setembro. Desde então, silêncio. Mesmo o e-mail e o número de telefone principal fornecidos no site são ignorados.

Nós reservamos alguns meses de antecedência para a degustação de vinhos Pieroth em 10 out às 20h. Estávamos muito entusiasmados com a prova de vinhos e tínhamos convidado 2 amigos para se juntarem a nós, tínhamos preparado alguma comida que iria com vinho.


Então, neste ponto da conversa eu estava sem palavras, era evidente que era inútil dizer a ele que ele havia estragado nossa noite. Ele disse que poderia nos compensar e remarcar nossos testes de vinho para a semana seguinte. Eu voltei para ele na segunda-feira dizendo que preferia ter a degustação de vinho reembolsada, e ele concordou em providenciar isso para mim. Não tenho notícias dele há um bom mês e mandei uma mensagem para ele para verificar onde estava o nosso reembolso, mas nunca ouvi falar dele. Felizmente, comprei o acordo no LivingSocial de que eles nos reembolsaram em crédito, não é o ideal, mas ainda é melhor do que lidar com Pieroth novamente.
Tirando o fato de o especialista em vinhos cancelá-lo no dia, a experiência geral que tive com Pieroth foi muito ruim. Reservei a degustação de vinhos com alguns meses de antecedência. Na terça-feira da semana em que deveria ter lugar a prova de vinhos e ainda não tinha tido ninguém para me contactar para acertar os detalhes. Liguei para o número do telefone deles no site deles e uma senhora atendeu e disse que não sabia do que eu estava falando, então ela me transferiu para outras pessoas e no final pude falar com o especialista em vinhos que deveria vir à noite.

Noite fabulosa com Phil ao leme, trazendo uma adorável seleção de vinhos de todo o mundo para degustar. O seu vasto conhecimento sobre vinhos deu vida à noite e ajudou-me a escolher os vinhos perfeitos para cada ocasião. Eu recomendo fortemente o Phil e a equipe para uma noite de diversão, risos e um vinho muito bom!

John foi ótimo ... Divertido e informativo. Tivemos uma selecção de vinhos muito variada e agradável, todos muito diferentes e com características próprias. John ficou mais do que feliz em responder a todas as nossas perguntas tolas e sérias e foi um ótimo anfitrião. Aguardamos a chegada dos nossos vinhos !!

Não consigo nem falar com eles, realmente desapontado por favor, as pessoas não percam seu tempo

Realmente gostaria de ter lido esses comentários antes de me inscrever para uma caixa de vinho após o atendimento ao cliente RUDEST que já experimentei em minha própria casa por Michael Eyre em Pieroth, em uma degustação de vinhos. Ele xingou constantemente durante a degustação, admitiu que bebia ao dirigir (e estava bebendo naquela noite e pretendia dirigir para casa) e também no final da noite quando estava prestes a sair de casa me chamando de 'vaca miserável'. Meu namorado e seus 3 amigos compraram o vinho, mas agora se arrependem seriamente. Tentando recuperar o dinheiro e cancelar todas as comunicações com eles. Horrível.

Uma noite totalmente adorável centrada em vinhos incríveis e bem pagos!

Tive uma noite adorável para degustação de vinhos com a família e amigos. Andrew foi informativo, profissional e excelente em nos fazer sentir parte de toda a experiência. Os vinhos eram fabulosos, deliciosos eo xerez foi incrível, mal posso esperar para tê-lo no Natal. Planejando nosso próximo verão. A entrega do vinho foi rápida e eficiente. Experiência maravilhosa Andrew S. Obrigado

Estou deixando este comentário em nome da minha mãe, pois fui eu que recebi o voucher para degustação de vinhos através do meu Cartão de Sabor, mas ofereci a ela porque eu não bebo álcool, mas estive presente à noite.

Atendimento ao cliente absolutamente terrível desta empresa. Aconselho fortemente a todos que fiquem longe desta empresa a todo custo.

Eu e minha mãe registramos o voucher para o qual ela tinha um e-mail confirmando que um representante entraria em contato para marcar a noite etc. Entramos em contato com a família e amigos para convidar para a noite, pois pensamos que seria uma experiência agradável, mas diferente, embora vir para reservar a noite foi bem chato! Fazia um bom tempo que não tínhamos ouvido falar e, com toda a franqueza, esquecemos completamente até que um representante ligou para o telefone de casa e me pegou de surpresa, pois era eu quem estava em casa. Foi desagradável conversar com ele quando expliquei que minha mãe estava no trabalho e precisaria contatá-lo quando tivesse um momento livre. Sua resposta foi bastante estranha, pois ele parecia estar com tanta pressa, no entanto, minha mãe continuou a voltar para ele no devido tempo, quando ela tiver um momento livre.
Ele então passou a ser um tanto rude com minha mãe, pois ela fez a simples pergunta se haveria a obrigação de fazer um pedido para os vinhos, etc. após o evento de degustação de vinhos.

Embora devamos dizer que o evento de degustação de vinhos foi incrível, pois tivemos um representante diferente chamado Pete ou como ele nos explicou "Pete The Wine Man". Ele foi absolutamente adorável e agradável durante toda a noite e nos deixou bastante contentes por tê-lo recebido em vez do representante original que nos contatou. Nosso grupo fez um pedido bastante substancial, dividindo os vinhos etc.

No entanto, minha mãe foi contatada duas vezes por funcionários bastante insistentes para fazer outro pedido, agora esses vinhos não são baratos por nenhum padrão. Para uma família normal, isso provavelmente é uma compra única para ser completamente honesto! A primeira experiência com minha mãe sendo contatada resultou em ela apenas dizer sim ao pedido e, em seguida, cancelá-lo, pois se sentiu ridiculamente pressionada!


Eu trabalho no atendimento ao cliente e, por Deus, nunca responderia aos clientes. Já vi essa empresa respondendo. Não admira que todas as críticas negativas! O correlacionar com nossa experiência inteiramente.

Continuaremos a telefonar para você, apesar de pedir repetidamente para ser removido de seu banco de dados.

Nunca tive uma sessão de degustação de vinhos deles, mas já sou cliente mensal há mais de 8 meses e, exceto por um vinho (não para o meu paladar), TODOS foram excelentes. Não consigo elogiá-los o suficiente, especialmente Emma da equipe de vendas de vinhos, que é sempre simpática, alegre, divertida e muito prestativa. Obrigado, Pieroth Team. Por muito tempo você pode continuar e prosperar. Colin.

Noite adorável com vinhos Pieroth, vasta seleção de vinhos e um anfitrião adorável. Realmente recomendo a noite. O vinho é de alta qualidade!

Rory foi um deleite absoluto. Tornou a noite divertida com muito vinho e risadas.
Ele definitivamente sabia o que fazia e sempre fez questão de nos fazer felizes e encontrar o vinho perfeito.

família tem usado por ANOS !! pelo menos 10 eu acho hahaha tão adorável serviço rápido bebidas deliciosas e empresa adorável xx obrigado: D estive nas degustações de vinho, cada um é tão acolhedor e todos dizem olá e feliz natal etc xx muito obrigado !!!

Sempre teve um ótimo atendimento, de vendas (Jay) e atendimento ao cliente, pedidos sempre na hora certa e toda vez que temos uma degustação é sempre uma noite fantástica, e o vinho é simplesmente fabuloso! .

Em resumo - não use vinho caro, eles negam que ofereceram ofertas promocionais e depois o assediam por dois anos com ligações de vendas.

Aconselho fortemente contra o uso desta empresa. Quando o fiz, tive de discutir para incluir o vinho promocional nas duas caixas que encomendei (visto que não o enviei com a entrega original).

Também tenho recebido ligações de vendas nos últimos dois anos, sempre dizendo a eles para parar e remover meu número. Disseram-me que uma vez tive que entrar em contato com o escritório deles para interromper as ligações! Não tenho certeza da legalidade disso, embora o tenha feito por pura frustração. Isso ainda não interrompeu as chamadas!

O vinho estava ok, embora o preço definitivamente não valesse a pena, e o serviço ao cliente é francamente atroz.

Estou começando a duvidar da integridade desta empresa. Vinho encomendado em outubro ... pago integralmente em novembro para entrega na primeira semana de dezembro ....... ainda sem vinho faltando 3 dias para o natal.
Se eu não receber meu vinho ou um reembolso, irei publicamente desonrá-los no Facebook, Twitter e Youtube

O vendedor chegou na hora e foi educado. Os vinhos apresentados não eram melhores do que aqueles disponíveis nos melhores supermercados ou comerciantes de vinho e são mais caros uma vez que a "postagem" é adicionada. Meu medo agora é ser atormentado por telefonemas, agora que estou "na lista"

+ Ótimos vinhos, alguns dos melhores.
+ Excelente anfitrião, exceto pelo que ele não nos contou.

- Acordo assinado depois de muitas amostras de vinho, logo não é bem assim.
- as letras pequenas do contrato de venda estão desatualizadas (talvez ilegal agora, desde que foi escrito) e uma pesquisa de crédito foi realizada em meu nome sem meu consentimento (exceto a assinatura de bêbado), o que afetou minha pontuação de crédito em -15 pontos. NÃO É BOM! NUNCA peço nem espero crédito. Eu pago integralmente em uma conta de débito ou em dinheiro.
- Vinhos caros e não inteiramente únicos, como dizem ser.

teve uma grande degustação de vinhos em 14/11/16 com carole ela foi muito simpática e garantiu que demos boas risadas enquanto aprendíamos sobre vinhos e os provamos ... estarei reservando novamente em breve e recomendando a todos os meus amigos !!

Prova de vinhos organizada para um aniversário de 60 anos. Recebeu 2 ligações em 2 de 18 de janeiro, os dois rapazes estavam vindo para realizar uma degustação de vinhos. Porém, no dia da degustação de vinhos, 19 de janeiro, ninguém apareceu ligou para os dois rapazes, um estava com o telefone desligado e o outro atendeu dizendo que não era ele. Recebi uma ligação do gerente de área que me informou que estava arrependido e me ligaria na segunda-feira, 21 de janeiro, após averiguar por que ninguém apareceu. Ele também disse que enviaria um pouco de vinho de graça para o aniversário dos meus amigos, porém nenhuma ligação veio na segunda-feira e ainda aguardando ligação me informando qual foi o motivo pelo qual ninguém apareceu. Muito desapontado

Apreciei completamente a experiência de degustação de vinhos e descobri muitos vinhos adoráveis ​​que eu nunca teria experimentado anteriormente. Rory foi muito amigável e qualificada. Estou ansioso para o meu próximo evento de degustação de vinhos.

Tive minha primeira degustação de vinho ontem à noite com Rory. Foi uma ótima experiência e Rory foi muito informativo e divertido. Normalmente sou um bebedor de rosas, mas no meu primeiro caso de Pieroth comprei branco e vermelho! Mal posso esperar pela minha próxima degustação de vinhos

EVITAR

nem mesmo desperdice seu fôlego, muito menos dinheiro com esta empresa. Rápido para pegar seu dinheiro, então convenientemente eles ficam quietos e você nunca mais ouvirá falar deles! Disseram-nos para darmos três semanas para receber notícias deles, após registrar o vale-presente. Já se passaram quase 3 meses e não ouvimos uma salsicha. Eles têm ignorado e-mail após e-mail sobre como organizar uma noite de vinho. Não ouvi um pio. É uma pena, pois estávamos todos ansiosos para experimentar algo diferente por uma noite, e a noite do vinho em si parecia realmente promissora.

E depois de ler comentários anteriores, não somos os únicos a que isso aconteceu.

Lewis, que cuida do sudoeste, foi ótimo. Muito experiente e útil. Tivemos uma grande degustação de vinhos à noite. O vinho é muito caro.

Tive uma degustação de vinhos adorável à noite - que foi então arruinada pela parte estranha do 'compre agora ou então' no final. Foi muito difícil de vender e nos deixou muito estranhos e desconfortáveis. Nosso anfitrião ficou mal-humorado e saiu zangado. Talvez dê mais opções aos clientes, como a opção de comprar 1 garrafa de vinho, não 12, e a opção de comprar em uma data posterior.

Não posso recomendar Pieroth altamente o suficiente! Teve uma noite fantástica. O conhecimento de Rory é incomparável. Já estou ansioso para nossa próxima noite de degustação de vinhos.

Já se passaram 7 semanas desde que fui cobrado pela minha caixa de vinho e ainda não recebi. Embora seja agradável conversar com a equipe do Pieroth por e-mail, estou muito chateado por ter gasto tanto dinheiro em vinho que agora sinto que nunca receberei. O vinho estava bom na degustação que fui, mas não tanto para que eu passasse por esse estresse novamente. Frustração desnecessária adicionada à minha vida.

Noite agradável e bem apresentada por Rory. Nosso grupo de cínicos acabou pedindo uma variedade do que temos certeza será uma variedade de vinhos agradáveis.

Esta empresa precisa parar de telefonar para meu avô.
Não aceitando não como resposta. Vender a um homem idoso garrafas de vinho que ele não quer.
Vou levar esse assunto adiante, pois ele agora tem medo de atender o telefone.
Empresa infame.

Noite excelente, anfitrião experiente, amigável e prestativo (Phil) e degustação de vinhos fabulosa. Algumas boas garrafas encomendadas. Um imperativo para uma noite brilhante com os amigos :)

Uma ótima noite com serviço fantástico e conhecimento de Phil.

Paul Fullwood foi incrível. Grande bante. Boa noite. Vinho adorável.

Compete golpe! O voucher é dado como presente de Natal. Confirmação recebida do certificado ativado. O referido certificado é intransferível, apesar do certificado comprovar que o portador pode reclamar a prova. Questionado se o comprador pode reclamar a degustação e não obteve resposta. Próxima etapa Normas comerciais.

Phil era conhecedor de vinhos. Ótima noite, provando as melhores bebidas que Ickenham também oferece. Descendo fácil ... excelentes vinhos.

Tive uma noite realmente adorável. Vinhos adoráveis ​​e pedimos seis garrafas. Procurei nossa amiga Karen Paecock, que a organizou. Jenny era adorável. Obrigado por uma excelente noite.

Pode haver uma empresa mais mal administrada, com pior atendimento ao cliente, contas acrobáticas e sistema de entrega, mas ainda não foi inventado como ficção.
Entregas enviadas para um endereço desconhecido diferente ou enviadas não solicitadas, conversas telefônicas que diferiam em conteúdo e detalhes do cliente, uma insistência em NÃO enviar e-mails para maior clareza, uma incapacidade de fazer e manter compromissos, uma recusa em enviar avarias de contas em vez de um número único,
Além disso, e da incapacidade de explicar por que o dinheiro oferecido não era digno de recibo, uma empresa "interessante".
Meus detalhes disponíveis para uma conta completa.

Há muitos anos que recebo vinhos de Pieroth, sempre de grande qualidade e divertidos em degustações regulares com Ben. Estrelas absolutas hoje por mandar meu pedido de natal para mim quando Yodel falhou. Obrigado ao gerente de área Richard por deixá-lo cair. Definitivamente haverá um feliz natal agora.

Isto é um golpe. Apenas 4 horas antes da degustação, o representante liga para cancelar sem troca e ainda espera por reembolso. Quando comprei o voucher, minha mãe também comprou um e aconteceu exatamente a mesma coisa com ela. Esteja ciente, pois é uma experiência muito decepcionante

Tive um evento de degustação de vinhos em casa na noite passada, 2 de julho, e foi uma experiência tão boa. Jade nos levou na nossa jornada de vinhos e para alguém que não sabia muito ou não tinha experimentado muitos vinhos fiquei muito surpreso com o que eu gostei em comparação com o que pensei que gostaria. Os antecedentes de cada vinho e área de onde provém são excelentes, são muito pessoais e sentimo-nos muito relaxados durante todo o evento. Mal posso esperar pela chegada do nosso vinho!

Melhor evitar. Recebi uma oferta especial deles, mas foi cobrado o valor total!

Tive a degustação de vinhos mais agradável à noite com Colin. Não houve venda difícil, mas optamos por comprar uma caixa cada porque os vinhos que provamos eram de alta qualidade (além disso, estávamos um pouco bêbados neste ponto!) Colin era muito experiente e fez de toda a experiência de degustação um absoluto pio. Não podemos esperar para organizar o nosso próximo!

Eles fornecem vinhos excepcionais. Infelizmente, eles continuam a incomodar você. quando você educadamente os informou que não deseja mais ligações de nenhum de seus funcionários.
Eles telefonaram cerca de 25 a 30 vezes. Na última ocasião, dissemos-lhes que já não necessitávamos do seu excelente vinho. Eles só podem culpar a si mesmos por não atenderem às nossas primeiras instruções "Nós os chamaríamos se pedíssemos algum de seus vinhos" Eles se tornaram um incômodo. Decidimos nunca mais comprar nenhum dos seus vinhos.

Você poderia dizer que cortamos nosso nariz para ofender nosso rosto. além disso, odiamos ser importunados quando expressamos nosso desejo de não sermos incomodados por eles.

Sr. e Sra. Whitehead
Rochdale

A degustação de vinhos é ótima, nada de vinhos de supermercado, você só compra o que gosta. Recomendado