Peugeot Citroen Automobiles UK Ltd Análise

O sistema de alerta do meu DS3 me disse que eu tinha repentinamente desenvolvido baixa pressão do óleo e, para parar de dirigir, eu era local na época, então parei em meu centro de serviço automotivo de confiança. Os diagnósticos revelaram má circulação, então o óleo foi drenado, lavado e substituído.
O mesmo aviso foi obtido durante o teste pós-reparo. Uma análise mais aprofundada revelou que o óleo havia se contaminado instantaneamente, então, com minha permissão, os técnicos começaram a procurar a causa, pois eu não estava em posição de fazer mais nada, pois o aviso era " motor de reparo de falha de pressão de óleo "
O exame revelou que a correia dentada estava quebrando e deve ser substituída, embora a Citroen diga que deveria custar 110.000
Meu DS fez apenas 41k

O trabalho foi feito agora e os carros estão bem, mas estou fora do bolso por pouco menos de 1k.
European Car Centre Bedford não poderia se dobrar o suficiente com desculpas, carro de cortesia gratuito, atualizações constantes, que é mais do que pode ser dito sobre a Citroen UK
Chamei a atenção deles para o assunto e não recebi nem um pedido de desculpas, fui orientado a levar o carro a um centro de reparos autorizado e, quando apontado que o carro não podia ser dirigido, fui informado que receberia uma chamada de volta após receber um conselho nunca recebi essa ligação.
Hoje, liguei novamente, analisei o mesmo problema e me disseram que meu caso # 447629 foi escalado e eu receberia alguma comunicação em cerca de uma semana, mas levar o carro a um centro de reparos não autorizado era um problema que pode não ser capaz de ajudar.

Tenho certeza de que a lei do Reino Unido permite que eu leve meu carro a um centro de reparos de minha escolha, desde que os reparos sejam realizados de acordo com um padrão profissional e usando as peças corretas, o que foi o caso. Agora vou aguardar a resposta deles junto com minha bolsa de peças defeituosas e um relatório técnico do European Car Centre antes de colocar minha teoria à prova.

Ser atualizado.....

A Citroen está mantendo minha van em sua oficina há quase 4 meses, comprei uma van nova. Por 4 meses ele não pode me fornecer uma van de reposição, embora a garantia estabeleça que eu tenho que comprar uma van do mesmo tamanho ou ainda maior. A Citroen não consegue entregar uma peça de reposição, está constantemente explicando que ela está perdida em algum lugar. Fracasso completo

Cremalheira da direção hidráulica foi no meu 2011 Peugeot 207 1.4 Sportium. Um problema conhecido com o 2011 207. A Peugeot admitiu a responsabilidade pelo rack e pagou pela substituição desta peça defeituosa.

Empresa horrível para se trabalhar, a menos que você beije o traseiro se seu rosto não couber, você não vai ficar

CitroenUK Tenho um C4 2004 com um termostato defeituoso, então o carro não pode ser dirigido desde 15 de janeiro. O revendedor me disse que a peça foi substituída, portanto não pode ser substituída diretamente e a substituição revisada não está disponível.
A Citroen uk não tem ideia de quando ou se estará disponível novamente. Então para onde vamos gente? Atendimento ao cliente miserável e total indiferença da Citroen por um carro em funcionamento ter ficado na garagem por 2 meses. Norwich, Reino Unido.

Ignorado ao fazer uma reclamação sobre um problema de seguro contra acidentes. Não compre o seguro de avarias da Peugeot, pois eles o deixarão encalhado na beira da estrada por mais de 6 horas e dirão que, na verdade, você não tem seguro com eles, embora tenha. Mesmo que você tenha pago centenas de libras para serem cobertas ao longo dos anos. A resposta da sede à reclamação nem sequer considerou o ocorrido e deu uma resposta genérica que fazia parte do problema. Sinto-me totalmente enganado e estou enojado com a ganância e a incompetência da empresa. Estarei persuadindo uma resposta satisfatória da administração sênior antes de encerrar este caso. Para dar mais clareza, acabamos sendo rebocados 6,5 horas depois, após falarmos com a Peugeot em Lyon.

Tem que haver um botão negativo - este é um lugar que pensa que não é bom pagar seus funcionários quando eles trabalharam em outubro e viola a lei moderna da escravidão. Os gerentes têm atitudes ruins e não se importam

Este é o meu novo local de trabalho e está cheio de pessoas inspiradoras.