Petals on the Plaza Análise

Pedi uma dúzia de rosas para minha mãe no hospital às 17h, no dia seguinte as rosas foram entregues a ela às 8h para animá-la no café da manhã. Muito impressionado com a entrega e as rosas colombianas parecendo perfeitas.

Tive uma experiência maravilhosa com pétalas na praça.

Como eu estava encomendando as flores de Victoria para meu parceiro que estava hospedado em Brisbane, liguei para a loja para confirmar se o endereço foi inserido corretamente online. A senhora com quem falei era adorável e até acrescentou outro cartão para mim.

As flores também estavam fantásticas!

Com o passar dos anos, comprei vários arranjos e buquês da Petals. Eu daria a eles 5 estrelas em serviço, qualidade do produto, preço, conveniência. Não importa quem esteja lá no dia, sempre encontrei exatamente o que procuro com a ajuda deles. Sem hesitação em recomendá-los.

Lyn Meiklejohn

O dono da boca alta precisa mostrar algum respeito! Principalmente na frente dos meus filhos. Eu precisaria recomendar esta loja! Ela é uma pessoa rude.

Encomendar antes das 15h não garante entrega no mesmo dia, apesar do que é anunciado! Fiz o pedido às 12h30, mas assim que meu pedido foi processado fui chamado para avisar que o motorista havia deixado o local de entrega do dia. Ummm, eles não podem voltar? Faltam 2,5 horas para o horário limite anunciado! Ah, e eles não tinham minhas flores escolhidas em estoque - então não puderam entregar o que eu pedi ou quando anunciaram que iriam! Com muitos outros floristas para escolher, não usaria novamente ou recomendaria.

Serviço ao cliente muito ruim. Fiz uma compra pelo telefone e o homem não foi nada amigável !!! Ele meio que empurrou as vendas e não me deixou fazer perguntas ou quaisquer detalhes.

Se eu pudesse classificar este negócio sem estrelas, eu o faria.
Não é uma florista profissional.
Publicidade falsa desde o dimensionamento de seus arranjos de flores até a entrega gratuita anunciada.
É muito simples. Pague 160 dólares a uma criança e obterá um resultado melhor do que esta pequena loja de flores.

Não perca seu tempo comprando com esta florista. Encomendado com duas semanas de antecedência, coloquei o que eu queria no balcão e disse-lhes para cobrar de acordo. Disse a eles exatamente como queria que as flores fossem preparadas. Disse-lhes que definitivamente não os colocaria em uma caixa. Tudo foi ignorado. As flores apareceram em uma caixa e metade da quantidade que eu pedi. Mas isso estava ok de acordo com a jovem que afirmava estar no comando. Como o que eles enviaram foi tudo o que foi cobrado. Desiludido e desapontado é o que você ficará se pré-encomendar e comprar flores de pétalas na praça. Vá para outro lugar.

O tamanho grande do arranjo nativo que encomendei custou $ 89, mas continha apenas 4 flores (e muito verde). Quando questionei isso, disseram-me que obtive o número correto de flores. 4 flores mal é o suficiente para um posey, nem perto de um grande arranjo. E eles os entregaram no dia errado. Encomende suas flores em outro lugar.

Eu deveria ter lido os comentários! Como em muitos outros comentários, as flores chegaram a tempo, mas que abuso terrível de um serviço online. O buquê tinha metade do tamanho do mostrado online. Nojento rasgo.

Arranjos lindos, ótimo atendimento, facilitam o pedido e o envio de flores.

Ótimo atendimento e muito satisfeito com minha compra!

Arranjos lindos com preços realmente bons. O membro da equipe foi adorável e ajudou a escolher o grupo perfeito como um presente de aniversário.

NÃO USE PARA ENTREGAS NO CBD!

Comprei flores no Petals on the Plaza para serem entregues no Brisbane CBD e paguei uma taxa de entrega. Em vez de serem entregues, conforme as instruções, no endereço do escritório, o destinatário das flores foi contatado e solicitado a descer e esperar na rua (em junho!), Pois o motorista não estava em um veículo comercial, portanto não poderia parar em um zona de carregamento para concluir a entrega corretamente.

Ao levantar essa questão com o Petals on the Plaza, recebi um motivo completamente diferente (fabricado) para os problemas de entrega, nenhum pedido de desculpas veio e fui informado de que, devido ao motivo delicado para a entrega das flores, eu não deveria reclamar !

Esses caras definem a nova marca baixa para atendimento ao cliente - vá para outro lugar.

Grande seleção de flores e tipos de plástico também.

Absolutamente amo esta florista - sempre tive os arranjos mais bonitos de Coomera e Arndale. SEMPRE tive arranjos de primeira classe e um ótimo serviço ... nunca um problema. Obrigado novamente senhoras!

Meu marido me comprou flores para o dia dos namorados de 2018 e foi entregue no trabalho ok, mas a qualidade das flores era muito ruim, não iria comprar lá nunca mais e elas estavam muito caras também. Liguei para eles para que soubessem que eu não estava feliz e que o serviço e a resposta foram terríveis. O proprietário ligou de volta e foi tão rude e falou comigo como se eu fosse um idiota, e então não tinha nenhuma habilidade de atendimento ao cliente depois de alegar que era o dono do lugar por 30 anos. Achei que ela teria um pouco mais de respeito pelos clientes com quem lida. Nunca mais vou fazer compras lá e perfeitamente feliz, mas flores Coles que duram muito mais e estão pela metade do preço.

Recebi o mais lindo arranjo de flores em uma bolsa de juta. Absolutamente perfeito. Obrigada.

Enviei um e-mail para esta loja três vezes desde 26 de março de 2018 (agora, 5 de abril de 2018). SEM RESPOSTA. COM PREÇO SUPERIOR, NÃO FORNECEU O ARTIGO CORRETO PEDIDO E O ARTIGO CONSIDERAVELMENTE MENOR DO QUE A EXIBIÇÃO DE FOTOS. CUSTOU SÓ US $ 115,50 no Petals on Plaza em Springwood.

PEDIDO:
1x Amazing Grace - Orquídeas Phalaenopsis - Orquídeas roxas em um vaso de cerâmica ou tigela de vidro

O proprietário finalmente me ligou em 6 de abril de 2018 e declarou que trocaria a orquídea SOMENTE SE eu removesse ESTA REVISÃO !!!!!!!!!!!!! Nem mesmo chantagem sutil.

As fotos abaixo mostram a foto de exibição da página da web e o que foi entregue.
Foto # 2 O QUE FOI PEDIDO. Foto # 1 O que foi entregue.

Atendimento ao cliente excepcional e flores frescas

Pedi flores para minha mãe no Dia das Mães - estou em Melbourne e minha mãe em Queensland, então estava um pouco preocupada por não poder visitar a loja para fazer o pedido. As flores enviadas eram lindas! Minha mãe os amou e me enviou uma foto deles - e sim, eles são absolutamente lindos. Falei com o proprietário depois de ter feito o pedido online - apenas para verificar se ele havia sido aprovado e para confirmar o dia da entrega e ela era tão adorável e apenas um proprietário de empresa genuíno tentando fazer o melhor para seu negócio. Recomendaria Petals on the Plaza para quem deseja flores deslumbrantes.

Acima e além!!
Tivemos uma experiência incrível com Angie e sua equipe na loja de Springwood! Eles nos venderam um de seus pacotes de casamento e o adaptaram para caber em nossa festa. Eles foram simpáticos, prestativos, experientes e até nos avistaram enquanto caminhávamos para fazer outras compras para parar para uma conversa. Angie é uma gerente muito animada e comprometida que descobriu que um membro da festa nupcial estava pegando o buquê, então enviei fotos na noite anterior para garantir que eu estava feliz com elas! Ela até fez algo especial para a nossa garotinha que a amou quando estávamos na loja! Totalmente solidário em ajudar casais do mesmo sexo, minha esposa e eu ficamos maravilhados com a alta qualidade e preços muito competitivos.
Nosso dia estava lindo e as flores estavam perfeitas. Obrigada Angie e equipe!

As flores são caras e não duram. Meu marido me comprou um lindo (e caro) buquê de flores no nosso aniversário de casamento. Eu os tive três dias antes de eles começarem a fluir e parecerem mortos, apesar de eu trocar a água diariamente. Decepcionante. Não compraria daqui novamente.

Eu daria uma classificação zero se pudesse. Ela é a pessoa mais rude com quem já falei. Minha parceira pagou pelas flores do nosso aniversário e elas nunca foram entregues, ela disse que era culpa do mensageiro e ligou no dia seguinte dizendo que não iria reembolsar porque foi pago depois do pagamento, o que não é verdade, você pode reembolsar no depois de pagar com o shopify. Ela levantou a voz para mim e disse algumas das coisas mais rudes que já ouvi. Não dê o negócio dela, ela não merece e não entende o que é atendimento. Veja todos os outros comentários, ela é horrível e culpa os clientes por seu comportamento.

Eu uso pétalas em Springwood há anos. Eu sei que lá é mais caro do que outro florista, mas as flores são incríveis. Exceto o último para entregas. As rosas têm a sorte de durar de 3 a 4 dias. Até dando-lhes água potável e cortando os vapores para impedir o bloqueio do ar. Infelizmente, esta será a última vez que os utilizarei. Desapontado

Eu recomendo! Minha irmã adorou suas flores e obrigada por toda a sua ajuda hoje, Cheers Tab.

Grande variedade de flores e presentes, a equipe é simpática e prestativa.

Encomendei flores para minha esposa alguns dias antes do Dia dos Namorados.

As flores não chegaram, então entrei em contato com o florista e fui recebido por um membro da equipe extremamente rude e com atitude.

Basicamente me acusando de pedir flores tarde e agora esperar que todo mundo pule e mande flores. Se ao menos eles tivessem pedido meu número de pedido antes de assumir.

As flores chegaram e estavam quase mortas. Que desperdício de $ 85 e nunca mais encomendarei por meio desta empresa.

A empresa tem uma estrela porque não podíamos dar-lhes um zero!
Fizemos o pedido online e depois vimos uma foto das flores recebidas e, depois de falar com o destinatário, ficamos extremamente decepcionados. Pela quantia que pagamos, o buquê era pequeno e insignificante. Nunca mais as usaremos e sugerimos que, se as pessoas as usarem, verifiquem a qualidade das flores e do arranjo que o destinatário recebe!

Proprietário abusivo, tentando arduamente manter as avaliações. Experiência nojenta, não compre desses ladrões

Muita variedade de flores e presentes a preços acessíveis, obrigado galera!

Honestamente, o pior atendimento ao cliente que eu já tive por telefone em muito tempo. Quando ousei ligar para eles para perguntar por que 6 flores foram enviadas em vez de 12 como anunciado, eles desligaram o telefone primeiro! Então, quando eu liguei de volta, a pessoa realmente me repreendeu e me disse como 'sorte eu estar lá meu pedido foi processado' ?? Que as flores costumam custar $ 30 a peça .. ?? A senhora com uma voz áspera ficava me repreendendo repetindo 'as fotos do nosso site são apenas para fins de marketing', ela disse pelo menos 3/4 vezes.
Não consegui nem falar depois de gastar 115 $. A sério!! Essa é a pior floricultura de todos os tempos. Acredite em mim, se você tem dinheiro para gastar, gaste-o com pessoas e empresas decentes.

Atendimento ao cliente nojento. Eles cometeram um erro em meu pedido de um parente idoso e ameaçaram chamar a polícia sobre produtos que foram enviados por engano. A mulher de voz rouca com quem falei é altamente desrespeitosa. Nunca mais estarei fazendo pedidos com este negócio.

Fabulous.nice staff de tasmania.great atendimento ao cliente.

Absolutamente surpreendente!! sempre o melhor serviço e flores incríveis!

Caro. Comprei uma caixa de flores que estava em exibição e algumas estavam morrendo. Eu mencionei isso para a pessoa atrás do balcão, mas ainda paguei 100 por ele.

Minha mãe comprou o mais lindo buquê de rosas com 10 minutos de antecedência. A florista era tão talentosa e compassiva. Obrigado pétalas na praça Browns Plains

Muito feliz com a minha experiência com o Petals on the Plaza! Eu acidentalmente pedi 2 cartões online e Trudy me mandou um e-mail para ver se eu gostaria que ela aumentasse o valor com flores. Tempos de resposta realmente rápidos com e-mails e meu pedido foi entregue no prazo. Minha irmã adorou o que recebeu e me disse que as flores são lindas. Obrigado pessoal pelo trabalho incrível!

Muito pobre, eu gostaria de ter lido os comentários antes de fazer o pedido. Um ramo de flores de $ 80 continha 5 flores reais e o resto era vegetação. As flores estão na água há menos de 3 dias e já estão murchas. Mandei um e-mail para o florista e a resposta que recebi foi apenas uma resposta padrão - as flores estavam conforme o pedido. Eu não os recomendaria.

Apenas dando uma estrela porque você não pode dar ZERO. Eles não podem atender meu pedido on-line sem culpa minha e recusaram-se a fornecer o reembolso. Ultrajante, ultrajoso! Edição para adicionar que depois de 2 meses ainda não recebi nenhum reembolso e não ouvi falar deles desde então !! Então, eles parecem simplesmente ter roubado meu dinheiro.

Eu nunca vou recomendar esta florista de qualquer maneira. NÃO OBTENHA AS FLORES DE CASAMENTO DAQUI.
Meus buquês tinham fitas marrons sujas prendendo-os, não podíamos segurar nossos buquês porque estavam saturados de água pingando. As flores eram tão feias que as coloquei na lata de lixo.
O proprietário Angela é rude e absolutamente nojento de se lidar. A desculpa dela é porque consegui uma pechincha pelas minhas flores que recebi.

NÃO COMPRE NENHUMA FLORES DESTA MULHER RUDE BNOSSA.
Fiz um pedido on-line e, mais tarde naquele dia, telefonei e fui informado que eles foram entregues, eles nunca foram entregues, então enviei dois e-mails e deixei uma mensagem por telefone e nenhuma vez ela tentou entrar em contato comigo.3 dias depois, liguei novamente e recebi abuso total e nenhum serviço ao cliente.
Finalmente as flores foram entregues com 3 dias de atraso e nada como eu pedi e apenas metade do tamanho. Estou furioso