4 anos atrás
Recentemente, comprei um veículo usado certificado...
Recentemente, comprei um veículo usado certificado Peruzzi da Peruzzi em Quakertown (26/04/21). Eu comprei um Mazda CX-5 usado, que vi no site das concessionárias Quakertown. O veículo estava localizado na Peruzzi Mazda em Langhorne.
No momento da compra, fui informado que apenas uma chave foi trazida com o veículo e que eles teriam alguém para trazê-la. Ok, eu estava bem com isso.
Depois de dirigir o veículo por 5 dias, eu tinha ouvido o barulho dos freios. Tornou-se mais frequente e muito mais perceptível. Liguei para a concessionária, peguei e disseram que eram apenas freios novos e ninguém ouviu o som.
Resumindo a história, 3 viagens de volta à concessionária, mais desculpas, gerente de vendas andando comigo e ele reconheceu que havia definitivamente um problema,
o problema ainda não foi resolvido. Finalmente, minha última tentativa, o mecânico veio comigo, ele também dirigiu o veículo e disse que tinha uma ideia do que era. Agora, fui informado que o rotor do freio dianteiro do motorista tinha um vidro, eles o removeram e ele não fez nenhum ruído. Agora, eu entendo que isso pode acontecer, não é provável, mas é possível com novos freios - ninguém verificou o outro lado, então como posso me sentir seguro e confiante de que meus freios estão ok?
O gerente de vendas garantiu-me que, se houver um problema no futuro, eles o farão e o corrigirão.
Minha pergunta é: por que não verificar o resto agora, em vez de esperar pelo ruído ou pela possibilidade de um acidente durante a frenagem por causa do contato insuficiente do freio?
E a segunda chave - ainda estou esperando. Disseram-me na quarta-feira, 19/05/21, que seria chamado para ir buscá-lo no final do dia. Não recebi nenhuma ligação até as 17h de hoje, quinta-feira, quase um mês inteiro a partir da data da compra.
Eu moro localmente e trabalho localmente para a concessionária e, neste ponto, eu não recomendaria Peruzzi a ninguém.
Traduzido