Peoria Nissan Análise

Ótima experiência! Scott Collins foi ótimo me ajudando!

Excelente serviço e funcionários prestáveis! Eles vão além para garantir que você esteja completamente satisfeito!

Se eu pudesse voltar no tempo, não perderia meu tempo aqui. Nada além de dores de cabeça e pessoas que não sabem o que está acontecendo. Em primeiro lugar, eles me venderam meu carro novo com um ótimo negócio, financeiramente eu estava apenas olhando e eles disseram qualquer coisa para me colocar em um carro novo. Eu entendo que é o trabalho deles, mas você não promete declarações falsas às pessoas. Quase três semanas depois, eles me ligaram e disseram que eu e meu marido perdemos algumas assinaturas e algo aconteceu com nosso negócio. Voltamos com a ideia de que moro a cerca de 30 minutos de distância, e eles me disseram um preço totalmente novo. E que meu primeiro pagamento era literalmente devido em alguns dias, é claro. Fiquei chateado e estava prestes a deixar o carro mas é claro que eles me convenceram do contrário. Eles prometeram pagar meus dois primeiros pagamentos do carro, o que eu achei incrível, isso me dará tempo para pagar algumas contas, o negócio original era basicamente adiar minha primeira data de vencimento até novembro e como eu disse finalmente, eu estava apenas olhando. Foi quando honestamente foi completamente para o sul. O primeiro pagamento atrasou, é claro. Falei com a Shelbey, ela é a encarregada de enviar os cheques do meu entendimento, eu disse a ela para o pagamento dos próximos meses, por favor, envie-me o cheque como no plano original para que eu possa ter certeza de que o segundo pagamento será feito dentro do prazo. Tenho apenas 21 anos, mas sei que não devo pagar atrasado, nunca o faço. É claro que ela me garantiu que não seria tarde, pois chegaria a tempo. Em setembro, eu verifico minha conta online e eles não haviam processado nenhum pagamento, então tento ligar para a concessionária para verificar o que está acontecendo, tento falar com alguém e ninguém parece saber o que está acontecendo. Eu pessoalmente mando uma mensagem de texto para um dos funcionários que está o único que me ligou depois da minha compra que nem era meu vendedor! Ele me redireciona para Shelbey, que nunca estava disponível. Deixei mensagem com seus colegas de trabalho e ela nunca respondeu. Tive que continuar ligando na esperança de que ela atendesse. Eu trabalho 2 empregos e não tenho tempo para lidar com isso, deve ser feito conforme prometido e combinado. Finalmente consegui falar com ela e ela não tinha ideia ou alega que não sobre meu negócio e que em nenhum lugar isso mostra que eles fariam o pagamento de setembro, ela me garantiu que iria averiguar. continue ligando para ela e não foi até que ela perguntou ao meu vendedor Robert quando ela realmente acreditou em mim. Suas palavras "oh sim, Robert se lembrou de você e do seu negócio" Tenho certeza de que ela estava farta de mim neste momento, mas ela me garantiu que alguém iria cortar um cheque para o meu pagamento que, na minha mente, já está atrasado. Eu disse a ela que só para sua informação eu não acho que deveria ser responsável por multas atrasadas que vocês deveriam ser, porque estava no meu contrato e eu disse a vocês especificamente no mês passado que é devido no dia 10 de cada mês, o que ela então procedeu para me dizer que é para o dia 25 ou pelo menos foi o que ela viu no final. Para encurtar a história, não tive nada além de dores de cabeça com eles tendo que dirigir todo o caminho até lá em várias ocasiões, funcionários, incluindo Shelbey, me deram atitude ao telefone porque o bom senso se meu crédito está em jogo, vou ligar você está freneticamente em vendas você realmente precisa verificar como você fala com as pessoas. Outras duas coisas rápidas uma, eu assinei como o principal! Minha documentação está toda chamuscada como eu Como o principal e meu marido é fiador, mas tudo voltou em seu nome tudo! Eu também recebi cerca de 200 porque eu mal tinha feito o pagamento do meu carro antigo antes de comprar meu carro novo, então tive problemas em recebê-lo também e, claro, saiu com o nome do meu marido, então quando eu tive que ir buscá-lo a senhora mais velha da recepção foi muito brusca e rude quando me entregou o cheque.Eu recomendo que você fique longe deste lugar, a menos que você goste de falsas promessas e péssimo atendimento ao cliente, eles nem sequer me deixam falar com uma manjedoura! Agora estou preso com multas em atraso e espero que a financeira não esteja mentindo para mim que não será relatado ao bureau de crédito.

Tive o prazer de trabalhar com o Greg, ele foi incrível. Ele me ajudou a entrar no meu primeiro carro!

Excelente atendimento ao cliente. Obrigado Nick por tudo. E obrigado Sarko também.

Perdi uma venda por causa de táticas agressivas e de me assediar. $ 26.000,00 se foram, sem mais nem menos. Se eu fosse seu chefe, você seria demitido na hora.

Serviço amigável e equipe experiente. Ryan no serviço teve tempo para explicar o que precisava ser feito e então explicou a fatura mostrando o que foi feito. Ele garantiu que eu recebesse uma carona até minha casa e de volta à concessionária assim que o trabalho estivesse concluído. O serviço de transporte foi amigável e fez meu passeio muito confortável. Planejamos usar o Peoria Nissan para todos os trabalhos no meu carro. Tenho certeza que eles vão mantê-lo em ótimo estado enquanto eu o tiver. Obrigado a todos na Peoria Nissan.

Timothy em Sales era muito pessoal e prestativo. Ele teve tempo para me mostrar todas as seleções da linha Nissan e os outros lotes que eles têm e era muito capaz e conhecedor dos automóveis Nissan.

Departamento de serviço é bom, a experiência geral de compra foi ruim

Meu consultor de serviço era qualificado. Ele me recomenda o que é necessário para meus veículos mantê-lo em excelentes condições.

Excelente serviço e muito rápido também. Pessoas amigáveis, corteses e prestativas.

Sempre faço um bom trabalho nas minhas trocas de óleo e também tenho uma boa experiência na compra de veículos.

Tive uma boa experiência, comprando um altima novo, embora o gerente de vendas não desse sobre o preço da propaganda na época.

Não era "muito pobre". Tenho feito o que eu queria. Rápido, amigável.

comprador pela primeira vez ESTEJA CIENTE DESTA 4.4 ESTRELAS NO GOOGLE. se eu pudesse colocar uma estrela -5, eu colocaria. por várias razões. ficamos felizes com os pagamentos que fizemos quando apertamos a mão do revendedor. e partimos. alguns dias depois, eles continuam ligando para precisar de mais informações sobre minha esposa. por 4 dias eles continuam ligando, para descobrir que estávamos apenas PRÉ-APROVADOS. e em vez de 12%, o céu disparou para 21%. Eles disseram que estavam nos ajudando porque não estávamos qualificados para isso. mas de qualquer maneira, uma vez que isso será postado um revendedor ou alguns dirão, dê-nos uma boa avaliação e eles vão lhe dar algo. isso é simplesmente errado. as pessoas precisam ser verdadeiras. e ainda por cima enchemos com gás e eles não deram dinheiro para o gás. Não perguntaram se o enchíamos nem nada.

Fui com minha mãe e a maioria dos funcionários não usava máscara, mesmo quando é obrigatório. O ambiente não é limpo e inseguro

Comprei 6 carros e eles são muito atenciosos e prestativos

Há cerca de 4 meses, estava pensando em trocar meu carro por um mais novo. Eu perguntei a várias concessionárias online porque Covid 19 eu não estava indo pessoalmente. Mudei de ideia e decidi esperar. Eddie de Peoria Nissan continua a me ligar quase 4 meses depois e deixa mensagens no meu telefone. Se eu não liguei para você de volta ou fui à sua loja, você acha que seria inteligente o suficiente para perceber que ou não estou interessado ou decidi ir para outro lugar. Eu posso garantir que quando eu decidir comprar outro carro, não será da Peoria Nissan !!!

Os vendedores são muito simpáticos e prestativos. Eles chegaram quase exatamente ao que eu queria e custava. Compro um veículo sem sentir nenhuma pressão. E estou muito feliz com a experiência. Além disso, faço negócios para a Peoria Nissan há 20 anos. O departamento de serviço é incomparável!

a melhor, de longe, concessionária com a qual já fiz negócios. Fui tratada como uma rainha desde o minuto em que entrei no estacionamento. Jerry e Ramon literalmente seguraram minha mão e me conduziram por todo o processo, terminando o negócio com nada além de um resultado positivo e feliz. obrigado por todo o seu trabalho árduo, peoria nissan. Meus sonhos se realizaram!

Minha experiência foi muito satisfatória, exceto por uma coisa. Você já disse às pessoas que deveriam lavar bem o carro antes de revesti-lo? A frente do meu carro ainda tinha grandes entranhas, mas o casaco de foca foi espalhado sobre eles. Essa é a única preocupação que eu tenho. Eu voltarei para o serviço. Esperançosamente, o problema do sensor não está em grande escala. Obrigado.

Minha esposa e eu acabamos de comprar um novo Nissan Altima. Nossa experiência na Peoria Nissan foi excepcional. Nós definitivamente os recomendamos para qualquer pessoa que compre um carro novo!

Co contratou um veículo em Peoria Nissan para minha cunhada porque era o primeiro veículo dela e ela ainda não havia conseguido crédito suficiente para assinar por conta própria. Um gerente de vendas chamado Christian me garantiu que eu poderia voltar em cerca de um ano e eles refinanciariam o empréstimo a fim de retirar meu nome do empréstimo, presumindo que os pagamentos fossem feitos em dia após o ano. No dia 02/10/17 fui a Peoria Nissan para uma reunião de finanças agendada para fazer exatamente isso. Fui informado de que eles só estariam dispostos a refinanciar o empréstimo se agora trocássemos o veículo por um veículo mais novo, o que não nos foi convenientemente informado no momento original da compra. Nem preciso dizer que nunca mais farei negócios aqui com pessoas que simplesmente dirão o que você quer ouvir para fazer uma venda e não cumprirão sua palavra.

Paul é o melhor conselheiro! Atendimento ao cliente incrível !!!

trouxe carro para uma papelada de troca de óleo não estava lá, tive que esperar horas depois finalmente saiu de lá. Falta de pessoal e com muitos compromissos ao mesmo tempo. Demorou muito para descobrir que eles sabem se foi uma troca de óleo gratuita quando deveria ser. Muito irritado

Ótimo serviço, como sempre! O departamento de serviço trata você como uma família!

Experiência muito boa eles foram muito rápidos e atenciosos e não tentaram me convencer. Só fiz o que pedi e me disse o que precisava ser feito para a manutenção preventiva.

Bewared Peoria Nissan tentou nos enganar com o que nos soa como Yo-YO financeiro. Compramos um Titan no sábado com uma taxa de juros de 2,44 (temos um crédito excelente). na segunda-feira, recebemos um telefonema de um cara de finanças da concessionária dizendo que precisávamos entrar porque eles não conseguiram nos pagar a taxa de 2,44 que havíamos combinado. Meu marido estava saindo para trabalhar, então dissemos que poderíamos ir no dia seguinte. O cara disse que precisávamos ir no mesmo dia em que ele havia conseguido uma tarifa melhor. Ele realmente tentou nos convencer com palavras atraentes, mas meu marido não podia faltar ao trabalho só para ir conversar com ele, então marcamos uma consulta para o dia seguinte. O cara disse que levaria apenas 10 minutos. Na terça-feira, entramos em Peoria Nissan e o cara nos disse que a melhor taxa que ele poderia obter de nosso banco era uma taxa de 5,0, mas uma ótima notícia. Nissan Motor Acceptance Corporation NMAC estava nos oferecendo uma taxa de juros de 3,99. Ele disse que essas são as melhores taxas que podemos conseguir, nada pode ser feito. Obviamente não aceitamos, ele saiu do escritório e outro cara entrou. Ele não sabia muito bem da situação e sem querer nos mostrou que a taxa que nosso banco havia oferecido era na verdade 3,19. O outro cara havia mentido e estava apenas tentando nos fazer financiar com a Nissan Motor Acceptance Corporation. Ficamos muito zangados. Como pode ser que o 5.0 seja o melhor que eles podem fazer quando têm por escrito que fomos aprovados para o 3.19? neste ponto, vimos que eles estavam apenas tentando nos enganar. Tínhamos concordado originalmente com uma taxa de 2,44 e decidimos que não queríamos a taxa mais alta, então dissemos que eles poderiam pegar o caminhão de volta. nesse ponto, o segundo cara sai prometendo que vai tentar consertar isso. Minutos se passam e um terceiro cara chega dizendo que consertou tudo, ele ligou para a Nissan Motor Acceptance Corporation e nos deu o 2.44 que tínhamos combinado 4 dias atrás. Você está brincando comigo????? Eles nos fizeram perder uma hora do nosso tempo porque supostamente eles não foram capazes de nos conseguir a tarifa que tínhamos combinado apenas para no final nos dar a tarifa que nós combinamos originalmente depois que dissemos que devolveríamos o caminhão ?? ?? Por que teríamos de ir à concessionária se eles pudessem nos conseguir a taxa de 2,44 combinada? Só quando lhes dissemos para levar o caminhão de volta é que a taxa de 2,44 previamente acordada se tornou disponível ... suspeito. E como é que 5,0 foi o melhor que nosso banco poderia fazer se o jornal declarasse que fomos aprovados para 3,19? Obviamente, este é o financiamento Yo yo. Eles estavam tentando tirar vantagem de nós. Eu perguntei ao terceiro cara por que ele nos fez entrar se ele poderia ter nos dado a taxa de 2,44 em primeiro lugar e ele disse que era porque as pessoas geralmente não se importam em pagar apenas alguns dólares a mais por mês com uma taxa mais alta. .. para nós teria sido 15 $ a mais por mês, isso não é ruim, mas quando você multiplicar pelo prazo de 72 meses, teríamos pago 1080 a mais no total. Eles fazem isso com muitas pessoas e escapam impunes dessas mentiras. No final, eles nos FORÇARAM a financiar através da Nissan Motor Acceptance Corporation, o que parece ter sido o motivo deles desde o início, eles provavelmente receberão mais dinheiro da Nissan Motor Acceptance Corporation pelo empréstimo do que receberiam do meu banco. Nós temos um bom crédito e eles ainda tentaram nos enganar, eu só posso imaginar o que eles fazem com pessoas com crédito ruim que não têm escolha a não ser concordar com qualquer golpe maluco que venham com esta concessionária.

BTW eu passei lá 5 horas no sábado
1 hora no domingo, tivemos que voltar porque não tinham os manuais do caminhão no sábado.
1 hora na terça.

certamente o pior que já fui tratado !!

Atendimento ao cliente ... o que é isso?
Na primavera, comprei um novo veículo deste revendedor. Era um bom negócio, então eu aguentei muitos problemas de atendimento ao cliente, especialmente, mas não se limitando ao acompanhamento. Bem, alguns meses depois, recebo um aviso de caducidade da ADOT para um carro que eles pegaram, foi a gota d'água que quebrou os camelos. Mandei um e-mail para o vendedor C, A. três vezes, sem resposta. Só depois de entrar em contato pelo site de Peoria, recebi apenas uma ligação do CA. informando que preciso ir a um determinado site para resolver o problema sozinho. Claro, quando eu retornei a ligação e deixei uma mensagem, ele nunca retornou minha ligação. Em seguida, entrei em contato novamente através do site pedindo para o GM da concessionária me ligar. O GM de vendas F.J. não o GM da concessionária ligou de volta. Expliquei a ele a falta de comunicação de seu funcionário e, aparentemente, não foi nenhuma surpresa para ele que ele expressou. Afirmei que nunca deveria ter recebido este aviso, pois o carro alugado foi devolvido a eles e eu não transferi a placa. F.J. então disse que precisava de uma cópia da minha carteira de motorista, que ele disse que, ao verificar o e-mail de C.A., eles não a tinham. Felizmente eu tinha acabado de encaminhá-lo a partir de um e-mail anterior que enviei para a CA, novamente falta de comunicação por parte de Peoria. No final foram necessárias várias tentativas via e-mails, mensagens telefônicas e mensagens através do site deles para um problema que nunca deveria ter sido meu em primeiro lugar, apenas para ter FJ e-mail "No futuro isso pode ser agilizado por você mesmo em servicearizona.com". Não, no futuro, isso pode ser acelerado indo para outra concessionária!

O gerente de serviço Chris foi maravilhoso. Muito atencioso e tentou arduamente para acomodar as nossas necessidades. Obrigado.

Foi rápido, eficiente, a equipe foi amigável e experiente. Eles até tinham lanches para os clientes.

Eu fiquei muito satisfeito com o serviço. Não tinha hora marcada, mas fui tratada com prioridade. Muito bem, Peoria Nissan!

Recentemente, comprei um carro novo aqui. Só queria dizer que estou extremamente emocionado com a compra que fiz! Terrance F., em vendas, definitivamente atendeu a todas as expectativas que eu queria e precisava. Ele foi muito educado e detalhado em todas as perguntas e preocupações que eu tinha sobre o carro que comprei. Domonique D. e Nick S., do departamento financeiro, foram extremamente úteis. Elijah, do departamento de serviço com o qual estou há anos, cuidou do meu carro anterior e agora do carro novo. Eles são todos muito experientes e profissionais. Amo Peoria Nissan e sua equipe. Tudo em torno de uma grande concessionária e equipe!

Disposto a trabalhar com o cliente e suas necessidades

Não senti nenhuma pressão e o serviço foi pontual. Jeff foi incrível e tornou isso compreensível! Eu realmente recomendo Peoria Nissan!

Eu tive que concluir alguns reparos importantes no meu veículo e o consultor de serviço Paul foi incrível. Reparos concluídos e SUV está funcionando muito bem !!

Ótimo atendimento ao cliente, foi acima e além. Também é ótimo para dar atualizações ao longo do processo, grato!

Foi uma experiência fantástica! eles não me deixaram correr e me deram um lindo carro novo!

Sempre tenho uma ótima experiência com Paul Watz ele é muito educado, simpático e profissional e explica tudo, obrigado Paul

O consultor de serviço ajudou a obter a garantia das coisas, mas algumas coisas não foram feitas corretamente quando eu ligo e deixo mensagens que eles erraram sobre ligar de volta e o veículo estava lá por mais tempo do que deveria

Fui à concessionária com minha filha e tive uma ótima experiência graças a Taylor Brogan! Estaremos de volta para comprar quando estiver pronto.

Uau, esse lugar pode fazer maravilhas. Obrigado especial pelo Scott Collins. Ele ajudou minha família com três veículos este ano e realmente tem a capacidade de pensar fora da caixa. A cereja do bolo saiu com o veículo que eu / nós QUERíamos. Também posso apreciar suas táticas não agressivas. Viemos comprar, então não precisamos de toda a pressão extra. Obrigado, Scott, definitivamente estou ansioso para negócios no futuro
** ATUALIZAÇÃO *** Mais uma vez, Scott Collins é absolutamente o melhor; trabalhou um negócio incrível para minha filha, em seguida, ligou 2 dias depois com um negócio ainda melhor. Peoria Nissian é minha concessionária vitalícia thx pessoal !!!!!

O agente de vendas de Nick fez um trabalho incrível, entendendo minhas necessidades. Cumpriu todas as tarefas como agente de vendas, ao ter uma grande personalidade, mostrando-nos variedade de opções. E também nos dar o melhor negócio possível.

Grande concessionária! Cheguei tarde em uma sexta-feira e não saiu antes das 12h30. Nunca, em nenhum momento, me senti apressado ou pressionado. Eles foram francos e honestos e negociaram comigo até que ambos fizemos um grande negócio. Eles até ofereceram uma garantia estendida adicional de 4 anos / 48K e um seguro de lacuna por quase nada. Mais 3 anos de trocas de óleo e rotação dos pneus. Se você pedir, eles estarão mais do que dispostos a trabalhar com você! Tony DaSilva foi ótimo, assim como Caitlin Nelson em finanças.

Scott, o vendedor, conhecia muito bem os sistemas e o desempenho dos carros. Isso é o que você esperaria de um vendedor de carros.
Eu entrei com a Versa com taxa de juros de 17% e saí com o novo Rogue 2018 e um negócio muito melhor.

Pessoal muito amigável. Muito rapidamente. Liguei às 505 horas em uma noite de segunda-feira e eles foram capazes de me levar para uma troca de óleo que noite antes de fechar. Cheguei às 535 e saí em exatamente uma hora.

Eu absolutamente amo essas pessoas, os vendedores são tão amigáveis ​​e prestativos, e tão ansiosos para agradar durante toda a compra que eles foram um sonho absoluto que se tornou realidade.

Terminei o trabalho antes do esperado e lavei meu carro. Top de linha!!

Adorei minha experiência na Peoria Nissan. Comprei 2 Nissans novos deles e foi a melhor experiência de compra que já tive. Além disso, eu faço manutenção em ambos os meus carros na Peoria Nissan e quando eu paro para atender alguém está sempre lá para me cumprimentar com um sorriso. Bom trabalho! É a única concessionária Nissan que eu iria para peças, serviços ou vendas!

Eu recomendo Peoria Nissian para ir também. Quando você for a Peoria Nissian, pergunte por Brandon Hamm no departamento de frota. Brandon deu tudo de si quando minha esposa comprou seu carro. Ele fez tão bem que comprei um também. Em suma, uma grande experiência, minha esposa e eu continuaremos a ser clientes fiéis da Peoria Nissian. Obrigado novamente.

Cliente excelente é sempre fornecido por Alvaro toda vez que eu vou para o serviço

Experiência terrível com o departamento de serviço!
Liguei antes para agendar o serviço de conserto de pneus. O representante de serviço marcou um horário para trazer meu carro. Na chegada, eles não tinham registros de minha consulta.
Esperei 2 horas por um conserto de pneu, o que é bem ridículo.
Depois de uma hora e meia, perguntei ao representante, Shane, por que estava demorando tanto. Sua resposta foi que o selante leva tempo para secar. De novo, ridículo. Não leva muito tempo.
Dei uma olhada pela janela de serviço que eles têm disponível na sala de espera. Os técnicos de serviço ao redor do meu carro estavam brincando e comendo seus lanches.
Finalmente terminei e no meu carro, descobri que a luz ainda estava acesa. Aparentemente, os técnicos de serviço se esqueceram de testá-lo. Fui então assegurado que tudo ficaria bem com o meu carro e tudo foi cuidadosamente inspecionado.
Depois de mais 15 minutos de espera, finalmente saí apenas para descobrir que o PSI do pneu reparado estava ajustado para 40. Parei para verificar o PSI recomendado na lateral da porta. Deveria ter sido definido em 33.
Liguei então para o departamento de serviço da concessionária. Acontece que a máquina de pressão dos pneus não tem funcionado bem. Ridículo! O que aconteceu com pegar um calibrador de pneu e verificar?
Independentemente do meu contrato de pneu, provavelmente não irei trazer meu veículo de volta para este local. A Pinnacle Nissan sempre cuida muito de mim e do meu carro!

Scott em serviço é a razão pela qual só vou para Peoria nissan agora. Outra concessionária Nissan deixou claro que se trata apenas de dinheiro para eles. Meu caminhão ainda está na garantia e tudo que eles queriam era pedir mais dinheiro antes de resolver os problemas de garantia. Scott demorou, é simples assim.

Cliente de longa data deste revendedor. Me ferrou completamente e me deixou com um total muito mais alto a pagar do que o esperado. Não confie nessas pessoas. Eles parecem bons, mas eles querem tudo por si próprios. Eles não se importam com seus clientes.

Minha consulta foi feita online com um orientador específico, mas esse orientador não estava lá. Steve se aproximou e me fez fazer o check-in. Foi minha primeira troca de óleo desde que comprei o carro e só fui a Peoria Nissan porque era grátis. Minha experiência de compra (e a de meu filho - ele comprou um carro lá também) não foi das melhores, então eu tinha reservas sobre usar o departamento de serviço deles. Fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que o departamento de serviço superou minhas expectativas. Trouxe um iKey para ser cortado e programado enquanto o óleo estava sendo trocado. Recebi um telefonema depois de apenas uma hora e meia que meu veículo estava terminado, lavado e pronto. Embora eu não possa comprar outro veículo da Peoria Nissan, enquanto eu for o proprietário do Altima, provavelmente irei levá-lo de volta para conserto.

Recebemos nosso Titan XD 2017 para dois outros revendedores por um problema de aquecedor e eles não conseguiram encontrar o problema. A Peoria Nissan diagnosticou e encontrou o problema em uma hora e pediu peças de reposição, temos um aquecedor que funciona bem e não poderia estar mais feliz.

O vendedor foi útil e bem informado sobre a disponibilidade. Definitivamente voltaria !!

Serviço extremamente rude. Entrou no departamento de serviço com quatro funcionários sentados em computadores. Ninguém ergueu os olhos para me cumprimentar. Quando pedi a substituição da bateria, eles agiram como se fosse um inconveniente. Disse que seria "um processo" procurar minha garantia porque mandei meu carro ser consertado em outra concessionária. Nissan é Nissan. Comprei este carro novo da Nissan com garantia de 100.000 milhas. Cada vez que venho aqui eles são rudes!

Consulta às 7h. Primeiro carro a entrar e primeiro a sair. Tempo total de 30 minutos para spray Zaktek.

Andres Cruz e Patrick foram muito prestativos! Obrigado!

Tenha cuidado ao comprar com eles. Eu não ganhei uma chave de bloqueio de roda com meu carro quando o comprei NOVO, o que acabou de criar problemas e despesas extras para mim ao longo dos anos. Tentei resolver esse problema em duas ocasiões diferentes, tentando conseguir um novo, e eles sempre me dizem que não há nada que possam fazer porque agora moro fora do estado. Você pensaria que eles iriam pelo menos TENTAR trabalhar com seus clientes pagantes e outras concessionárias da Nissan. Não estou pagando por uma parte que deveria VIR COM meu veículo e não agradeço seus representantes condescendentes.

Minha esposa e eu tivemos uma experiência incrível em Peoria Nissan. Pedimos a eles que nos informassem se algum SUV usado chegasse e no dia em que recebessem um, ligaram para nos informar que estava lá e quanto custaria. Depois de preparada e tudo custou menos do que nos falaram porque nos deram o preço "alto" e nos deixaram comprar depois de só ficar uns 2 dias lá! Normalmente leva mais tempo para preparar um veículo para venda, mas eles correram para nós porque o queríamos / precisávamos muito. Este é o terceiro carro, primeiro usado, que compramos nesta empresa da Nissan e cada vez tem sido uma experiência maravilhosa. Os vendedores não são agressivos e são muito receptivos. Eu sugeriria o Peoria Nissan a qualquer pessoa!

Foi um dia muito ocupado para o serviço, já que era uma sexta-feira, mas eles me colocaram e saíram dentro do prazo que disseram que fariam. Sem falar que eles sempre oferecem café quente e amostras para os clientes no lounge do cliente. Obrigado Peoria Nissan por cuidar de mim mais uma vez!

Quando jovem, tentando conseguir um carro, o vendedor era ótimo, conseguiu um bom preço de venda, então os vendedores entraram em cena tentando arrecadar taxas extras na venda e quando eu continuei reclamando de Taxas que não existem, o gerente de vendas com o anel e três diamantes vieram e disseram que ele não iria negociar "essas são taxas que todos pagam" e continuou voltando com números diferentes que deveriam ser taxas que todos pagam, então por que eles continuam mudando? E então ele começou a falar comigo como uma criança e com meu pai com respeito e continuou me cortando quando eu tentei falar COMO EU SOU O COMPRADOR e se levantou e começou a ir embora, pois seu ligeiro número de mãos não estava funcionando e me insultou duas vezes quando meu pai começou a se afastar. Nunca fui tão desrespeitado antes como se fosse estúpido e não vi os números mudarem e o baixo falar comigo.

Processo muito fácil. Javier estava calmo e paciente o tempo todo, embora estivéssemos fazendo muitas bainhas e hesitantes sobre qual veículo queríamos. Minha esposa finalmente escolheu um Nissan Rogue. Não posso estar mais feliz por ela estar feliz.

Dean de Peoria Nissan tem roubado meu número de celular. Eles venderão o seu número de telefone para outras agências de AD e centros de chamadas não solicitadas. Há cerca de 2 anos, o número está bloqueado, mas ainda posso deixar correio de voz

O consultor de serviço Paul Watz Jr é o epítome do que o serviço deve ser. Ele tem sido meu contato por alguns anos, desde que consegui meu certificado Rogue usado. Tenho garantia, mas às vezes pode ser difícil lidar com eles; nunca é o caso com Paul ajudando. Disseram-me que os departamentos de serviço recebem menos por serviços de garantia, mas isso não afeta o cuidado que Paul dá. Ele é genuinamente caloroso, conhecedor, compreensivo, rápido e pessoal em um sentido antiquado. E ele tem um cabelo lindo! : 0 Tive pelo menos 3 itens com garantia no ano passado, um foi difícil de diagnosticar. Mesmo que eles não tivessem identificado o problema completamente, acabei praticamente com um carro novo sob o capô, porque o problema estava me deixando em condições inseguras na estrada. Portanto, o elogio vai para toda a Nissan também, e para a empresa de garantia decente que eles dão nas compras. Este é o meu segundo veículo pertencente a este local e continuará a receber meus negócios.

Elijah e a equipe nos ajudaram a isolar um problema complicado em nosso sistema elétrico. Eles encontraram a causa raiz e resolveram na primeira tentativa. Eles foram educados e profissionais. Muito melhor do que a tentativa de serviço que tivemos com Midway Nissan. Não iremos a nenhum outro lugar para trabalhar como concessionária em nossa Fronteira.

A equipe, especialmente minha vendedora Cheyenne, foi incrível

Eles não vão parar de me ligar, eu comprei deles anos atrás e agora eles continuam me ligando todas as semanas Eu continuo pedindo a eles repetidamente para me deixarem em paz eles ainda não param de me irritar. Leven me tire da sua lista !!!!!!!!!

Levamos nosso carro para um recall e alguns problemas cobertos pela garantia e eles fizeram tudo em tempo hábil.

PIOR SERVIÇO DE SEMPRE !!
Comprei um carro usado deles e me foi dado na E, foi prometido meu carro detalhado e não foi. Disseram-me que esta concessionária tem a inspeção mais alta e descobri que o recall nem mesmo foi cuidado e também tinha outras coisas pequenas, mas muito irritantes, que precisavam ser consertadas. Chamado para contar a eles sobre minha experiência ruim e ninguém, nem mesmo o gerente principal parecia realmente se importar. !! Não incluindo as bagunças de papelada que eles fizeram

O departamento de atendimento é sempre atencioso, educado, profissional e rápido.

Boa abordagem de vendas, sem forçar a venda rápida. Excelente !!!!!!!!!!!!!

Utilizam este serviço há 15 anos, pontualmente nas consultas e fornecem boas recomendações de serviço.

Comprei 2 Titans - 1 350z - 1 Xterra nos últimos 12 anos na Peoria Nissan. Comprei 2 Titans e um Sentra de outras concessionárias Nissan no Valley nos últimos 10 anos.
Eu nunca mais compraria da Peoria Nissan. Quando você vai a uma concessionária e diz claramente que só quero ver um veículo e testá-lo (van Nissan NV 200 Cargo), você deve conseguir fazer isso.
O cara das finanças ou o vendedor chefe sai e basicamente diz adeus porque eu não estava interessado em preencher a papelada, era simplesmente idiota. Já tenho a pré-aprovação do NMAC, como afirmei.
Vá a outro lugar, ninguém deve lhe dizer como você deve comprar um carro, especialmente um funcionário de uma concessionária.

Como proprietário de uma empresa, funcionários ruins com atitudes precisam ser apenas um pensamento.

Disse que era apenas 1 hora de espera para a troca de óleo, então esperei. Esperei quase 3 horas e meia e subi várias vezes perguntando o que eles disseram em breve. Finalmente, quando terminaram, eles fizeram várias coisas diferentes que precisavam ser feitas, o que está ok, mas da próxima vez avise seus clientes. Eu teria saído e voltado. Nunca vou voltar horrível atendimento ao cliente

Me acolheu na última mãe. Sempre amigável e me avisa o que eles encontrarem e recomendam serviços futuros conforme necessário.

Liguei para Scott sobre meus compromissos no meu veículo, expliquei minhas situações e ele me corrigiu e está sempre cuidando de mim muito profissionalmente e eu o recomendo muito.