People's Trust Insurance Company Análise

Até agora, tudo bem será atualizado após um furacão

Facilitou muito o processo de obtenção de um novo seguro. Foi muito rápido em responder.

O processo de renovação foi simplificado e fácil. Eles aumentaram minha taxa em $ 500 embora

esta seguradora merece menos de uma estrela. minha experiência foi horrível. eles não querem renovar minha apólice depois que eu apresentei uma reclamação (que eles também não cobriram). eles enviaram uma carta pouco profissional dizendo que não renovariam. As razões pelas quais eles não renovam não têm sentido porque eles não podem provar o que estão dizendo. não irá recomendá-lo e definitivamente irá para outra empresa.

Até agora, tenho a melhor experiência com esta empresa. Ainda não fiz uma reclamação e espero que nunca o faça, mas também espero ter uma boa experiência por meio desse processo.
Obrigado por seu apoio.

O cust. svce rep. explicou-me em detalhes tudo o que eu precisava saber sobre minha política. Eu realmente gostei que ela teve tempo para me explicar e me informar sobre minhas escolhas.

Serviço ruim!!!! Eu odeio isso ... Meu vizinho do lado teve um incêndio muito forte agora, preciso limpar meu sótão, meu ar condicionado, mudar o isolamento e meu carpete porque toda a fumaça entrou em minha casa, já que moro em uma casa na cidade, Tento explicar à mulher muito grosseira que o inspetor que mandaram nem foi ao athic; o orçamento que mando naquele momento é mais do que mandam a mulher muito grosseira nem me deixou explicar nada ela só estava repetindo que era responsabilizado me mandam 148 $ porque dizem que os consertos custam 2.500 $ e já que somos responsáveis ​​por isso franquia a única coisa que cobrem é 148 $ bem, eu sei que eles vão se comunicar com a seguradora negihbor vizinha, então eu sei que eles vão conseguir dinheiro com eles e como diabos eles sabem quanto custam os reparos e a limpeza se eles não tivessem as estimativas? E ainda por cima eles não tinham as estimativas de que eu tento enviá-los por 3 dias e eles continuam dizendo que estava atrasado e depois que o e-mail falha em ir para aquele e-mail ... então quando essa mulher muito rude liga eu mando de novo e ela conseguiu depois de mandarem o dinheiro !!! isso é só um abuso pagamos muito dinheiro pelo seguro !!!! para eles manterem tudo quando mais precisávamos e no topo eles são rudes sobre isso !!!! Eu odeio isso e todo mundo precisa ficar longe dessa empresa !!!!!!

Eu classifico uma estrela apenas porque é o valor mais baixo que tive a opção de avaliar. Se eu pudesse descer, eu o faria. Minha família e eu moramos em Lynn Haven, FL, que é uma comunidade no lado norte da Cidade do Panamá, FL. Nossa casa, junto com dezenas de milhares de outras casas, estava no caminho direto do furacão Michael quando ele veio em 10 de outubro do ano passado. Ainda estamos lutando com a People s Trust para obter os fundos de que precisamos para terminar os reparos em nossa casa e nos pagar por todo o dinheiro que tivemos que pagar do bolso devido às suas práticas de má-fé. Nossa casa e propriedade pessoal incorreram em danos de cerca de US $ 65.000. Eles nos enviaram US $ 17 mil para cobrir tudo. Tivemos que fazer um empréstimo, no máximo dois cartões de crédito e esvaziar completamente todas as economias que tínhamos para cobrir a diferença e poder voltar para nossa casa. Ficamos deslocados por cerca de 5 meses e acumulamos milhares de dólares em despesas adicionais durante esse período. Nossa graça salvadora foi na forma de um condomínio de amigos que tão gentilmente nos deixaram ficar lá. Não fosse por isso, estaríamos morando em uma tenda como os milhares de outros em nossa região, muitos deles ainda vivem em tendas hoje! Tivemos de buscar representação na forma de um avaliador público, uma vez que a People's Trust se recusou a ceder seu valor inicialmente. Eles nos jogaram alguns ossos desde então para cobrir parte dos custos de substituição de alguns de nossos bens pessoais e ajudar a compensar uma quantia mínima dos fundos que tivemos que juntar enquanto éramos deslocados. Nosso ajustador de mesa com a People s Trust mudou várias vezes ao longo de todo esse processo ... Acho que eles têm uma rotatividade muito alta nesse departamento. Eles têm ótimas taxas, mas as taxas de desconto têm um preço enorme quando você realmente precisa usar seu seguro e obter um serviço de desconto. Seria melhor você pagar mais dinheiro por uma empresa mais conceituada, conhecida por realmente cuidar de seus clientes. Ainda estou trabalhando com eles e espero poder alterar essa revisão no futuro. Espero que eles apareçam e façam a coisa certa. Confiar a sua casa a uma seguradora não é uma tarefa fácil. Eu confiei na People's Trust porque pensei que eles poderiam ser confiáveis ​​com base em seu nome. Até agora, parece estar provando ser apenas um nome e não um valor para eles. Eles perderam minha confiança completamente. No momento em que minha família e eu mais precisamos deles, pois nossa comunidade foi devastada pelo furacão mais forte que já atingiu a costa do golfo da Flórida, eles nos decepcionaram. Faça um favor a si mesmo e leve seu negócio para outro lugar. Não deixe o nome deles enganar você como me enganou. Se você decidir ir com eles simplesmente porque eles têm boas taxas, apenas torça e ore para que você nunca precise realmente usá-lo para registrar uma reclamação. Se a sua experiência for parecida com a minha e com as centenas de outras pessoas com quem conversei em nossa comunidade que têm a mesma operadora, você ficará profundamente desapontado e se arrependerá de ter optado por essa tarifa mais barata.

Mudei para o People's Trust Insurance alguns anos atrás, depois de fazer algumas pesquisas e descobrir que a cotação do seguro do proprietário era muito competitiva e me economizaria dinheiro. Embora eu não tenha precisado entrar com nenhuma reclamação de seguro até agora, descobri que o atendimento ao cliente e a capacidade de resposta às minhas necessidades são incomparáveis ​​e estou muito feliz com o serviço que eles me prestaram. Pretendo continuar com a People's Trust para as necessidades de seguro de minha casa.

Graças a Deus eu nunca tive que usar os Serviços, mas não tive nenhum problema então isso é bom para todos.

Tive uma ótima experiência no atendimento ao cliente, o cara que me vendeu o seguro foi muito educado e muito voltado para o cliente, obrigado.

Até agora nenhuma reclamação, mas os outros serviços são ótimos. As duas vezes em que precisei de formulários ou comprovantes de cobertura foram fáceis de obter. Além disso, os formulários são fáceis de ler e compreender. obrigado

Liguei para o atendimento ao cliente e conversei com Rashad sobre algumas questões de faturamento. Rashad foi acima e além do que eu esperava e obteve as respostas para mim em tempo hábil e foi muito amigável e profissional ao telefone. Mais uma vez obrigado pela ajuda!

boa companhia. eles não mentem para você, é só que você tem que ler tudo bem para que depois eles não reclamarem com você.

eles são rápidos, responsivos e gentis. bem treinado e preparado

Fique MUITO LONGE. Fui descartado após 81 dias devido ao "telhado velho". Eu disse ao agente que meu telhado é mais velho, mas ainda assim escrevi a apólice. Eu acredito que esta empresa está praticando atividades ilegais e imorais.

“Serviço horrível, péssimo Ajustador Will Markey dá péssima reputação à empresa !! Liguei para agendar e fiscalizar e ele usou palavrões que a gente estava cheio de merda ** e até desligou o telefone.